篇一 :沙湾县邮政局市场部20xx工作总结及20xx年工作计划

20xx年工作总结及20xx年工作思路

20xx年工作总结

截止20xx年11月末,我局完成业务收入1232.18万元,完成地区摘档年计划(1321万)的93.28%,比计划多成1.61%,绝对值21.22万; 完成本局年计划(1390.8元)的88.6%,比计划少完成3.07%,绝对值42.72万元;比上年同期(990.91万元)增长24.35%,绝对值241.27万元。

函件业务

1-11月函件业务收入累计完成 29.89万元,完成摘挡计划(40万)的81.52%,同比增幅124.06 %,欠收10.11万元。与去年同期(13.34万元)增长124.06%,绝对值16.55万元

一、在元旦来临之际,抢抓市场商机,在汇银时代开张之际,积极与汇银时代负责人联系宣传数据库商函业务,通过我局提供全县住房公积金数据库,为汇银时代办理会员卡寄递商函8000件,实现数据库商函收入0.64万元;

二、春节之后,安集海邮政支局抓住农民春耕备耕有利时机,将营销目标锁定在一家制造农机具的加工企业,经过与企业负责人进行沟通洽谈,最终与企业签订1200份数据库商函制作协议,实现收入1440元。

积极与县精神文明办联系洽谈自治区第二届道德模范选票评选事宜,通过文明办与县教办进行沟通,在全县九所学校参与完成选票销售2400枚,实现收入2880元。

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篇二 :20xx县邮政市场部工作总结

20xx县邮政市场部工作总结

20xx年,我局视察工作在市局的正确领导下,在全体人员的积极工作和不懈努力下,按照国家局和省局的要求,认真落实市局年初邮政工作会议精神,以资金安全为重点,积极深入生产部门检查指导,工作中做到了善于发现问题,反映问题,解决问题,从而强化了企管理工作,较好地完成了全年视检工作任务,真正起到了为企业经营工作保驾护航的作用。回顾一年来的工作,主要抓了以下几个方面:

一、强化了基础管理工作!

年初,我们就确立了视检工作从抓基础管理入手的工作思路,在全区的邮政视检工作会议上,征求和采纳了所有视检人员的意见,集思广益,对全区班组支局的基础记录设置进行了统一的规范和完善,全区形成了统一模式,对于一些普遍认为不必要设置的记录进行了撤并,并以市局文件形式传达落实到各生产单位。

在日常的监督检查中,我们也把基础工作作为一项重要的检查内容,重点从各项记录是否能够发挥其应有的作用、检查、记录是否及时准确、内容是否真实、具体等方面进行监督检查,突出了基础工作在日常生产中的作用和地位。

二、为全面贯彻落实《省邮政视检工作实施细则》,专门召开了全局邮政服务工作会议。会议上,传达了今年的全局工作要点,确立了今年视检工作目标,并且通过全局工作资料调审,对上一年的视检工作进行了检验,调审从检查工作是否到位、项目是否齐全、频次是否达到要求标准、是否进行了必要的考核等方面入手,从中发现了一些问题,并在会上提出了下一步的改进措施。

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篇三 :邮政市场部员工工作总结

禁毒手册本人20xx年x月从XX学院毕业进入XX局工作。20xx年x月到20xx年x月在在局计算机网络中心担任程序编制员的工作。20xx年x月调至大客户服务中心担任客户管理工作,主要负责大客户管理及商务客户管理系统的应用及其他相关专项营销活动的配合。20xx年x月调至营业分局,从事营业分局事务管理工作,主要负责对营业分局所辖网点的成本、收入进行数据整理分析。20xx年x月调至市场经营部担任综合管理员,主要负责对全局的大客户经营分析及CRM客户营销管理系统的管理和应用。

在大学我学的是工业自动化专业,进入到局计算机网络中心工作后,需要担任程序编制的工作,与所学专业根本不对口,我痛下决心,苦读各种编程的指导丛书,对同事不耻下问,最后独立开发了全省邮政系统第一个廉政网站“清风之窗”和XX局客户投诉闭环处理系统等系统,这两个系统均在全省有一定知名度,由于工作中出色的表现,在xx年被评为局内技术专家。目前,省公司大客户维护工作的管理主要依赖于CRM客户营销管理系统,从该系统20xx年x月推广开始,我就一直从事这方面的工作,对系统的应用有着自己一套行之有效的方法。

在市场经营部和营业分局工作期间有幸参与了本局组织的所有的大型营销活动,如:邮政贺卡、五节联送、思乡月、大收订、跨年度竞赛等专项营销活动,特别是xx年—xx年的思乡月活动中当时,我主要负责的是统计全区所有支局的每日销售的数量和金额,并将这些数据与原速递业务局仓库的库存量进行比较,对进销存全面掌握。由于月饼是季节性产品,一旦活动结束时还有大量的库存,就会造成极大的浪费,秉着认真负责的态度,我对全区的数据统计要求自己一定做到准确无误。通过这些工作实践,我积累了丰富的业务经验,对营销管理工作有了更深刻的认识和体会。

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篇四 :市邮政局市场部200X年下半年工作总结及安排

市邮政局市场部200X年下半年工作总结及安排 强管理 重营销 抓服务 促发展 200X年下半年市场部在市局和***局的领导下,在***局各部室和班组、支局所的大力支持下,以“三个代表”为指针,认真贯彻执行市局“真、新、实、意”的工作方针和***局“以发展为主题,经济效益为中心,现代管理模式为主线,热情服务为宗旨,立足富局兴邮想实招、办实事、求效益,实现速度、效益的同步增长”的工作思路,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务和新业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。

一、业务量收完成情况 下半年业务收入完成1202.51万元,全年业务收入完成2360.13万元,为年计划100.01%,全年业务总量完成2595.2万元,比去年同期增加23.8万元,完成年计划103.81%。

二、金融类业务完成较好 下半年实现邮储收入711.52万元;邮储余额实际净增6424万元,全年邮储收入完成1388.6万元,完成年计划102.86%,;余额实际净增9213万元,为年计划113%。下半年共办理邮政汇兑新业务1053笔,实现收入7746万元,其中收汇“加急汇款”281笔,收入1405元;“特急汇款”575笔,收入5750元;回执业务197笔,收入591元。全年汇票收入完成92万元,为年计划209.07%。全年共签邮储POS机安装协议17户,现已安装8台.9—12月POS业务共刷卡消费173笔,金额合计46527.92元,实现收入465.28元。下半年代收保费127万元,全年代收保费累计完成251万元,实现收入31750元。

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篇五 :市邮政局市场部××年下半年工作总结及安排

市邮政局市场部××年下半年工作总结及安

加强管理重营销抓服务促发展

××年下半年市场部在市局和××局的领导下,在××局各部室和班组、支局所的大力支持下,以“三个代表”为指针,认真贯彻执行市局“真、新、实、意”的工作方针和××局“以发展为主题,经济效益为中心,现代管理模式为主线,热情服务为宗旨,立足富局兴邮想实招、办实事、求效益,实现速度、效益的同步增长”的工作思路,以

拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务和新业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。

一、业务量收完成情况

下半年业务收入完成万元,全年业务收入完成万元,为年计划,全年业务总量完成万元,比去年同期增加万元,完成年计划。

二、金融类业务完成较好

下半年实现邮储收入万元;邮储余额实际净增万元,全年邮储收入完成万元,完成年计划,;余额实际净增万元,为年计划。下半年共办理邮政汇兑新业务笔,实现收入万元,其中收汇“加急汇款”笔,收入元;“特急汇款”笔,收入元;回执业务笔,收入元。全年汇票收入完成万元,为年计划。全年共签邮储机安装协议户现已安装台—月业务共刷卡消费笔,金额合计元,实现收入元。下半年代收保费万元,全年代收保费累计完成万元实现收入元。

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篇六 :20xx年度市场部工作总结

名流会 名仕国际俱乐部

20xx年度市场部工作总结

目 录

一、20xx年度市场工作回顾及分析···························2

(一)概述···············································2

(二)重点工作汇总与分析·································2

(三)费用投入汇总与分析·································6

(四)客服工作说明与分析·································9

(五)团队建设··········································10

二、工作中存在的不足和改进措施··························11

(一)部门级的不足与改进措施····························11

(二)公司层面不足与改进建议,对其他部门的建议··········12 三、20xx年工作展望······································13

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篇七 :区邮政局20xx年半年工作会发言材料(市场部)

20xx年区局上半年营销体系建设总结及

下半年重点工作安排

按照会议安排,我就20xx年区局上半年营销体系建设工作讲下面两个方面的意见:

一、 20xx年上半年区局营销体系建设工作总结

1、总体现状情况

截止07月底,全局专职营销人员共计12人,占全局从业人员占比达到16.44%;全局现有大客户303户(其中:注册大客户103户,占总客户数34%;未注册(打包)客户95户,占总客户数31%;贺卡客户105户,占总客户数35%);1--7月专职营销收入贡献绝对值达313万元(其中:移动空中充114万元和年册及贺卡收入130万元),占全局邮政业务总收入39%,占邮务类业务总收入59%。

2、上半年所做主要工作

(1)区局营销管理组织架构进一步健全和完善,初步搭建起以区局营销策划及客户管理为“两翼”的组织架构。

(2)重点打造“两团一中心”专职营销体系建设已初见成效。

(3)摸清理顺全局大客户用邮的基本情况,并对客户资源与专职营销人员进行匹配维护,确保专职营销人员业绩与CRM系统数据的准确性。

(4)多管齐下提高专职营销人员的整体能力。营销培训常态实施。

(5)进一步加强营销团队的制度及创新日常模式的管理。主要表现一是制定出台《高新区邮政局客户经理管理办法》;二是创新了日常营销例会模式。

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篇八 :邮政20xx年上半年工作总结和下半年工作安排

北屯局20xx年上半年工作总结和下半年工作安排

20xx年上半年,我局积极贯彻工作会议要求,在区公司关心和领导下,进一步转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量,经营、建设、管理、改革、服务等各方面工作稳步推进,较好地完成了上半年工作任务。

上半年各项工作回顾

一、1-6月业务收入完成情况

(一)业务收入计划完成410万元,实际完成万元,同比增长%,完成计划万元的%。其中市场部计划完成177万元,实际完成万元,,西北路计划完成65万元,实际完成万元。团结路计划完成85万元,实际完成万元。181团计划完成44万元,实际完成万元。183计划完成31万元,实际完成万元。187计划完成8万元,实际完成万元。

二、1-6月生产经营工作中的亮点

(一)金融业务多元化快速发展

客户结构得到优化。结止6月底余额,其中团结路万元,活期多万元,181支局余额万元,其中活期万元,183支局余额万元,其中活期万元。

代理业务取得突破性进展。1-5月,累计销售基金142.92万元,同比增长208%;理财产品销售6511.8万元,同比增长549%;代理销售国债1556.17万元,同比增长383%。

社保资资金单户入账266万元的突破。截止5月末,全地区共开户155户,账户余额为4228.74万元。新增代发工资 个单位,新增代发额 万元。

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