篇一 :物业管理述职报告

张庆分述职报告

本人于20xx年x月x日正式应聘到南湖物业管理有限公司,次日被分配到江南村物业管理处任物业管家,截止目前已工作了2个多月。在这期间不得不提所幸有胡主任的带领与指导,有李主管不厌其烦的帮助,有同事李小双,蒋婷,艾飞,阮毅等人的关心与配合,也有本人罗尼啰嗦的询问才逐步适应与接管了江南村二期有关物业的各项工作,现将本人在这2个多月的时间里就管家一职的工作内容,工作问题及工作建议与展望作较浅显的汇报。

一.工作内容

做好管家毋庸置疑要对以下几个方面的工作做到了如指掌1房屋维护,2景观绿色,3安全管理,4公共设施设备维护,5消防管理,6秩序维护,7 社区文化宣传,8收费管理,9环境卫生,10客户服务态度,11维修服务,12车辆管理。在这12点中给本人印象最深,与此同时最富有成效的要数以下几点:

1) 环境卫生

初来咋到时,踏进江南村小区映入眼帘的是一片荒凉的景象,狗屎随处可见,枯枝烂叶飘零一地,古色古香的亭子和景观似乎好久没人来踏过。也正因为这些不良的痕迹引起了领导们的担忧和警惕于是随即展开了一场“开荒”和“洗脸”行动。每天物业管家会定时巡查小区各景观,庭院,楼层走道,卫生间,扶手,扶梯,外商铺等卫生,并做好巡查记录,发现有不清洁之处或卫生死角时,立即组织人员清理,并采取整改、防范措施,情况较严重的报上级领导。因为有力的监督逐渐形成了惯例,所以目前小区的环境卫生得到了广大业主的充分肯定。

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篇二 :物业工程人员述职报告

物业工程人员述职报告

1、物业工程部经理述职报告

我于20XX年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。以下是我近期对项目的了解程度:

1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;

2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20XXKVA变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。

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篇三 :维修技工个人述职报告范文

维修技工个人述职报告范文

本人陈xx二零一零年六月二xx日正式加入xx物业管理有限公司xx分公司。担任写字楼物业工程部维修技工一职。半年的试用期将于二零一零年十二月二十四日结束。现申请转正望公司给予批准。

一.对半年的工作做如下总结汇报。

1.完成了对合肥万达广场项目基础概况了解:万达广场分为a、b、c、d,四个区域。a区是一幢中心名宅及滨河酒吧街组成,b区是四幢豪宅及滨河酒吧街组成,c区是两幢写字楼及大商业和室内外步行街组成,d区是两幢中心名宅和一幢商务酒店组成。

2.对双塔写字楼内部各系统施工图纸及资料进行详细的解读并且掌握以便更好的对后期写字楼施工的跟进.

3.根据工程管控节点并结合万达施工标准对写字楼工程施工进度及施工质量进行跟踪.并且将现场所了解的情况及发现的问题及时的向上级主管反应,由主管根据实际情况与相关部门进行沟通及协商.这样由各部门的努力才能做出更好的项目。

4.由于需要,上级将我暂时调至售楼部协助工作。主要的工作内容是维护各个设备及照明设施的正常运行,直至有其他人员来接手为止。现已经圆满完成任务,由其他技工接手售楼部这里的工作。现我已经回写字楼物业工程部!

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篇四 :物业工程主管转正述职报告

工程主管转正述职报告

我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入XXXX物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。具体表现在:

一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;

在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业服务的重要性,特别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质,让客户满意,让公司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。

二、提升维修工作标准、维修及时率;

来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。

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篇五 :20xx年维修主管述职报告

述职报告

尊敬的领导,各位同事:

大家好!时光如梭,转眼间20xx年过去了,在这一年里经历了两次工作调动,四月下旬从数码公寓项目调到高新数码港项目,五月中旬又来到了锦绣,回顾这一年来的工作,有收获也有不足,有经验也有教训。今天借此机会向领导和同事们汇报20xx年的工作及下年度的工作计划,如有不当之处,恳请各位领导、同事们给予批评、指正。

五月中旬来到锦绣,配合电梯维保公司完成了项目电梯的大修。其中更换控制主板 2 块,交流接触器126个,电梯外呼板 块,清洗了12台电梯的曳引机齿轮箱并更换了齿轮油。基本上改变了电梯一天几停,投诉不断的现状,不仅保障了业主的出行安全,提高了业主的满意度,也提升了项目品质。

六月份修理项目监控及门禁系统。锦绣项目弱电系统使用已十年有余,电梯监控信号缺失,摄像头图像模糊不清,我利用自己在弱电技术上的优势,带领维修工***、***更换了1号楼5单元电梯井道的视频线,修理了东、西门口、电动车棚的摄像头,更换了部分供电电源,调整了围墙上的摄像头焦距,保证了项目监控图像的清晰、设备的稳定运行,给业主营造了一个安全的生活环境。

七月份更换了生活水池的浮球阀,修理了排污泵。刚到项目时,生活水池的进水管浮球阀是坏的,维修工每天必做的一件事就是到一单元拉开井盖观测生活水池水位,不仅浪费时间,还担心水漫地下室,在与赵经理沟通后打请示更换了浮球阀,外联修理了污水泵,彻底解决了水

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篇六 :物业管理公司维修工岗位职责

1、 严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务;

2、 努力学习技术,熟练掌握现有电气设备的原理及实际操作与维修;

3、 积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥;

4、 招待执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格;

5、 严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作;

6、 交班时发生故障,上一班必须协同下一班排队故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗;

7、 请假、补休需在一天前报告领班,并由领班安排合适的替班人;

8、 搞好班内外清洁卫生工作;

9、 完成上级交办的其它工作。

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篇七 :物业工程部维修工岗位工作职责

物业工程部维修工岗位职责

一、 强电工岗位职责

1. 工作人员必须持有劳动部门颁发的电工职业有效操作证件,持证上岗;

2. 严格执行上下班、交接班制度,遵守员工守则和服务中心各项规章制度,服从领导的工作安排;

3. 负责所管辖项目电气设备的日常管理和维修保养工作,保证电气设备的安全运行;

4. 完成所管辖项目内大型接待活动和节日活动特需的照明布置、接线及设备安装和拆收工作;

5. 负责设备/线路的巡检工作、认真填写巡视记录、对发现的问题或隐患及时向领班或工程主管汇报并设法解决;

6. 接到报修任务及时处理,加强工种间的协作配合。做到分工不分家,一专多能;

7. 按时完成上级布置的各项工作服从管理调度。 二、弱电维修工岗位职责

1. 熟练掌握本岗位的专业技术。负责所管辖项目自控、电视电话、背景音乐、消防监控等系统的操作、维护与保养工作;

2. 负责弱电系统更改或新增线路后的记录和存档;

3. 负责弱电机房清洁卫生以及人员出入管理;

4. 按时巡视机房设备详细记录系统设备的运行状态;

5. 严格遵守物业服务中心的各项规章制度;

6. 按时完成上级布置的各项工作服从管理调度。 三、水工岗位职责

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篇八 :物业公司维修部各岗位工作职责

维修部主管

一、 在副总经理的直接领导下,负责维修部的日常综合管理工作。

二、 负责所辖物业公共设施设备(包括机电、消防、供电等主要设

备)的运行、保养、维修及安全检查。遇到突发事件立即组织力量抢修,确保各种设备能正常使用。

三、 负责制定本部门年度、月度工作计划,并组织实施。

四、 负责所辖物业的各类工程图纸、机电设备技术资料的使用、整

理、存档、更新。

五、 负责整理编制辖区内设备、设施的台帐、标识工作。

六、 负责维修员的专业技术培训,提高机电维修人员的专业技能和

服务水平。

七、 负责所辖区域各种设备、设施的正常运行,积极实施技术改造,

节约成本,控制费用开支。

八、 负责维修部常用工具、配件的领用和保管。

九、 负责维修工上门维修服务所收费用的审核和电话回访。

十、 负责业主装修申请的检查、装修过程的检查、监督管理和装修

后的验收,以及《装修许可证》、《装修人员出入证》的办理等。 十一、 协助办公室做好设备、设施管理制度的建立及上墙工作。 十二、 协调、解决、接管物业的遗留工程问题。

十三、 办理接管物业的验收、移交手续。

十四、 完成上级领导和公司交办的其他任务。

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