改善报告

广州总厂储运课：

我司20xx年x月份与4月份从广州发至石家庄、苏州和昆明的货物因混装现象严重导致拒收货物颇多，针对此事，特此报告，分析造成原因并提出改善措施。

从屡次拒收事件，我司了解，造成拒收的原因主要有以下三点：

1、司机接了货急着装，将货送到目的地市，直接转到零担站，请零担站重新装车送至分公司。

2、司机将货送到送达方，但送达方无法尽快给司机卸货，司机将货转到零担站，请零担站重新装车送至分公司。

3、市场上的车主找货时，没有寻到整车，在我司不知情的情况下，先装我司的货，然后出去配其他货，导致混装和破损的情况比较严重。

对此，我司经过协商与讨论，制定以下针对措施：

1、我司将派专门跟踪车辆的工作人员，及时了解司机送货情况，保证货物直接送达分公司。

2、及时了解司机卸货情况，为司机解决卸货问题，或者与司机沟通延迟卸货。

3、派车前与司机签署整车运输合同，不允许司机外出

配货。

我司因混装严重给贵司带来的不便之处深感抱歉，在后期的合作中，我司一定着重不断改善此类事件，按质按量承运贵司货物。特此报告。

顺致 商祺！

顺鸿实业有限公司 二020xx年x月x日

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20xx年度持续改进报告

为适应企业产品发展需要，公司导入汽车行业专用国际标准TS16949质量管理体系通过7年的有效运行，公司新产品开发进度加快、产品质量进一步提高、生产经营更加规范。在今年初公司最高管理层预测今年汽车仍将处于低迷状态，金融危机的影响将会给公司生产带来一定的困难，公司最高管理层及时调整产品结构，大力开发新产品，开拓新市场，以最大的努力去实现公司20xx年经营目标。

一、原材料的进货检验统计分析：

据20xx年1-7月对原辅材料的进货检验统计分析，整体进货检验合格率比去年有所上升。主要体现在毛骨架进货检验合格率上分别为：98.4%、98.95%、98.20%、96.85%、96.72%、97.9%、99.41%比去年同期显上升趋势，建议下半年加强供应商管理力度，严格质量控制，以提高进货检验合格率。

二、生产设备能力统计分析:

据统计显示20xx年公司新增全自动切胶机1台、磁性胶检测设备1台、全自动程控冲压机3台，及改善半成品和毛骨架仓库的工作环境，由于过程能力的增加，一些部门统计人员未招聘到位，为了及时的与电脑化管理，企管办及时招聘相关人员并培训好到位。 据20xx年8月至20xx年8月统计，共接到公司销售部门签返订单1123份，与去年同期订单量相比增涨7.2%，订单总量为 6355048万片，比去年订单总量增加12%，从统计情况说明经济复苏比往年好转。在这大环境影响下，要使我司生产经营有一个新的局面，必须更

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表号：LT/QP011-11

产品改进报告模板

批准： 审核： 制表：

宁波来特燃气具有限公司

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一．客诉描述﹕ 二．初步调查（收到客訴后﹐4H內完成）﹕ 矫 正 预 防 措 施 报 告

三．临时矫正措施（收到客訴后﹐8H內完成）﹕

五．改善对策﹕

六．对策效果确认﹕

七．横向展开﹕

八．标准化建立﹕

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记录

问题等级：□关键□严重□一般表单序号：

质量改善报告

记录

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XXX有限公司

改进建议报告

报告人：

报告日期：

在20xx年由总务人事部组织各部门进行了针对公司的合理化建议的收集。收集以部门为单位，各部门从公司的各个方面提出合理化建议。经收集统计共收到合理化建议 条，其中包括了 等方面。

经过总务人事部部长评审，共采纳 条合理化建议，并安排了相关的实施计划。采用的合理化建议包括： 要求等。

以上采纳的合理化建议将逐步进行实施，另对于未采纳的合理化建议主要考虑公司目前的可实施性和建议本身的可实施性，故未采纳。但相应资料均进行了保留，后期如有条件将重新进行评审。

以上！

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Form No. /表格编号: QA-CS-4-01 Rev/版本: 00

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