房地产销售人员入职培训计划
Ø 公司介绍,企业文化
Ø 公司部门规章制度,销售现场管理规章制度
Ø 认识房地产行业
Ø 房地产建筑基础知识
Ø 房地产营销基础知识
Ø 房地产法律法规基础知识,相关费用,相关政策
Ø 优秀销售人员应具备的基本素质
Ø 销售人员应具备的礼仪知识
Ø 电话接听及追踪技巧
Ø 现场接待流程及注意事项
Ø 客户归属制度
Ø 沟通技巧与客户接待技巧,客户分析与跟踪
Ø 客户异议处理技巧
Ø 现场逼定SP配合技巧
Ø 价格谈判技巧
Ø 签约流程及技巧,认购书、合同的填写以及技巧
Ø 本项目知识点梳理分析,卖点汇总,各项指标,答客问,销售说辞
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昆明XX房地产开发有限公司
员 工 培 训 计 划
一、目 的
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留的现象,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键。而人才的培养,除员工自身努力之外,更多地来源于员工培训。让员工通过不断地学习和培训,提升自身的职业素养和知识技能,为企业打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青。结合公司总体发展战略的需要,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展,特制订本计划。
二、原则与要求
1、坚持按需培训、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外聘培训为辅的原则。立足自主培训,搞好基础培训和常规培训,通过外聘专家搞好相关专业培训。
3、培训是以提高自身综合素质为目标,须有益于公司利益、提高员工综合素质、企业形象和促进公司的健康发展。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
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学习成就未来,努力换取成功
某房地产中介公司新人入行培训计划课程安排
20xx年房地产形势正在复苏,公司中介业务部应当抓住这市场拓展之年,强化人才储备,以下为新人入行培训方案:
一、企业介绍及企业文化宣讲(两个课时120分钟)
由公司中介部总经理亲自授课,主要围绕着公司的创立目的,公司的企业愿景及对员工未来的职业发展规划进行宣讲。通过一个课时的企业文化宣讲让
新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状,对公司有基本认知。
二、公司规章制度介绍(两个课时120分钟)
由公司行政部经理进行介绍,除了总公司要求的基本规章制度以外,须对二手房中介部的部门规章进行详细介绍,协助新入行员工迅速建立公司各项规章制度的遵守意识。
三、业务精神的培养(三个课时180分钟)
由公司二手房市场总监进行授课,主要目的是培养新入行员工的业务战斗精神、敬业精神,建立“我要成功”的优良职业素养。业务精神打造旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分的认识,建立行业信心并热爱自己马上要从事的事业。
四、老员工分享(一个课时60分钟)
选取三名公司优秀员工上台为新入行员工进行分享,分享他们从事二手房中介工作以来的一些成功体会。要求尽量围绕从事二手房事业以后给自己带来的哪些好的变化(如经济、为人处事、生活等方面)。同时,通过老员工分享告诉新入行员工未来的工作充满挑战但更充满了机遇,坚持总将成功!
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培 训 计 划
培训大纲
一)由**介绍公司背景及成长历程、公司在市场中的形象、企业理念及企业精神、企业发展目标、公司规章制度
二)房地产专业知识培训
三)产品篇(介绍本项目情况)
四)市场调查
五)置业顾问具备的基本素质和仪容仪表要求
六)销售流程解说
七)销售技巧培训
八)客户的分类及解决的方法
九)销售中注意的问题
十)房产销售中的常见问题及解决方法
十一)销售专业礼貌用语
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二)专业知识培训
1)房地产建筑基础知识
房屋建筑概述
通常认为,建筑是建筑物和构筑物的总称。其中供人们生产、生活或进行其它活动的房屋或场所都叫做“建筑物”,如住宅,学校,办公楼等,人习惯上也称之为建筑。而人们不在其中生产,生活的建筑,称为“构筑物”,如水坝,烟囱等。 建筑的分类
按建筑的使用性质分,可分为:工业建筑、农业建筑、民用建筑:其中民用建筑包括A、居住建筑:又可分为公寓,花园住宅,新建住宅,新式里弄,旧式里弄,简屋;B、公共建筑。 按建筑规模和数量分,可分为:大量型建筑;大型性建筑。 按建筑层数或总高度分,可分为:低层建筑;多层建筑;小高层建筑;高层建筑;超高层建筑。 房屋建筑结构承重形式 钢结构、钢筋混凝土结构、钢和钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构、其它结构(竹结构、木结构、竹木结构)。
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河北卓联房地产培训计划书
一、培 训 目 的
1.提高员工对于企业文化的认知和对企业发展目标的认同。
2.培养员工正确的思考模式,以树立创造高绩效行为准则的观念。
3.打造优秀的专业销售团队,以最丰富的培训课程留住人,以先 进的制度管理人,以良好的店内氛围吸引人。
4.通过培训、实操、考核,再培训、再考核,循环重复不断提升员工的专业素质,以达到单店良性循环发展,不断扩大经营规模。
二、培 训 组 织
(一)培训经理负责培训的计划、实施和考核。基本程序如下:
1.培训需求分析;
2.设计培训目标;
3.设计培训项目和内容;
4.培训实施和评价;
5.培训结果考核。
(二)培训计划的制定
每月25日前,由培训经理根据员工培训需求、公司的招募计划和业务发展需要,结合《课程设计》制定下月培训计划报运营审核,由总经理审批后付诸实施。
三、课 程 设 计
(一)初级培训(针对刚入职至3个月的新经纪人)
(二)中级培训课程(针对入店4个月至6个月的成熟期员工)
(三)高级培训课程(针对是销售经理、店长、交易中心经理)
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培 训 计 划
培训大纲
一)由**介绍公司背景及成长历程、公司在市场中的形象、企业理念及企业精神、企业发展目标、公司规章制度
二)房地产专业知识培训
三)产品篇(介绍本项目情况)
四)市场调查
五)课程顾问具备的基本素质和仪容仪表要求
六)销售流程解说
七)销售技巧培训
八)客户的分类及解决的方法
九)销售中注意的问题
十)房产销售中的常见问题及解决方法
十一)销售专业礼貌用语
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二)专业知识培训
1)房地产建筑基础知识
房屋建筑概述
通常认为,建筑是建筑物和构筑物的总称。其中供人们生产、生活或进行其它活动的房屋或场所都叫做“建筑物”,如住宅,学校,办公楼等,人习惯上也称之为建筑。而人们不在其中生产,生活的建筑,称为“构筑物”,如水坝,烟囱等。 建筑的分类
按建筑的使用性质分,可分为:工业建筑、农业建筑、民用建筑:其中民用建筑包括A、居住建筑:又可分为公寓,花园住宅,新建住宅,新式里弄,旧式里弄,简屋;B、公共建筑。 按建筑规模和数量分,可分为:大量型建筑;大型性建筑。 按建筑层数或总高度分,可分为:低层建筑;多层建筑;小高层建筑;高层建筑;超高层建筑。 房屋建筑结构承重形式 钢结构、钢筋混凝土结构、钢和钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构、其它结构(竹结构、木结构、竹木结构)。
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房地产销售人员培训计划表
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新源房地产开发公司年度培训计划书
小组成员:舒伟 占青高 陈圆圆 赵杰 章奇 朱涛
企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着我国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视培训。培训作为现代企业的一种竞争手段,已成为一种潮流和趋势。
以新源房地产开发公司为例,设计年度员工培训计划书如下:
一、需求分析
新源房地产开发公司现状为:
(一)、员工归属感较差,职业心态不稳,相当多员工没有把企业当自己家。半数以上员工学历较低,年龄分布不均匀。
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