20XX年度客户拓展目标及计划草案
网吧行业部
主要目标:拓展网吧行业客户量 建立完善的客户维护系统及方案 提升客户成比例
拓展目标分为
1、 客户信息收集目标:年度计划500家
2、 客户回访目标计划:年度计划300家
3、 客户交易达成目标:年度计划20家
4、 客户固定合作目标:年度计划10家
目标达成计划方案
一、 客户信息收集目标
根据公司CRM现有客户系统及待开发 将客户分类
未知客户(收集客户地址、经营规模、现有设备使用情况)
一般客户(收集客户相关负责人信息、联系方式、权限级别)
整理资料(每日将所收集的客户信息资料录入公司CRM系统备案)
以此完成客户信息收集目标
二、 客户回访目标
根据每日收集的客户资料及信息 对其进行分析 确定潜在客户 制定回访目标计划
将其定为回访目标 并达成客户回访目标
回访目的:进一步与客户建立信任关系,了解客户设备更新计划及客户前期供应商的各方面情况 向客户充分体现我公司的资源及服务优势 并将回访结果录入CRM客户系统的关联日程 为下一步的交易目标做好准备
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时光荏苒,岁月如梭,不知不觉中在银雁工作已经快两个月了,由于目前业务需要兹拟定新的业务拓展计划以顺利完成280万收益的目标为大前提,初期计划如下:
一、完善已有项目的巩固和拓展工作。
对于已有客户以往的应对方式较为被动基本保持在以被动式服务理念进行业务往来(当有业务往来时,进行上门取件派送等工作),在今后的工作中应该积极主动利用客户拜访的机会多看多听高效有计划地通过平时的交流了解银行服务中存在的潜力项目进行了解,在适时地机会下和客户洽谈新的项目,多交朋友,用工作业绩说话,把银行的客户关系网演变成自己的客户,培养自身素质,以应对不同人群的交流谈判工作。
目前由于引言入驻呼市地区时间尚短,好多项目还有待巩固,只有在完成已有项目维护的前提下,完善服务质量提高工作效率,减少工作周转时间,把争取到的时间用于拓展新的服务工作项目。
二、利用闲置时间拜访陌生客户和有意项合作客户。
客户拜访时应做到以下几点,拜访客户既体现了自身素质的体现,也能在与客户会谈 时体现出公司优势和客户眼中公司形象的树立。
1、 准备工作(个人衣着、公司资料,项目计划书)
2、 了解要拜访的客户资料公司档案,在聊天中可以对客户提出的一些问题及时做出反应,以免断片。
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20xx年度市场拓展计划
关于开发广东市场,将公司所有的报表进行了解,确定20xx年的目标,再最后进行综合分析。
销量:20xx年销量总任务为400万,一季度完成30万,二季度完成65万,三季度完成75万,四季度预计完成80万,全年预计完成250万,预计完成65%
经销商数量:20xx年度合计10个
分布在肇庆2个(肇庆市区,肇庆大旺高新区),在清远2个(清远清新县,清远英德市),在惠州2个(惠州市区,惠州惠阳区),在佛山2个(佛山南庄镇,佛山顺德容桂),在梅州蕉岭县1个,在珠海斗门1个
市场分析:
1,广东市场上有多种强势品牌,例如:大自然地板、生活家巴洛克地板、世友地板、圣象地板等等,都占领较大的品牌及地理优势,其经销商都有着较好的社会关系。
2,近几年的广东市场房地产的品质在走高,单价能上得去,其消费的客户群比较大,,但是现在我们北美枫情地板的知名度及美誉度都较低,也是不足之处。
3,金融危机也使房地产处于低迷状态,房价下跌,购买房产的人在观望,房产销售不见好,也使得一定程度影响地板的销售。
业务人员连续三次出差无成果体现将解除该人员的劳动合同。 第三.制定严格的作息时间,及每天的工作任务量。
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百天业务拓展计划
20xx年开年是我们公司广告业务开展新的开始,做好20xx年广告创收工作,对开创市场、 企业策划、品牌推广、VI设计、活动执行、影视制作、公关传播、社会福利性活动、展示性活动和媒体投放有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我们自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我们要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广 告创收工作。 通过20xx年下半年各项工作开展情况的总结,我们充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我们计划百天做到如下几点:
一、工作计划
制定每日、每月的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的资金有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放企业策划、品牌推广、VI设计长期投放的客户参与进来。根据的增长业务情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
二、业务计划
1、在第一个月,以市场铺垫、推动市场为主,扩大城市明星片
的知名度及推进速度告知, 2月份处于一个广告低潮期,我们要充分利用这段时间补充广告市场相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客 户群体。。
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重庆美松木业发展有限公司
重庆美松木业业务拓展计划书
时间安排:
3.22---3.23 学习公司文化及产品知识
3.24—3.25 深入了解学习公司前期产品推广模式和渠道,扬长避短。
3.26—3.28 收集整理产品资料,完善网站建设,更新网络发帖,名片制作。 定制短期销售计划,制定营销手册,定制销售人员招聘计划。
3.29-- 深入市场,按计划执行。
营销策略
1. 产品销售途径:
? 自然销售:关系客户主动上门购买产品。
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? 销售人员业务订单:销售人员通过各种渠道带来的销售订单。 网络销售:通过网络平台带来的销售订单。
2. 营销思路
? 销售人员把公司及产品告知亲朋好友,朋友介绍客户。
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人员结构: 渠道销售:装饰公司,建筑公司及分销点。 同行异业介绍客户。 小区推广,小区开发宣传。 利用网络平台对公司及产品进行推广。
地址:重庆市高新区科园三街139号F2-23-5
电话:023-68623059
重庆美松木业发展有限公司
实施明细:
1、人员招聘,
文员1名 要求:性别 女 ,形象气质佳,熟悉电脑操作,能熟练使用办公软件,熟
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汇顾地产项目拓展计划
(20xx年5月至12月)
一、计划目标:20xx年12月31日之前完成签约项目(销售代理)至少达到3个。 5月月度目标:
A:基础工作
1、 对拓展人员进行岗前培训,建立规章制度,准备各种拓展和调研所需要的文档,标准化行为规范。
2、 完成近两年内招拍挂地块信息的梳理工作。
3、 完成楼盘汇总表,按片区划分,根据总体数量及分布情况制定具体执行计划。
4、 建立项目跟踪档案,实时掌握跟踪动态。
B:拓展工作
1、 本月内获取的能参与竞争或能直接获取合作机会的项目不少于4个。
2、 团队拓展能力有较大提升,信息采集与分析能力有显著加强。
3、 开展每周每月总结工作。
4、 搜集项目招投标信息:通过与建筑设计院、政府相关主管部门等房地产相关联企业和部门建立联系获取信息;与同行进行信息的置换;主动加入行业交流群(qq/微信等);通过网络(项目公开招投标信息、项目招聘信息)搜索项目信息。
5、 通过人脉关系介绍项目。
二、人员编制:在签约项目之前,团队成员的主要职能以项目拓展为核心,编制为4人:拓展经理一名,拓展专员2-3名,;在事业部正式成立之前由事业部负责人兼任拓展经理,策划师兼任拓展专员。
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大客户渠道拓展执行方案
一、 工作目的
(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;
(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;
(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;
(3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;
(4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。
二、工作思路
大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标
(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;
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深圳区域一期客户拓展计划书
深圳一期拓展时间:20##年11月15日-------20##年1月20日
拓展目标:500家 业绩目标150万
拓展对象:专业女子美容会所
拓展人员要求:1、人员配置 20人 2、男女不限 3、从事互联网及美容院市场开拓者优先 4、有团购网站工作经验或有美容院客户资源者优先 5、心态积极乐观,灵活机智者优先
签约店铺及费用说明
年费收费标准(年费原价5980元):
其他收费见附表
拓展流程:培训-----演练------区域划分小组形成--------按区域收索店家信息-----片区意向店面锁定------各店家量身定制拓展方案-----陌生拜访签订合同-------按规定时间收取费用-------建立客户档案------定期跟进维护(增加洽谈相关收费项目)
三区商圈业务开发规划
深圳市场500家商户拓展时间安排
业务团队每周一进行团队业绩PK会(业绩检视分享说明会),部门内部设立奖惩制度,督促业务人员按时超额完成业绩指标
市场开拓礼品需求
需要申购蚕丝面膜5000片。采购成本 3.5元/片。作为业务人员开拓院线赠品。
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