如何撰写医院统计分析

摘要医院统计分析一般是指以本院统计指标及统计管理现状为依据，对本单位的医疗运行情况及工作量完成情况进行评价和剖析的一项业务工作。笔者从事医院统计近二十年，撰写了多年的统计分析，对如何写好医院统计分析，谈谈自己的看法：一是了解读者的需要：二是分析及时；三是选定题目，明确分析目的；四是选择分析指标和统计方法：五是把握规律，看准问题：六是做好结论，提出管理建议。

医院统汁分析一般是指以本院统计指标及统计管理现状为依据，对本单位的医疗运行情况及工作量完成情况进行评价和剖析的一项业务工作。笔者从事医院统计近二十年，撰写了多年的统计分析。现将如何撰写医院的统计分析谈谈自己的体会。

1、充分了解读者需要院领导是医院统计分析的第一阅读者，意在从中了解全院的医疗运行情况，及时掌握医院收住病人情况及医疗质量情况，考核统计指标完成情况，并从中接受好的建议。作为统计分析的作者，在书写统计分析时，要充分了解读者的需要，做一个有心人。除了要积极参与医院管理，领会会议精神，了解医院各阶段的工作重点外，还必须善于观察，经常进行调查研究，把视野放到全院的宏观和微观管理的各个环节，并且不能只局限于本院，还必须看到周边地区的兄弟医院。只有站在全院的高度，有灵敏性和预见性，才能挖掘出有价值的统计分析，提供出高质量的统计分析，才能满足院领导宏观管理的需要，当好领导的参谋。

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第一线数据收集：

1、导医报表：统计每个医生分诊病人人数；统计复诊人数；统计病种结构；统计人流台数。

2、诊断室报表:统计每天初、复诊病人分布情况，处理情况、信息来源、区域。

3、医助报表：统计医生接诊及流失情况，病人复诊率、疗程，以及病人反馈信息。

4、医助报表：统计分析每个医生当天的接诊情况、病客流失原因、病人结构分析、病客检查及治疗项目的统计分析、病客地域来源的分析、病客就诊渠道的他析。

5、治疗室报表：统计每个医生所开的治疗项目及金额汇总。

6、输液室报表：汇总每个医生接诊病人的初液、复液、缺液人数，及疗程结束、疗程结束续治、缺液病客续治的人数。

7、检验科报表：统计每个医生所开检验单病人的检验次数、检验项目、检验结果、人数及金额汇总。

8、阴道镜、B超室报表：统计每个医生所开的B超病人的检查次数、检查项目、检查结果（宫颈糜烂、子宫肌瘤、胆束炎等，可收住院）、人数及金额汇总。

9、手术室报表：统计每个医生所开的手术项目、手术结果、人数及金额汇总。

10、财务统计分析：每个医生及每个科室每天的经营业绩及就诊人数、消费项目的统计核对工作。

经营部数据分析：

分析每个医生：初诊情况、复诊情况、缺液病人数、病人就诊疗程情况、病人的单次消费额、挂号单体消费额、初诊单体消费额。

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医院经营统计分析报表方案

第一线数据收集：

1、导医报表：统计每个医生分诊病人人数；统计复诊人数；统计病种结构；统计人流台数。

2、诊断室报表:统计每天初、复诊病人分布情况，处理情况、信息来源、区域。

3、医助报表：统计医生接诊及流失情况，病人复诊率、疗程，以及病人反馈信息。

4、医助报表：统计分析每个医生当天的接诊情况、病客流失原因、病人结构分析、病客检查及治疗项目的统计分析、病客地域来源的分析、病客就诊渠道的他析。

5、治疗室报表：统计每个医生所开的治疗项目及金额汇总。

6、输液室报表：汇总每个医生接诊病人的初液、复液、缺液人数，及疗程结束、疗程结束续治、缺液病客续治的人数。

7、检验科报表：统计每个医生所开检验单病人的检验次数、检验项目、检验结果、人数及金额汇总。

8、阴道镜、B超室报表：统计每个医生所开的B超病人的检查次数、检查项目、检查结果（宫颈糜烂、子宫肌瘤、胆束炎等，可收住院）、人数及金额汇总。

9、手术室报表：统计每个医生所开的手术项目、手术结果、人数及金额汇总。

10、财务统计分析：每个医生及每个科室每天的经营业绩及就诊人数、消费项目的统计核对工作。

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医院院内感染统计分析报告

检验科     微生物室

本报告根据20##年12月21日～20##年03月20日的药敏试验数据，经统计所得出的分析报告。

一.细菌的检出类别

20##年12月21日～20##年03月20日共收集细菌培养标本137例，其中分离出有临床意义的细菌总数为20株，阳性率为14.5%，革兰氏阴性菌5株，革兰氏阳性菌10株，真菌5株。具体见表一。  

表一：       细菌分布百分率统计

二.细菌的耐药试验

细菌试验采用“鑫科” 药敏板，对临床常用抗生素进行药敏试验，对试验中涉及较多的30种抗生素进行统计分析。具体见表二。

三．本期药敏试验总结：

1）这个季度细菌的培养总量还可以，菌株分离结果以革兰氏阳性菌为主，本期主要是金黄色葡萄球菌为主；革兰氏阴性菌主要是大肠埃希菌，肺炎克雷伯菌表；真菌以白色念珠菌为主。

2）对革兰氏阴性菌较敏感的药物洛美沙星、头孢西丁、氨曲南、头孢噻肟、头孢吡肟、头孢噻肟、头孢他啶等；对革兰氏阳性菌敏感的药物是呋喃妥因、利福平、万古霉素。

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某二甲医院20xx年上半年医药费用统计分析报告

当前，医疗费用增长过快是一非常突出的社会问题。为此，在日前召开的医院管理年工作会议上，卫生部要求各级各类医院严格收费管理，杜绝不合理收费，加强财务管理、控制医疗成本，降低医药费用，以切实解决人民群众看病贵、就医难的问题。根据卫生部的一系列要求，该院积极探索和研究降低医药费用的新措施和新途径。现将该院的门诊住院医疗费用的增长变化以及的医疗费用的负担情况做如下对比分析。

1 情况说明和原因分析

该院从20xx年1～6月以来，入院患者数和门诊人数较去年同期不断增加，医院的医疗服务进一步提高。20xx年1～6月医院总收入、业务收入、医疗收入、住院收入、药品收入、其他收入较去年同期大幅度增长；前6个月以来，门诊收入、检查收入、治疗收入、手术收入、化验收入和护理收入增长尤为显著；但总成本支出较去年同期对比增幅也较大。 20xx年1～6月该院的医疗收入为1465万元，比去年同期的1003万元增加了462万元，增幅为46%。其中，门诊收入为447万元，比去年同期的249万元增加了198万元，增幅为80%；住院收入为1019万元，比去年同期的754万元增加了265万元，增幅为35%。 20xx年1～6月该院的药品收入为850万元，比去年同期的706万元增加了144万元，增幅为20%。药品收入占医院总收入的的比例为35%。其中，门诊药品收入为276万元，比去年同期的243万元增加了33万元，增幅为14%。门诊药品收入占医院药品收入的比例为32%，而门诊药品收入占医院总收入的比例为11%。住院药品收入为574万元，比去年同期的463万元增加了111万元，增幅为24%。住院药品收入占医院药品收入的比例为68%，而门诊药品收入占医院总收入的比例为22%。

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住院患者满意度调查分析报告

患者满意度调查，是医院管理的重要组成部分，评价护理质量的有效手段。为了解患者对医疗服务的真实需求，通过发放问卷调查及现场访谈等方式。找出护理服务存在的薄弱环节,改进护理服务措施,提高医院的综合服务水平。现将二季度住院院病人满意度调查进行分析。 

一、调查方式：护理部对住院患者患者或家属面对面的沟通、交流，并请求配合填写表格，并了解患者在住院期间对住院环境条件、医护人员的服务态度、治疗效果、各个窗口服务态度等环节的建议或意见，并现场统一收回。

二、问卷说明：

本月共发放初院患者问卷调查表30份，收回30份，所答项目100%有效，据调查结果统计，共计930项，不满意66项，本季度住院患者平均满意度为92.90%。

三、存在的问题： 

1、外科：不知晓责任护士姓名，不知道所用药物作用注意事项，个别护士态度语气生硬，护理穿刺技术需加强，床头卡未及时更换。

2、针康科（治未病科）：不知晓责任护士姓名，报销政策宣传不到位，不知道所用药物作用注意事项，未介绍辅助检查的准备及注意事项，未作饮食及活动知识介绍。患者住院（肩周炎）只做中医理疗未输液，治疗效果不明显。

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医院门诊系统

需求分析报告

目录

1.引言... 3

1.1编写目的... 3

1.2系统概况... 3

2.需求概述... 3

2.1医院的组织机构情况... 3

2.2各部门关系图... 4

2.3门诊部的业务活动情况... 4

3.目标及用户特点... 5

3.1目标... 5

3.2用户特点... 5

4.需求规定... 5

4.1病人信息... 6

4.2医生信息... 6

4.3各种单据的信息... 6

4.4各种库存信息... 6

5.对功能的规定... 7

6.对性能的规定... 7

6.1安全性要求... 7

6.2完整性要求... 8

6.3综合性能要求... 8

7.系统结构... 9

7.1第一层数据流图... 9

7.2第二层数据流图... 9

7.2.1挂号处... 9

7.2.2收费处... 10

7.2.3取药处... 10

7.2.4化验处... 10

1.引言

1.1编写目的

随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会。信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。医院的高效运作也离不开信息系统的开发与利用。因为目前在中国，对于公民来说，看病是一个难题，而医院的系统不够完善是导致病人看病不及时或看病麻烦的一个重要原因。为了加快医院系统的信息化步伐，提高医院的业务水平，建设和完善医院信息系已变得十分必要。一般的公立医院需要有一套完整的挂号、看病、做检查、取药、住院等连贯的信息系统，才能有效的管理病人看病的过程，从而有效的管理医院。

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***医院的投资分析报告

投资摘要

***医院是一家眼科医疗服务连锁企业，是国内民营眼科行业的龙头。拥有医药行业的朝阳行业的属性，有清晰的三级连锁商业模式，有相对合理的配套体制和积极的政策支持，有先进的技术人才资源，保证了其良好的成长性，公司未来有望成为大市值企业。

眼科诊疗行业成长迅速，市场空间巨大，适合民营资本投资，以专科医院的形式生长。国内眼科医疗市场规模在200多亿，并处于持续较快增长过程中。公立医院不太重视眼科的发展，而且由于体制约束等原因，已经在眼科医疗市场难有作为。民营眼科医院却有发展空间，且盈利能力居前。

眼科医疗由于相对标准化的服务、可积累的口碑和内部转诊制度，适合连锁化经营模式。公司拥有清晰的三级连锁模式，上市后快速扩张到全国，目前37家连锁医院已覆盖20个省份，规模优势明显，奠定企业持续高成长的基石。

除大规模、高速可复制的连锁模式外，公司在内部制度、学术水平、技术积累与更新、人才培养与储备、资金等各个方面较之于其他竞争对手有较大优势。行业内龙头地位明显。同时随着公司持续高速扩张，品牌积累不断增强，龙头地位将得到强化。

盈利预测关键假设

公司在人才培养、资金获取、公共关系维护等方面进展顺利，新增医院能够按照预期逐渐盈利，并继续保持每年新增6-10家连锁医院的高速扩张态势。

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