篇一 :文秘课程总结

时光飞快,转眼间 ,我的大学生活也即将告别了一个段落。回想在这一个学期里在文秘专业领域中所学习的内容,心里面就会涌起万千感慨。在大四的第一个学期里,白老师带我们文秘基础课程。这个学期文秘课的学习,使我对秘书的认识有了很大的变化。以前由于自己没有接触过专业的秘书和比较高级的秘书,所以对秘书的认识一直停留在比较朦胧和肤浅的认识上,通过学习我不但对秘书有了新的认识,还有了解和掌握许多秘书应具备的素质与能力。苏格拉底曾说,“当很多人在一条路上徘徊不前时,他们不得不让开一条大路,让那爱惜时间的人赶到他们的前面去”。大学的时光是很短暂的,如果你珍惜了,就会有所收获;如果是任凭它光溜溜地走掉,那么你的颓废会让你一无所有。在这一个学期里,在老师的教育及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,掌握了秘书写作、秘书语言与交际、秘书学等专业课程。同时也拥有一定的分析和设计能力。通过在校期间的试验实习和课程设计的训练我具备了较强的动手能力。

首先,我对秘书有了更准确的认识。秘书首先是一种职业,它也有自己的职业要求和职业道德。只是由于我国的现代秘书起步较晚,相对不是很规范,人们对秘书的认识有了一些偏差。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。秘书服务的根本对象是领导者;秘书活动的基本方式是处理信息和事务;秘书活动的根本性质是辅助性。

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篇二 :文秘教育专业综合实践课程总结

文秘教育专业综合实践课程总结

为了提高文秘教育专业学生对本专业的认识,强化自身专业实践能力,在本学期,充分发挥小班制教学的优势,李老师的指导下,我们文秘教育一班基本圆满结束了专业综合实践课程的学习。细细回顾开来,整学期的课程安排条理分明、脉络清晰。现总结如下。

一 专业实践课程包括内容

(一)基本礼仪巩固与学习

我将其分为两个部分,理论与实践两部分。学习内容包括握手、打招呼、接发名片、接打电话、礼貌用语、秘书紧急情况应急等。全班基本分成两人一组,全程模拟演练。

秘书紧急情况应急模拟为课程特色。几人一组,设定场景,而模拟秘书却对所要应对的情况一无所知。锻炼秘书的应急能力,超现实的训练。

视频学习内容为《周思敏:时尚礼仪教学》。简单易懂,便于现场操作。

(二)人才市场调查

借助在南校举行的山东省20xx年春季农林水类专业人才招聘会,让同学们进一步了解大学生就业市场的信息,特别是文秘人员的市场需求情况,锻炼学生的沟通能力、调研能力、写作能力和文字表达能力等,为以后的就业积累社会实践经验;让同学们更好的了解社会需求,认清就业形势明确学习方向,更扎实的学习本专业知识,做到有所侧重,为自身全面发展奠定基础;同时可提高文秘专业知名度和美誉度,增强文秘专业的实力,提高山东农业大学文秘专业在社会上的影响力,从而扩展就业市场,吸引更多的公司和企业来我校招聘文秘人才。

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篇三 :实践课程活动记录及总结(11文秘)

buke2013-2014学年第二学期《电子政务》课程

第一次实践教学活动记录

一、时间:20xx年3月18日

二、内容:对“电子政务实践平台”的整体认识

三、学时:3学时

四、过程:

该次上机选择的电子政务实践平台是奥派电子政务实践平台。奥派电子政务实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、公文传输系统、国有资产管理系统等多套软件系统。

系统按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式,建立模拟的一体化电子政务体系,让学员在模拟环境下,分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台(面向公众和企业的门户网站)和后台(政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统)进行实际的操作。从而通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式,使学生了解电子政务的整体形态;政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。通过实践课程学习对电子政务形成感性认识,通过实际操作体验电子政务的基本功能,从而感受到实施电子政务的重要性,并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。

五、效果及意义:

该电子政务教学软件旨在构建一个虚拟的各级政府机构的一个基于国际互联网的信息交互与应用平台,通过营造一个真正快捷、共

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篇四 :文秘培训总结

办公室岗位综合能力提升

培 训 总 结

XX年X月XX日至XX日,我有幸被公司派往XX,参加了由XXXX培训中心举办的“办公室业务管理与行政、助理(秘书)岗位综合能力提升高级研修班”的培训,这次培训的主要内容有:如何树立正确的服务观念、如何拥有快乐的心态、公文写作与行文规范、如何成为领导的得力助手四个主题科目。在整个学习过程中,我有幸聆听了中国人民大学公共管理学院XX教授的讲座,他既有高深超前的理论,又有贴近生活的实际范例,令我耳目一新,受益匪浅。通过这次培训不仅从理论上提升了我的工作观念,更设身处地的考虑到了文秘人员各方面的问题,对于在工作中的困惑与不足,开出了妙方良计,对我的实际工作很有指导意义。

一、 明确客户的终极诉求,树立正确的服务观念。

在正确树立服务观念方面,主要学习了三大基本观念:首先要明确用户的终极诉求。服务和被服务时要了解对方的诉求,才能更好的满足客户的要求。其次,不断补充知识,是获得服务、提供服务的关键。要求我们要通过向书本学习,向他人学习经验,尊重上司、同僚、下属,从细节做起来充实自己。并且要具备每周工作7天,每天提供24小时的服务意识和能力。最后还要求服务人员做到在“任何时间、任何地点都要学会介绍自己、推介自己”,消除客户的心里和行为等方面的障碍,坚持人本主义服务理念,做到无为而无不为,坚持与服务对象之间的沟通。通过以上三点内容的学习,使我对服务工作的认识从理念上有所提升,对服务工作如何开展有了新的思路。

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篇五 :文秘课程总结

文秘课程总结

Summary of the English Secretarial Course

As time goes by, my college life is about to end. My heart will be filled with regrets once remember the content of the English secretarial course in this semester. In the first semester of senior, Teacher Gu taught us English Secretarial course. Learning the English secretary this semester, my opinion of the Secretary has changed a lot. My understanding of the Secretary always stays in a relatively obscure and superficial level because of not being in contact with the professional knowledge of the Secretary.

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篇六 :文秘总结

文秘课总结

通过一学期的文秘课程,我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识,并通过学习提高了自己办文、办事、办会的水平;也对文秘工作重要性有了认识和文秘工作中应该注意的事项;而各个展示小组主要讲解了文秘人员必须掌握的文秘及保密工作知识、常用公文写作的基本要求及办事程序、会议组织、有关文秘工作的规章制度等,通过各位同学的学习与交流,我感到受益匪浅。

一、提高了公文文书制作的能力

在平时的学习中,很少能接触到公文文书的制作,制作出的文书也不够规范,特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求,导致机关公文失去了严肃性和有效性。本学期,我们小组正是从这方面入手,向大家展示了较为全面的多种文书制作。我认识到公文文书对一个单位来说至关重要,而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。同时,通过自己查找资料的学习过程中,我认识到公文的写作并非简单的套用格式,填充内容,它“死板”而不乏“灵活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是约定俗成的,甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定,另外,应用文一般都要求简洁明了,崇奉朴素主义。因此,我们在写公文时往往不能乱来。但这并不是说,应用文写作就没有我们可以发挥的空间了,除了形式上的较多的约束外,在内容上除了注意一些语气的东西,这里面还是有一定的空间去驰骋 ,在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的,这就是“灵活”。作为办公室文字工作人员,确保各类文稿的撰写起草能够按时、认真、高质量完成、传达或上报,不仅关系到部门的工作效率和质量,也关系到单位的形象,通过培训,我深刻认识到文秘工作无小事,做好每一件大事都是小事,做错每一件小事都是大事,有时一个标点、一个字、一句话的错误就有可能导致整个文稿满盘皆输,甚至严重损坏部门形象,所以文秘工作者不仅要有较强的政治敏锐性、扎实的文字功底,更要有要有耐心、细心和恒心。

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篇七 :关于秘书实训课的总结

本学期,我们有幸的学习了周老师的秘书实训课,这学期即将接近尾声,在学习的过程中,我有很多的心得。

秘书,顾名思义是领导的助手,起着辅佐领导的作用,因此秘书需要掌握很多的知识技能,要学会办文、办公、办事。这门课程则主要教会我们如何办文、办公、办事。

对于秘书实训我有一定的见解。首先,这门课和别的课程不是很相同。一般课程主要让同学们理解掌握书本里面的理论知识,而这门课则主要要求同学们 培养自身的动手实践的能力,而且内容的覆盖面很广。

首先我们学习了秘书礼仪。对于秘书来说,秘书礼仪必不可少,它不仅代表秘书个人素养,还代表着公司的形象。书上介绍的秘书礼仪主要包括:秘书人员的个人礼仪,电话礼仪,接待礼仪,会务工作礼仪以及交际礼仪,在学习各种礼仪的过程中,我们了解了秘书在各种商务活动中应该具备的标准举止规范,提高了自己的审美情趣以及品质格调。

其次我们学习了秘书实务技能,主要方面就是办公室的日常实务,以及各种信息文书的处理,虽然这些事情看起来很平凡,琐碎,看是做起来却是很考验人的综合能力以及细心程度,所以要求我们处理秘书办公工作时一定要细致,有耐心。

再次我们学习了秘书的写作技能,由于我们上学期没开应用文写作这门课程,所以周老师把这章课程延迟到这学期的应用文写作课之后,学过应用文写作后,再来学习秘书的写作技能就比较得心应手了,我们可以很熟练的分清各种文种,以及可以在老周的指导下写出不错的文书,对于秘书来说,办公室写作必不可少,所以我们一定会加强这方面的练习,提高自己的写作水平。

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篇八 :文秘总结

文秘年终总结

时间如白驹过隙般流逝,忙碌中已到20xx年,我在公司综合部20xx年的工作圆满结束。回顾20xx年的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的工作与学习,工作上求真务实,学习上创新务实。现将工作做以下汇报:

一、踏实肯干,不断增强业务工作能力

我的工作岗位是办公室文员,作为办公室的一员,自己清醒的认识到,办公室是整个项目的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我时常告诫自己要强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,做到冷静办理各项事务,力求周全、准确。

一年来,我认真做好自己本职工作,保证集团下发文件的归整,做好上传下达和及时归档;按照管理规定定期上报文件;对档案的管理工作按相关工作标准进行规范化的分类管理,将档案进行分类存档,并做好登记工作。到目前为止,我汇总上报集团各种材料50余期;汇集上级下发各种文件100余份;组织员工向《xxx》投稿并刊登31篇;完成上报xxxx项目投资1.9亿元;较好完成领导交办的工作任务。

二、创新务实,学习新只是,接受新任务

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