20##年双十一活动总结

一、        基本数据

（一）            PC 端

（二）无线端

二、        活动中存在问题

（一）            产品方面

1、         产品杂乱不成体系，配套性差，基本信息不准确，导致连带销售效果不好，客户选择难度大，客单价较低。

2、         产品库存信息不准确，库存数据更新不及时，导致活动内容频繁变更。

3、         产品价格混乱，导致双11促销价格与日常促销价格有冲突，客户有疑问，影响客户信任度及客服工作难度。

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20xx年双十一农村淘宝合伙人

复盘总结

姓名：陈丽云 村名：和平乡莆顶村

? 5点感受 1、很多村民现在对双11、农村淘宝了解不深，我们现在要先让他们熟悉产品，具有什么优势，多向村民介绍，让他们真真实实摸到样品，看到产品的优势，他们才愿意接受。

2、多做宣传，进村进户派传单，告诉村民我们开了间农村淘宝，可以帮他们买生活用品，什么都有，比平时便宜来的便宜。

3、农村淘宝村级服务站开业已有一段时间，经过前期的市场摸索，农村淘宝服务站已经有了一定的客户沉淀。针对即将到来的“双11”，开展了有针对性的预热宣传活动，让更多群众知道“双11”，这是很有必要，不然当天再做活动，已经来不及了。

4、农村淘宝是一个长期的工程，所以我们需要每天扎下心来，挨家挨户做宣传，把双11的氛围搞起来，让每位村民都能知道并享受双11的服务和好处！ 5、针对一些双十一预付定金可以膨胀的商品，其实在双十一还是可以享受到不用预付现金同等的价格，反而预付现金的还要使用抵用券才能跟双十一一样的价格。

? 3点收获

1、提前宣传必不可少。

2、样品提前进村做准备。对网络操作并不熟悉的村民更信赖看得见、摸得着的商品，因此，能让他们看见商品再下单，是一个让放心购买的一个保证。

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淘宝店铺动态评分

【导读】对于中小卖家，应该如何应对双十一？很多双十一的文章，都是针对大卖家的，这个系列文章，专门写给中小卖家，值得详细看看。本文是第二篇。文章最后会告诉你如何查看本系列第一篇。

今天我们来聊一聊进入十一月份之后我们要做哪些事情。在十一月份短短的10天里，我们其实要做很多的工作。

五、又是上下架时间

首先在这个时期里要注意调整好宝贝的上下架时间。

我们应该调整到什么时候会比较好呢？咱们来分析一下： 大家应该都知道越是临近下架时间，我们在默认排序下的权重越高，相应的展现排名也就越高。

我们调整宝贝上下架时间的目的是希望能够把我们权重最高的那天放在11月11号，这样我们可以尽量抢到11号的排名展现。这样的话我们应该放在什么时候下架？

有童鞋说把下架时间定在10号晚上24

点，那我们看看会是什么结果？

上图中，在天数里填充的颜色越深说明权重越高，排名越靠前。如果我们10号晚上24点下架的话，宝贝最高权重点在10号白天，这段时间我们如果能抢到好的排名，是可以让那些有欲望购物、正在提前搜索，想确定购物清单的顾客看到我们。这样我们可以抢夺先机，提前占据顾客的大脑。

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前言：为什么店铺没有转化率呢？有流量但是没订单，有流量但是不成交？更多更多的原因其实都在于8个要点，下面就给大家说说，提高转化率的8大步骤。每一步都是呕心沥血，虽然有些地方不是非常详细，但是我感觉大家都能理解，都能使用的！

很多问题，种种原因，其实大家都没有归根到底去做好！有时候细节决定成败，这句话很有道理，也很值得大家去参透的！所以我们从以下8个方法跟步骤，是完完全全可以参照自己店铺跳失率丶转化率 为什么做不好！！

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一：店铺首页精美装修-直接影响转化率的第一大重点

首先，店铺的首页装修也是你的转化率的前提！一个好的店铺装修，能够直接影响流量的跳失率丶访客时间丶宝贝浏览量。为什么这么说呢？

上面的图，大家可以认真看看，体现出什么呢？

第1点：一个好的店铺装修，能够直接影响整体宝贝的一个收藏量。客户要的是占到便宜，如果你店铺装修好土，那么买家也给不到说服自己的理由去购买你的产品！！

第2：比如图1，卖的客单价是60元。图2，卖的也是60元。那么买家会选择哪一个购买！图1从一开始就已经输给了图2。所谓买家货比三家，连店铺装修都没做精美，没用心去做

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淘宝店铺总结

1 联锐广文图书专营店 主营宝贝：少儿杂志商城正版儿童礼盒礼盒装

2 尚品智业图书专营店 主营宝贝：少儿最新十万个为什么全新20xx注音彩图中国儿童动植物百科

3 华宝博文图书专营店 主营宝贝：少儿词典正版恐龙百科全书正版全新注音版

4 花城书店 主营宝贝：少儿读书中国文化名著阳光小王子

5 利达图书音像专营店 主营宝贝：少儿科普读物神奇的儿童百科全书绘本幼儿图书儿童书

6 贾而好儒 主营宝贝：少儿湖南美术出版社附光盘教材方案毛衣

7 世纪维克多图书专营店 主营宝贝：少儿教材完全学案信谊世界精选图画书王后雄600厂家

8 【北京商盟】—叮叮图书批发◣基本2-4折真诚为你服务 主营宝贝：少儿正版包邮作品全新正版全套世界

9 【北京商盟】萌萌超级商城正版图书少儿图书逻辑狗专营 主营宝贝：萌萌杂志贴纸书配件汽车左右脑开发

10 优宝贝亲孕婴童书店 主营宝贝：少儿不干胶贴纸开发铜版纸美绘本365

11中国图书网 淘宝旗舰店 主营宝贝：少儿少儿注音彩图版世界十大名著影响孩子一生的故事正版

12 北京红旌文化少儿期刊图书发行

主营宝贝：优惠包邮杂志预订赠礼品中华

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推广之路的简单与不简单

好多人都在寻找，寻找推广淘宝店铺的软件，其实我个人认为，那种软件不用的好，之前我有在用XX推广助手，需要交钱的那种，其实它也只能发发那种几乎没有收录的网站的犄角版面，稍微有点限制的都会阻止这种软件发贴；所以我觉得，真要是有心，还需要自己想办法动手去做，认真去推广，在这里我寻到一些推广的方法，或者能帮到一些有心人：

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一、【花钱做广告】如果你有钱准备做广告，那就不用往下看了。这个世界只要有钱，什么事都好说；不过我提醒你别上当受骗，点击广告也应用而生了。什么刷流量啊。，点击广告呀。把你的钱刷完，也不见一个来买的，你别奇怪~！

二、博客推广：这个当然是必须做的，三个就成，新浪，网易，百度空间；写上一篇文章关于你的店铺的就行，加上链接，就不要再管他了。博客不是任何人都能做的。如果你文采很好，。又善于写文章，有大量时间上网，可以试试

三、淘宝客推广：这个也是必须要做的，不要小看了阿里妈妈的淘宝客，佣金比例可以参考同类商品的，具体请参阅阿里妈妈！

四、论坛推广：一个活跃的平台，有着不可忽视的广告效果！搜索引擎（百度，谷歌）更是喜欢；【简单网购】这个社区大家可以看看

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商务10-1-04号李娇娇

淘宝店铺的经营主要分为以下三个方面：

? 我要开店

? 店铺经营

? 交易管理

以下具体的总结如下：

一．开店流程：绑定支付宝—通过实名认证—通过开店考试—签署诚信经营承诺书—开店成功

二．店铺基本设置操作：1.登陆”我的淘宝—我是卖家—店铺管理—店铺基本设置“，点击保存后，设置完成。

三．商品发布流程：“我的淘宝”-“我要卖”，按照指示进行操作。

四．旺铺经营：在确定了细分市场之后，对店铺进行定位。编辑宝贝，橱窗推荐，设置运费，设置促销，掌柜推荐，宝贝分类等。其中在进行宝贝编辑时，应掌握号数码相机拍照的基本使用功能，图片处理的知识和技能等。

1.交易管理

（1）交易流程：买家拍下-（卖家修改或关闭）-买家付款-卖家发货-买家确认收货-交易成功-（进行交易评价）

（2）交易状态：等待买家付款；买家已付款，等待卖家发货；卖家已发货等待买家确认收货；交易成功；交易关闭。应当按照各个交易状态的规则进行操作。当买家付款后，卖家将无法修改交易价格和关闭交易。交易双方可在交易成功后的15天内操作评价。

2.关于物流发货方式：淘宝上的主要的物流公司有邮政，快递公司，E邮宝等

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大家好，做淘宝的人都知道，在淘宝开店需要推广，所以在这里我给大家分享一下我的淘宝推广技巧！！！

1联系买家要主动,做好买前买中买后服务并对每一个评论进行回复

2要有精美的包装，最好还能赠送小礼品

3促销活动要不断地在店内展开，不仅是在节假日

4三钻以上的店铺可以把自己的店铺交给导购网站（“一家网”“淘宝客'")

5 一定要写好自己的计划，以一星期为周期。店内主推活动+服务保证+掌柜推荐宝贝+宝贝详细描述（参数+细图）+节单款被动促销方式+买家好评+实体店或者工厂的照片+服务保证+亲情策略 =钻石级的宝贝描述模板

6.利用橱窗推荐要有效，在橱窗推荐中尽量推荐自己性价比比较高高的宝贝方便客户比较。留出一半以上的推荐位推荐即将下架的宝贝，下架后再推荐其它即将下架的宝贝，这样每天都有大量将要下架的宝贝被推荐。

7.商品绑定：

买A送B：eg，买一包烟，送一个打火机，或买2包烟，出一个的钱。 买A，B半价：eg，买一件衣服，再买个帽子的话，包就半价出售。

买m个，送n个：eg，买20xx个孔明灯，送50个。

买A，加m元送B：eg，买了个150元的无线网卡，加50元送个100元的移动硬盘。

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