店面日常销售管理工作开展计划
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。 第一: 基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)、店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、 日常客户来访登记
2、 日常客户合同登记
3、 日常客户回访等记
4、 日常客户投诉与信息反馈登记
5、 日常店面人员工作交接登记
6、 日常店面设计师派单登记
7、 日常店面财务登记
8、 日常店面人员考勤
(二)、 形成例会制
1. 通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2. 及时传达公司和商场相关文件和通知。
3. 激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4. 优秀销售案例的分享与总结
(三)、加强卖场巡视的督导的作用
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361°门店销售计划书
20##年5月15日—6月15日
361°专卖店店铺面积要求不低于60平米,招牌有固定的颜色规格给消费者以直观的第一印象。卖场内装潢陈列符合良好的通路规则使消费者在店内可以轻快的选购,橱窗、出入口以运动性的装饰品点缀彰显361°独特的运动风格。无锡商业职业技术学院里的361°店面主要分为两个小的区域,东边的区域较大,主要是女式运动服和男式运动鞋;中间贴墙放置的是女士运动鞋;西边的区域较小,主要是男式运动服。361°又是我们学校的校企合作,学校给予了很多关注和支持,让361°的生存有了更大的保障。在无锡商业职业技术内,除361°之外没有其他的运动品牌专卖店,所以竞争压力小,可发展空间大。
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2015门店销售工作计划
计划一:门店销售工作计划
为做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我的工作。第一:基本情况摸底
1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放
2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)
3、基本制度:工资制度、各种规范性文件
第二:日常管理的规范化和流程优化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、
1、日常客户来访登记
2、日常客户合同登记
3、日常客户回访等记
4、日常客户投诉与信息反馈登记
5、日常店面人员工作交接登记
6、日常店面设计师派单登记
7、日常店面财务登记
8、日常店面人员考勤
(二)形成例会制
1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今天的目标作任务。
2.及时传达公司和商场相关文件和通知。
3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员的积极性。
4.优秀销售案例的分享与总结
(三)加强卖场巡视的督导的作用
1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员的服务态度,促销情况检。
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门店营销管理计划书 因本人初入公司,对公司产品及运营模式及管理方式方法思路不清晰,不明确的情况下。所以以下内容为个人构思及个人分析,综合产品营销,人事,工作计划及其促销活动。以公司效益为基础,逐步开发,提升公司在本地区的知名度及市场占有率为目标而努力!!!
一;个人市场分析
1;内部结构.
⑴;员工素质.(不一样的人一样的服务) ⑵;员工标志(制服类,工牌)
⑶;门店环境(环境的好坏是顾客的第一印象) ⑷;商品分类展示的摆放(畅销产品与代销产品分别及诱惑)
2;外部调查;
⑴;周边区域的综合消费群体水平评估。 ⑵;个人消费水平评估。
⑶;区域性畅销商品的发布。 ⑷;价格对比。
本人自上任将逐步收集,调查,掌握,了解何种原因造成产品的代销为第一期的工作。
二;工作计划;
1;内部运作
⑴;本着与人性化管理为基础,考核法为主,鞭策法为辅的管理方式,结合实际,大胆创新,为公司创造全新的效益。
⑵;召集各连锁超市店长开个短会沟通,就目前的经营情况做个简短的汇报了解。
⑶;对每位员工做好心理沟通,积极了解员工心态,掌握员工动态,了解掌握人其性,相应做出安排. 什么样的人,做什么样的事。
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计 划 书
在20##年度 10 月门店销售工作中,为保证门店月度销售任务的完成,特制定销售计划书。
目标销售责任人: 南区 区域 某某 门店
目标销售任务: 10 月份销售任务: 10 万,半月度销售销售任务 5 万
目标分解:
月计划10万,毛利率30%,毛利额3000元
日计划3300元,毛利率30%,毛利额:990元,计划成交客流:83人,客单价:40元,客品:2.5
工作重点:(状态、销售技巧、专业知识、客流量、客单量、客品数)
1、门店现专业方面欠佳,需提高门店全员的专业知识,重点学习销售技巧
2、门店现员工积极性欠佳,需调动大家积极性,团结一致,向目标努力
3、本店毛利达成较差,本月要在毛利上多下功夫,从对商品进行分析开始,让每个人员工都清晰现有商品毛利情况,日后销售时的销售重点商品!
4.根据门店实际情况进行计划
门店宣言: 健康人生、健欣同行(门店自己写自己店的)
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2015销售门店店长工作计划
计划一:销售门店店长工作计划
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一. 早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二. 在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三. 和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。 及时与领导沟通不冲及调配货源。
四. 做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
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销售计划的主要内容
成功的销售计划不必非常复杂或冗长,但应包含足够的信息来帮助您建立、指导和协调
您的营销工作。一份切实有效的销售计划应包括以下几项内容:
(1)市场分析
市场分析即专家性总结,是指店铺所作决策的指导性纲要。文字要求简明扼要,且具有
高度的概括性。它主要是对所经营的零售店的市场、产品、竞争状况、消费行为特点等的过
往销售史、现状以及未来发展的高度概括和总结。
(2)店铺的销售目标
店铺的销售目标是指店铺在一定时期内所要实现的理想状况。可以用定性和定量两种方
式表现。店铺的销售目标可分为定性目标和定量目标两种。
①定性目标:通常是指店铺的市场形象、店员的服务质量、市场竞争地位等目标。
②定量目标:通常是指店铺所经营商品的市场占有率、营业收入的额度、利润、投资回
报率等目标。
(3)店铺的销售行动计划
店铺的销售行动计划是指为了实现店铺既定目标而制定的各种可实施性计划,为实现目
标所制定的具体行动步骤和周密的布置,换句话说就是店铺日常工作的指导书。
一个良好的行动计划应明确的规定出销售活动的内容,主要的负责人,活动的开始和结
束日期,活动的费用预算、活动的日程安排以及绩效的评估方法等。
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门店销售管理
第一讲:门市销售服务技巧的观念和态度
当一个人的观念决定下来的时候,他的行为就会开始改变。
1、确认门市的重要性:客户有可能永远不会再回头,这叫无可避免的现实。要经营一个客户不容易,但是要失去一个客户却是轻而易举的事情。如果一个门市的服务人员和经理,他们的回答是相同的,那么这个门市经理的价值在那边?心中的认知会决定行为。生意的成交与否在其次,但是至少要做到一个门市的标准,就是要让客户能够喜欢进到门市来。
2、销售人员还是解说员:很多客人是因为广告进到门市里面来,但很多销售人员只尽到了一个解说员的义务。在各家门店里的商品其实是大同小异,它没有在商品上产生差异,而唯一能产生差异的是销售服务人员,而且是在现场的那个人、面对客户的那个人,他是不是真正能帮这个商品产生加值、增值的效果。门市销售服务人员的认知:先重视自己,才能够再去重视产品,甚至重视门市。如果想收入提升,第一件应做的事情是先问自己:我所站在的工作职场上,我是要做销售人员,还是我只是想一辈子站在这个工作岗位上面当解说人员?
3、客户至上的真实体现:“客户至上”是广告还是客户进来门市之后实际上所接受到的对待或感受?
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