20xx年双向转诊工作总结

为贯彻落实基本公共卫生服务，做好居民健康的守门人，给广大人民群众提供便捷、低成本的优质医疗服务，确保居民“小病在社区、大病进医院、康复回社区”，有效落实分级诊疗和双向转诊工作，自开展双向转诊工作以来，积极加强与上级医院的合作，双向转诊工作取得了良好的效果，为辖区广大居民提供了就医方便，从很大程度上解决了居民“看病难、看病贵”的问题，现就这一年来的工作总结如下：

一.中心双向转诊工作取得的成绩

中心自从与市立医院签定了双向转诊协议以来，建立了良好的双向转诊合作关系，成功建成了上下级医疗合作网络，有效实现了转诊功能，为确保双向转诊工作顺利运行，中心成立了双向转诊领导小组，制定双向转诊工作制度，明确双向转诊规范，制作双向转诊流程图，建立双向转诊沟通制度，定期与市立医院就双向转诊工作中存在的问题进行沟通，并由专人负责双向转诊工作，统一管理中心的转诊工作，为患者双向转诊开通了绿色通道，20xx年共上转20名患者并都得到了有效救治。

二.双向转诊工作还存在的一些问题，针对工作中实际问题的应对措施

现在，双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广，我们应该加强服务理念，优化服务流程，提高服务质量，进一步致力于打造中心的服务品牌，完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊网络体系，使转诊患者享受到双向转诊的优越性，方便患者就医。

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***医院20xx年上半年双向转诊

工作情况总结

为适应医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，我院与多家医院开展了双向转诊服务工作，加强与上级医院合作，指导乡镇卫生院提高业务技术水平，提高患者满意度，现总结如下：

一、工作成绩

20xx年度，我院向上级医院转送病人10人次，接受上级医院转回病人1人，同级别医院相互转诊7人，各基层医院转送我院256人次，我院转回各基层医院43人次，转诊人次共计317人次。通过上转病人提前预约，解决了病人到上级医院就诊难的问题，解决了病人不了解病情看病走弯路的问题，加强了我院与上级医院的沟通；下转病人使我院与基层医院形成一个有机的整体，同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下，使转到基层的病人能够得到连续、完整的治疗。

二、20xx、20xx与20xx年上半年双向转诊病人数比较

分析评价：我院20xx年与上级医院双向转诊人数比20xx、20xx年有所下降。原因：我院整体技术水平逐年提升，各种检查设备逐渐配备完善，向上级医院转诊的需求减少。与同级医院双向转诊相比20xx、20xx年变化不大。原因：同级医院技术水平都在提升，设别配备逐渐齐全，但个别科室技术水平参差不齐，所以要取长补短。与下级医院双向转诊人数相比20xx、20xx年增长较多。主要原因我院整体技术水平逐年提升，各种检查设备逐渐配备完善，我院积极配合基层医院，坚决执行双向转诊协议，合理利用医疗资源，减轻病人经济负担，减少医疗资源浪费。

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20xx年双向转诊工作总结

为适应基本医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，我院与上级医院开展了双向转诊工作，现就这一年来的工作总结如下：

一.工作成绩

我院自从与总医院签定了双向转诊协议以来，建立了良好的双向转诊合作关系，我院成立了双向转诊领导小组，制定双向转诊工作制度，明确双向转诊规范，制作双向转诊流程图，建立双向转诊沟通制度，定期与总医院就双向转诊工作中存在的问题进行沟通，并由专人负责双向转诊工作，统一管理医院的转诊工作，为患者双向转诊开通了绿色通道，20xx年共上转20名患者，转回了8名，解决了病人不了解病情看病走弯路的问题，加强了我院与上级医院的沟通;下转病人使我院与上级医院形成了一个整体，使病人能够得到连续、完整的治疗。

二.存在的问题

双向转诊工作在运行过程中还存在着一些问题，如上转病人较少 ，转回我院的患者大多不在我院接续治疗 。

三、应对措施

严格执行双向转诊制度，设立奖罚机制。对上转病人进行追踪，实施完整、统一化的管理。

阜矿集团城南医院

20xx.12.20

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****人民医院20xx年度双向转诊

工作情况总结

为适应医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，我院与多家医院开展了双向转诊服务工作，加强与上级医院合作，指导乡镇卫生院提高业务技术水平，提高患者满意度，现总结如下：

一、工作成绩

20xx年度，我院向上级医院转送病人364人次，各乡镇卫生院转送我院329人次，我院转送各乡镇卫生院32人次，转诊人次共计725人次。通过上转病人提前预约，解决了病人到上级医院就诊难的问题，解决了病人不了解病情看病走弯路的问题，加强了我院与上级医院的沟通；下转病人使我院与乡镇卫生院形成一个有机的整体，同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下，使转到乡卫生院的病人能够得到连续、完整的治疗。

二、存在的问题

我院能够做到根据病情需要上转病人，并开具转诊单，能够实施医保报销；但上级医院为患者开具的下转单却很少。绝大多数病人认为上级医院主管大夫口头交代回当地治疗或患者自行到我院继续治疗。我院需要转至乡镇卫生院的病人，因为各种原因不愿意接受转诊，致使我院下转病人困

难。这说明上级医院和我们，我们和乡镇的沟通还不到位，总体来说是对双向转诊工作认识不够。

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20xx年双向转诊工作总结

为适应医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，我中心与多家医院开展了双向转诊工作，加强与上级医院合作，提高患者满意度，现总结如下：

一、工作成绩

20xx年度，我中心共上转病人2164人次，其中，昌平区医院611人次，昌平中医院557人次，人民医院162人次，积水潭医院8人次，其他医院24人次；由上级医院下转病人1362人次。通过上转预约挂号，解决了病人到大医院就诊挂号难的问题，解决了病人不了解病情看病走弯路的问题，加强了中心与上级医院的沟通；下转病人使社区医院与大医院形成一个有机的整体，使病人能够得到连续、完整的治疗。

二、存在的问题

中心全科大夫能够做到有为、有需求的患者或根据病情需要上转病人，并开具转诊单，能够实施医保报销；但上级医院为患者开具的下转单却很少。绝大多数病人为上级医院主管大夫口头交代回社区治疗或患者自行到中心继续治疗。这说明我们和上级医院的沟通还不到位，上级医院医生对双向转诊工作认识不够。

三、应对措施

优化我们的医疗服务水平，加强上级医院医生对我中心的印象，使上级医院转出的病人愿意在我中心继续治疗，并和上级医院加强沟

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为适应医疗体制改革，适应竞争日益激烈的医疗市场环境，解决人民群众“看病难，住院难”的问题，适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求，促进医院可持续发展。我院为解决工作中存在的问题，自xx年来开展了双向转诊工作，加强与上级医院合作，提高病人满意度，现总结如下：

一.我院双向转诊工作取得的成绩

自20xx年x月x日至今，我院以义乌中心医院为重点，与全市多家医院签定了双向转诊协议，建立了松散型的双向转诊合作关系，成功建成了紧镇——市医疗合作网络，实现了转诊功能。为配合双向转诊工作，我院成立了双向转诊联络部，统一管理医院的转诊服务。并规定我院康复科室必须预留2张床位，作为收治转诊病人专用，方便了患者转诊到我院，同时也满足了我院对各项技术、管理方面的需求。据不完全统计（由于目前转诊登记制度还不完善及部分医院的转诊是直接通过双方医院的专家联系而未通过双向转诊联络部门），转诊病人自双向转诊工作开展以来，我院共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人381人次。

二.我院双向转诊工作存在的问题

我院地处义乌市后宅街道，在地理环境上限制了医院规模的进一步扩大。我院现有康复楼住院部，共48张床位，是目前义乌市内规模最大康复医院。但是由于平均住院天数一直居高不下，导致候床现象极为严重，床位更为紧张，候床排队到一个月以后，严重影响了病人的转入。

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西充县人民医院

20xx年分级诊疗工作情况总结

为适应医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，我院自20xx年12月起开始实施分级诊疗。现已与多家医院开展了双向转诊服务工作，加强与上级医院合作，指导乡镇卫生院提高业务技术水平，提高患者满意度，现将全年工作总结如下：

一、工作情况

20xx年我院转诊人数655人，转诊率1.97%，20xx年（截止12月31日），我院共转诊病员1035人（下转2人，基层转入7人，上转1026人），转诊率4.11%。，较去年同期转诊人数增加380人，转诊率增加2.13%。

450

400

350

300

250

200

150

100

50

01季度2季度

3季度4季度

二、存在的问题及应对措施

存在问题：1、宣传方式不多，分级诊疗未完全深入人心。公众对分级诊疗目的意义了解不深，也还有基层个别医师对分级诊疗认识不到位、政策不熟悉现象。

2、临床医生对双向转诊工作责任心不够。个别医生填写转诊单内容不完整，字迹潦草，转诊单保存不当导致收集困难等；少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室；下转病人未达到规定的要求。按照上级部门关于分级诊疗有关要求，下转病人比例未达到指标。

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Xxxxxxxx

双向转诊工作总结

为适应医疗体制改革，适应竞争日益激烈的医疗市场环境，解决人民群众“看病难，住中心难”的问题，适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求，促进中心可持续发展。我中心为解决工作中存在的问题，自20xx年来开展了双向转诊工作，加强与上级医中心合作，提高病人满意度，现总结如下：

一.我中心双向转诊工作取得的成绩

自20xx年2月1日至今，我中心与第二人民医院签定了双向转诊协议，建立了松散型的双向转诊合作关系，实现了转诊功能。为配合双向转诊工作，我中心成立了双向转诊联络部，统一管理中心的转诊服务。据不完全统计（由于目前转诊登记制度还不完善及部分医元的转诊是直接通过双方的专家联系而未通过双向转诊联络部门），转诊病人自双向转诊工作开展以来，我中心共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人381人次。

二.我中心双向转诊工作存在的问题

我中心地处文化街，在地理环境上限制了医中心规模的进一步扩大。

另外，我们在工作中还发现，在应对合作医院提出的急会诊、门急诊转诊病人及病人的转出等方面，我们也存在着一定的问题。因此，我们下一步的工作是：如何加强服务管理，提高服务质量；如何接合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步对合作议员进行技术、管理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程，使转诊病人更方便到我中心就诊。

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