不知不觉一年又过去了，在这一年的工作发展中我经历了很多酸甜苦辣，也认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的工作中，我通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将工作总结如下：

一、工作中存在的问题

1、对业务流程与知识不够熟悉

工作中由于对业务流程知识不够注意，导致在接待客户时流程出错，出现了一些非致命差多。对于这块控制力显然不够。以后工作中要专门对这一项做出总结和反思，这样才能实现精细化。

2、工作不够精细，缺乏耐心

平时工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更改的过程，虽然平时工作也做总结，但缺乏耐心，惰性比较强，工作时为了简便往往“口语化”比较重服务不够到位。

3、缺少平时的工作总结

在平时工作中，往往都是由班长来帮自己总结工作经验，业务知识。自己不够专注。如果每天，每周、每月都回过头来为自己思考工作中的不足，这样才会更快的成长，以后工作中此项为重点来提高。

二、工作心得

1、在工作生活中我感觉我所在班组非常的优秀，和同事关系相处非常紧密和谐，在这信任和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克战无不胜。

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20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年马上就要过去了，在经历了一年的工作之后，我们是一定要为这一年的工作做出总结，在做工作总结的同时也不要忘了对下一年工作的计划，下面就来看一篇20xx年工作总结及20xx年工作计划的范文，希望对大家有帮助。

我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5S开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：

一、自我反省，工作总结

1、人事管理方面

（1）人员流失率

20xx年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%，仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。

（2）管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续

本年度所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。

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20xx年工作总结及下年工作计划

一年来，在季总的领导下，在各分厂、各部门以及部门员工的大力支持下，完成了核算办一年的工作任务，主要做了以下几方面的工作：

一、在ERP系统、83服务器、OA系统上，确保服务器的平稳运行。今年整个系统和往年相比运行的相对平稳了许多，但也会遇到些断电跳闸、配件损耗、网络掉线、网速慢等一些突发情况，这些情况自己能解决的，最快速度进行处理；自己解决不了的通知网管来查明原因，尽可能快的恢复系统的正常运行。在系统使用上，及时服务各分厂使用中遇到的一些困难，各分厂系统操作人员，在操作中偶尔会遇到一些操作问题，通过咨询及时协调处理。

二、工资核算上，主要有各分厂车间工资与后道承包打磨工资的核算，车间工资结算以各工序完成的正品重量进行结算，以跟踪卡为唯一结账依据，按定额进行核算。对打磨承包工资，不能准期进库的进行考核扣款，对车间主任考核上，严格按照质保部提供的数据进行考

三、成本考核上，公司一直对生产成本非常重视，各分厂生产成本主要有工资、承包费用、材料消耗、用电、用煤、用

气、修理费等构成，通过几年不停地成本管理，成本已压缩到一定低位，今后的成本节约，主要有以下几个方面：1、随着市场行情的波动，降低采购成本；2、充分利用好谷电，降低峰电比例；3、紧盯主要材料的使用，对异常消耗材料及时查明原因进行控制；4、降低产品报废率等。

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20xx年工作总结及20xx年工作计划展望

尊敬的领导及各位同仁：

您们好！

首先，我谨代表营销部的全体干部和员工向所有的同事们致以新年的问候和最诚挚的祝福：祝你们新年进步，工作顺利，向一年来热心指导和协助营销部工作的领导和同事们表达我最深的谢意！

20xx年是对房地产同行业来讲，是不平凡的一年，也是更具挑战性的一年，大大小小的房地产业如雨后春笋，拔地而起，遍布了定西城区的每一个角落，面对同行业的竞争和社会的压力，高温的市场环境对五龙地产（马铃薯综合交易中心）的项目面世是一次严峻的考验，在公司领导以不屈不饶的感恩故乡的情怀和全体五龙公司员工的团结拼搏战胜了这一切困难，并取得了良好的口碑和反响，相信在新的一年里，五龙公司定会带领大家一共拼搏，共取明天，再次创造定西商业传奇。

20xx年第四季度的接待中心各项工作顺利开展、有序进行，一年来，在陈总的关怀指导和各位同仁的配合协助下，经过全员的不懈努力，营销部管理逐步由零开始走向了正规，由正规走向了稳定，在工作筹备到项目问世再到有质蓄客、开始日常工作，使部门的整个营销工作开展和团队建设取得了一定的成绩，创造了一个令人欣慰的局面。

在此，我代表营销部报告总结20xx年度的工作情况，全面地总结去年第四季度的工作成绩，以及检讨去年的工作缺失，让我与营销部的全体同事共同勉励，在新的一年里去共同成长，共同进步。

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个人年度工作汇报

20xx年度工作总结

时光荏苒，岁月如梭，转眼已是年末，我来到公司已经快一年了，

回望即将过去的20xx年，真是感慨良多，有得有失，有经验，有教

训，值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自

己以后的工作中总结今年的经验教训，提升综合素质，找到更好的方

式方法去迎接20xx的到来。本年度的总结分为如下几方面：

一、前期的配合工作

今年x月份进入公司以来，正处于公司项目启动阶段，我有幸参

与到项目的前期工作；主要负责水、电、通讯、场地的三通一平；施

工单位临建设施的施工对接；配合前期部和政府部门相关手续的办

理；勘察单位的施工监督；勘察、设计、监理、施工单位的招投标工

作；相关配套单位的合同洽谈和签订工作；售楼处的施工对接工作；

公司内部其他部门的配合工作等；房产开发前期工作在很多人眼里看

来，这个工作应该很轻松，等真正参与其中的时候，才发现并不是想

象中的那样；前期工作是房产开发最重要的一环，需要进行一个系统

的管理，它包含了项目前期的营销策划与立项决策管理、项目设计阶

段的管理、项目前期手续报批与招投标的管理等、以及有一个完善的

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xxxxxxx能源有限责任公司

上半年工作总结及下半年工作计划

部门领导：

xxxxx部

二〇一五年六月

xxxx部二〇一五年上半年工作总结

及下半年工作计划

上半年，xxxx部在公司党政的正确领导下，认真贯彻落实集团公司和xx能源公司相关文件精神，狠抓“一通三防”管理工作。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，坚持“先抽后采，监测监控，以风定产”瓦斯治理方针，构建“通风可靠，抽采达标，监控有效，管理到位”瓦斯综合治理工作体系，制定了瓦斯治理十三五、三年规划和20xx年煤矿瓦斯综合治理计划及实施方案，为实现三年调整期达到“抽、掘、采、灌”平衡奠定了坚实的基础。

一、20xx年上半年工作

（一）瓦斯治理

一是制定并实施了《20xx年瓦斯综合治理计划和实施方案》，公司上半年（1—6月份）计划瓦斯抽采量2630万m3，实际完成2381.9万m3，完成计划的106.8%；计划施工抽采钻孔97400m，实际完成114000m，完成计划的110.8%；计划瓦斯利用量975万m3，实际完成1000万m3，完成计划的106.8%；顺利完成了公司年初制定的瓦斯抽采量、钻孔工程量任务。

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保力设备科专业管理软件---精品医疗软件专家

上半年医院党建工作总结及下半年计划

20*年上半年，医院党委在上级党组织的正确领导下，全体中共党员的共同努力下，坚持以邓--理论和“”重要思想为指导，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，全面贯彻落实市委“323”工作思路，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作，认真开展社会主义荣辱观教育活动，和治理医药购销领域商业贿赂专项工作，以“敬业务实，求精争先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益第一，服务质量第一，医疗技术第一，社会效益第一”为办院宗旨，在医疗的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共 产 党员的先锋模范作用，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院三个文明建设的协调发展，取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下：

上半年的工作情况

一、加强党的建设，确保医院改革稳步发展

紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。

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20xx年工作总结、20xx年工作计划

一：20xx年工作总结：

我于20xx年x月份来到项目部，主要负责机械管理工作，在项目部领导及各同事的关心及支持下，利用一个多月时间对安全规范、安全生产标准、国家、公司管理制度有了初步的认识，对现场机械日常检查、管理工作有了更进一步的了解。

二：20xx年工作计划：

为加强设备的管理，安全、合理、有效地发挥设备效能，做到正确使用设备，使设备保持处于良好的工作状态，以保证设备的长周期、安全稳定运转，故制定计划如下。

1、 严格遵守单位各项规章制度，严以律己。

2、 明确岗位职责，短时间内尽快熟悉本现场生产设备，做到账本与现场实物相对应。

3、 着手实施设备台账的管理，负责对生产设备进行台账登记、维修保养等日常管理工作，负责生产设备的使用和维护，确保设备台账的完整性。（如：设备台账、设备管理卡（设备履历表）、设备维修保养计划、设备日检点记录等）。注：保养计划要真实可行,符合设备管理的要求,具有可实施性，拒绝空套。

4、管理中严格执行“三好” “四会” “五定”原则。即：“管 理好、使用好、检修好” “会使用、会保养、会检查、会排除

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