长松组织系统培训班笔记(详细)
第一章 财富法则
一、财富定律
1、股票是由散户向庄家转移的过程
2、消费者的钱是向企业转移的
3、居民的钱是向国家转移的
二、财富定律十大法则
1、大众法则(客户群体越多,收入越多—中国移动、中国石化)
2、身体记忆(站到消费者立场,形成身体记忆—肯德基,心理学家调试口味,形成记忆)
3、复利原则(重复消费,转介绍客户)
4、空间优化(提升空间档次——在广场拉小提琴与在音乐会拉小提琴的价值差别)
5、类金融(借别人的鸡生自己的蛋,用别人钱赚自己的钱,忌赊账)
6、系统复制(好的系统可避免内耗、股东之间的分歧)
7、风险转移(让客户逆转风险,转嫁给自己,客户才可放心合作,才可做大单)
8、资源控制(形成在一定领域的资源控制,资源独享)
9、删除梦想(在自己非常擅长的领域去做自己的事,删除其他多余的梦想)
10、提前审判(每天要躺在床上对自己审判,对自己进行总结,心灵的总结)
三、企业伪系统的十种现象
1、经验主义(没有理论支持,纯凭个人经验,随意性大)
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第一章财富法则
一、财富定律
1、股票是由散户向庄家转移的过程
2、消费者的钱是向企业转移的
3、居民的钱是向国家转移的
二、财富定律十大法则
1、大众法则(客户群体越多,收入越多—中国移动、中国石化)
2、身体记忆(站到消费者立场,形成身体记忆—肯德基,心理学家调试口味,形成记忆)
3、复利原则(重复消费,转介绍客户)
4、空间优化(提升空间档次——在广场拉小提琴与在音乐会拉小提琴的价值差别)
5、类金融(借别人的鸡生自己的蛋,用别人钱赚自己的钱,忌赊账)
6、系统复制(好的系统可避免内耗、股东之间的分歧)
7、风险转移(让客户逆转风险,转嫁给自己,客户才可放心合作,才可做大单)
8、资源控制(形成在一定领域的资源控制,资源独享)
9、删除梦想(在自己非常擅长的领域去做自己的事,删除其他多余的梦想)
10、提前审判(每天要躺在床上对自己审判,对自己进行总结,心灵的总结)
三、企业伪系统的十种现象
1、经验主义(没有理论支持,纯凭个人经验,随意性大)
2、老板的主观意识而非市场意识
3、公司上下对制度没有敬畏感
4、根据个人喜好而非科学的管理系统
5、员工把企业当成老板的,而非把企业当成自己的一部分
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长松组织培训考试题复习重点
1、财富定律十大法则:
1)大众法则:海尔、联想、中国石油、中国石化等大型企业,这些企业从第一到第十三亿做一个排序,把从第一名到第十三亿名这些人全都变成他的客户,你的客户源多,你的财富就越多。
2)身体记忆:所谓身体记忆,是指对某种事物在思想意识上的一种认可。像买电器,就想到海尔,客户就直奔而去,其他的基本不考虑。一家企业一定要研究你的产品有没有身体记忆。
3)复利原则:是在收入的每一项因子上去增加销售额,把客户主动请进来,增加消费率。
4)空间优化:同样的东西,在不同的环境,空间位置不同,价值不一样。一个人,调度社会资源多少,不取决于他有多大的能力,而取决于他的社会位置。
5)类金融:金融,包括融资和投资,融资是借别人的鸡下自己的蛋,投资是把自己的钱投给别人,达到增值。类金融,国美、苏宁电器等商业模式,从消费者手中拿到现金并且不支付消费者利息的,用来自己扩张的一种金融模式。
6)系统复制法则:进行系统建设,打破人情管理,简单的事情复制,重复做。拿出文化的东西,到生一,一生二,二生三,三生万物,做系统复制的思想。
7)风险转移:承担社会责任,勇于承担风险,帮助客户逆转风险。
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长松组织系统学习通知
一、学习时间:1月22日-1月24日
二、学习内容:长松组织系统
三、学习地点:公司三楼接待室
四、参会人:各一级主管
五、学习要求:
1、学习期间不得请假
2、各主管于1月21日前汇总本部门存在的问题
3、通过各板块系统学习,解决现在存在的问,最终拿出解决方案。
4、制定20xx年工作战略目标。
人力资源部 2016-1-19
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长松就是系统 建系统找长松
《组织系统精讲之企业系统辅导》
人非生而知之者,孰能无惑?所以,世人必有师。师者,传道授业解惑之人。
企业家同样需要老师,而且一个重要的老师,就是企业系统辅导师。
企业辅导师,是参与并协助企业完善管理的专业人员。而组织系统辅导师,顾名思义,就是协助企业进行组织系统建设的老师。
一、企业辅导师的素质
(一)基本素质
需要具备五项能力:1、学习能力,即辅导师要掌握大量的知识体系(包括:基础专业知识,如人力资源知识、组织管理、营销理论、财务理论、法律知识、心理学知识)。2、呈现能力,即辅导师要具有一定的逻辑能力,问题分析能力,演说能力,以及文字展示能力。
3、辅导师在进行辅导时一定要具有影响受众的能力与决策判断能力。4、一体化思维,具有为客户服务、帮助企业解决问题的一体化思维。5、专注的态度,对本职工作的强烈热爱与专注的态度。
(二)服务素质
整体而言,对于辅导师在服务过程中分三个阶段:
第一阶段:“像”比“是”重要。即从形象上做到让他人信服,包括着装,仪表、言谈举止,要体现职业化。实践中,有个别企业也存在对辅导师的服装没有要求的情况,尤其是生产型企业,企业文化尚未成型的企业,三、四线城市的企业或小城镇企业等。有的老板会直接提出不喜欢老师穿的太正式,感觉像卖房子和卖保险的。所以,为保证一个好的合作开始,尽可能事先获悉到客户对衣装上有没有特别的要求。另外一个技巧,如果遇到企业文化基础好的企业,可以提出辅导师穿该客户企业的职业装或工装。这不仅是对该企业文化的一种认同,也是表明辅导师有与企业一体化的思想。
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长松就是系统 建系统找长松
注入动力、激活组织
——某企业导入长松组织系统记实
某企业成立逾13年,白手起家、从无到有,历经数次产品转型、饱受市场风雨锤炼,时至今日,正处于发展爬坡期的关键阶段。
从外部情况上看,市场竞争日趋严峻,区域市场总量的萎缩和竞争对手数量增加成正比,恶性价格竞争愈演愈烈,国家经济宏观调控,导致融资难度和成本逐年增加,再加上原辅材料价格的日趋上涨,企业利润空间日益压缩,企业发展举步维艰。
从内部情况上看,虽然在董事长的不懈努力下建立了制度体系、职责体系、工作流程体系、目标责任考核体系四位一体的较为健全、完善管理机制,且拥有一支极富战斗力、执行力的半军事化管理团队,但在企业组织内仍较为突出的弊端和问题,主要有以下五点:
1、产品和产业单一,产品线没有形成产业链,生产能力没有形成规模效应,产品市场占有率低,抗风险能力、盈利能力不强。
2、产业形态决定了人员素质(尤其是管理人员)普遍不满足企业发展需求,总体管理水平偏低,远未达到现代企业管理运营的需求。
3、薪酬机制僵化,没有和市场有机结合,薪酬分配没有和绩效相结合,薪酬的激励与约束作用没有发挥作用,员工普遍对薪酬有意见。
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长松企业系统建设培训笔记及感想
财务讲师:霍晓宁
一、 企业财务分级
流水账级
糊涂账级
规范级
价值管理级
持续规范级
二、 常见问题梳理
1、老板从公司随意拿钱问题
风险:(1)偷逃个税
(2)偷逃注册资本金
解决思路:(1)还钱
(2)还物
(3)每年会计年度截止日期(12月31日前)还回,借还轮回
(4)股东还回,非股东借出
(5)适当记入费用(60%)
(6)适当坏账
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卢干培训心得体会
昌乐外国语学校 王小健
学校组织我们参加了卢干先生的培训,学完之后颇有心得,先将心得体会整理如下:
1、坚持实事求是的原则
企业需要制定什么规范、达到何种水平,应当根据企业的实际情况来决定,制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验,证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况,确实能取得良好效果,才能组织实施。
2、坚持领导和群众相结合的原则
管理规范是要全体员工来执行的,必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验,充分听取员工的意见,这样才能扎根于群众之中,为广大群众自觉遵循执行。
3、坚持系统、全面、统一的原则
系统指各项管理规范要配套,达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范,作到有章可循。统一指各项管理规范应当相互协调,服从统一的领导意志的共同的目标。
4、坚持职务、责任、权限、利益相一致
职务是前提,责任是核心,权限是条件,利益是动力,四者缺一不可,必须相互一致。
5、坚持繁简适度、通俗易懂的原则
管理规范应当规定得详尽明确,有关项目不能有遗漏和含糊之处,指标、要求尽可能的定量化,并且,行文要作到简单明了、通俗易懂,使执行者易于理解和掌握。
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