实习报告

实习周数：

实习地点：中国 山东 胶南

实习单位：雪弗兰4S店

实习时间：

实习目的：更快的适应社会，积累一定的社会生活、工作经验，为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增强自身的各项综合素质素质，了解自身的缺点和不足，学习更多的实战工作技巧，学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，

一、前言

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展，汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。

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实 习 报 告

                实习名称：       专业实习           

系部名称：   汽车与交通工程学院     

专业班级：

学生姓名：

学    号：

指导教师：

黑龙江工程学院教务处制

20##年7月

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一、实习名称：佳木斯英宸汽车销售服务有限公司

二、学生概况：

所在小组成员有：xxx

xxx

xxx

在7月x日至7月x日间，在英宸

汽车服务有限责任公司隶属的三家4S专营店（雪铁龙、悦达起亚、标志）的销售部、售后部、装饰部及保险部实习。

三、实习目的和要求：

1、熟悉汽车修理环境、修理工具，了解现代汽车维修企业的经营、生产管理程序及经营管理部门的组成，。

2、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业知识，激发热情。

3、通过现场维修实习和与企业员工的交流指导，进一步熟悉汽车的构造，掌握汽车各大系统的功用、工作原理，同时，理论联系实际，把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实，培养分析、解决工程实际问题的能力，为以后的专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础并且提高自己的动手实践能力。

4、学习并掌握汽车维护、保养及修理的基本操作技能，逐步掌握汽车各种故障的分析判断及其维修方法进一步熟悉现代汽车与传统汽车在各方面的差别及其原因。

5、学习工人师傅吃苦耐劳、精诚团结、大公无私的优秀品质和丰富的实践经验。

6、认真学习岗位职能，进一步提高自己各方面能力，为毕业后实际工作打下良好基础。

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汽车维修实习报告

一、实习目的

经过二年专业理论知识的学习,现在踏身于实践当中,理论与实践的结合,使我学习到一些:

(一)不良反应的处理办法

(二)汽车发动机和空调系统散热不良，造成水温过高会出现以下几种故障现象及解决方法

(三)转向系零件的检查与维修

(四)转向系零件的检查与维修

(五)对密封性能处理的要点

二、实习内容

(一)不良反应的处理办法

1、不良反应：车下滴漏出一摊莫名其妙的液体，且冷却液的液面高度下降。

原因：通常情况下造成滴漏的原因是连接冷却液箱和发动机间的橡皮管有裂缝。

解决方法：变质的冷却液防锈品质下降，不但容易导致散热器、管路、软管等部件的损坏，而且因冷却液的主要成分是乙二醇，滴漏到地上也会造成环境和空气污染。但我们很难通过目测判断冷却液是否变质，所以要定期更换冷却液，切莫等到出现故障再去更换冷却液。一般建议车辆每行驶4万公里或两年须更换新的冷却液，另外每两年须更换冷却风扇皮带。

2、不良反应：发动机点不着火。

原因：发动机的启动是靠电瓶的电流推动火花塞点火完成的，因而启动系统出现故障，很可能是由于电瓶生锈或者电瓶滴漏造成的。 解决方法：每一两个月要查看电瓶内的电瓶液是否充足。如果不足，可添加蒸馏水至适当的高度。目前轿车大都采用免维护电瓶，则不可擅自加水。此外，每年都要检查一下电瓶的正负端接点有无生锈或污浊的现象。如果有，要及时到4S店清除干净，以保持电路的畅通。电瓶修复后，可延缓电瓶的报废时间，减少资源浪费和废弃电瓶对环境的污染。

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4S店实践报告

今天我来到了森林公园附近的4s店，主要有两个目的，一是长长见识，二是拿到他们的宣传材料。首先进去的是河南圆通贸易有限公司，我以前还以为4s店名字就叫4s店呢，原来都是四位一体的公司。这是我第一次进入4S店，公司大楼很漂亮，老实说我很紧张，毕竟怎么看我都不像买车的，很没底气，不过一进入店内一个销售人员就过来招呼我了，而且服务态度非常好。4s店给人的第一印象就是它面积非常大，里面的设备很齐全，销售大厅和各个办公室装饰得很漂亮，店内都是柔和的灯光，还放着轻音乐，给人的感觉十分舒适。正对着大门处还有一排金蛋，估计是买车后砸奖的。

销售员一边领着我去新车边，一边给我介绍他们主要销售的车型，他们主要销售威志，夏利的各款车，价格也都不贵，在三到五万之间，比以前在学校北门看的东风日产便宜多了，我向四周瞧了瞧，展厅内的车型比较齐全，样式较为丰富，主要销售的是天津一汽的威乐、威姿、威志V2、、威志、夏利两厢、夏利三厢、威志V2 CROSS、威志V5、夏利N7、夏利N5，来之前我也了解了一下买车主要看哪些方面，这会儿全忘了，就问了一下这车的排量和发动机，排量大都在1.0L，这车给我的感觉是不豪华，估计比较实用。    

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丰田4S店实训报告

实训目的：

走出校园，了解4S汽车店的汽车销售，美容装潢，售后服务，汽车维修等一系列工序，让同学们对4S店有清晰正确的认识，并通过交流动手等方式增加同学们的实训经验。

实训时间及地点：

时间：7.1——7.3日

地点：西安市东郊幸福中路41号（韩森寨派出所正对面） 实训单位及简介：

广汽丰田逸铤幸福路店隶属于西安唐都汽贸集团，该店严格按照广汽丰田国际规模的4S店标准建造，并以高级别的硬件设施、先进的服务理念、专业化的技术服务团队，竭诚为广大消费者提供周到服务。该店目前销售有广汽丰田旗下凯美瑞、汉兰达、逸致、雅力士、进口FJ酷路泽等车型，同时还为消费者提供代办保险、会员、新车入户、汽车消费信贷、二手车交易、置换等增值服务。该店充分利用庞大的人才优势、体制优势、行业优势，整合营销业务，形成全天候、全方位、全过程、“一条龙”式的销售服务体系。

实训内容：

西安交通大学车辆工程系实验室20xx年暑期成立，并和广汽丰田幸福路店、高新店达成共识，每年都会有车辆系的同学分批到往这两个4S店进行实训，这次，在系里的安排下，我们12届进行了为期三天的实训。

7月x日上午8：00，我们一行11人来到了幸福路逸铤4S店，负责人首先把我们安排在汽车装潢部，让我们了解了什么是汽车装潢。到了十点左右我们又

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       奔驰4S店参观实习报告

  

      班级：20##级汽车服务工程（1）班

      姓名：

      学号：

      指导老师：

      日期：2014.6

   目   录 

一.前言…………………………………1

二.实习目的……………………………1

三.实习单位简介………………………1

四.奔驰4S店的组织结构………………2

五.奔驰4S店服务的主要内容…………2

六.实习体会………………………………4

 

 

 

 

 

 

 

一.前言 

      随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上。

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河 北 工 业 大 学

毕 业 实 习 报 告

姓    名： 杨兴旺   学号：  104482  

专业班级：   商管Z101     

实习单位： 河北怡和骏祥汽车销售服务有限公司      

实习时间： 20##年3月8日——2O12年4月8日   

指导教师：      邹娜                

1   实习单位及部门概况

1.1    实习单位的概况

河北怡和骏祥汽车销售服务有限公司，是上海通用汽车有限公司在廊坊地区独家授权的别克汽车销售、维修、配件和信息反馈为一体的4S旗舰店。公司创立于20##年，地处北京和天津的黄金分割点河北省廊坊市，位于光明东道与东外环交口，占地面积8000余平方米，总投资4000多万元。

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