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风湿免疫病区成立品管圈活动计划
一、7月份 动员学习、了解品管圈
二、8月13日 第一次召开会议
内容:1、认识品管圈由护士长、高年资护士讲解有关品管圈知识
2、通过头脑风暴法,确定圈名、圈徽、圈呼
3、确定下次会议时间
三、8月27日 第二次开会
1、确定圈长、副圈长、记录员、圈员
品管圈构件图
2、明确各岗职责
圈长职责
1、带领及激励圈员参加活动
2、统一全体圈员的意志、观念及做法
3、圈活动计划的拟定与执行
4、率先接受品管圈、品管改善手法等教育课程,提升自我解决问题的能力
5、汇报活动进度及状况,配合辅导员参与活动
6、发挥领导力及影响力,并具有荣誉心及责任心带领品管圈活动
副圈长职责
1、了解品管小组对活动的想法及做法
2、教育训练提高活动能力
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20xx年开展品管圈活动计划
为了全面提升护理服务质量,提高病人满意度,挖掘护理人才,培养科室人员发现问题,培养员工的“问题意识”,具有独立解决工作问题,节省医院成本,和谐人际关系,提高员工满意度,在20xx年品管圈活动取得一定成果的基础上,根据护理部、大科的品管圈工作计划,结合本科情况,拟定20xx年品管圈活动计划如下:
一、实施方案及措施
(一)成立品管圈活动组织机构
组长:
副组长:
组员:
(二)实施步骤
1、动员培训阶段(20xx年2月05日∽2月28日)
组织护理人员按时参加护理部、大科举行的品管圈动员报告和培训班,播放广西护理品管圈大赛录像,鼓励科室人员积极主动参,进行选题,选定后填写《河池市人民医院全面质量管理QC组立题申请表》,经护理部审批后开始实施。
2、组织实施阶段(20xx年5月5日∽5月20日)
因20xx年手术量大,工作时间紧,绿芽圈活动组没有及时完成,所以20xx年将继续完善20xx年绿芽圈各项工作,完成规范化、标准化的补充和制定,结束后拟定下一个品管圈的主题,继续开展品管圈活动。去年完成了的组员,今年将继续开展新的活动主题。相对去年,今年的组员将有所调整,由有能力、高学历、有组织能力、有开拓创新想法的护士担任圈长(年内拟由**担任圈长),**护士长为辅导员,展开各项活动。
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护理系统品管圈活动指导知识
一、指导思想
主题:积极开展品管圈活动,促进护理质量持续改进
目的:改善品质、鼓舞士气、解决问题、提高满意度。各科室通过全面融入精细化管理理念,保障护理质量安全,实施科学、规范、适时、高效的护理质量管理与监控体系,实施流程化、标准化作业流程与开展责任制整体护理的服务模式,鼓励护士全员参与、全员管理、全员去实现,造就全院护士开朗、有干劲的工作氛围,激发基层护士的潜能,提高护士解决问题的能力,针对护理工作中出现的各种问题,集思广益提出解决问题的方案、措施,解决工作中存在的实际问题,列出工作中的“关键问题”进行持续追踪,为患者提供安全、全程、无间隙优质的护理服务,从面提高患者的满意度。
二、组织领导
三、活动时间:20##年1月——20##年5月
四、参加科室:全院各护理单元
五、具体内容
(一)活动启动,培训调研
召开动员大会进行品管圈活动解读、培训,以相同或相近病种护理单元组成品管圈(例如腹部外科等),选圈长、命圈名,7—12人为原则,圈组填写组圈提报登记表(见附表1)交护理部备案,制定活动标准,进行科室基线调查、现在的质量问题摸底与回顾性收集数据。
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