篇一 :业务跟单工作开展计划

业务跟单工作开展计划

一.首先了解公司生产概况及产品知识:

1. 了解公司概况及主要市场走向

2. 了解产品种类(主要生产各种木制户外家具,柚木家具,花园家具,金属户外家具,高档户外休闲家具公共场所休闲设施等300多种产品;)

3. 了解生产产品采用材质及生产工艺(木材全部进口,主要是用缅甸柚木、印尼菠萝格,金丝柚木,楠木等珍贵木材。油漆全部用大宝油漆,机乎没有任何公害,通过了-30-100度测试)。产品标准:美国,欧盟家具标准。粘合剂:使用马来西亚天然木胶粉做粘合剂,无毒,安全,可靠。金属采用不锈钢五金配件

4. 识别家具制作木材,根据木材特质区分木材属性。

二、开发客户商

首先了解公司主要目标客户群:休闲娱乐场所,房地产商,休闲家居

市场进行计划:

1.通过电话网络寻找目标客户,打电话联系客户做好电话笔录,筛选有效的客户资料。了解有效客户需求、对相应客户群有针对性进行产品推介,向客户传达我公司可提供的产品及优质的售后服务。如有需求,交流下一步的合作方式及可能的走向、双方如何配合等。

2. 随时了解行情及市场动态,根据客户反馈的信息,上报及改进公司在产品及服务方面的不足以更能适合当前业务的发展。

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篇二 :服装跟单工作计划流程

                          

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篇三 :计划、跟单职责

计划职责

1、及时跟进生产物料需求情况、协调生产、物料及采购各部门工作;

2、 负责跟进采购物料进度,确保计划物料准时到位并满足计划执行;

3、 提前预警短缺物料并主动与采购部门协调解决;

4、 物料库存的合理控制及物料相关数据的准备统计及分析 1 什么是生产与物料控制

PMC意思为生产及物料控制。通常它分为两个部分:

PC:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管)。主要职能是生产的计划与生产的进度控制。

MC:物料控制(俗称物控),主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制(坏料控制和正常进出用料控制)等。

2 产能分析主要针对的方面

1、 做何种机型以及此机型的制造流程。

2、 制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。

3、 产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。

4、 材料的准备前置时间。

5、 生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。

3 生产排期应注意的原则

生产计划排程的安排应注意以下原则:

1、 交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。

2、 客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按ABC法对客户进行分类,A类客户应受到最优先的待遇,B类次之。C类更次。

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篇四 :跟单员周计划工作表

九 牧 王 股 份 有 限 公 司

跟单员:                     跟单员本周工作总结及下周工作计划          

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篇五 :20xx年11月份起下半年销售跟单文员的工作计划

20xx年x月份起下半年销售跟单文员的工作计划

如果我能有幸进入欣龙公司,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:

一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

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篇六 :跟单工作的日常安排

跟单工作的日常安排

⒈ 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统

一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

⒉ 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)

⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

⒋ 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

⒍ 每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。

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篇七 :业务跟单员每天工作时间管理安排

每天工作时间管理安排

上午:

08:30-08:45浏览最新新闻.想想合理安排规划今天一天的工作量.本子记录针对昨天

各项的问题需要公司.各部门协助.沟通处理的事宜.会上提出尽快落实.

08:45-09:00开早会.准备好开早会及沟通内容.汇报今天的工作安排.计划.(提到需

要协助支持之处)

09:00-09:20 查看收发QQ.邮件.重要邮件及时回复.百度查看电话营销开场白或视频

观看.总结心理想一想不同客户类型提出的问题会有哪些?应该如何灵活 反应面对他,想想有多种不同方式去打电话,电话开发新客户.

09:20-10:20 针对收集整理好的客户.开始打电话开发新客户,在客户跟踪进度表里做

好刚才沟通的客户记录.重点记录客户提出的需求问题目.以便下次跟进 节点

10:30-10:50 整理客户表格,总结分析上午的工作表现情况. 不足需要改进的地方.打

电话的进展把需要协助的问题记下来咨询相关同事。

10:55-12:00 做网络推广及收集客户(在推广的时候会遇到一些有效信息因此随便可

以做一个收藏作为客户资料)

下午

13:00-13:40 休息半小时.调整工作状态。

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篇八 :客服跟单计划

一、催单的三不原则:

1、有成交订单的客户不要催单,比如,一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝,其中一个已经付款,另外一个没付款,这样的用户不要追单

2、不要强行催单,不要用生硬的语言对用户追单

3、注意频率,不要重复催单,对于已经催付过的用户,不要催单

二、如何选择电话催单和短信催单:

1、客单价在2倍以上的优先

三、如何选择催单的语言:

日常版:“亲,您在XXX购买的商品我们已经包装完毕,将在您付款后立即发货”,这种催单既达到了催单的目的,也不直接催付,让客户有被尊崇的感觉,同时,因为卖家的诚意,很多客户会感觉到不好意思不买

活动版:“货品告急!亲,您拍下的商品仅剩XXX件,我们会为您保留XX分钟,过后我们无法保证您能够购买成功该宝贝”这个要突出大促期间的紧迫感

四、催单时间把控:

1、拍下后一小时未付款

2、短信,旺旺,电话都可以作为催付的手段,其中电话的效果会最好

3、未付款买家催付技巧与流程 1.先查询聊天记录,确认顾客购买原因与未付款原因。

2.未付款的订单一般产生原因有一下几种: !支付宝钱不够,忘了付款。 !先考虑,问问别人,过段时间再看看吧 !已经在别家买了,这个不要了 !没有支付宝或者网银 3. 催付方法: 旺旺催付 短信催付

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