巡检模版
一、主机设备相关信息
二、硬件巡检内容
三、系统基本运行情况评估
四、巡检结论(可以结合以下方面或其他内容进行)
1) 本次巡检周期内是否有硬件扩容、相关信息是否已更新?
2) 本次巡检周期是否有硬件问题需要更换?
3) 本次巡检周期内是否有操作系统日志异常?
4) 本次巡检周期内是否有操作系统运行状态异常?
5) 本次巡检周期内主机上是否新增应用?
6) 其他相关考虑。
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巡检报告单
机器型号:
序列号:
检查时间:_______年____月____日
1.机房环境:
温度 □符合要求 □不符合? 湿度 □符合要求 □不符合
2机器清洁(根据需要清洁机器各部件): □已清洁 □不需要
3.检查系统硬件情况:
设备故障灯是否有亮 □有 □无 是否有其他否异常情况(如硬盘、风扇异常的声音,电缆破损)
□有 □无
4.系统错误报告(Error Log):
有否硬件故障 □有 □无 故障内容:
若有硬件,运行故障诊断分析错误报告( eg: diag -ed hdisk1)
结论(如SRN, FRU等):
有否软件故障 □有 □无 故障内容:
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DNS服务器巡检报告
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巡检报告单
业务产品:
检查人:
检查时间:_______年____月____日
系统环境:
1. 系统中是否有离职人员帐号
□有 ? □无
2. 文件系统的使用率是否快满
□有 ? □无
3. 是否存在用户一直登录
□有 ? □无
系统性能,有否性能瓶颈(topas, vmstat等) 交换区使用率是否超过70%
CPU是否繁忙,超过cpu核数(sar 1? 10) I/O平衡(iostat 1)?
硬件方面:
1. 系统错误报告(Error Log): (dmesg) 有否硬件故障 □有 ? □无 故障内容:
5. 有否发给root用户的错误报告(mail): □有 □无 结论:
10. 备份:
? 有否合符要求的系统备份: □有 □无 最近一次系统备份的时间_________?
?有否符合要求的用户数据备份: □有 □无 有否符合要求的用户数据备份: ? □有 □无
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服务器巡检流程
一. 准备工作
1. 电话与客户联系,确定巡检的具体时间、地点,并了解服务器型号、规格,数量,服
务器有无出现过故障现象,并作好详细记录。
2. 准备相关工具(比如螺丝刀、钳子、刷子)与必要的备品备件(如硬盘、CPU、电源、
内存等)。
二. 现场操作步骤
第一步:检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯和黄灯显示(电
源指示灯除外)若有,则表示指示灯对应的该部件有故障,需要仔
细检查此部件,直至将故障排除(指示灯一般正常为绿灯)
第二步:根据客户所用操作系统的不同,分别予以说明:
WINDOWS操作系统
a. 检查系统CPU利用率
通过windows操作系统“任务管理器”,检测三次,每次5分钟,记录大约平
均的利用率。CPU 5分钟平均利用率低于70%,无进程占用大量资源为正常。
另外内存使用率应低于65%。 b. 在“控制面板→管理工具”中找到“事件查看器”,查看有无明显异常Logging信息。 c. 网络连接信息
在命令行提示符窗口中,输入“ipconfig /all”,查看。若采用了网卡容错,
则需查看主备网卡的flag状态是否为UP,同时检查ip地址和netmask是否正
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