中钛集团实习总结
感谢徐总给我这个在公司实习的机会，在外贸部两个星期的实习时间里，我学到了许多书本中没有学到的知识，开拓了自己的视野，增长了自己的见识，也积累了一定的工作经验，认识了许多对自己成长有所帮助的同事和朋友。机会难得，时间短暂，在这短暂的时间里努力的学习提高自己，特别是在上半年工作会议中听了徐总和几位领导的讲话受益匪浅，对此次实习情况我做了如下的归纳总结，并对其中的一些问题提出一些不成熟的看法，并寻找了一些公司将来可以参考的解决方法，多有一孔之见，还望批评指正。
1. 销售人员的管理问题
在上半年工作会议总结中提到，销售人员流失过大，销售工作不细致，售后不及时，销售管理不到位等问题。公司目前属于中型企业，并处于原始经营状态，并以家族式企业经营为主，问题存在在所难免。并且销售人员的流失在很多中小企业中都有存在，特别是以销售为主要经营模式的企业中可谓一难以根治的毒瘤，只因多数企业并未建立规范的客户管理系统，徐总从人性化角度提出了另一套解决方案，但没有规范的客户管理，客户群的管理，所有客户资源都只依赖于人的力量是很难维持的，对于中小企业来说销售是一个企业的灵魂。
但是，归根结底是由于客户整体的要求，国内客户一般都把价格放在首位，而不是把供应商是谁放在重要位置，而欧美客户大多数把供应商看做真正的合作对象，一方面建立企业客户管理系统，例如可以通过管理123，智邦国际企业管理等系统，协助公司建立和管理客户群。另一方面，离职销售的争夺，还是基于把公司对客户的重要性做好，涉及到企业的方方面面，是企业真正的深层次问题。例如，提高产品质量，提升企业形象，建立良好的企业信誉。
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一、实习的目的与意义
在本科专业，积极向上的团队，大家每一个忙碌的身影上都带着微笑。有性格豪爽，工作敬业负责的经理上司，有自信而稳重的主任，有幽默且喜欢开玩笑的师傅张立伟，更有热心，乐于助人的同事们。在我工作学习中遇到问题时，都能给我耐心细致的讲解。学习质量检测时，同事们都能以一个学哥的态度来耐心的教我。测量中注意的问题、测量方法、仪器的使用以及工艺标准要求，都一一细致的说给我听。我虽然说话部多，不善于表达，但是我由衷的感谢他们。就连车间的工人师傅都能容忍我初来乍到的疏忽与错误，在一次成缆工序中，我帮一位工人师傅穿线，由于我的不慎导致了好几次的开机断线，在接线时，师傅们并没有生气，还耐心的给我讲解我造成断线的原因，以及由于机器老化坏损而性能不良的特性及其最好的应对方法。大家的关照，对于我一个不爱发问的学习者来说，无疑是最大的动力。现在我可以说：选择XXXX，我选对了。
在车间的这一个月的实习时间，一直按照正常的作息时间安排，给我的第一印象就是让我有了一种成熟的感觉，更让自己多了一份责任心，在这份责任心的驱使下，使我对公司的生产环节更加强烈的去学习，去体会。也更加强了我对工作的期盼与向往。在想到即将要离开公司返回学校一段时间的时候，反而有了一种难以割舍的情愫。工作给我的感触更让我加深了对以前工作的理解，不论做什么工作，都必须具备良好的职业道德水准和过硬的职业技术水平。不论多么简单的工作，都有其中的奥妙，所以不能轻视每一个小小的环节。
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今天是中国联通“青春在沃，见习计划”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来，对于武汉的公交，我已经不止一次这样无语了。对于中国的部分城市特征，北京的大气，上海的现代，香港的繁荣，广州的烦杂，成都的悠闲，只有武汉像个市井生活一样，坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。
实习培训的地点不大不小，不近不远 ，很尴尬的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎 鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点，我和G童鞋争运用了多种商业假设和营销理论，都不能把这个问题讨论个详尽，最后得出了两点：一，培训选址是要成本的。
二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。（一个商业化的公司能够为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司）！
今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们，倒像是我们在培训公司。首先，上午是一个在游戏的状态下完成了基本的沟通和认识，以及记者和副团的竞选活动，其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建设。这样的在游戏中的工作，也许能够体现出联通职员轻松 愉快的工作心态。或许说，在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。
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日月如梭，一转眼，我的大学生活已经进入尾声。即将面临着就业的我，选择了参加中国电信的实习面试以便获得更多的工作经验，而最终我有幸通过面试进入中国电信江门分公司实习。在中国电信这个广阔的平台上我接触了许多的人和事，在实际的工作中检验自我，把学校学到的知识运用到实际的工作中去，让我收获不少。
首先，在实习开始之前公司对我们进行了培训，主要和我们讲解了中国电信发展的历程和企业文化，还有相关的套餐和一些基本的公司流程。这次虽说是简单的培训却是让我受益匪浅，知道作为电信人的使命是让客户尽情享受信息新生活。
在实习的前两天，我们首先去到了客户资料管理室，负责把客户资料整理分配，庞大的电信客户资料就是在这里有序的被管理着。这让我懂得电信客户的满意使用离不开我们这些电信员工幕后的辛勤劳动。
接下来十天的实习，我被分配到荷塘的一家电信销售商参加天翼手机的销售活动，每天不论刮风下雨我们都准时上下班，这让我体会到工作的乐趣与艰辛。而在这里我主要的工作就是向顾客讲解我们中国电信的资费和推销电信的优惠套餐，还有就是解答顾客的疑问。这些工作看起来好像和我的专业（电子信息工程）不太对口，但是我觉得这是一个很好的锻炼机会，从另外一个角度看，做营销其实也是在营销自己，营销自己的理念，真心的与广大客户交流，多了解客户的需求，学会站在客户的角度看问题、想问题、解决问题，为客户提供他们所需要的，可以让我更快的融入到客户的心里，这些东西对我在人生的职业道路是非常重要的。
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实习已经结束，在这段时间里通过对客户俱乐部
的见习以及对营业厅的接触我学到很多。很庆幸在培训过程中我坚持了下来,并通过了考核。在本次实习过程中，让我懂得很多、也学到许多、认知许多。在实习过程中成长，在实习过程中学习，在实习中受益。在实习中锻炼自我，充实了生活，也充实了自我。在与客户交流的过程中，增强了自己的口头表达能力。在与领导的沟通中增加了自己的认知能力，虽然有时会很累，但更多在感觉自己的不断的在成长，有意义的成长。同时，我认识到没有经验，没有与人交流的口才，在这个社会是行不通的，对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。在这一次的联通实习中，可谓是受益匪浅。仅仅几个月的实习，我将受益终生。我学到对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑，学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。通过实习让我渐渐意识到不论做什么样的工作一定要夯实基础，只有基石打牢了才能在工作中应用自如，所以在以后的工作中自己一定要认真的学好基础业务做好本职工作！通过实习我更好的了解了自己的不足，了解
了社会的方方面面，为让我更好的上岗打下了坚实的基础，定好人生的目标，向未来前进，向成功迈进。
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个人工作总结
时光如梭，自20xx年x月至今，已经来到XX9多月了。回顾这段时间的历程，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我从一个什么也不懂的“新员工”逐步成长为一的“员工”。在这近9个多月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。这段时间以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己九个月来的工作、学习情况作简要总结汇报：
一、在场站运行生产方面：
作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有三年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，我开始多学、多问、多动手，不能靠别人来“喂”我吃，要自己动手自己“吃”，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。
在见习期我走入的XXX。XXXX是通过XX向下游单位分输，担负向XX供气的任务。来到XX的初期，我主要就是学习公司的规章制度，不以规矩不能成方圆，只有熟悉了规章制度，才能知道哪些事情我们可能做，哪些事情我们不可以做。刚来到这的时候我认为值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行阀门操作；做了几天以后，我就意识这种想法是错误，作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个分输站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的；要保证安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除等等。此后，我加强了对于自己的要求，努力学习场站内设备的说明书，让自己更了解
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物流认识与实习总结
为了更好的适应以后的学期在南昌工程学院学习物流管理专业，班长 ，生活委员 带领班上部分同学前往青山湖区韵达物流公司参加，加强同学们对物流的了解。
1. 物流配送中心简介：
物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心，主要是为了降低物流系统的成本，提高服务水平，提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等，其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如，铁道货车编组站和汽车货运终端站，其作用是将货物重新组合，进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群，形成以存储功能为主的物流配送中心。
2.韵达物流公司介绍：
. 韵达快递品牌创建于19xx年x月,注册于上海虹口区溧阳路109号是一家以经营快递为主的国内(民营)企业。目前总部设在中国上海,是中国国内十大知名品牌之一
公司经过七年的发展历程现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。与韵达公司致力于专业从事国内快递、物流市场经营,发展民族事业;将网络覆盖中国的每个乡村。公司分别在全国各全国各城镇建立起了1450多个分公司,吸收1821余家加盟网点,全网络有员工23500多人。相信我们一站式的服务一定会给您带来更多方便,选择了韵达公司,您就选择了速度、安全和便利。截至20xx年,圆通公司已发展成为各类运输、派送车辆3500余辆的大型网络。形成了“网络信息化、服务诚信化、管理人性化、发展国际化”的格局。
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为期一个月的实习生活转眼间即将画上圆满的句号，在证券公司这段期间，我们充分感受到作为一个证券从业人员的酸甜苦辣，也了解了作为一名证券从业者的工作身上肩负的责任和义务。
这次实习是我们步入社会迈出的第一步，第一次真正意义上的接触证券市场，学习了解证券行业的各种业务，为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础，在这期间不仅仅学习到了理论知识更多的学习到投入证券市场要具备一个良好的心态。学会了进入社会做事如何做人，对以后培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
刚开始的时候，我们对证券行业的工作很陌生，对于证券的知识掌握得也不是很透彻，简单的大盘都不会看。但在指导老师耐心系统教导的下，教会我们如何看大盘，学习股市的常用术语，如何更好地分析股市，了解一些证券行业的相关理论和一些炒股的小技巧，在职场上的如何更好的塑造自己。使我们对于证券行业有了更深刻的认识，让我们了解了证券市场的残酷性，学会用实事新闻去看股市大盘，分析如今股市走向未来的股市发展，最重要的教会我们用良好乐观的心态面对工作生活。
实习时间虽然短暂但在这段时间我们收获很多东西，在这样一个月的时间里，我第一感觉时间过得这么快，也感觉到生活过得这么充实，在此我非常感谢学校和渤海证券给我们提供这个机会，让我能体验和拥有了一段实践中了解社会，在学习中打开视野，在进步中增长见识的经历。同时我也很感谢我们的指导老师，不仅教会我们证券的一些理论知识，还教会我们以后步入社会的为人处事，社会的残酷竞争，面对生活工作保持良好乐观的心态。
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