长城宽带实习总结

姓名：刘露 学号：20xx211745 班级：0381002 学院：经管 寒假和寝室的同学一起报了学校组织的带薪实习的社会实践活动中，过来接到老师通知我们都被分到了长城宽带，我们都很庆幸我们分到了一起，在一起大家相互可以照顾一下，这是我第一次参加学校的组织的带薪实习，心里很高兴很激动，心想着一定要好好做，学点技术也好，学点社会经验也好。

在长城宽带实习是从21号开始的，我们21号的时候我们全部参加了长城快带的培训，当时很激动还买了个笔记本，心想着会交我们一些技术性的东西，到时就好记下，结果不是这样的，通过一天的培训，黄老师告诉我们我们接下来的工作主要是发发传单，到小区宣传什么的，当时就愣住了，觉得没意思，而且被分到的地区也很远.

我和寝室的同学一起被分到了观音桥客户服务站，22号那天我们就到岗了，到了服务站就登了个记，其他也没有说什么，然后就开始提着一个装满传单的袋子去到各个覆盖有长城宽带网络信号的居民楼去宣传，实际上就是到各层贴上他们的宣传单，然后下午他也是做同样的事情，傍晚的时候就是各个人流量大的地区发传单，如果有城管追的话就换个地方发，一天下来全是在走路，脚上泡都起来了，几天下来发现每天都是这样的模式，上午下午都是到小区宣传，再接着就是街上发传单。这样一天接一天，15天就做完了。

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工作经验总结

俗话说瑞雪兆丰年，武汉长宽鹦鹉服务站伴随着20xx年元月份一场大雪的降临成立了，这也就意味着，从鹦鹉服务站成立的那天起就面对着机遇与挑战！

20xx年1月3日，参加完武汉长宽汉阳鹦鹉站站长竞聘后，怀着兴奋而又忐忑的心情走在回家的路上，兴奋是因为自己在磨练了2年之后终于等来了这样一个展现自己的舞台，忐忑是因为，作为武汉长宽最优秀的服务站——徐东服务站的一员，我是否能在当选鹦鹉服务站站长之后把服务站建设得跟徐东服务站一样优秀，甚至超过徐东?当然在那时我就已经下定了决心，如果我能当选鹦鹉服务站站长，我的目标就只有一个，不是完成100%的任务，也不是完成110%的任务，而是——超越徐东！

当天下午我得知当选的通知后，我就开始了筹划准备工作，1月份任务是艰巨的，面临23号就已经迈入春节的长假，对于鹦鹉服务站来说，完成任务就只剩下2个星期的时间了，在对服务站覆盖小区巡查之后，首先对对站内6名员工做了士气上的鼓舞，拟定了初步的市场计划：

1、全覆盖所有的基础宣传，即长宽老3样：大海报，机箱贴，扫楼宣传。

2、对站内所有人员进行摆点宣传的应答口径的培训，做到每天有摆点。

3、加入用户推荐奖励政策，从服务口碑做起。每天服务站所有

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工作总结

尊敬的领导:

您好！通过这段时间在本公司的实习和锻炼，我学到了许多东西，也感受到许多在学校不曾有过的经历和体验，下面我将给您作出具体详细的汇报。

第一、在工作中，由于和我一起的我们四个同学，中间被调换工作区，所以感受从两地的对比很明显就可以得出，之前在太湖，我们的团队人员很多，同事们各有特色，之前跟他们一起工作，我感觉到了自己在与人交流方面能力的欠缺，虽然可以很自然的向路人或者询问者散发宣传单页，但是我对单页的内容及其吸引顾客的地方并没有完全理解，在向顾客说起我们的产品时也很不自信，就是不懂得怎样巧妙地将产品销售给顾客，但是，之后通过小组同事的耐心解释和之后他们在工作中对我的帮助，我慢慢地融入了这份工作，也能和顾客很好的沟通了，不知不觉地我也感觉到自己口才方面的提升，我也在很好的了解我们的产品；当然，在工作中除了工作能力的不断提升外，还伴随着苦和累，虽然我们是做基础，但是没有天气限制，可以摆摊就摆摊，可以扫楼刷单就扫楼刷单，等等。冬天的天气很冷，我们每天不是冻得感冒咳嗽，就是扫楼刷单累的腿脚发软，总之，很辛苦很辛苦！之前由于我们刚离开校园，没受过多少苦，有过许多抱怨和委屈，但是听到站长组长对我们说他们之前的经历，以及一些同事对我们的解释，我们终于理解了公司各位工作人员的苦衷，我们愿意与他们一起并肩作战，帮助公司快速成长起来。之后被调到盛岸这里，这里的同事较太湖相对较少，我们刚到这里，感觉这边的人很辛苦，这么大的区域在我们来这儿之前却只有几个人在做，基础明显没有太湖那边做得充分，然后这边的同事都是一些实做实干的人，这样我们就可以充分发挥我们自己的优势，和他们互相补充，互相配合，总之，现在工作已经很融洽了。至于我们经常考虑的，也是必须时刻放在心里的指标和数量问题，我也很为难，当然我们还是听从上级的安排，努力做好本分工作，希望在不断付出和学习中，能够有更多的更大的收获和提升！

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实习单位：长城宽带网络服务有限公司地 址：太原杏花岭区 长城宽带实习报告 班 级： 计算机应用技术 学生姓名：学 号：

实践时间：2014-1-5----------2014-4-30

实践目的：提升自我能力，积累社会经验，锻炼自己的交流能力，口才能力，销售技巧，财务能力，吃苦能力，努力将实践和认识相结合，为走向社会塑造良好的条件。

一.具体实习内容:

第一阶段:

在长城宽带东郊服务站(太原杏花岭区),录属杏花岭二组,主要活动范围包括三桥，尖草坪.主要工作,负责在这些小区进行市场宣传与推广,形式包括扫楼(上门挨家挨户宣传),张贴宣传海报,散发传单,在小区设点进行讲解宣传,力争将客户信息(联系方式及住宅地址)留下,将电信,联通(网通),移动(铁通),广电的客户转化为长城宽带客户.本月任务指标为14万收入,最总完成107%.

第二阶段:

原市场组长升职为站长,带领我们三个实习生组成突击六组,移居营销中心下属的未央服务站(太原杏花岭区),主要负责祥花苑,汇景凯越,怡馨花园,居业小区的业务.由于除站长外都是实习生,我们必须每项工作都得自己去经历,如公关(和小区物业处理好关系),工程校对,市场宣传,安装维护,财务收支,售后维护等环节.本月任务4万,月底完成110%.

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长城宽带业务介绍 及网络解决方案

武汉长宽商业客户部

20xx年

第一部分 长宽介绍

一、长宽简介

长城宽带网络服务有限公司（Great Wall Broadband Network Service Co.,Ltd.简称GWBN）成立于20xx年4月，是由长城科技股份有限公司（H股上市公司）、中国长城计算机深圳股份有限公司（Ａ股上市公司）、深圳开发科技股份有限公司（Ａ股上市公司）联合投资设立的高科技网络公司。20xx年4月，中国国际信托投资公司（以下简称中信公司）注资长城宽带网络服务有限公司（以下简称长城宽带），参与长城宽带的管理和经营。自 2000 年 4 月成立以来，长城宽带以新世纪高科技发展为契机，致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端到端宽带解决方案，并逐步发展了基于多媒体技术的宽带产品和各种增值服务。

武汉长城宽带网络服务有限公司的网络基本模式是建立在IP over Optical（IP-光缆）技术之上的，它由吉位以太网/快速以太网/交换以太网组成，网中具体实现的是1000M/100M/10Mbps的一、二级互联和接入。整个网络从核心到边缘和接入，统一采用以太帧格式运行IP。

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鹏博士深圳数据中心（长城宽带数据中心） ——华南区唯一的

T4机房

鹏博士深圳数据中心，位于深圳市南山区科技工业园北区，近邻深南大道，地理位置优越，交通便利，建筑面积近20000平米。目前整个项目已经进入设计实施阶段，计划20xx年上半年完成一期工程 投入使用。作为鹏博士集团投资3.5亿元的项目，鹏博士深圳数据中心将作为集团业务发展战略布局的华南核心基础设施，全面服务政府、金融及企业客户。 鹏博士深圳数据中心，地理位置优越，交通便利，坐落于深圳市南山区科技工业园科发路3号长城电脑园区1号大楼，紧邻深南大道，距北环大道、滨海大道均为5分钟车程，距离深圳宝安国际机场约半小时车程。距地铁1号线罗宝深大地铁A4出口仅500m，交通非常便利。

数据中心所在的区域，地势平坦开阔，区域中无明显沉降带和地震带，地理地质条件稳 定，水文条件稳定，不会发生积水内涝。与之相邻的区域内无强腐蚀或污染源，无强电磁或强振动源，无有害气体或易燃易爆物质，无重大军事目标和重大工程设 施；电力水源充足，通信设施齐备，自然环境优美，周边已形成了良好的市政配套体系，拥有良好的餐饮、住宿、办公等服务配套环境。园区基础设施配套齐全，电力充裕；采用封闭式园区设计，严格的人员进出管理保证了数据中心的安全性。

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长 城 宽 带 入 网 协 议 书

甲方： 乙方：长城宽带网络服务有限公司XX公司

一、权利义务

1. 甲乙双方承诺共同遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》及其实施条例、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》（"人大安全决定"）、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国电信条例》（"电信条例"）、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》（"电子公告规定"）等相关中国法律法规的任何及所有的规定；

2. 甲方对以任何方式使用甲方密码和甲方账号使用本服务的任何行为及其结果承担全部责任。乙方郑重提示甲方如违反《人大安全决定》有可能构成犯罪，被追究刑事责任。《电子公告规定》则有明文规定，上网用户使用电子公告服务系统对所发布的信息负责。《电信条例》也强调，使用电信网络传输信息的内容及其后果由电信用户负责。在任何情况下，如果乙方有理由认为甲方的任何行为，包括但不限于甲方的任何言论和其他行为违反或可能违反上述法律和法规的任何规定，乙方可在任何时候不经任何事先通知终止向甲方提供服务；

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