篇一 :家政服务员培训工作总结

20xx年渝北区第二批悦来农转城家政1班培训工作总结 班主任 石有菊

为贯彻落实我区农转城的有关政策,提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能,满足家政服务市场需求,促进就业,20xx年x月,我校响应号召开展“家政服务工程”培训,对象是从事家政服务工作的失业人员、被征地农民、、其他行业转岗人员,通对他(她)们进行家政服务课程培训,使他(她)们能更好的再就业,同时也通过开展“家政服务工程”提高广大家政人员的从业素质,规范家政服务市场。

(一)家政市场现状

当前,我区家政服务行业的现状是:家政服务不规范、从业人员素质参差不齐,不少家庭的家政服务需求难以得到满足,从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前,全区有几千家政服务从业人员,90%是农民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范,不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下,让保姆匆忙上阵,导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。

(二)我班家政培训人员特点

这次是渝北今年第二批悦来镇农转城的居民,本班共71人,主要有以下特点:一是在年龄结构上,90%以上的妇女都在20—55岁之间;二是在文化程度低,绝大多数妇女都是初中文化程度;三是在职业特

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篇二 :家政培训工作总结

家政个人工作总结

我来家政培训班学习有好长段时间了,这段时间我都很认真学习相关家政服务知识。学会了从生活礼仪、为人处事、生活习惯、烹饪常识等方面知识,从而家政专业技能到得到提高。

总结了下怎样做个优秀的家政服务员。

1 、要处理好和雇主的关系。

因为家政工作的特殊性,几乎所有的家政服务员为女性。因此,在雇主家,首先要处理好和女主人的关系。

一般的家庭都是女主人作主。因此,处理好和女主人的关系了,你也就成功了一半。家里有什么事记得要

请示女主人。让她觉得你重视她。同时记得要和男主人保持距离,尽量避免单独和男主人共处一室,引起女主人的猜疑。

如果雇主家有小孩,一定要学会处理好和小孩的关系。对小孩要有爱心,有耐心。只要讨小孩喜欢了,你在雇主家的地位又稳定一些了。 2 、认真做事,诚心做人。

相信每一个家政服务员在雇主家都是用心服务的。不管你技巧怎么样,都要用心去做。把雇主家当自己家,

用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我们的衣食父母,只有把他们服务得好了,我们才会拿到更加满意的薪水。

有的家政服务员总是这山望着那山高,在雇主家做事三心二意。只要你还没有离开雇主家,就不要抱怨雇主的工资。付出总是有回报的,要学会用发展的眼光来看问题。

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篇三 :20xx年上半年家政员培训工作总结

新泰市惠好家政职业培训学校

20xx年上半年家政员培训工作总结

市商务局:

新泰市惠好家政职业培训学校在市商务局的指导、关心、支持、帮助下。历经了数十期家政服务员培训、安置就业、跟踪管理,以及数百名客户的咨询、商谈、签约、回访调查等重大考验,在家政员职业培训过程中逐渐走向成熟,积累了丰富经验,取得了可喜的成绩。 20xx年春节前夕进行了宣传,春节过后,自年初七开始第一期开班。1-6月共培训家政员5期266人,培训合格率95%以上,并全部安置就业。

一、精心开展“家政服务工程”培训具体实施

根据 “家政服务工程”培训的要求,按照商务部《家政服务员培训 大纲》,制定了培训实施计划,安排好理论上课、实际操作的场地。 培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类 、洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理、母婴护理等课程,集中授课80课时,自学70课时。上课实行点名,认真填写《培训学员出勤簿》,对出勤率高的学员进行表扬。理论基础学得扎实的学员,被优先推荐工作岗位,让学员对培训有积极性。每期培训结束后,都要进行理论和实际操作的考试,并填写好《考试考核成绩单》。两项均采用百分制,成绩均为60分以上者及格。

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篇四 :家政培训工作总结

家政培训工作总结 家政个人工作总结 家政公司工作总结 家政年度总结 家政培训总结 医院保洁员工作总结 家电店长工作总结 怎样做个优秀的家政服务员

我来北京有好长段时间了,这段时间我都住在北京一家家政公司里。(一方面住在家政公司是免费的,另一方面还方便找工作。所以住在家政公司)家政公司有来自全国各地前来务工的家政服务员。

暂时住在公司的这些家政服务员有的是老服务员,有的是新服务员。通过和不少老家政服务员沟通,我总结了下怎样做个优秀的家政服务员。

1 要处理好和雇主的关系。

因为家政工作的特殊性,几乎所有的家政服务员为女性。因此,在雇主家,首先要处理好和女主人的关系。一般的家庭都是女主人作主。因此,处理好和女主人的关系了,你也就成功了一半。家里有什么事记得要请示女主人。让她觉得你重视她。同时记得要和男主人保持距离,尽量避免单独和男主人共处一室,引起女主人的猜疑。

如果雇主家有小孩,一定要学会处理好和小孩的关系。对小孩要有爱心,有耐心。只要讨小孩喜欢了,你在雇主家的地位又稳定一些了。

2 认真做事,诚心做人。

相信每一个家政服务员在雇主家都是用心服务的。不管你技巧怎么样,都要用心去做。把雇主家当自己家,用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言,雇主是我们的衣食父母,只有把他们服务得好了,我们才会拿到更加满意的薪水。

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篇五 :家政服务员培训工作总结

洪洞县立达科技职业培训学校 第四期家政服务员培训班

二○20xx年x月x日

家政服务员培训班

工 作 总 结

县人力资源和社会保障局:

为认真落实《山西省人民政府贯彻国务院关于做好就业工作的实施意见》,做好全省促进就业工作,结合我县的就业任务和经济发展状况,把扩大就业作为经济和社会发展的重要目标。为更多的农民工提供职业技术服务,提高农民工就业能力,加快农民工的转移,通过电视广告、进村入户等招生宣传形式,在广胜寺教学点招收家政服务员178人。为了方便广大学员的学习生活,学校将培训班设置在道觉学校两个班,圪垌村委会两个班,根据学员所在区域共分为四个教学班。于8月x日正式开班,开始对所招收的178名学员进行家政服务员职业技能培训。现将培训开班情况总结汇报如下:

一、资质申报

在开班之前,我校将培训班的任课教师的资质、开班申请、培训计划等呈报县局及县财局审批,取得开班的资质。

二、组织分工

有充分合理的组织分工,才能保证培训工作的有序进行,为确保培训质量,我校安排6名专职教师进行授课,抽调2名教师负责本次培训班的管理工作。培训班主任1名,由耿慧慧担任,下设办公室、安全保卫处、教学管理部三个部门,并做了具体分工:

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篇六 :家政培训工作总结

家政培训工作总结

XX年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》 (国发〔XX〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔XX〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从XX年开始实施“家政服务工程”》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。

一、加强领导,精心组织,制定实施方案。

在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。

二、 加大宣传力度, 强化监督管理。

加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。

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篇七 :20xx家政培训工作总结

2015家政培训工作总结

第1篇:家政培训工作总结

XX年度,为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》 (国发〔XX〕4号)和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》(国办发〔XX〕134号)精神,我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从XX年开始实施"家政服务工程"》的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。

一、加强领导,精心组织,制定实施方案。

在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立"家政服务工程"培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定"家政服务工程"培训方案并组织实施。

二、 加大宣传力度, 强化监督管理。

加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了"家政服务工程"培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展"家政服务工程"培训。在"家政服务工程"培训的工作过程中,学校按照"家政服务工程"培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。

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篇八 :20xx年家政服务员培训工作总结

20xx年家政服务员培训工作总结

家政服务与居民日常生活密切相关,大力发展家政服务业,对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。家政服务员培训使准备从事家政服务的人初步掌握家政服务基本进论知识和服务本领,为大力发展家政服务业奠定基础。我公司是丽江市选择确定的家政服务员培训工程的承办企业,20xx年培训家政服务员20xx人的任务已完成。为了及时吸取工作的经验教训,以便在今后进一步提高培训质量,现将20xx年家政服务员培训工作总结如下。

一、提前筹划,做好20xx年家政服务员培训的准备工作。

农村人力资源开发和农民职业技能的培训是一项长期的工作,家政服务培训工程是农民职业技能培训的一个重要内容。为了更好地做好20xx年家政服务员培训工作,提高农民从事家政服务业的能力,拓宽就业渠道,我公司在认真总结上年培训工作的基础上,提前筹划,认真准备,确保20xx年家政服务员培训任务按时按质按量完成。

首先,我公司于20xx年x月x日做出了预计培训家政服务员20xx人左右的培训工作计划。计划在全县范围内开办家政服务员培训班17期,每期培训60人,预计培训家政服务员2020人;每期集中培训11天,理论知识24学时,专业技能56学时,自学70学时,保证总课时150学时,力争培训合格率达到100%,让参训学员满意。

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