航空公司大客户开发计划书

（一）开发背景

我公司为适应航空运输市场的变化，开发商务客源，拉近与客户之间的距离，增加与客户间的联系，着力推出大客户开发计划。本公司从客户的需求出发，与大客户共同设计个性化的产品，并从空中、地面、延伸服务等各个方面，全方位为大客户提供优质服务。

（二）为大客户提供的先期服务项目

1、即时的航班信息查询；

2、个人明珠卡里程积分累计；

3、大客户俱乐部会员奖励积分。原北航蓝天团体卡用户，将自动转为会员。

4、生日、纪念日礼品馈赠，让您感受意外惊喜；

5、率先使用本公司先进的电子客票系统，充分享受电子商务为您带来的便利；

6、如果您已是招商银行一卡通用户，并愿意成为本公司的大客户，那么本公司将会为您的公司提供更为深入的服务。

（三）大客户将获得的利益

1、节省了公司差旅费开支；

2、参与本公司举办的各种优惠、奖励活动；

3、足不出户订购价格最优惠的机票；

4、根据积分情况获得免票、升舱及VIP贵宾待遇。

您想降低公司的差旅费支出吗？

您想为公司员工出行提供方便吗？

您想使公司员工充分享受个性化服务带来的好处吗？

（四）客户开发计划因素：

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名称为大客户经销商的受控状态发展计划

号

研究部的行政机关的监督部门

首先，意义和目的

1。大客户的发展将决定了公司的营销可以实现的目标的成功。

2。引导大客户业务的发展开始。

二，大客户的潜在

1。在现有的或潜在客户的分类

根据公司发展方向和重点，公司现有的产品类别，客户性质，服务等客户或潜在客户进行分类，以便制定了庞大的客户群分类可以更有效。

2。大客户分析

分析在以下表中的大客户的内容。

大客户信息分类

分析的具体内容类别

客户管理

信息1。客户资产比率鹿 - 无论是客户支付现金的实力是至关重要的;

2。客户净利润率 - 一个衡量公司的收入;

3。资产回报客户 - 可以比较客户的投资和收益，并评估客户公司的管理;

4。付款，周期 - 可衡量在客户公司的现金用于偿还贷款或作为流量使用;

5。库存周期 - 可以衡量客户的能力出售或实际使用情况，你也可以看到他们的现金流的速度。

客户销售

信息1。顾客购买产品的对象，包括性别，年龄和客户营销等

2。物流客户，包括客户端产品，保存和运输等

客户信息，包括高层决策者在公司的地位决策者，决策者的性格，决策者面临的压力和挑战，政策制定者，兴趣，爱好，家庭状况和其他决定makers3。把握的因素，用户购买的大经销商

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玫琳凯化妆品客户开发计划书

一、客户开发计划概述

为公司寻找更多客户，发掘潜在客户，和客户建立良好的关系，扩大销售范围，拓宽销售渠道，从而增加销售，促进公司更好发展。

二、目标客户的分析

（一）目标客户的现状分析

中国化妆品市场是全世界最大的新兴市场，未来随着我国经济的持续快速发展，市场需求潜力将不断释放，考虑到我国庞大的人口基数，我公司具有巨大的成长空间。消费者需求呈现多样性且不断变化，我公司产品依然可以基于对本土文化的深入理解和消费者心理，在某些细分领域获得长足的发展，甚至取得领先地位。我国化妆品销售额将呈现持续增长态势，由此带来的规模扩展空间依然巨大，预示着我国化妆品人群具有巨大的开发潜力。

（二）目标客户的需求分析

1、年轻客户：主要以女性学生为主，现在大学生数目很大，许多女生都很注重自身的打扮，具有大量的消费者。还有上班族女青年，注重自身形象与气质，消费以彩妆为主，化妆品已经成为她们生活中不可或缺的一部分。

2、中年客户：主要已三十到五十的职业或已婚女性为主要的消费群体，她们面对工作等方面的压力，自己的容貌也逐渐老化，不再青春动人，为了保持自己的青春美丽，她们的化妆品的消费也会更多。她们大多有自己的工作，有固定的收入，具有较高的消费能力，容易产生经常性消费。

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xx网络大客户开发计划方案

一，意义和目的

1．开发大客户是公司的战略，大客户开发的成功与否直接决定了公司的营销目标能否如期实现。

2．树立公司高档品牌形象，锻炼团队。

3．争取利润。

二，潜在大客户分析

1．在现有的或潜在客户的分类

根据公司发展方向和重点，公司现有的产品类别，客户性质、服务内容等方式来加以分类，以便大客户小组的分类开发能更有效。

2．大客户分析

客户管理信息

1．客户资产- 无论是客户支付的实力是至关重要的;

2．客户净利润率 - 一个衡量公司的收入。

3．资产回报客户 - 可以比较客户的投资和收益。

客户销售信息

1．顾客购买产品的对象，包括性别，年龄和客户营销等

2．竞争对手分析

公司大客户开发人员对主要竞争对手进行分析、比较，明确公司自身的优势和不足。 三，选择客户的开发方式

1．客户开发方法，在很大程度上决定了广大客户的开发风险的成功，所以选择合适的客户开发方法是一种重要的客户开发工作。

2．常见的方式开发大客户

（1）邀请客户参与公司的产品介绍/研讨会。

（2）从客户利益出发，发送给目标大客户，充分反映了公司的产品或服务的推出，宣传材料的竞争优势。

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客户开发计划和方法

一．根据公司发展方向的重点，公司 产品类别，客户性质，服务等客户或潜在客户进行分类，以使制定庞大客户群分类可以更有效。

1 客户资产比率；客户支付现金的实力是至关重要的。 2 客户净利润率；衡量公司的收支情况。

3 资产回报客户；可以比较客户的投资和收益

4 付款周期；可衡量在客户公司的现金用于偿还贷款或作为流量使用。

5 确定目标市场，研究目标顾客，从而制定客户开发市场营销策率

二·旋转客户的开发方式：

1 客户开发在很大的程度上决定了大客户的开发风险，所以选择适合的客户开发方法，是一种重要的工作。

2 从客户利益出发，指定目标给大客户，这样可以充分反映公司的产品或服务的推出，以便占有竞争优势。

3 客户拜访是客户发展的必要途径，是与客户意见充分交换的的渠道也是客户开发成功的关键步骤。

三·第一次与目标客户主要接触

1 第一次接错的手段包括通讯联系人，电话联络和电子邮件等方式。

2 大客户的开发成功按照大客户信息管理，大客户公司的要求，分类汇总输入大客户管理信息系统，如果客户开发没有成功，制定失败分析，总结失败的原因，并分析保存。

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客户开发计划书

一、项目背景

宏达电脑有限公司是一家位于小沙商贸城的数码产品经销商。主要销售各类数码相机、笔记本电脑、台式机电脑、u盘、mp3/mp4以及各类电脑配件。产品多为中低档性价比高，功能丰富的产品。如国产的联想、神州、华硕的笔记本和台式机，方正、优百特的u盘，爱国者、明基、TCL的数码相机以及步步高、“魅族”的mp4/mp3产品以及鼠标、键盘、连接器等产品。

二、客户分析

（1）.客户年龄分析

本次调查的企业经营者年龄跨度较大，分布在30岁至55岁之间，平均年纪在40岁左右。年轻的电子电器经营者能紧跟电子产品发展的步伐，研发、销售最新科技产品。年长的电子电器经营者则以代理传统且发展成熟的电子产品为主。正是由于电子电器行业有着层出不穷的新产品与经久不衰的传统产品共存的特点，因此该行业经营者几乎不受年龄的限制。

中年人，收入比较高，用于个人消费。公司产品丰富、价格中低档，是挑选数码产品的理想场所。所以公司的售后服务要有保障，让消费者放心。

青年，要求价格低、型号新，主要是实惠和方便。所以公司的产品要及时更新，并且价格实惠。

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大客户开发计划书

一；对20##年新厂大客户筹备工作总结。

二：对已近建立关系的客户开发计划。

三：与协议单位的合作计划。

四：潜在客户的开发计划。

五：所需要公司的支持和配合。

六：大客户的维护与接待。

一；对20##年新厂大客户筹备工作总结。

（1）    客户开发统计表

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