XX股份有限公司

  K3 RISE ERP系统需求调研计划

                  建立日期: 20##-03-10

                  修改日期: 20##-03-10

                  文控编号: UF_XX(NC/U8)_XX(项目名称)- PMS2.1.03_V1.0

    

文档控制

修改记录：

调研记录：

目　录

1、调研目的... 4

2、调研的范围... 4

2.1、调研的职能范围... 4

…… …… 余下全文

XXXX—调研计划

 

1   调研目的

2   方案范围

3   调研范围

3.1 理论标准

   

3.2 业务调研

。

3.3 产品调研

3.4 用户是谁，如何创造价值

解决如何吸引用户购买服务的问题。

3.5 应用场景

依据用户的需求，方案的提供，建设方式。

3.5.1        提供单个服务

3.5.2        提供组合服务

3.6 服务目录及内容

方法，技术，交付物，方案

3.7 服务指标

每种服务的管理、参考指标，服务完成的标准

3.8 服务技术

服务使用的技术，实施周期，成本

4   计划

…… …… 余下全文

××项目

需求调研计划

编号：

（版本：V×.×）

××公司（单位）

二○一×年×月

文档修订（  记录批准之后的变更情况）

目  录

1.     调研目的... 4

2.     调研对象... 4

3.     调研时间和地点... 4

4.     调研方式... 4

5.     调研相关准备... 4

6.     调研步骤... 4

7.     调研详细计划表... 4

8.      调研问题列表... 5

1. 调研目的

 {简述本次调研的目的，预期目标}。

2. 调研对象

{列明调研对象部门及人员}。

…… …… 余下全文

 

XXXX有限公司

XXXX年XX月

修订历史

目   录

1.    综述... 4

1.1      文档说明... 4

1.2      编写目的... 4

1.3      适用范围... 4

1.4      名词、术语、缩略语定义... 5

1.5      参考资料... 5

2.    项目概述... 5

2.1      项目背景... 5

2.2      项目目标... 5

3.    需求调研的目标... 6

4.    需求调研的思路... 6

…… …… 余下全文

文档项目：调研提纲

项目名称：山东xxx系统项目

需求调研提纲

财务部分（Financial）

总帐管理（General Ledger）

基础项目：

1.         财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况（用户权限）？

2.         目前是否使用财务软件？使用何种软件？软件用户如何分工？

3.         公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？

4.         目前所使用的会计科目结构以及科目结构变化的处理？

业务处理：

5.         有哪些外币业务？

6.         是否进行科目预算管理？

…… …… 余下全文

2.1 调研工作如何组织？

很多人认为调研工作极难，水平最高的人才能做好一次调研，软件工程中也强调需求获取是最难的事情。有的人要么认为不过如此，甚至是一个普通技术支持都可以做的工作。

现在有很多企业上管理软件之前都希望软件公司派人来了解情况，提出针对性建议。这其实给很多软件公司销售经理出了个难题，自己亲自上企业不信任，而且也不专业，请公司派咨询顾问过来资源难以协调，响应不及时用户也不满意，而且贻误商机，随便来一个技术支持又不能保证调研质量，在后续工作中也难以让用户信服。

其实难和不难，在于是否用正确的方法做事，经常用正确的方法做事人，眼里是没有难事的。

虽然说调研工作质量和调研个人能力是直接相关的，有丰富经验的人在很短时间内就可以完成高质量的调研，取得被调研用户的认可，没经验的人花费大量时间在现场了解情况可能还是给用户一个不懂行的印象。

但最有经验的人也不可能了解所有的行业，他们对于一些陌生的行业一样可以将调研工作完成得很好，我发现有经验的调研人员和没有经验调研人员最大的区别是他们是否按照正确的过程组织调研工作，按照正确的方式做事自然会更容易取得成功，有无其它行业经验只是成功调研的一个积极因素而已。

…… …… 余下全文

软件项目如何调研(一)2011-05-12 11:552.1 调研工作如何组织？

很多人认为调研工作极难，水平最高的人才能做好一次调研，软件工程中也强调需求获取是最难的事情。有的人要么认为不过如此，甚至是一个普通技术支持都可以做的工作。

现在有很多企业上管理软件之前都希望软件公司派人来了解情况，提出针对性建议。这其实给很多软件公司销售经理出了个难题，自己亲自上企业不信任，而且也不专业，请公司派咨询顾问过来资源难以协调，响应不及时用户也不满意，而且贻误商机，随便来一个技术支持又不能保证调研质量，在后续工作中也难以让用户信服。

其实难和不难，在于是否用正确的方法做事，经常用正确的方法做事人，眼里是没有难事的。

虽然说调研工作质量和调研个人能力是直接相关的，有丰富经验的人在很短时间内就可以完成高质量的调研，取得被调研用户的认可，没经验的人花费大量时间在现场了解情况可能还是给用户一个不懂行的印象。

但最有经验的人也不可能了解所有的行业，他们对于一些陌生的行业一样可以将调研工作完成得很好，我发现有经验的调研人员和没有经验调研人员最大的区别是他们是否按照正确的过程组织调研工作，按照正确的方式做事自然会更容易取得成功，有无其它行业经验只是成功调研的一个积极因素而已。

…… …… 余下全文

[XXXX]技术有限公司[公司名称]

[XXXX]公司[客户名称]

[XXXX]软件项目[项目或产品名称]

需求调研报告

文件信息

修改历史

一、引言

1.1、编写目的

编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。

例如：

1、本文档是 [项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用；

2、本文档可以作为项目验收标准之一；

3、本文档可以作为软件维护的参考资料；

1.2、文档范围

编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。

例如：

1、本文档包括 [项目描述]、[用户环境描述]… 等几个章节，并：

a)在 [项目描述] 章节中描述了…信息；

b)在 [用户环境描述] 章节中描述了 … 信息；

c)…

1.3、预期读者和阅读建议

编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点；

1.4、参考资料

编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：

…… …… 余下全文