商务电子邮件格式
在电子邮件的写作中应该注意哪些呢？如何写好一封规范的电子邮件呢？
在写电子邮件时候，要采用日常办公运用的商业信函格式，使用正规的文字，不用或避免应用网络语言，诸如3Q、IFU等。
主题栏：主题明确，一目了然，让人看了知道个所以然，不会是一头雾水，不知所云，当作垃圾邮件删除掉。
称谓：准确，切不可含糊不清。是先生别称成了小姐；是小姐别喊成了先生。这是大忌讳！一次，青岛一家公司发信到公司，把我们公司的运营总监张可先生称呼成了张可小姐。搞得张先生郁闷一天。当你搞不清对方准确的性别时候，那就称老师就没错。 主体：简明，扼要，把事情说清楚就可以了，不要罗嗦，拖泥带水的。事情多，写的多，那最好是分成几小段，看的清楚明了。
祝语：可以写祝您工作愉快，工作顺利，或者顺祝商祺等都可以，表示真诚。 落款：公司名称，个人姓名，日期。
另外，在信件中一定要写明你的联系方式，最好是手机，随时保持畅通。 案例：
尊敬的读者朋友：
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怎么写好邮件
从细节做起,从日常做起,你的工作方法会在不知不觉中改善和提高.
步骤/方法
有主题且主题明确；内容符合要求，描述清楚；有附件的申请性邮件需将附件（低于3个的word/excel）粘贴在正文里；附件比较大的也需概述附件内容，不得仅仅用请见附件。
以下分别为一位知名讲师和上海分公司自己总结的写一封合格邮件的要求，为方便阅读删除了部分签名：
在这里,我把我们大部分人经常犯的错误给放到了前面,希望大家还能举一反三.每天收到许多邮件，虽然懂得邮件礼仪的人逐渐多了起来，但是跟基数相比，写得很符合职业规范的却寥寥无几，甚至有的人完不成工作、达不成合作、以致造成误解却不知道什么原因。
这是一位礼仪培训讲师基于多年在职场的经验，总结了受欢迎邮件的写法，供大家参考。 DearAllMyColleagues:
日常工作中我们有很多的信息是通过邮件来传递的,如何写一封好的邮件是一件看似简单其实很重要的事情,讲一点我的心得体会,与各位共勉.
关于收件人和抄送,涉及单一收件人的情况不提,如果多个收件人,一定要讲清楚,你的邮件是针对什么样的群体.可以列出他们的名字或者概括性的称呼.如果你的邮件需要有指定的收件人,同时这个事情要抄送给相关的人知道,那么抄送的人员要想清楚,要给谁,不需要给谁.可以注明CC:XXXX/XXX/XXX通常的习惯按照职务从低到高排列,从分公司到总公司的顺序排列.
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範本五 / 尋求合作
Kaohsiung YuXing Electronic Sales &Service Centre
Telephone: (07) 2345-5623
Fax: (07) 2345-8765
235 Wu-fu Rd., Kaohsiung,
Taiwan, R.O.C.
FACSIMILE TRANSMISSION
To: Johnson Electronic Co. Ltd
Date: May 23, 2010
Attn: Jack Brown
From: Wang Li-Thin
Yours Ref: 2051/ef
Our Ref: 5237/nl
Page: 1
Dear Mr. Brown,
We have obtained your information from the USA today and are writing to you in the hope of further cooperation.
We are very well connected with most of the major dealers of electronic products of Kaohsiung City, and feel confident that we can sell large quantities of them if you give us a special offer.
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每天收到许多邮件，虽然懂得邮件礼仪的人逐渐多了起来，但是跟基数相比，写得很符合职业规范的却寥寥无几，甚至有的人完不成工作、达不成合作、以致造成误解却不知道什么原因。
基于多年在职场的经验，总结了受欢迎邮件的写法，供大家参考。
一忌不称呼
不少人写邮件一上来就直接说事情，给人的感觉是“你应该知道我是谁”；有的至多用个“你好”，这些都是不礼貌的做法。
正确的做法是：如果对方有职位要称呼职位（姓氏+职位）；如果不清楚职位，可用姓氏+先生/**。当然十分熟悉的情况下，可以用双方习惯的称呼方式，而这种情况仅限于非正式邮件。值得注意的是，通常用“您好”比用“你好”更有礼貌，除非确定自己是上级或长者。 二忌乱称呼
比较忌讳的是管所有人都叫经理，普通员工自然很高兴，但会冒犯比经理职位高的人。 通常称呼他人可省去“副”字，但尽量不要跳级，更不可给别人降级。例如对方是副经理，可以称呼“姓氏+经理”，但不要称呼“姓氏+总”；而如果对方是副总裁，则不可称呼对方为经理或总经理。
三忌回复所有人
通常只需要答复发件人，很少有需要全部回复的情况，尽管对方可能同时发给了很多人。为了减少给别人带来的不必要麻烦，用“回复”功能即可；如果很有必要抄送给其他人，则尽量自己根据实际需要有选择性地写上去。
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您好
在百忙之中打扰您真是不好意思，我是“世界财富小姐英才大赛”项目组的许彦威，看了**的相关介绍，感觉和我们这次大赛有很大的相关结合点，不知道我们能否有机会合作。给您发的是世界财富小姐英才大赛活动方案，我们的大赛不同于以往的大赛，我们的参赛选手都是各企业推荐的精英，大赛的核心概念是“美丽、时尚、智慧、财富”是一次外表与内涵的重大展示活动，目前我们进行到邀请企业免费推荐选手参加，如果您有兴趣麻烦看下，谢谢。
本次活动是由国际选美协会授权，香港卫视携手我公司联合主办的，合作媒体有南广卫视、凤凰卫视、深圳电视台、澳亚卫视等多家电视媒体及平面媒体、网络媒体跟踪报道本次活动，推荐的选手代表企业参加活动，会企业进行一些免费宣传。我们会在北京机场安检出入口广告牌 T3航站楼LED显示屏 全国铁路售票窗口 全国中石化加油站易捷便利店LED显示器 等进行宣传，企业也可以参与到大赛中来，进行更深一步的合作。
“界财富小姐英才大赛”是面向商界精英女性的一场高层次、高品味、外表与内在涵养并重的大型展示活动，其参与进来的各界人士均为社会主流财富阶层。
中国区赛事已于20xx年1月8号在深圳东部华侨城成功举办了“深港赛区”的赛事，大赛的吸引了“万泽地产、永生源、天地一号”等知名企业的参与支持。
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65个商务邮件常用语 (中英对照）
1. If you’re any questions please let me know. 如有任何问题，请告诉我。
2.Please refer tentative schedule as follow: 请参照下面的暂定计划
3. Please recheck your record and advise if you find any differences.
4.We are following your instruction on the basis of your confirmation我们在您确认的基础上按您的指示行事。
5.Hare are you doing 还好吧？
6. Thanks in advance and best regards.
7. Looking forward seeing you soon.
8.If there is anything else I can help, please let me know.
9.here`s why: 原因如下
10.Please review, and let’s discuss how we should move forward. 请检讨，并让我们一起讨论我们应该怎样继续。
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会议邀请函的制作----邮件合并工具栏的使用
在会议邀请函的制作中，排版部分比较简单，省略不提，今天主要熟悉了“邮件合并”工具栏的使用，并基本掌握“域”的概念。
我以往的疑问“能打印一次，就打印出所有不同姓名的会议邀请函吗”，通过邮件合并工具栏，解决了这个问题。
一 建立文档与数据源文件的关联，也就是两个文件之间的关联。操作步骤如下： 1 调出“邮件合并工具栏”： 工具----信函与邮件-------显示邮件合并工具栏
2 设置文档类型：邮件合并工具栏第一个按钮就是“设置文档类型”按钮，通过此按钮设置文档类型为“信函”。有意思的是，在刚调出邮件工具栏的时候，只有这个按钮是可用的，其他按钮都是灰色不可用的状态。在设置文档类型后，我们会发现第二个按钮“打开数据源”才变成可用状态，其他的还是灰色。
3 与数据源文件建立关联：点击“打开数据源”按钮，选择数据源文件，特别需注意的是在我们选择好数据源文件，按“打开”按钮后，弹出“选择表格”窗口，在该窗口的下端有“数据首行包含列标题”复选框，如果我们的数据源文件首行是包含列标题的，这里就要打勾。这涉及到以后域的使用。
我们在做好数据源操作后，会发现第三个按钮“收件人”会变成可用状态。这个设计很是有意思，在一步操作完成后，会有唯一的按钮变成可用，我们使用者只需根据按钮的可用状态按顺序操作即可。
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小组合作学习的流程和要求及方法
基本流程：激趣→质疑→自学→合作→交流。
1．预习阶段
“导学案”下发后，组内各成员要独立完成预习。对预习中一些不懂的、模糊的知识点用双色笔中的红色笔标记出来，然后组内AA、BB、CC三层对应进行一对一的讨论，解决该层次能力范围内能够处理的问题，然后把疑难问题向上一层级组员请教，普遍性问题组内集体讨论解决。若有问题，组内讨论后无法解决，则由学习组长代表小组向其他组请教（主要是向该学科拔尖的学生寻求帮助），然后对组内成员讲解。教师的要求是每个组员对各个知识点教师能理解、掌握。 对班级内普遍感到疑惑的问题，则由学习组长反映给学科班长（即科代表），学科班长汇总后与任课教师沟通，由任课教师采取适当的方式解决（如小组长培训、集中讲解等）。
2．课堂展示阶段
在课堂上，小组讨论结束后，由任课教师分配任务给各小组。接到展示任务的小组积极做好准备，由学习组长指定组内一名组员进行展示（主要由B、C层学生展示，以B层学生为主）。 要求：（一）、预习检测
1、教师帮助学生明确预习内容和目标，督促学生用红笔划出不会的问题，初步研究解决。
2、观察了解学生预习情况，确定上课的针对性。
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