Top Boss 学习心得

恒丰科技有限公司

总经理      马梁   2009093433

企划经理    温泉   2009093446

营销经理    王天嘉 2009093464

生产经理    肖驰   2009093412

财务经理    郭道峰 2009093496

采购经理    单泰   2009093403

为了使我们知道本专业在以后实习和就业岗位上如何更准确的定位，更清晰工作流程以及为了让所学的知识不太空泛，掌握如何分析商业环境，战略决策等大量管理知识要点，我们进行了Top Boss 的企业模拟对抗实践。

在本次实践中，我们分成6人小组，注册公司名称为 恒丰科技有限公司，分别由我担任总经理，温泉担任企划经理，王天嘉担任营销经理，肖驰担任生产经理，郭道峰担任财务经理，单泰担任采购经理。我们在BOSS4的模式中进行了5期模拟决策，最终取得了第六的成绩。

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TOP-BOSS实习课程总结

指导老师：张老师 学生姓名：王宇濛（08财管一班） 职务：25组腾瑞集团CEO

一、关于TOP-BOSS

TOP-BOSS企业模拟经营大赛在竞赛的同时也是提供了一种互动学习的氛围。它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体，提升了学生的理论和操作水平，让人感受到市场营运竞争的残酷，体验承担经营的责任与风险，在成功和失败的中体味市场环境变化的影响，感受如何考虑企业的收益及可利用的资源，权衡利弊。此外，在制定决策前，要计算自身企业的投入和产出，因为净现值最大化是企业唯一的经营目标。

二、关于CEO

CEO是企业的领导者，是企业战略的决策者，他决定了企业未来的发展走向和战略定位。是企业领导的重中之重。他的职责主要有以下几个方面。（概括总结）

? 制定发展战略。这是最常见的职能。

? 竞争格局分析。根据对市场竞争对手的分析，从而有针对性的与市场中相似企业进行强有力地竞争。 ? 经营指标确定。经营指标是指有关财务指标。例如现金流量、每股股利、净现值、投资回报率等。 ? 业务策略制定。与企业整体战略不同。业务策略更加细致化。它针对到企业的个别产品所在市场及

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Top boss营销总监心得

在这一周的时间里，我们通过top boss了解到了企业真实的运营过程，身临其境进行操作，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体会到经营的风险与责任。

我在组里担任了行销总监这一职位，在团队中扮演一个行销人员。市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。我的职责就是要提高企业的收入，用最合理的资金投放最合理的广告，选择最适合的研发费用并预估市场潜力确定产品售价，尽可能的提高资金利用率。投放行销费和研发费不能盲目，一定要掌握市场对产品需求量和销售利润。

通过几次的模拟操作，我们从刚开始的一无所知，频频犯错，渐渐吸取到了经验和教训，对行销投放有了新的认识。开始我们认为应该以较低的价格获取市场，但忽略了利润的增长，权益不断减少，入不敷出导致破产。第二次在经过第一次的经验教训后，我们加大了广告的投放，并研究了各个市场的需求和特点。但由于对规则理解肤浅没有注意其他竞争对手的思维方式，广告投入比较分散，在一些竞争激烈的市场中占不到较高的份额，导致产品积压，权益。在第三次见过老师的几次指导后，我们更加深刻的理解到只读懂表面现象而没有理解规则内在的含义是不行的。再后来我们改变策略，第一期集中广告费在中市场和南市场争夺行业领先地位，并制定了较高的价格保证了利润率，在第三期时就可以向银行还款，减少了负债。但由于在开发第三个市场时害怕市场潜能不高，没有进一步提高生产能力导致销售量不占优势，失掉了第一的位置。但通过老师的指导和团队内的总结经验我们还是取得了不小的进步，最终改善了企业的收入状况，增加了权益。

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TOP-BOSS实 验 报 告

 公司名称：  苹果派手机电子通讯有限公司

   小组成员：

二Ｏ一二年十二月二十三日

  这次的课程是企业模拟运营（TOP-BOSS），在老师的带领下，我们各自分组。在本次的学习中，我们以比赛形式进行，共分为9个小组，分别命名。经过我们全组的共同商议，我们公司起名为“苹果派手机电子通讯有限公司”。我们组共6人，各自选择自己想担任的角色。这次的比赛，老师让我们进行六期经营，最终决定比赛结果。

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TOP- BOSS实习总结

企业营运管理仿真模拟教学软件(简称TOP- BOSS软件),是用于企业管理、市场营销、生产运作、财务管理、战略决策等课程教学的仿真博弈模拟软件。BOSS软件是由六至八个学生组成企业中总经理、企划、生产、采购、销售、财务经理这样一支经营团队，从事各自的经营与决策，BOSS有BOSS1、BOSS2、BOSS3及BOSS4四个不同难易程度的模型。TOP- BOSS软件具有仿真性--能创造接近企业真实运营现状的社会经济环境、各类市场环境等;搏弈性--企业之间对抗特征明显，学员获胜心理强烈，且具挑战性；可变性--提供动态学习的环境，每次结果都是随着对手决策、市场、环境的不同和自己决策的改变而改变；激励性--学习成果立即显现，在各队决策输入的一分钟内企业利润、市场占有率、销售量、各部门业绩、业务综合报表等各项指标全部呈现；量化性--强调数字分析、重视理性研判，提供各种业务报表、图形进行分析；创新性-具角色扮演的效果、培养参与战略决策的创新能力； 组织性--每个企业团队有六人组成，由总经理领导通过沟通会、研讨会、建立整体团队理念，共同协作完成决策项目，实现企业战略目标。

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第一期 十个小组全部亏损 我组亏损353977 领航亏损691430 我们两组亏损较大 其主要原因在于

市场占有率我组为8.28% 领航的占有率为12.23% 其余各组在10%上下

我组在南部的市场占有率较高 为14.37%

下期产能为427418 市场潜能为946865 原材料库存剩余为649258 销售量为 450,184

销售收益为2,771,067 净资产现金剩余 1,511,444

第二期 我组亏损 1351070 位居亏损第一位 其余各组亏损较少 永逸 哆啦A梦 爱微 三组已经开始盈利 我组的总市场占有率为7.99% 位居倒数第三位 七盛集团为7.35% 盈利公司的总市场占有率为12.15%

国外市场占有率为15.6% 国外市场占有率最高的为爱微公司24.07%

市场潜能为845,426 销售量为470,546 下期产能 为459,985 原材料库存为808,362 销售收益为3,244,986 借款2,000,000 现金剩余355,609

第三期

我组亏损 1351070 位居亏损第一位 其余各组亏损较少 永逸 盈利 战马 三组已经开始盈利 我组的总市场占有率为9.8% 位居倒数第四位 天宇公司为6.16% 领航公司的总市场占有率为12.14%

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企业经营模拟个人感想

战略管理或许是我在整个大学四年中感受最深的课程，不像其他的课，每天昏昏沉沉地去上课，然后考前突击，感觉虽然每天都在上课，都在学习，可是又好像没有学到任何东西。战略管理是我第一次在一个小组的共同努力之下通过一门课程，每个人各司其职，为自己的小组做自己最大的努力，然后看着自己小组的经营成果，或喜或悲，然后总结反思，继续努力。时间虽然很短，但是感觉学到了很多东西。

我负责的是公司之中的生产部门。刚开始的时候我们真的是一头雾水，完全搞不懂这个是怎么弄的，制定什么样的战略，定什么样的价格，投多少费用，各种费用如何分配等等问题困扰着大家，所以在刚开始好多数据都是小组在一起商量后凭着自己的感觉填上去的，没有一点技术含量的，第一次的时候竟然还因为少输入一位数致使前边所做的努力前功尽弃。再后来，大家在一起分析资料，研究数据，商量战略，慢慢地开始熟悉了。这个时候也才真正开始了凭借自己实力竞赛的时候。

刚开始的时候，由于没有制定好正确的发展战略，我们小组的经营做的不是太好，大家做了很多努力，但是最后基本上没有收到好的结果，每一次回去大家都在认真地分析没有发挥好的原因，可是最后依然没有太大的改观，有些时候心里真的很不好受，看着别的小组做的那么好，有的小组已经开始盈利，我们这边依然在亏损，甚至还破产过，心里边真的很受打击。后来几次，大家在一起商量着对策，然后又去向那些做的好的同学去问经验，然后才一点一点地好起来。真

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管理仿真实习决策流程

首先，要阅读BOSS培训手册。主要看决策方式和BOSS规则这两大部分内容。其中对于决策方式，一些表格截图大致了解一下就可以，主要看应该注意的问题。其中提到几个重要的因素：成本来源、产能、破产规定、市场潜能、营销费用、研发费用、设备维护费用。把握这几点之后在BOSS规则中找到相应的公式和影响因素：

1、首先要了解市场背景和经济环境。进入公司界面经营决策里查看老师设立的环境背景，包括市场经济成长指数（上升就表示整体市场购买力上升），季节指数（高就证明当期需求大），通货膨胀幅度，年利率，价格弹性和营销活动影响，研发、维护影响和生产方式。因为每个市场背景不同，所以要了解自己所在市场的数据。再看一下可用的现金和下期产能。

2、第一期是最重要的一期，因为他为后面的几期做铺垫。研发费用，维护费用，以及设备投资费用这三项要记得不要舍不得花钱。研发影响产品质量，维护影响原材料转换系数，设备投资费用影响下期产能。本期产能是不会再变了，假如是轮班制的，最大产量是产能的3倍，如果是一班制，那就是本期产能的产量。

3、不要产生紧急采购费用和非正常负债。前几期材料转换系数比较低的时候保证每期都有进货，根据当期产量、市场潜能、材料转换系数来计算下期需要使用至少多少原材料进行采购（下期需要原材料=下期产能*3再除以材料转换系数）。所有数据填好后计算总共花费的大概钱数，从营销经理界面可以计算出预计收益钱数，和现金相加不够就向银行贷款。

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