从“那条恶狗”看“情绪管理”

上一次，我和大家一起探讨了什么是“管理”？

按照曾仕强教授的观点，“管”是管自己，“理”是理别人；

所以我们说，先“管”好自己，才能“理”好别人；

今年我们讨论的主题是，

先“管好”自己的心情，才能“理顺”别人的事情。

怎样管理自己的心情呢？这就涉及到“情绪管理”

“情绪”一词已经出现了千百年，但是与“管理”扯上关系，却是近些年的事。19xx年，哈佛大学一个叫丹尼尔的教授写了一本书叫做“情绪智商”，书中认为情绪管理的高手，善于掌握自我，善于掌握情绪，对外界刺激能恰当排解，及时地缓解紧焦虑。

丹尼尔认为一个人成功，智力因素只占20%，而情绪管理能力占到了80%，所以说“心态决定状态，状态决定成败”。

情绪如此重要，那么情绪是什么呢？很难用一句话概括。但是可以肯定，情绪与行为密切相关。比如说，

喜，手舞足蹈、怒，咬牙切齿、忧，茶饭不思、悲，痛心疾首；

情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制 要管理情绪，有以下4步：

1觉察情绪

要管理情绪，首先要能觉察到情绪。比如一个人老是鸡蛋里面挑骨头，别人说你怎么这么苛刻呢？但是他不觉得。他没有觉察自己的不良情绪。譬如我们要上山打老虎，如果不知道老虎是啥样的，怎么去打呢？所以，情绪管理第一步，就是要能觉察自己的主要情绪是什么，是愤怒？是焦虑？是忧伤？是委屈？还是失落？

…… …… 余下全文

情绪管理

教学目标：了解情绪的基本特征和成因，学会合理地表达情绪；认识常见的情绪问题，懂得情绪是可以选择的，要为自己的情绪负责，掌握情绪与健康成长的关系。

教学重点：觉察自己的情绪状态，了解情绪的成因，认识负面情绪对身心健康危害。

教学难点：面对自己的负情绪状态，合理地表达自己的情绪。

教学过程：

一、导入

我们每个人，每时每刻都在体验着不同的情绪。情绪，和我们的生活息息相关。我们所有大大小小的心理问题，似乎都始于情绪，或者说最初表现出来的也是情绪问题。而解决这所有问题的终极目标，也是归于情绪，那就是——获得心灵的宁静！

曾经有篇文章，说人分四类，第一种，主观客观都不成功，第二中，客观成功主观不成功，第三种，客观不成功但主观成功，最后一种是，主客观都成功。这里所说的客观成功是指拥有诸如财富、地位、名声等等大众认为成功的要素，而主观成功则是无论处于怎样的境况中，都能自得其乐。即使生活清贫、体弱多病，却依然能有平静如水的心胸。

我们无论向外部世界求索什么，最终都是在满足自己的心灵欲望。如果尘世间的一切财富堆积起来，也无法给你带来宁静、愉悦、平和，你依然处于焦虑、困惑、痛苦、无奈等种种情绪中，那么，你所拥有的别人眼中羡慕的一切将会成为你的生命无法承受的一种负担。这样的成功，对于你自身而言，不是真正意义上的成功。由此，人生中最重要的一样东西，就是：心灵的宁静！所以，管理好自己的情绪对我们来说很重要。

…… …… 余下全文

沟通中的情绪管理演讲稿

当然人类还是需要这些具有大无畏精神的人的；有一个非常有意思的统计数据，1%的人类是天生就具有很少的恐惧心理的，人们经常把他们比喻成这种发现者的火种，那这就意味着这些人就是在远古时代钻木取火的人，能够把火拿过来使用的人，剩下99%就是更愿意坐在旁边看着火，也可以说是火种的保护者；这1%勇敢的人，也就是我们的英雄对社会贡献是非常巨大的，他们推动了很多的发明以及历史车轮的前进，如果我们所有的人类都是这样具有大无畏精神的话，可能人类早就灭亡了。恐惧是能够让我们人类整个的种群生存下去一个非常基本的条件，可以说这种恐惧情绪是我们生活必不可少的条件，那么有了这种情绪，我们就不需要在我们的大脑里面进行理性思维，去想这可能是一个非常危险的情况，我应该离开这种危险情况，有这种情绪，我们会直觉的马上就离开，我们只是一种完全靠直觉的感觉就可以知道什么是危险。

我们可以把自己想象成在石器时代的人，现在你们正走在森林里面，可以把自己想象成为一个采草莓的小姑娘，这个时候忽然听到灌木丛中有一些声音，这个时候发现在这个灌木丛当中有一个（老虎）的声音，如果这个时候在石器时代采草莓的小姑娘，她就开始思考了，这是一种虎，我妈妈跟我讲过这种猛兽，虎会吞掉小姑娘的，比我壮好多，比我强大很多，我最好要马上消失，我应该把我采的小筐放在这里，以后回来再拿呢，还是说我拿着就跑？她想这个的时候，小姑娘早就被吃掉了，因为在现实生活中完全是另外一种情况，也就是说大叫一声马上就跑的，这就是我们生存的情绪，就是比我们的那种理性思维要快多了。

…… …… 余下全文

大家好，今天我演讲的主题是“控制好自己的情绪”。

首先跟大家讲一故事：

美国前陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿，写一封内容尖刻的信回敬那家伙。

“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给总统看。“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他一顿，真写绝了，斯坦顿。”

但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你干什么？”

“寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。

“不要胡闹。”林肯大声说：“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”

从上面这则故事可以看出，林肯是一个很能控制情绪的人。林肯作为美国总统，并不是每个人都会拥戴他，而他也会有许多树敌，但他并没与那些人争锋相对，他能够控制自己的情绪，并能容忍他们，所以林肯才能成为美国历史上重要的人物之一。

现在，因为各种各样的事情总能是我们的情绪起起伏伏，或低落，或兴奋，或踌躇，或自信。但是，我希望大家能够对自己有信心，去控制自己的情绪，不要让冲动冲散了理智。现在，我来介绍一些控制情绪的小方法：

…… …… 余下全文

讲稿内容：课程的“第三单元：情绪调节”中的“情绪ABC理论”

《情绪ABC理论》讲稿

承上启下：“前面我们已经学习了情绪的定义、表现、种类，也了解到情绪是人本身的一部分，表达自己的情绪情感是正当的、正当的，喜怒哀乐、嬉笑怒骂本来就是人的生活的一部分。”那么我们接下来重点看看，谁来对我们的情绪负责？怎么样去调节情绪？”

“谁来对我们的情绪负责？”

“ 如果问你，你为什么高兴或不高兴，你通常会怎么回答？”

“因为今天收到生日礼物，所以开心。”

“因为今天跟同学闹矛盾了，所以很难过。” 那么，是事件诱发情绪吗？

?激发事件

?A(activating event ）指诱发事件； ）表示自己产生的情绪和行为后果。

?通常人们会认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件 A 引起的，即

A 引起了 C 。

情绪ABC理论认为：

?B(belief）表示个体针对诱发事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。

?ABC 理论：诱发性事件A 只是引起情绪及行为反应C的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释 B 才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。

?A → B → C

…… …… 余下全文

主题和成员介绍：

大家好，我们是来自三班四班的第二组，今天我们来讲一下：中观层面的沟通---管理沟通

首先，为大家介绍一下我们组的成员： 我们组由4位女生组成，分别是： 组 长：

副组长：

组 员：

接下来，由我们和大家分享一下我们组对于中观层面的沟通---管理沟通的一些认识和观点，以及发生在我们身边??我们公司的一个管理沟通上的一个真实&原创的案例。

引言

communication [k?,mjun?'ke??n] n. 通讯，[通信] 通信；交流

management ['m?n?d?m?nt] n. 管理；管理人员；管理部门；操纵；经营手段

什么是管理呢？

通用电器公司总裁杰克·韦尔奇----说过：“管理就是沟通、沟通再沟通。”从管理学的角度来讲，沟通是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。而管理沟通：是围绕组织而进行的信息、知识、情感交流的过程，是实现以管理为目的的媒介，也是企业有效运作的润滑剂。可想而知，沟通在企业管理中是多么重要，离开了沟通我们无法谈论管理。

案例介绍

CASE ANALYSIS 案例评析

…… …… 余下全文

在xxxxxx有限公司

管理制度改革动员大会上的讲话

总经理 xxx

今天，我们在这里召开管理制度改革动员大会，主要目的是让各位了解此次改革的重要意义，找出改革的要点所在，对具体工作进行部署，统一认识，明确任务，提出要求，以确保改革工作顺利进行。

在总公司正确领导与大力支持下，在全体员工的共同努力下，公司经营管理逐渐步入良性轨道。但是，我们应该看到，在发展的同时也存在不少问题，在党的群众路线教育实践活动中不少员工也针对公司发展提出了意见和建议。公司内部存在岗位职责不清，部门之间配合不力，吃大锅饭的消极情绪。由这些问题可以看出，管理制度改革已是迫在眉睫。为了提高公司经营管理能力，激发全体员工的工作积极性，完善公司的管理制度，改变现有的不良作风，剔除阻碍公司发展进步的疮痍，对内激活员工潜力，对外形成公司核心竞争力，我公司耗费了较长的时间，聘请了专业的咨询公司，经过反复的考量、咨询、探讨，得出了详尽的、科学的改革方案，并形成了制度。在企业转型期，紧扣公司提出的“二次创业”的目标，按照市场要求建立了公司管理机制，转变总公司对我公司的管控模式，打破原有的分配机制，激发公

司的活力。改革方案现已通过了总公司的审批。

…… …… 余下全文

班级管理演讲稿两篇

班级管理演讲稿两篇

（篇一）

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好！

今天我>演讲的题目是《加强班级管理，提高育人效益》。

一直以来，班级管理工作千头万绪，纷繁复杂，有人说：“班主任是学校里最苦的岗位”。在班主任工作的这些年中，我感触颇深，有几分劳累，几许收获，我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜。下面简要的谈谈我在班级管理方面的一些做法，不当之处，敬请大家批评指正。一、从爱出发，严字当头，努力做到勤、细、巧。

1、关爱和尊重学生

班级管理是一种艺术，一位管理不成功的班主任，其失败的理由可能会有一百条，而一百位优秀班主任，其成功的经验肯定有一条，那就是热爱和尊重学生。“如果学生是一个含苞待放的花蕾，教师的职责就是让他们在阳光里绚丽绽放”。前苏联教育家马卡连柯也说过：“爱是无声的语言，也是最有效的催化剂。”因此，班主任对学生的爱，胜过千次万次的说教。这就要求我们在管理过程中要用真心去打动学生，把学生当作知心朋友，敞开心扉，同时还必须有耐心，特别是对后进生的教育，应“长其善，救其失，扬其长，促其变”，要善于寻找他们的“闪光点”，适时地给予各种形式的表扬，从而增强他们的自信心和上进心。关爱无小事，细小之处见真情，关爱要有差别，要“偏爱”后进生、严爱优等生、博爱中等生。只有关爱尊重，才能赢得学生信任，班级这个大家庭才会温馨和谐。

…… …… 余下全文