現代社會愈發重視口語溝通能力，因此「嘴上功夫」也成了一門真功夫！口頭報告包含兩要素：design（設計）+presence（呈現），而掌握其成功與否的技巧並不難，建立基本態度是不可或缺的第一步：

? 口頭報告是一個值得把握的難得機會 ? 成功的口頭報告是可以準備及訓練出來的

成功的口頭報告....

? 第一印象很重要 ? 做好事前演練

? 以始為終－把重點放在前面

? 以少為多－keep it simple!

?

選擇並使用適當視覺輔助器材 ? 做好時間管理

情境分析

建立自信的方法

湯小映（1998）輕鬆上台開口說．台北市：弘大．

台大教學發展中心學習促進組 學習策略工作坊 口頭報告技巧

內容編排

八幡紕芦史（2006）簡報技術圖解．台北市：商周．

台大教學發展中心學習促進組 學習策略工作坊 口頭報告技巧

使用視覺輔助器材

?投影片製作原則

? 黃金法則、鐵律、最高原則：

－內容求精不求多，不要所有東西都做成投影片 －講不完就算了，請有所取捨，不要非得每張都講 ? 文字請簡要

－每頁文字不宜過多，字體不宜太小 ? 顏色清晰，標題清楚

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如何做口头报告、书面论文及论文提案 (proposal)？ 龚维正

做报告是一种训练理解、批评及辩护能力的方式。一面做口头报告，一面等在那里，听老师的「金玉良言」是错误的心态。你必须主动陈述、批评及辩护，你可以因而主动记下什么，但是不该存心被动领受什么。如果你存心被动领受什么，你学到许多话，没有学到主动陈述、批评及辩护。后者才是哲学活动之核心。

A. 口头报告及书面论文

口头报告是指课堂上报告指定文献，以作为上课学习讨论之用的报告。书面论文是指不作为上课学习讨论之用的文章。 1. 必须明确说出文本或自己打算处理的问题为何，结论为何；必须把文本中的或是自己的主张、论证及思想转折过渡，准确而可理解地表达出来。须注意

a. 所谓论证，是用理由去说明一个主张是正确的。说明一件事「P」 发

生之（可能）原因，不形成论证。因为这没有说明主张「P」是正

确的。必须合理安排论证过程，使容易理解。不相干的不要写。必

须使主张与理由相干、相称。 精确陈述结论，只说出理由能支持

的结论，理由未能支持的不要写。譬如，笛卡儿在沈思录一开始由

怀疑感官知识及数学知识，而至「我思，故我在」，只论证了 「我

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文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？

? (1)不要失去报告的适当时机。报告时机原则上最好是在完成被指示工作之时，但有时也要在尚未完成之时先作期中报告。有时因上司太忙，不妨预先约好时间。

? (2)不要弄错报告对象及顺序。要直接向指示工作的人(上司)报告；

? (3)报告的顺序基本上是先说结论，接着依照必要说明理由及经过，如：“结果是这样，理由有三个，一是……。” ? （4）一定要简短、扼要、流畅；

? (5)如报告过于复杂，应事先以5W2H的原则检查是否有遗漏；

? (6)如果觉得仅仅以口头报告对方，对方不易明了，或者报告项目很多时，可以制作“报告备忘录”提出来。

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培养口头报告能力

秘书人员的口头报告能力，是一个人分析能力、协调能力、应变能力、表达能力的综合体现。迅速、简洁、准确的口头报告，有利于领导及时掌握情况，迅速作出决策。培养秘书人员的口头报告能力，要从以下细节着于：

一、精心过滤，区别处理、区别对待、慎重处理，以免干扰领导的正常工作，甚至给领导造成被动。

二、弄清原委，力求准确。视信息的真实性、完善性为生命，按时间、地点、人物、事件、经过、结果六要素调查了解，构建完善的信息。

三、打好腹稿，简明扼要。说话要讲究层次，抓住主要事实；语言要精炼，不能重复；客观陈述，不搀杂个人观点，以免影响领导独立思考。

四、举止沉稳，口齿清晰。无论大事小事、难事易事、急事缓事，都要做到举止沉稳，语调节器平和，口齿清晰，不卑不亢。

五、把握时机，灵活对待。在人员较多的场合，一般应注意保密，宣向领导个别报告。领导情绪不好时，要尽量做到语言平实、平铺直述，以免引起领导情绪波动，影响对事情的正确答复或处理。不是特别急的事情，还可缓一步报告。领导正在讲话或聚精会神地处理某一文件，一般不要立即报告。

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【实用秘笈】口头报告技巧

从前的人会觉得嘴上功夫是不好的，其实在这个重视沟通的社会，嘴上功夫也是一门真功夫。所以要学好口头报告的技巧，必须先做好几项心理建设，例如学习将口头报告当作是个值得把握的难得机会。虽然现代人聊天机会很多，但是站在台上、别人都很专心地听你发表意见的机会并不多，所以有这种机会就要好好把握；有时别人还会加入互评的活动，这正是你进步的难得机会，所以不要觉得口头报告是一件很讨厌、很难搞的事，而该当作是成长的契机。另外，要相信成功的口头报告是可以训练出来的。有的人一拿到麦克风就可以口若悬河，这很可能是后天训练出来的能力，而平常口齿伶俐的人不一定就会做口头报告。 3P情境分析—People、Place、Purpose

首先，在口头报告的事前准备工作中，必须针对3P做「情境分析」。你要先分析听众 (People) 的人数、性别、年龄、地位、态度、知识和需求。你的听众群如果是同学，就比较单纯，大都以班上同学为主，但即将就业的高年级同学就要注意其它点，特别是进入商业界工作后你会发现一天到晚都要做简报，某些口头报告到这个公司可能很成功，到下一个公司就不一定了，重点在于要找出听众中的关键人物。在学校，关键人物当然就是打分数的老师，你要说服他，迎合他的需求，这就是成功报告的

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同学们，请大家认真阅读下面的短文，将你觉得有问题的地方下面划上横线。把你不认识，不理解的词语用圆圈圈出来。并且把文章后面的字词标上拼音。有要求的部分给词语的意思做解释。

《山中访友》

走出门，就与微风撞了个满怀，风中含着露水和栀子花的气息。早晨，好清爽！

不坐车，不邀游伴，也不带什么礼物，就带着怀满的好心情，踏一条幽径，独自去访问我的朋友。

那坐古桥，是我要拜仿的第一个老朋友。啊，老桥，你如一位德高望的老人，在这涧水上站了几百年了吧？你把少多人马度过对岸，滚滚河水流向远方，你弓着腰，俯身凝望着那水中的人影、鱼影、月影。岁月悠悠，波光明灭，泡沫聚散，唯有你然依如旧。

走进这片林树，鸟儿呼唤我的名字，露珠与我交换眼神。每一棵树都是我的知己，它们迎面送来无边的清翠，每一棵树都在望着我。我靠在一棵树上，静静地，仿佛自己也是一棵树。我脚下长出的根须，深深扎进泥土和岩层；头发长成树冠，胳膊变成枝树，血夜变成树的汁液，在年轮里旋转、流淌。

这山中的一切，那个不是我 的朋 友？我热 切地跟他们打 召 呼：你好，青 凉的山 泉！你捧出一面明 镜，是要我重 新毓 妆吗？你好，汩 汩的溪 流！你吟 诵着 一首 首小 诗，是邀 我与 你唱 和吗？你好，飞 流的瀑 布！你天 生的金 桑子，雄 浑的男 高 音多么 有气势。你好，陡 俏的悬 崖！深 深的峡 谷衬 托着 你挺 拔的身 躯，你高 高的额 头上 仿 佛刻 满了智 惠。你好，悠 悠的白 云！你洁 白的身 影，让天 空充 满宁 静，变 得更 加甚 蓝。喂，淘气的云雀，叽 叽喳 喳地在谈些什么呢？我猜你们津 津乐到的，是飞行中看到 的好景 风。

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文员所作的口头报告的基本方法是怎样的，有什么要求？

1. (1)不要失去报告的适当时机。报告时机原则上最好是在完成被指示工作之时，但有时也要在尚未完成之时先作期中报告。有时因上司太忙，不妨预先约好时间。

2. (2)不要弄错报告对象及顺序。要直接向指示工作的人(上司)报告；

3. (3)报告的顺序基本上是先说结论，接着依照必要说明理由及经过，如：“结果是这样，理由有三个，一是……。”

4. （4）一定要简短、扼要、流畅；

5. (5)如报告过于复杂，应事先以5W2H的原则检查是否有遗漏；

6. (6)如果觉得仅仅以口头报告对方，对方不易明了，或者报告项目很多时，可以制作“报告备忘录”提出来。

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第二組口頭報告—書面報告

About Photoshop           第二組 滕孟哲 B89901097

Photoshop工具列的介紹：（右下角有小箭頭符號的，按住不放可拉出其他工具的選單，將滑鼠移至要使用的工具上再放開滑鼠即可選擇該工具）

在浮動面板上常見的色彩樣式介紹如下：

• 正常：一般的設定，無特殊效果。  
• 溶解：依壓力或不透明的大小產生亂點。  
• 下置：只在透明圖層上有作用，畫在影像的後面。  
• 色彩增殖：色彩減色混合，類似正片重疊的效果。  
• 網屏：色彩加色混合，類似幻燈片重疊投影的效果。  
• 覆蓋：增強對比，保留圖像亮部與暗部區域。  
• 柔光：以柔和的燈光投射的效果。  
• 實光：以強烈的燈光投射的效果。  
• 加亮顏色：將影像的色彩淡化以變亮。  
• 加深顏色：將影像的色彩加深以變暗。  
• 變暗：影像原暗部區域將不受影響。  
• 變亮：影像原亮部區域將不受影響。  
• 差異化：色彩變成原色光之互補色，與原色彩差異極大。  
• 排除：將與前景色相同的色彩排除。  
• 色相：只混合色相以產生變化。  
• 飽和度：只混合飽和度以產生變化。  
• 顏色：圖像明暗度不變，但會被染成前景色。  
• 明度：在影像上加前景色的明暗度，不會影響色度及飽和度。  

Photoshop常用的快速鍵：

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