篇一 :优秀员工经验分享

经验分享

大家好,首先,很荣幸自己能在优秀员工的行列,并且现在很高兴能在这儿跟大家分享我自己的经验。

我自己一直有一个奉行的信念:好的心态决定一切,当然也需要坚持和毅力,不要太计较得失。

来到机场开始正式工作时正值春运时期,很多人都会觉得来的真不是时候,会很累。确实,众所周知,春运时最忙最累。但是我却觉得还好,因为作为一个刚毕业的大学生,既然开始工作了,那就要勇敢地去面对生活中的一切,包括工作。一开始就经历了最累最忙的时候,那接下来的工作就不会那么累了。刚开始时,我也会很累,那会儿睡觉的时候全身累得都不想动了,但是只要想到以后,我就更加有勇气就坚持下去。虽然工作很累,但是想到自己的工作会给来来往往的旅客带来方便,自己也就很欣慰,特别是有时在发放口看到旅客们亲人相聚的感人场景,就深受触动。忙的时候不会有人来很刻意管你,每个人都有自己的事,但是忙的时候也是学习业务的好时机,当然不会有人手把手来教你,而是要靠自己去观察学习,这算是自我积累吧。面对旅客,我能一下就面带微笑,热情提供服务,是因为我把旅客就当作家人、朋友一样来对待了,看到他们脸上满意的笑容,心里也很高兴。然而面对难缠的旅客,或许难免自己不好的情绪也会出来,那就更需要耐心。

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篇二 :个人工作经验分享

光阴似箭,岁月如梭。不知不觉我已进入广发营销中心3年了,从最初面对客户时的手忙脚乱到现在的有条不紊,我感觉自己正一步步地走向成熟,走向收获。信用卡营销工作历练了我的性格,让我对人生价值的体现有了更深刻的认识,让我能够更自信 面对困难,走向未来。在团队中,我的业绩不算是最好的,但一直以来都是踏踏实实,一点一点进步的。

对于工作,我也有一些自己的经验,现在就和同事们分享一下:(信用卡的活跃部分)

首先,是对信用卡的专业知识把握和如实推广,要熟悉信用卡的各项功能,要站在客户的角度分析问题,使其了解办理方发卡能给他带来什么好处。

广发信用卡的理念是为客户的日常生活提供购物、水费的便利,同时又能给他们享受我们广发行高效、优质的服务,以及广发卡额外赠送的免费保险。只要我们耐心引导,中实推广,大部分客户部分接受我们,只有充分地理解、把握信用户的知识,向客户详细讲解领到卡片的开通以及水费时有哪些优惠,才能让客户更信赖广发卡。

其次,是经常电话回访,电话回访客户的话述一定要缓慢,吸引客户愿意与你沟通下去。在打电话过程中不断总结

经验,清楚了解客户的需求及担心的问题,尽可能解答清楚让客户放心作用广发卡。(电话回访包括时间、有没有消费、可以转介绍)。

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篇三 :工作心得分享

从20xx年x月在*****以来,到如今已经整整六年了。这六年中经历了20xx年经济危机,20xx年经济复苏,20xx年投资业务转型,20xx年被集团派往*****。20xx年到20xx年,我见证了一个非制度化经营的小型企业发展成为一个注册资本****万元、建立现代企业管理模式的***公司的成长过程。一个人如果没有梦,就没有未来。现在的****公司,未来将会成为一个资本数亿的***集团——这是属于每个***人的中国梦,中国梦,天之蓝。

每一个梦,都要通过脚踏实地的努力去实现。工作六年来的点点滴滴,让我收获最多的不是日积月累的工作经验,而是面对一切工作所持有的正确态度。

一个优秀的员工,首先要学会管理好自己的情绪。所谓人非草木,孰能无情,人非圣贤,谁能无过,意思是说人都有喜怒哀乐的情感,也都会犯错误。如果一个人不能管理好自己的情绪,就不能控制好自己的思想行为。作为一个工作团队中的一员,尤其是初入职场的员工,会遇到很多工作难题。遇到这种情况不能使自己的情绪太低落,从而易怒、易躁、失意,这样既伤害了同事,又伤害了自己。如果工作中带有负面情绪,遇到难题后不能迅速的调整自己的情绪,那么就很可能被负面影响打倒,从而有可能导致整个工作团队的失败。

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篇四 :经验分享-工作心得

离心泵变频调速节能效果分析

摘要:变频调速技术是一项高效的调速方式,具有精度高、节能效果好等特点。本文就变频调速方面阐述了其基本原理、节能原理,并对其节能效果进行了举例分析。 关键词:离心泵、变频、调速、节能

前言:离心泵是原油输送的主要设备之一,其调节工作参数的方法主要有节流调节、回流调节、变频调节等。在实际生产中,由于离心泵选型时不合理地加大了余量,再加上泵本身系列品种不全,使电机选用存在不匹配的现象,造成了“大马拉小车”,电能的浪费。当采用节流和回流两种方法调节时,由于能量损失过大,使得泵不在高效区工作,运行效率低。为了达到节能降耗的目的,现广泛采用变频调速技术来进行工作参数的调节。

1、离心泵变频调速的基本原理

离心泵工作时,其负载电动机的转速与频率之间有如下关系:

n=60f/p

式中:n为电机转速;f为电机频率;p为磁极对数。

由上式可知,对于同一台设备,当电机频率发生变化时,其转速也会发生变化。我们可以通过均匀地改变电动机电源频率的方法,达到平滑地降低电动机转速的目的。而当离心泵转速改变时,可使泵的特性曲线发生变化,即引起流量、扬程、功率的变化。其变化的关系为:

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篇五 :经验分享-工作心得

自动化控制系统在生产节能中的应用

牛亚军

(大港油田公司第三采油厂集输作业区)

摘要:本文介绍了官一联自动化控制对站内所有系统的实时检测、参数调节、数据查询、超界报警、远程控制等,从而大大降低了劳动强度,提高了生产效率,增强了生产系统安全性、平稳性;并且提高整体工作效益,并在节约电能,天然气发电,降低轻质原油蒸发损失方面起到了积极作用。

关键词:自动控制,参数调节,节能应用,经济效益

官一联自动化操作岗是大站的控制心脏,中心控制室投产于19xx年,最初采用的是HONEYWELL公司的TDC3000集散控制系统。20xx年由北京安控对该自动化系统进行了全面更新改造和升级。改造后实现了对站内所有系统的实时检测、参数调节、数据查询、超界报警、远程控制等,从而大大降低了劳动强度,提高了生产效率,增强了生产系统安全性、平稳性,并且提高整体工作效益,并在节约电能,天然气发电,降低轻质原油蒸发损失方面起到了积极作用。下面就自动化控制系统在生产节能中的应用做简单分析。

1、自动化系统进行升级改造

现状:官一联合站的TDC3000集散控制(DCS)系统,将过程和现场仪表的管理与生产和信息的管理集成在一起,形成一个信息与控制的集成系统。自19xx年投产,由于维护不力,系统老化严重,触屏失灵,重启烦琐,死机频出,多项重要的监控功能已不能实现。这样不仅影响了生产系统的稳定性,增加工人劳动强度,还存在着诸多安全隐患,造成大量能源浪费等等。经过向上级部门的连续反映,决定对系统进行改造。

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篇六 :餐饮员工管理心得分享

餐饮管理心得分享

我们在工作中如何提高员工工作积极性?

在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激励员工,提升员工的工作激情呢?我认为应该注意以下几方面:

1、充分了解员工丧失工作积极性的原因

员工思想状态不佳,有情绪,或者不开心,较郁闷,作为管理干部我们第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批评。也许是由于工作压力大,家庭繁锁事多,本身的身体状况不佳,情感纠结,或许是因工作本身和领导者工作方法出现的问题等等,员工都会出现消极现象,作为我们干部一旦通过谈话或者第三者了解到具体的原因,那么就应该立即快速的为其解开“心结”,做好开导。

2、定期与员工交谈,增加凝聚力

通过与员工经常性地交谈,不论是正式的还是非正式的交谈,包括座谈会、下班时间对了解员工的整体情绪或个别潜在问题的情况如何,对我们的管理工作都是很有帮助的,哪些方面有可能影响到员工的积极性,提出问题所在,对症下药,给予最大限度的配合与支持,这样员工就会更加的出色,会更好地完成各项工作任务。

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篇七 :经验分享工厂管理心得

经验分享工厂管理心得

前言:经营企业并非作慈善事业﹐企业不赚钱是一种罪恶,企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标,非得有高效率的团队,高品质的产品,低成本的进料。

团队成员需有﹕

经营企业不是第一﹐第二就要关闭﹔

成员要有不畏艰难﹐不畏缩﹐不达目标﹐不罢休之精神。

—.品质管理外部市场的竟争不外乎是品质﹐价格﹐服务三要项.谁要主宰市场就必需要取得品质﹐价格﹐服务的绝对领先。经历过一些公司﹐皆有以下问题﹐为了达成产值﹐产量目标﹐从而投入大批人力﹐工时﹐反而造成新进人员低品质﹐多任务时﹐低效率。 从品质管理来看﹕

1. 大量新进员工缺乏品质管制意识。

2. 基层干部缺乏工作教导实务经验。

3. 整体忙于目标产值追求﹐问题盲点即不断发生。

4. 虽然问题有分析﹐但是落实度很差﹐执行力度欠缺(说话一流﹐文章二流﹐做事三流)5. 人的品质待教育﹐生产制程要改善﹐产品良率须提升。

内部品质管理

1. 内部品质管理包函三个层面﹕现品﹐现场﹐现人。(即产品的品质﹐过程的品质和人的品质)。只有高素质的人在最佳过程中﹐从事研发生产,才可能制造出优良的产品。

2. 产品品质好坏必是决定于生产过程中4MIE(人﹐机﹐料﹐法﹐环)尤其人的品质是决定产品品质的关键。

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篇八 :拓展心得体会:拓展公司与您分享如何让员工长期在企业工作下去

拓展公司与您分享如何让员工长期在企业工作下去

北京明阳天下拓展公司的培训师告诉我说:新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。

很多企业认为社招新员工有一定的能力和经验,能够快速为企业创造价值,因此很少对社招新员工进行系统的培训,甚至不对其进行培训。其实这是一种错误的行为,而这种错误造成的后果往往也是最严重的。

工作时间的长短能够成为衡量其能力的标准吗?相信很多企业的领导者给出的答案是不能,但恰恰这是很多企业忽略的问题。有一定的能力和经验不代表其能满足企业的需求,在社招新员工加入企业之后,对新员工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企业就要承担培育的责任。

企业还忽视的一点是,大多数社招新员工身上都有前一家企业的影子存在,无论是思维方式还是行为上,都不可避免的无法摆脱之前企业的影响。如果将这些内容忽视,那么很可能对团队带来极大的影响。

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