尊敬的各位来宾，亲爱的媒体朋友：
大家下午好！我是A公司新闻发言人李飞！欢迎各位莅临本次新闻发布会。我将就我司笔记本电脑质量门事件向各位消费者及媒体朋友作出满意答复！
在前几天的3·15晚会上，我司笔电质量问题被曝光。尤其是某客户体验专员的一番话引发了轩然大波；在此我向各位消费者郑重道歉，同时也感谢3·15晚会及时点醒了我们。这次事件是我司管理与服务长期疏漏，积攒危机的集中爆发。早在08年由于显卡供应商英伟达公司产品存在缺陷，导致我司部分型号笔电产品屏幕出现问题，而针对此问题推出的延保计划在中国未得到贯彻；另一方面，至09年底，我司销售额同比增加20%，售后服务体系的更新严重落后于规模的扩大；由于将售后授权予第三方，降低了对售后服务的控制，服务质量差，暗箱操作使各位消费者难以忍受；与此同时，我司负责追踪及反应售后问题信息的内部体系也不合时宜，使得总部决策系统与售后信息脱节。以上正是此次问题的根源所在。在3·15晚会曝光前，我司中国区总经理3月10日得知此事立即同海外总部联系，申请特殊政策解决此事，但由于公司内部规则限制，决策需要时间，也使得政策的签发延迟了一些时间。
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新闻稿公关服务协议书
甲方： （以下简称“甲方”） 乙方：上海掌动网络科技有限公司 （以下简称“乙方”）
甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国合同法》及相关规定，经友好协商，达成如下协议以共同遵守。
第一条 总则
经双方协商，甲方特授权乙方作为甲方宣传媒体代理公司，负责媒体的宣传安排及联系，并执行甲方确认后的媒体名单，完成发布新闻稿件汇编工作。双方于 200 年 月 日在上海签定本合同。
第二条 服务方式
由乙方在甲方指定的媒体发布甲方确认的媒体稿件；因媒体特殊原因无法发布双方协商更换其他媒体 采取长期合作的方式，甲方不定期、不定量向乙方提交宣传需求；
每次按照实际发生的宣传频次，甲方向乙方结算服务费用。
第三条 甲方的义务
1． 甲方负责提供宣传稿件（图片、文字）；
2． 每次按实际宣传数量向乙方结算费用。
第四条 乙方的义务
1． 乙方负责按甲方要求在指定媒体发布稿件；
2． 乙方要保证稿件发布的及时性、准确性；
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你的新闻公关稿，阅读数为什么那么少？
你的客户出现负面了，为了维护客户的品牌美誉，你拼命发客户的正面信息软文、发新闻稿来进行舆情公关。可是尽管你说的都是正确的，你完全从根本上驳倒了那些负面消息的不靠谱理论，可是你的公关稿转发量并不多，阅读数并不高。甚至热度远远不及那条负面新闻，什么原因？有没有想过？
一般而言会有这么几种情况：
1.负面消息传递了客户品牌的错误概念，影响了客户品牌正面信息的传递。这个时候发布的公关稿，一般选择权威性平台以四大门户网站新浪、网易、凤凰、腾讯来发布新闻。新闻语言风格为官方，用词方正中庸，增加可信度。以权威的平台发布权威消息，面对最广泛的受众。这样的情况下对负面信息的影响才能够最大化，直接达到拨乱反正的效果。我们在这里会犯的错误是考虑成本，选择平台受众少，文案撰写只顾说对的，不注意言辞语气，导致文稿屌丝形象，让人觉得不可信。
2.负面消息为消费者误会，导致媒体过度报道，使品牌形象受损。比如一家做空调的，卖了10000台空调有1台空调出现了不制冷，结果消费者举报造成了媒体报道**品牌空调质量不好。这种情况下，一味的说自己的品牌有多好是没有任何意义的。消费者对你的质疑就在那里，不可改变。所以你的文稿重点就在于对这一负面的后续处理上。一般而言，人们在关注了某负面新闻的同时，会有更大的兴趣去持续关注。你的文稿着力点在向公众解释这次事件背后的东西，如公司的反应，是否给了售后服务等。而不在于发布更多的我的品牌多
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网络公关新闻稿撰写关键点有哪些
对于企业而言，公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。请注意，这里有四个关键点：
A) 关于企业，写的内容里，一定是要和企业有关，而且是要和企业想要重点表述的内容有关，不能信口开河，特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。
B) 塑造企业良好形象。请注意“塑造”这个词，并不是单纯说企业如何如何好，如何如何领先，就是塑造了良好形象，相反，自卖自夸只会招致读者反感，媒体记者也无法发布。所谓塑造，就是通过各种语言描述客观事实，烘托气氛，最终让读者得出我们要传播的信息结论()。
C) 培育良好公共关系，这一条相对较为宏观，属于公关公司策划范畴，我们可以不必过多考虑。
D)新近事实，这一点非常重要，一定要把最新最近发生的，有新闻价值的事情传播开来。
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08级汉语言文学（公关与文秘）专业毕业论文开题报告答辩会顺利举行
作者：Soyaphi
10月21日下午3：00，08级汉语言文学（公关与文秘）专业开题报告会在书新一号楼举行。公关与文秘专业的王颖卓教授、周琳琳老师和谢永飞老师，汉语言文学专业的宋子俊教授、惠百团教授、袁金刚教授和岳林海老师受邀参加了本次开题报告会。本次开题分四组进行。
本次答辩分为学生阐述和专家提问两个环节。每位同学在五分钟内将选题的意义和研究内容等介绍给大家，然后与会专家根据学生的开题内容向学生质疑。针对老师提出的问题，开题学生进行了答辩。在提问过程中，老师们针对开题报告中存在的问题提出了相应的建议。由于学生的认真准备和导师的严格指导，本次报告会圆满结束，在接下来的时间中同学们将根据老师们的建议完善之后投入写作。据悉，08级的论文写作将于本学期期末完成，这样的安排便于学生在春学期集中精力进行实习。
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公关新闻策划实战秘籍
“新闻炒作”在很多人的眼中，总觉得是一个“点子”、一个“事件”，没有步骤和程序可言，其实，科学的公关新闻策划步骤和广告策划程序一样，有一个同样的基本阶段，而策划者熟悉地知晓并运用这一程序之后，其思考将更为严谨，从而“新闻策划”的质量将提高：（见图表1：新闻策划基本阶段）
1、新闻调查分析：“没有调查就没有发言权”，新闻调查是新闻策划运作的起点，它的目的在于详尽地了解市场、产品、企业、一般公众、宏观经济环境、营销环境、媒体状况及舆论环境，为新闻策划活动提供最直接的依据。而新闻分析是指在调查的基础上，按照一定的目标，对调查的内容进行判断、甄别，总结出一些可资利用的观点、规律，以作为新闻规划的方向，策略的指导。内容包括营销环境分析、宏观经济政策分析、媒介与舆论导向分析等。
2、新闻规划：新闻规划是整个新闻策划运作的核心环节，目的在于基于新闻调查分析，对新闻策划运作进行战略决策，
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拟定具体的新闻运作计划，主要内容包括新闻策划目标决策、企业形象定位，新闻背景，新闻主题、媒体传播计划，实施时间、新闻效果测定方法等，通常以“新闻规划案”、“新闻策划案”的形式体现。
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从新京报谐音标题兼论公关稿标题制作 《新京报》肇始之初就以理性、中立及品位作为主打定位，以至于草根间常闻这样的唏嘘：新京报不比京华、信报好读。这实在是对这份曾宣称“负责报道一切”纸媒的误读。在新闻类纸媒中，大概只有南都可与之媲美。甚至，新京报在一些新意上更胜南都一筹。比如，它的标题。
在谈论新京报标题之前，先看《天下足球》在两个月间推过的两档栏目，题目（相当于纸媒专题）分别为“贝影”和“争锋”---前者为贝克汉姆足球生涯小结；后者为当代足坛诸前锋的PK。有同事笑言：我们的标题看来也够央视的水准了。此言并不差矣，在策划某铝业品牌推广时，此君就以拟定的谐音标题技惊四座。而“破冰之?铝?”、“?铝?途”、“?铝?行”等包含谐音字眼的标题也被发挥到极致。追求本源，对《新京报》标题的借鉴和总结理应功不可没。
新京报谐音标题主要集中在“体育板块”，所谓集中，并非指在一期体育新闻中汇集了几个精彩标题。因为这种标题拟定的难度较大（相对），一般隔几期有一个标题出现在显眼的位置。比如《占“点”便宜，狂人肯帮裁判说话》（切尔西点球收获平局），《唯一“去鹿”》（易建联的NBA行程），《程菲“坐失”女团》（中国体操女队憾负）等等。这些标题有的并非最具提纲挈领之效，不过，哪怕牵强附会，也能收获比传统标题更扎眼的效果。
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5月x日上午，在“第十二届北京国际汽车展览会”的最后一天，我校二十余名同学怀着激动的心情，携手来到北京市顺义区天竺进行参观。此次活动是为了增进选题学生对吉利的了解，由本届全国大学生公关大赛选题企业之一的吉利汽车集团公关部与中国国际公关协会组织共同组织的。同去参观互动的还有来自全国其他高校对该选题有兴趣的同学。
在我校商学院市场营销系教师的指导下，由公共关系协会共同合作，为同学们提供了这样一次有意义的社会实践活动。
北京国际汽车展览会依托中国巨大的汽车消费市场和快速发展的中国汽车工业，始终坚持展品精、品牌全、国际化的办展理念和特色，致力于打造为中外汽车企业展示形象、推广品牌、促进交流融合、沟通信息技术的平台。作为当代大学生，它也成为了一个让大学生接触社会时下热点的机会。
浙江吉利控股集团是中国汽车行业十强企业。在此次车展活动中，吉利汽车充分利用此次机会向公众展示了良好的品牌形象和不断改进的技术。我对其最为深刻的是它的概念车，我喜欢它的突破性和创新性，并能够作为承载车企、品牌和设计师造车理念、前瞻想法的最形象表达方式。
活动中，吉利汽车首先带领我们参观了吉利汽车的展区，并对此进行了精细专业的介绍，让我们了解到了吉利汽车的发展史，创新技术。活动中，同学们一直都很积极参与，努力收听，认真参观，不断讨论。
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