某酒店内部员工满意

度调查报告

忻

州

师

院

班级：

姓名：

学号：

目录

一、项目简介 ............................................................................................ 2

（一）背景 ............................................................................................................ 2

（二）调研目标 .................................................................................................... 2

二、统计数据结果 .................................................................................... 2

（一）概述 ............................................................................................................ 2

…… …… 余下全文

西南科技大学新区校外周边餐饮业公共关系调查报告

1、调查目标：了解与呈现目前新区校外周边餐饮业卫生状况、经营现状，以使广大同学真实正确客观安全的选择校外就餐，消除校外就餐偏见同时也提高校外就餐的卫生安全意识。另一方面，调查在校学生对校外餐饮业的相关态度、建议，为校外餐饮业朝卫生且适合在校大学生的方向发展，为餐饮业提供一些的改进办法。

2、调查人员：李俊杰、蒋文飞、周扬（括号内为帮助小组成员完成调查的朋友：吴佳慧、李薇薇）

3、调查时间：2012年5月初-6月初

调查对象：1、新区校外部分餐馆 2、西南科技大学有校外就餐经历的部分学生

调查方式：1、餐馆方面直接问卷调查 2、学生方面网络问卷 餐馆调查总数30家，学生有效调查人数146人

4、前言：随着中国高等教育事业发展，中国高校数量增多带动了中国高校校外餐饮业的发展，从高中到大学，校外餐饮都是一个服务对象集中，服务时间稳定，服务人数固定的产业。对于学生而言，校外就餐目前也是非常平常的事情。但是，目前存在校外餐饮业卫生问题，能否符合校内学生需求的问题，同时，学生也存在卫生安全意识不足的问题。在这种话情况下不利于校外周边第三产业的发展，同时也不利于学生身体健康，综合起来不利于校外餐饮与学生就餐以及娱乐的协调发展。本次调查针对该问题，一方面调查餐馆，为学生呈现周边餐饮业现状，消除“校外的就是不卫生的”偏见同时也提高学生的选择安全卫生餐馆的意识；另一方面，调查校外学生，为校外餐馆针对卫生、学生需求等方面进行改进，使其更加符合目前大学生需要。

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公共关系学调查报告

一、中国公共关系协会

中国公共关系协会成立于1987年6月，由公共关系专业机构、新闻媒体、教育、科研机构、政府有关机构和企业界人士等自愿组成，是经国家民政部批准成立的全国性的、学术性、广泛性的非盈利性社会团体组织。协会的主要任务是：从事公共关系学的理论研究与探讨，在理论与实践结合的基础上广泛加强国际合作和国内各行业间的横向联系；举办大型国际经济、文化活动，为促进各国人民经济之间的了解，为维护世界和平而努力。协会直属北京中关艺术公司是全民所有制独立法人企业，业务范围是举办国内外大型文艺活动，经济交流活动等项业务。

中国公共关系协会宗旨是遵守中华人民共和国宪法、法律、法规、政策，遵守社会道德风尚，促进中国公共关系事业的发展，努力为会员、企业和政府服务，为完善社会主义市场经济，实现中华民族伟大复兴作出应有的贡献。

主要工作内容：

（1）、政府沟通与协调

1、 协助国内外的行业组织与中国政府的沟通与联络；

2、 安排各种高层会晤；

3、 为会员企业争取政府在立法、政策、行政等方面的支持；

4、 调查、研究国内外公共关系热点问题，为政府的相关决策提供建议；

5、 向政府反映行业情况、问题、建议和要求；

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选择一个调查对象，对其的公共关系活动进行调查，形成调查报告。

一般来说，大型调查的程序可分为5个步骤：

一、    选定调查对象

1、调查准备阶段

(1)确定公共关系调查主要内容和目标。

(2)开展调查设计： 即对调查方案进行设计。主要包括以下内容。

v    ①调查的目的、意义和研究课题；

v    ②调查研究范围和分析单位；

v    ③研究类型和调查方式；

v    ④调查对象的选择方案或抽样方法；

v    ⑤调查内容、调查指标和调查项目；

v    ⑥调查的场所、时间和进度；

v (3)准备调查条件（及供参考）

公共关系调查的主要内容

v组织形象调查：

v（一）组织自我形象调查：

1、组织自我形象：一个组织自己所期望建立的社会形象，是一个组织公共关系工作的内在动力、方向、目的和标准。（调查的第一个环节）。

2、自我形象调查的内容：

A. 组织实态的调查分析：经营方针、管理政策、生产状况、财务状况、市场营销状况、、服务状况、业务水平、人事状况等。

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售楼中心公关三要素调研报告

一、调研地点：年年丰广场销售中心（丰园）

二、调研时间：20xx年3月14日

三、调研目的：便于我们在实践调研活动中加深对公关三要素的理解，学习和了解公关调研活动的内容、步骤和方法，培养团队合作的良好精神，提高自身的语言表达和与人沟通交往的能力。

四、年年丰广场项目简介：

该项目由深圳市年年丰集团开发，项目总面积约110亩，总建筑面积372926.96m2，规划总户数约1800户，是一个集商业、住宅、公寓、写字楼等于一体的城市综合体。并且位于钦州市钦州湾大道汽车总站斜对面，于钦州湾大道和新阳街交汇处，北接子材西大街，南面新阳街，西临钦州湾大道，近邻人民路商业圈，地理位置优越，又是钦州市的商业中心地带，交通便利。

五、销售中心的环境：

（一）销售中心是类似欧式风格的建筑，门口摆放两盆大型的迎宾植物，给人以大气、庄重之感；而销售中心的大厅则是宏伟华丽的，大厅的正中央天花板上配有一盏精致漂亮的大吊灯，服务台的造型虽然简约，但又不失稳重之感；沙盘精致小巧，与该销售中心所销售的楼盘相似度极高，加上墙上的大型展示区，两者结合，相得益彰；洽谈区的座椅给人的舒适感大大加强，不仅墙上配有电视，旁边还配有一架象牙白的钢琴，给人简洁又不失优雅之感。

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四川麦当劳餐厅食品有限公司泸州分公司

调

查

报

告

班级：会计0931

策划：刘 敏

采访员：高雯婷

资料收集：莫瑜

资料汇总：李莉

16号 04号 18号 13号 20xx年11月15日

公司简介

一、麦当劳历史故事

1902 年10月5日，麦当劳创办人

雷.克罗克在美国伊利诺思州芝加哥诞

生。 1903 美国人熟识的汉堡包在密苏

里州圣路易斯安那采购展览会上面世。

1940 理查德.麦当劳与莫里斯.麦当劳兄

弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创

建了 “Dick and Mac McDonald” 餐厅，

是今日麦当劳餐厅的原型。

1989 麦当劳在中国(深圳)及苏联

(莫斯科)开设第一家餐厅 1992 麦当劳

在中国北京开设第一家餐厅 1993 麦当

劳在中国广州开设第一家餐厅 1994 麦当劳在中国福州开设第一家餐厅 1998 麦当劳在中国湖南长沙开设第一家餐厅。

主要产业：餐饮

广告语：为快乐腾点空间；为世界杯腾出空间；I'm lovin' it!（我就喜欢）。

麦当劳叔叔是麦当劳速食连锁店的招牌吉

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BENGBU UNIVERSITY

调查报告

二○##年十二月十三日

目录

一.  调查背景…………………………………3

二.  调查方案的设计………………………... 4

（一）调查目的…………………………4

（二）调查对象…………………………4

（三）调查内容…………………………4

        （四）调查方法…………………………4

三 .  消费者调研结果分析…………………...5

四.  总结……………………………………..14

                                  

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中国公共关系业20xx年度调查报告 为反映20xx年度公共关系服务市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，1月18日至3月10日，中国国际公共关系协会（CIPRA）对中国大陆境内主要公共关系公司进行为期50天的调查活动。该项活动由协会研究发展部具体实施，公关公司工作委员会指导监督。

调研项目组采用问卷与访谈相结合的调查方法对20xx年度京、沪、穗、蓉等四个市场的主要公关公司进行抽样调查，调查内容涉及公司运营、公司业务和市场发展等三个方面。本次调查向CIPRA会员发送问卷100份并在中国公关网发布调查问卷，共收回问卷78份，京、沪、穗、蓉等四个区域有效问卷70份（北京地区54份、上海地区4份、广州地区4份、成都地区8份，其中国际公司13家，本土公司57家）。

调研项目组对问卷和访谈所取得的数据进行了科学统计，依据行业经验和历史数据进行了相关核实和判断，在科学分析基础上形成本次调查报告。本报告由年度排行榜、行业发展状况、TOP公司研究及行业发展预测四个部分组成。

报告说明：

1.本报告所涉及的调查内容仅涉及中国内地的公共关系服务，不包括被访者的广告及其他制作业务；

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