10物流管理 101107032 刘亮
酒店管理信息系统可行性分析报告
引言
随着社会生活水平的普遍提高，人们对于酒店消费不断地提出更高、更多样性的要求，酒店如何以所拥有的有限的人力、物力、财力和信息资源服务于住店客人，满足客人的各种消费需求，在当今竞争日趋激烈的酒店行业中，是经营好酒店企业的重要问题。这就要求经营管理人员不但要掌握科学的管理思想和管理方法来综合的运用资源，而其还应该采用先进的计算机管理手段处理日益复杂的信息资源，正确、及时地对客源市场信息作出反应和正确的指定经营决策，保证企业的生存和发展。而酒店管理信息系统就能很好的解决这一问题。它能最大限度的为企业带来利润。
系统简述
酒店管理信息系统，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高，运行稳定等特点。它将酒店日常工作进行科学化、现代化的管理，为酒店的内部管理，提高服务质量，减少工作偏差提供可靠的技术，增强了酒店管理的稳定性和安全性。
酒店管理信息系统主要包括客房预定、前台管理、财务管理等模块。主要从客人的预订、登记、查询等，一直到结帐退房，进行自动管理，使饭店各部门随时掌握房间使用状况，以及管理所需要的各种信息。
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《酒店管理信息系统》可行性分析报告
一、系统建立的背景及意义
1.系统建立的背景
随着社会的的不断进步，信息化建设的发展，酒店行业的竞争也愈来愈激烈，酒店行业与国际市场接轨已成为大势所趋，要想在竞争中取得优势，就必须。提高整体竞争能力，变革酒店的管理模式，提高管理水平。如何利用先进的管理手段，提高客房的管理水平，是每一个酒店管理者所面临的重大问题。实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。
目前，我国酒店行业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理大为落后。在激烈的酒店行业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要一个完善的酒店管理信息系统，便于更好的服务客人以及管理酒店。特别是近年来计算机在我国突飞猛进的发展，越来越多的行业都涉足到这个新兴的领域，而酒店管理由于自身特点，更应该趁机推行酒店管理体制的改革，进而为酒店管理与国际接轨以及酒店的长足发展打下良好的坚实基础。传统手工的酒店管理，管理过程繁琐而复杂，工作效率低，并且易于出错。而酒店管理信息系统，可以借用计算机信息化的优势，方便管理者在第一时间了解顾客的需求，及时做好应对措施，可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了客房信息管理的系统化、规范化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成本。从而可以使经营者在竞争日益激烈的酒店行业中取得优势，立于不败之地！
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酒店管理信息系统的分析、设计和实施
随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时，酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。酒店管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。
此软件计划实现酒店预定,入住,结帐,管理等功能,实现办公自动化。
一 可行性报告
（一）、需求分析：
1用户分析
根据系统分析,酒店管理系统的要求如下:
(1) 电脑收银，打印账单；快速准确，减少宾客等待时间，并可杜绝手淫过程中的舞弊现象。
(2)高效的客房管理：能有效的提高入房率，增加营业收入。
(3)提高决策依据：管理者可以随时了解经营情况，以制定相应的经营方针。
(4)减轻员工的工作负担：从而使员工把更多的精力放在提高为宾客服务的质量上。
(5)简单、方便地查询和保存历史资料。
2.系统分析
酒店管理系统，主要功能如下：
1． 客房预定系统：
散、团、客房预定
预定未到处理
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《管理信息系统》
大作业（设计报告）
题 目: 酒店管理管理信息系统
学生姓名： 学号：
目录
酒店管理管理信息系统.......................... 1
一、引言（建立酒店管理的重要性）............... 2
二、酒店信息管理系统的业务流程分析............. 2
三、数据流程图............................... 2
客房管理数据流程图........................ 2
餐饮部管理数据流程图...................... 3
采购部管理数据流程图...................... 3
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酒店管理信息系统的可行性分析报告
一、引言
酒店管理信息系统是我们常说的MIS的一种，它在强调管理, 强调信息的现代社会 中越来越普及。酒店管理信息系统的主要目标是实现对酒店内部各种管理的电子化和自动化, 提高酒店的办公效率, 为高质量的酒店服务提供保证。在酒店行业竞争越来越激烈的今天, 努力在市场竞争中脱颖而出, 已经成为每位酒店经营者所追求的目标。酒店如何才能提高 服务质量, 其管理能力显得越来越重要。因而酒店管理信息系统的出现将对提高酒店的管理能力起到比较重大的作用, 整个系统的基本设计目标是实现系统简单易用、功能全面并有较高的安全性和良好的稳定性。
二、系统建设背景、重要性和意义
随着社会的的不断进步，信息化建设的发展，酒店行业的竞争也愈来愈激烈，酒店行业与国际市场接轨已成为大势所趋，要想在竞争中取得优势，就必须。提高整体竞争能力，变革酒店的管理模式，提高管理水平。如何利用先进的管理手段，提高客房的管理水平，是每一个酒店管理者所面临的重大问题。实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。
目前，我国酒店行业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理大为落后。在激烈的酒店行业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要一个完善的酒店管理信息系统，便于更好的服务客人以及管理酒店。特别是近年来计算机在我国突飞猛进的发展，越来越多的行业都涉足到这个新兴的领域，而酒店管理由于自身特点，更应该趁机推行酒店管理体制的改革，进而为酒店管理与国际接轨以及酒店的长足发展打下良好的坚实基础。传统手工的酒店管理，管理过程繁琐而复杂，工作效率低，并且易于出错。而酒店管理信息系统，可以借用计算机信息化的优势，方便管理者在第一时间了解顾客的需求，及时做好应对措施，可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了客房信息管理的系统化、规范化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成本。从而可以使经营者在竞争日益激烈的酒店行业中取得优势，立于不败之地！
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管理信息系统课程设计报告
目录
第1章 现行系统概述.......................................... 1
第2章 系统分析............................................. 1
2.1 需求分析................................................ 1
2.1.1 系统功能需求之管理员................................. 2
2.1.2 系统功能需求之用户................................... 2
2.2 可行性研究.............................................. 3
2.2.1 技术可行性.......................................... 3
2.2.2经济可行性........................................... 3
2.2.3 法律上的可行性...................................... 3
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酒店管理信息系统
行业特点：
现代酒店是一个集食、住、娱、购于一体的综合性服务企业，为人们提供住宿、餐饮、以及进行会展活动及休闲的地方，是一个独立的经济实体，是一个具有综合性和整体性的系统。近年来，随着我国经济的逐渐发展和在国际社会中地位的提升，中国酒店业总体呈现出平稳增长的发展态势，酒店越来越与国际接轨的同时，行业的竞争也越来越激烈
行业发展：
1、行业持续平稳较快发展
我国酒店业从1991年开始连续20年保持高速增长，平均增速达到22.1%。截至目前，全国住宿餐饮企业近330万家，年营业收入超过2万亿，占当年GDP的5%左右。据国家统计局数据显示，20##年全国餐饮收入20543亿元，同比增长16.9%，从业人员2200多万人。在住宿业，根据国家公安总局的登记数据来看，全国住宿企业超过28万家，其中，统计局每年统计的全国住宿业限额以上企业达1.6万家，同比增长8.4%；营业收入2184亿元，同比增长23.3%;营业利润1603亿元，同比增长22%。行业的增长幅度有所放缓，说明过去若干年的高利润时代已经过去，进入微利时代。
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