积石山县韵达“双十一”旺季保障安全应急预案

为了加强对“双十一”旺季快递业务量变化的监测和预警，保障安全畅通，业务旺季期间关注天气变化并加强验视，做好行业安全生产和邮路安全保障工作。我网点按照州邮政管理局的要求，根据自身的实际情况，在充分调研考察的基础上，准确预测和把握业务发展的规律性动态，认真研究制订了“双十一”旺季人力、设备、运输、收派，加班薪资等具体措施，确保我网点的快件不积压、延误和破损，丢失或者损毁，财产损失，通信中断。确保服务质量不降低。为全县的人民群众提供迅速、准确、安全、方便的快递服务，应对在旺季生产时能够及时处理各种异常情况，保证邮件包裹的时效性，快递业务旺季服务保障工作坚持提前准备，周密计划；围绕中心，全力保障；着眼全网，统一调度；加强监管，统筹协调的原则，我分部特制定本预案。

一、   为保证正常运营，及时、准确处理邮件包裹：

1、      十月份开始筹备双十一工作，合理安排人员，加强管理，做好岗前培训工作，提高业务员业务技能。

2、      在要求旺季每位员工，全部投入到快件收派工作中去，必要时顺延每个月的休息时间，保证双十一期间我分部快递业务安全、高效地正常运转。

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应急预案

一、编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国邮政法》、《黄冈市突发公共事件总体应急预案》、《邮政行业安全监督管理办法》、《黄冈市邮政业突发事件应急预案》等有关规定，结合我公司实际情况编制本预案。

二、适用范围

本预案适用于我公司突发事件的预防预警及突发事件的应急处置。

1、因气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害等自然灾害。

2、各类危险化学品泄露、环境污染和生态破坏等事故灾难。

3、传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全、职业危害和动物疫情等公共卫生事件。

4、恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件、涉外突发事件和群体性事件引起的人员伤亡、大量邮件或快件积压、丢失或损毁、财产损失、信息系统瘫痪、企业生产经营中断和寄递服务阻塞。

5、因邮政业业务旺季、代收货款、不正当竞争、经营权纠纷、企业兼并重组、破产倒闭等行业安全风险，以及邮政业安全生产事故、设施和设备故障、交通运输事故引起的人员伤亡，大量邮件或快件积压，财产损失，企业生产经营中断和寄递服务阻塞。

三、工作原则

1、以人为本，减少危害。

2、居安思危，预防为主。

3、统一领导，分级负责。

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永康申通快递有限公司 目录 1 总则

1.1编制目的

1.2编制依据

1.3适用范围

1.4事件分类

1.5事件分级

1.6工作原则

2 应急组织体系

2.1应急领导机构

2.2应急工作机构

2.3现场指挥机构与职责

3 预防预警

3.1预防

3.2监测

3.3预测

3.4预警

4 应急处置

4.1先期处置

4.2应急响应级别

4.3应急响应启动程序

4.4应急处置任务

4.5应急信息报告

4.6应急响应终止程序

5 后期处置

5.1善后处置

5.2调查与评估

5.3奖惩评定和表彰

6 信息发布

6.1发布要求

6.2发布机构

6.3发布渠道

1

6.4新闻协调

7 保障措施

7.1应急人员队伍保障

7.2通信与信息保障

7.3物资保障

7.4技术保障

7.5经费保障

7.6必备资料保障

7.7协调合作

7.8监督检查

8 宣传教育、培训和演练

8.1宣传教育

8.2培训

8.3演练

9 附则

9.1预案管理

9.2定义

9.3预案解释部门

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突发事件应急预案

一、总则：

建立健全XXXX有限公司突发事件的应急工作机制，提高应对突发事件的处理能力，最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害，确保公司货物的安全畅通。对突发性事件立即启动应急预案响应，减少损失，消除负面影响，尽快恢复正常生产。

二、应急处置领导小组及通信方式

组长： 联系电话：

组员：

三、适用范围：

公司各部门及全体员工。

四、应急预案等级：

1、特级预案（特别严重）因不可抗拒的自然灾害，重大道路交通事故，经营场所火灾、员工工伤、食物中毒、群体事件、恐怖事件，发现寄送影响国家安全的快件，与外国友人发生摩擦等；

2、一级预案（严重）快件被抢劫和偷窃、网点扣押快件，发现一般交通事故，发现寄递违禁物品；

3、二级预案（较重）积压快件（区域在20票以上），丢失快件（区域在5票以上），快件（区域在100票以上）中转过程中断；

4、三级预案（一般）客户投诉，快件延误，快件丢失，快件短少，服务质量，服务态度等。

五、应急处置报告程序：

1、发生一般问题，采取三级预案，报告给应急处置领导小组成员，并由其直接处理，在30分钟处理完毕，并将结果上报给相关人员；

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XXXXXXX国际快递公司突发事件应急预案

1：总则

1．1 编制目的

建立健全XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX突发事件的应急工作机制，提高应对 突发事件的处理能力，最大限度地预防和减少公司突发事件及其造成的损害，确保公司货物的安全畅通。成立我司快递业务旺季工作领导小组，强化快递旺季的服务保障工作，确保服务质量，切实维护公司快件安全，维护消费者的合法权益。

1．2 适用范围

本预案适用于XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的预防预警和应急处理工作。

1．3 事件分类

本预案所称的突发事件，是指突然发生的恶劣天气，公司安全生产事故，快件安全事件，通信中断或者瘫痪等威胁公司快件安全的事件。

公司按照突发事件的发生过程，性质，分为以下两大类：

（1） 因雨雪冰冻及其他气象灾害，地震灾害，地址灾害等引起的人员伤亡，大量邮件挤压或

快件积压，丢失或者损毁，财产损失，通信中断。

（2） 因各类安全事故，运输设备，生产设施等引起的人员伤亡，大量快件积压，丢失或者损

毁，财产损失。

2：旺季工作领导小组成员

3． 具体突发事件的应急预案

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快递企业若爆仓应急预案将启动

本报讯 （记者李倩 实习生曹悦）网购狂欢节“双十一”即将来临，元旦、春节等网购高峰也将接踵而至，在此期间快递包裹能否及时送达备受关注。为保

快递旺季平稳度过，市邮政管理局推出多项举措，避免快件爆仓、积压、延误。 据了解，去年“双十一”期间，全国快递日最高处理量突破3000万件。预计今年11月11日至11月21日，全国可能会产生4亿件包裹，相当于去年同期的5.7倍。本市日处理量也将从去年的70万件升至100万余件。针对可能出现的快件积压、延误等问题，本市邮政管理部门督导快递企业做好服务准备，建立突发事件应急响应机制，对擅自违法停止经营快递业务、不严格履行服务承诺、不落实收寄验视制度和野蛮分拣的快递企业，将依法严处。邮政管理部门在快递旺季期间，将对12305申诉中心实行24小时值班制度，并及时增加人员、投入设备，妥善处理消费者申诉。此外，若快递量过多导致企业无法投递的情况，邮政管理部门将启动应急预案，组织社会力量帮助企业有偿投递。

（原标题：快递企业若爆仓 应急预案将启动）

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投标人服务承诺及货物旺季积压应急预案

一、投标人服务承诺

1、按照委托方与XXX公司双方签订的配送服务合同，履行应尽的责任。

2、严格按照配送服务标准和配送服务要求配送货物，并严格按照文明装卸的规定装卸货物。

3、按委托方规定的时限进行配送，并严格遵守各类货物的配送时限要求。

二、货物旺季积压应急预案

1、总公司车辆管理部每日预备应急车辆三台，预防因货物量大造成的积压。

2、各分公司投递车辆上午投递报刊结束后，集中处理因货物量大造成的积压问题。

3、雨雪天气按车辆安全管理要求，配备防滑链等措施，确保车辆及货物的安全。

XXXXX公司

X年X月X日

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南埕镇旅游高峰期安全应急预案

为迅速、有效和有序地做好高峰期旅游安全事故的应急救援工作，减少事故影响和损失，保护人民群众的生命财产安全，结合我镇实际情况和旅游安全形势的变化，特制定本《预案》。

一、本预案适应的范围

包括节假日、黄金周期间景区内旅游交通事故、旅游娱乐设施事故、游客食物中毒事故、重大治安事件等。

二、应急救援指挥系统及主要职责

我镇成立了南埕镇旅游高峰期事故应急救援指挥组，负责高峰期旅游安全事故的应急救援工作。

应急救援指挥组组长由镇长李波宁担任，副组长由分管旅游的副书记林文滨担任，成员由各部门主要负责人担任。

应急救援指挥组的主要职责是：

1、接受县级安全事故应急救援指挥部的领导，贯彻执行相关命令和决定；

2、协助有关部门开展应急救援工作，并在特殊情况下采取紧急救援处理措施；

3、受理旅游安全事故的报告、投诉，并及时上报有关部门；

4、跟踪、协调、督促辖区内旅游安全事故的处置工作；

5、协助有关部门做好稳定社会秩序和伤亡人员的善后安抚工作；

6、收集、整理、汇总、分析所处置的旅游安全事故的信息资料，提出预防和减少辖区内旅游安全事故发生、保障旅游者人身财产安全的措施；

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