一、 基本概况 ***县***镇位于天水市***县西端，与武山县洛门镇毗邻， 距县城 23 公里，陇海铁路、316 国道横贯全境，是***县最大的 商品蔬菜基地和集散地。全镇共辖 52 个行政村，1 个居委会， 15788 户，75785 人。19xx年被省政府批准为“甘肃省小城镇综 合改革试点镇”， 20xx年被省乡镇企业局命名为“甘肃省乡镇企业 示范区（副县级）”，20xx年x月被省发改委批准为“甘肃省小城 镇发展改革试点镇”， 20xx年x月被省建设厅批准为“甘肃省小城 镇建设重点镇”。

近年，随着经济文化的发展，群众的教育意识逐年增加，对幼儿的教育愈来愈重视。但多年来，我街道没有一所公办的、 有规模的幼儿园，大多是分散的、小型而又简易的民办学前班，严重制约着学前的发展，制约着整个***镇人文素质的提升。 因此，根据省市县有关规划的精神，拟在镇区内建一所寄宿制幼 儿园。 二、项目概况 1、项目名称：新建***县***镇中心幼儿园项目 1

2、项目申报单位：***县***学区 3、法人代表：王昱 4、项目属性：新建类 5、预算投资总额：150 万元 6、申请项目金额:150 万元 三、项目实施的必要性 随着***镇经济社会的快速发展，城镇化进程和人口集聚的 进一步加快，以及外来人口的增加，幼教资源紧缺与需求的矛盾日益突出，已很难满足人们对优质教育、均衡教育的迫切要求。 而***镇一直没有一所公办的、有规模的幼儿园，大多是分散的、 小型而又简易的民办学前班， 其办园条件、 师资力量、 园务管理、 保教质量均受到严重制约， 与幼儿教育的规范要求相比存在着巨 大的差距，严重制约着***教育的发展，制约着整个***镇人文素 质的提升，成为***镇幼儿教育乃至整个教育事业健康发展的瓶 颈。因此，***镇须新建一所规模较大、条件合格、管理科学、 质量上乘的公办幼儿园，这对促进幼儿教育跨越式发展，促进幼 儿身心全面健康发展，促进社会经济和谐发展，普及义务教育， 完善幼儿教育布局、促进幼儿教育事业发展具有十分重要的作 用。

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镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县统计局

关于创建国家卫生县城群众满意度

调查情况报告（20##年）

县创建国家卫生县城工作领导小组：

根据创建国家卫生县城工作领导小组的安排和部署，20##年群众满意度调查工作经过前期的精心准备，于4月9日正式开展问卷调查。通过调查，群众对镇沅创建国家卫生县城各项工作很满意占24.78%，满意占56.02%，基本满意占18.09%，不满意占1.11%，总体评价94.03%，综合满意率为91.57%，现将调查工作开展情况和调查结果报告如下：

一、工作的开展情况

（一）高度重视，周密部署

为圆满完成群众满意度调查工作任务，县分管领导和责任部门领导高度重视。县分管领导经常过问工作的开展情况，及时给予协调解决工作中遇到的困难和问题。牵头部门和相关责任部门领导加强了沟通和联系，工作相互支持，互相协调配合，工作情况及时向领导汇报。统计局作为此次调查的牵头部门，局领导亲自抓工作的落实，对工作进行周密部署，对实施方案和调查问卷严格要求、严格把关，一名副局长具体负责调查业务工作，办公室具体实施。

（二）精心组织，合理安排

为按时按要求完成调查工作任务，统计局及相关责任部门及早安排，做好充分准备。20##年1－2月，根据县委、县人民政府相关要求和我县实际情况，在20##年基础上对《镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县创建国家卫生县城群众满意度调查实施方案》和调查问卷进行了修改和完善；3月，从统计局、监察局、信访局、公安局、恩乐镇抽调调查员10余名，并对他们进行了基本业务知识培训；4月9正式调查工作开始，调查员深入调查点开展调查，并将调查结果进行汇总整理。

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群众满意度调查落实情况报告

接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后，区教育局领导班子高度重视，召开专题会议对反映出的问题进行梳理和研究。针对反映问题，现将有关落实情况报告如下：

1.规范作业布置。下发通知，要求各中小学教师在布置作业时，教师必须先做一遍。严格按照学生的能力发展程度、可接受程度布置作业，不得布置机械重复性、过难的题目。严禁网上发作业让家长打印，一经查实，严肃处理；各中小学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节，减轻学生的负担，促进学生的全面发展。

2. 加强学校食堂食品安全监管，加大检查力度，联合相关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整顿。同时，学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的教育，让学生了解垃圾食品的危害，自觉远离垃圾食品。

3. 按照省、市教育主管部门要求，今年电子学籍管理系统已全国联网，年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。下一步学校将进一步严格规范入学程序，严把入学年龄，严格学籍管理，依法保障义务教育阶段学生公平就学。

4. 切实提高教学质量。全面提高新课程实施水平，深层次推进开放式课堂教学，打造课堂教学特色；抓好教学常规的落实工作，深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠” - 1 -

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关于群众公共文化服务需求及满意度的调查报告

一、关于群众公共文化服务需求及满意度调查的基本情况

实践（调查）目标：了解群众公共文化服务需求及满意度。 实践（调查）时间：20xx年3月10—20xx年3月16日。

实践（调查）对象：浙江省范围内16周岁以上的常住人口（包括：常住本 地的户籍人口；户口在外地但在本地居住半年以上者）。

实践（调查）方式：将网络问卷的地址发给这5位调查对象，由调查对象自行在3月16日前在网络上填写问卷。

二、主要过程和体会

通过浙江市民对公共文化服务的需求及满意度调查，旨在了解市民对公共文

化服务的满足程度，从侧面上来反映政府现阶段在共文化服务提供方面的成效。同时针对现阶段市民公共文化服务需求及政府在公共文化服务构建方面的不足。提出了针对性的建议。 本次收集数据共2265人，调查分析情况如下： （一） 公共文化服务内容的满意度分析。

被调查者对市政府提供的公共文化服务的内容的满意度，主要集中在比较满意和一般。其中感到非常满意的只占了6.5比较满意的占了40而感觉一般的则有42。另外还有9.1的被调查 者感到不满意且有极小部分只占2. 1的被调查者对市政府提供的公共文化活 动内容感到非常不满意或者是不清楚。 总的来说政府在提供公共文化内容方面，还是值得肯定的虽然不同的群体有不同的文化活动需求市场。政府也不能照顾到所有市民的公共文化活动需求，但是市政府应该

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关于群众公共文化服务需求及满意度的调查报告

一、调查基本情况

调查目标：利用调查数据和资料了解农民工公共文化服务现状，分析农民工公共文化服务中存在的问题，并找到解决措施，为农民工提供均等化的公共文化服务给予有利的条件。

调查时间：20xx年x月--20xx年x月

调查对象：长沙市农民工

调查方式：实地走访，访谈分析

二、调查的主要过程

1.实地走访过程

本次调查受访者共100人，相关因素为年龄段、性别、务工时间、受访者受教育程度。

（1）受访的农民工年龄段均为 16 至 60 岁。

（2）从性别上划分，男性50名，女性 50名，性别比例均衡。

（3）从务工年限划分，最短的 1年3 个月，最长的xx年7个月。

（4）从受教育程度划分：小学文化程度有24人，初中文化程度有46人，高中( 中专) 文化程度30人。

2访谈分析

，对农民工进行挨家挨户采访，了解农民工的生活情况，农民工大都劳动时间长，劳动强度大，劳动条件差，难以真正融入城市生活，很多农民工下班后的生活方式都是睡觉，打牌，看电视，生活圈很窄，能够提供的放松身心和增加知识的生活方式太少。

三、体会及思考（存在的问题及原因分析）

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20##年烟台市群众满意度调查报告

于秀琴 蔺雪春

山东工商学院  公共管理学院 政府效能研究与评价中心 

“政府绩效”理论的诞生和发展是近30年来政府自我管理的反思、需求和突破的结果。早在上个世纪90年代，以山东烟台市率先推出的社会服务承诺制为起点，迅速在全国展开。烟台市政府绩效考核也在不断实践和完善过程中，经过十几年的变化、发展，实行了“万人评机关”、目标责任考核和县市区经济社会发展考核等多种方式，基本形成具有烟台特色的政府绩效考核模式。

一、烟台市政府绩效考核模式

1、绩效评估程序化、制度化

烟台市政府绩效考核已经形成程序。按照程序规定，烟台市委、市政府“两办”根据广泛的调查研究，每年10月底发放第二年工作重点的意见征求稿，各部门认真讨论、修改完善，几番上下沟通，经烟台市委、市政府领导同意，确定明年政府工作重点，写入政府工作报告。历年的人大代表会召开之时，市长将明年的工作重点纳入人大进行讨论，广泛听取民意，决策烟台市政府明年的重点工作以及其他的工作。年初，市委、市政府根据《政府工作报告》，将目标分解到各具体部门并向各部门下发工作意见；各部门负责人与分管市长上下沟通协商，根据意见要求确定本部门明年的工作目标；各部门将目标分解成可量化的具体目标，分配到各具体的岗位，构成本部门岗位目标责任书，各部门第一把手与分管市长签订岗位目标责任书承诺令。烟台市考核办根据各部门岗位目标责任书提出考核内容及分工、考核计分办法、考核结果使用等，实行平时考核与年终考核相结合的方式，年底得出各部门考核的结果。具体程序如图所示：

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凉亭镇卫生院群众健康服务满意度调查问卷

尊敬的村民：

您好！

感谢您对我们工作的支持，为了提升医院的医疗服务品质，更能贴近您的

需求，我们需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况，恳请您参与此次调查，说出您真实想法，并提出宝贵意见！

村组： 姓名： 年龄： 性别： 填表时间：

1. 您对我院临床医生的服务态度是否满意（ ）

①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道

2. 您对我院医院的辅助检查（X线检查,B超，化验，心电图检查等）医生

态度是否满意（ ） ①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道

3. 您对我院医生的诊疗技术是否满意（ ）

①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道

4. 您对我院医生用药、检查合理度是否满意（ ）

①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道

5. 您对我院收费室工作人员服务态度是否满意（ ）

①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道

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XXX综合文化站开展群众满意度问卷调查

9月2日上午，XXX综合文化站组织全乡群众开展公众满意度调查，共发放调查表150份，参与调查的人员有社区居民、机关干部、退休职工、农民等。

这次调查主要针对该综合文化站场所是否常年正常对公众开放、是否满意本站内部功能布局、是否满意内部环境卫生、是否满意工作人员的工作态度、是否满意工作人员的业务素质、是否满意本站的图书借阅、是否满意本站内部设备的管理和使用、是否满意本站活动的开展等群众满意度进行问卷调查。

经过此次问卷调查，街道综合文化站免费对公众常年正常开放满意率为100%，对街道综合文化站工作人员的服务态度满意率为100%。街道综合文化站相关负责人表示，今后将对群众提出的意见和建议进行汇总整理,及时解决，尽最大可能满足群众的精神文化需求。

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