质量改善报告（八篇）

篇一：品质改善报告

企业如何提高产品质量

众所周知“质量是企业的生命”。有一流的质量，才会有广阔的市场。那企业如何才能提高产品质量，将是每个企业永恒的话题。

首先须从原材料把关，严格杜绝不良品入库，并进入生产线。那如何才能把好这第一关呢？（责任部门：采购、品管）

采购人员需挑选有资质的供货商，确保所购买的物料，质量达到要求。品管人员协助采购督促供货商提高质量。物料到货后，品管需严加把关。合格品方可入库。第二关：物料的储存（责任部门：仓储部门）

物料的储存在质量管理中同样很重要，因搬运、储存不当而造成物料的不良时有发生。所有仓管人员一定须按照重下轻上的原则，注意轻拿轻放。还要做些“防尘、防潮、防晒、防锈等”工作。不定期对物料进行查看。确保物料储存的质量。

第三关：制造生产（责任部门：制造生产部门）

物料进入生产线后，首先须避免因为操作或使用不当，而造成物料作业不良。每工段及相互工段需进行自检、互检、及抽检。成品需品管进行检查，合格品才可以入库,进行销售。

第四关：产品的运输（责任部门：物流）

为什么把产品的运输也放在质量管理当中？因为运输不当，同样会造成产品的损坏。所以物流部。。。

（另外有的企业，把售后服务同样放在质量管理的范围当中）。

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篇二：品质部管理改善工作总结报告

（6月份）品质部管理改善工作总结报告：

一．减少客诉提升品质

1. 增加IPQC巡检频率，把原一次/2H巡检，改为一次/1H巡检，以便及时发现问题即刻处理.

2. 严格执行品管人员的绩效考核制度,做到公平、公正、公开从而增加其工作责任心.和工作积极性.

3. 严格按标准实施产品检验和实验.

4. 当天的客诉要求，当天处理完成并按要求回复客户改善及预防对策.

5. 每周至少给客户打一次电话，进行感情联络，同时了解近时交货品质情况，以利公司内部实施品质改善.

二．提高团队士气.

1.管理人员要尊重员工，不允许当众批评，更不允许说些伤其自尊的言语，从而可提升他们对工作的热情.

2.深入了解下属工作上的生活上的困难，及时给予协助解决.

3.在节假日组织部门聚会或聚餐，有利于增加同事之间的感情.

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篇三：质量改进报告

说明：

D1-第一步骤: 建立解决问题小组----由品质部召集相关人员

若问题无法独立解决，通知你认为有关的人员组成团队。团队的成员必需有能力执行，例如调整机器或懂得改变制程条件，或能指挥作筛选等。备注：执行者不列入。

D2-第二步骤: 描述问题----由品质部收集，并向小组人员传达

向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。想象你是FBI的办案人员，将证物、细节描述越清楚，团队解决问题将越快。

D3-第三步骤: 执行暂时对策---由小组人员负责执行

若真正原因还未找到，暂时用什么方法可以最快地防止问题？如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。暂时对策决定后，即立刻交由团队成员带回执行。备注：为了防止遗漏，纠正措施五要→客户仓库、在途、客户生产线、工厂生产线 & 工厂仓库。

D4-第四步骤: 找出问题真正原因----由小组人员讨论后确定

找问题真正原因时，最好不要盲目地动手改变目前的生产状态，先动动脑。您第一件事是要先观察、分析、比较。列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图)，逐一观察，看看是否有些条件走样，还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过?

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首先代表公司衷心感谢各位领导们长期以来对我司的帮助与包容，并为我司品质异常给贵司带来的不便与困扰深感歉意，在几年来与贵司合作的阶段，我司也深深明白了产品质量才是公司立足的根本，才是发展的硬道理，为了更好地配合贵司的生产及适应市场需求，品质改善也是迫在眉睫的事，有了各位领导们对我司的帮助与指导，我司在产品质量上也有一个全新的认识。现将我司常见的品质问题进行汇总，原因分析并出具相应的改善措施，请领导们指正与监督，尚有许多不足之处，还请各位领导们多多海涵，再次感谢各位领导对我司一如既往的支持。

谢谢！

祝：商祺！

星晨通科技有限公司

20##-7.12

常见问题汇总不良原因分析与整改措施

1：电性NIT现象　　　　　　

原因分析：

（1）焊接熔温及冷确时间不够。

（2） DC头不上锡。（打磨过度及材质所致）

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