篇一 :电子商务学习总结

电子商务课程重点

第一章 电子商务基础知识

第一节 亚马逊网上书店的启示

第二节 电子商务的概念、类型、特点、电子商务的历史和发展趋势

第三节 第二部分电子商务框架

第四节 第三部分电子商务环境下的企业管理变革

第二章 电子商务战略、规划与业务模式

第一节 第一部分 波特五力分析模型

第三节 第三部分电子商务业务模式的盈利模式 第四部分电子商务业务模式的具体类型

第三章 网络营销

第一节 网络营销的概念、特点、功能,网络营销的理论基础(整合营销理论、软营销理论、网络直复式营销理论、网络关系营销理论),网络营销方法

第二节 我国互联网用户的特点,电子商务适用行业

第三节 网上直接调查方法和间接调查方法

第四节 Dell网上直销模式 第四部分网上促销策略

第五节 客户关系管理的概念

第四章 电子交易与支付

第一节 第二部分电子交易过程

第二节 电子目录 ebay的市场机制,在线拍卖的类型

第三节 电子合同的定义,与传统合同的区别

第四节 电子具体支付方式(支付卡、电子现金、电子支票)的用途,安全支付协议

第五章 订单履行和物流管理

…… …… 余下全文

篇二 :物流电子商务学习总结

对物流电子商务的学习总结

大纲:

一、什么是物流?什么是电子商务?物流与电子商务的关系?

二、物流电子商务的作用

三、B2B B2C C2C的含义及应用

四、 物流电子商务的发展前景

一、(1)我国自20世纪xx年代引进“物流”概念和相关理论。为了规范物流概念,20xx年x月,由中国物流与采购联合会起草并由国家质量技术监督局发布了《中华人民共和国国家标准物流术语》,将物流解释为:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”显然,物流的构成要素既包括使物品的空间移动和时间移动成为可能的运输和储存,也包括保障物品顺利转移或流动的各种相关活动。

随着世界经济的快速发展和现代科学技术的进步,物流产业作为国民经济中一个新兴的服务部门,正在全球范围内迅速发展。在国际上,物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业,其发展程度成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一。1

(2)电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

…… …… 余下全文

篇三 :电子商务学习心得体会

电子商务心得

管理学院  营销1001  3100806022  赵潮

通过一个学期电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC。

电子商务是前沿的学科,学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新概念,丰富学识。电子商务是依托网络来发展,学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。 

随着计算机技术和网络技术的快速发展,目前世界已经进入到了网络化和信息化时代,作为Internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科,有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解,有的人认为电子商务就是电子交易,就是建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域,是一门多学科,多领域的技术,在当前全球化和信息化的大趋势下,企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。 

…… …… 余下全文

篇四 :电子商务培训总结

备战技能大赛

淮南职业教育中心 周艳

在这经济高速发展的时代,传统的购物方式、消费习惯,将会慢慢的被时代所淘汰,取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势,然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易,而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下;

1、企业的电子商务越来越普及,实体渠道与网络渠道相辅相成,逐步融合。

2、移动互联将迅速增长,移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

3、网络广告的价值日渐提高,网络广告模式创新不断出现。

4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现,逐步成为一个特定的门类。

5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。

7、电子商务搜索会快速发展。

从上一次省级大赛结束,我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中,觉得时间是非常的紧,我们既有辛酸、烦恼,同样也有收获的喜悦。

…… …… 余下全文

篇五 :电子商务学习心得(刘阳)

作业题目:电子商务学习心得

姓 名:刘

班 级:电子商务

课程名称:电子商务

代课教师:胡一波

完成时间:

批改教师:

批改时间: 阳 A0804 20xx/6/1

电子商务学习心得

我感觉学习了"电子商务"这门课学到了两样东西:1.了解到什么是电子商务。2.了解到什么是客户管理。或许连这两点也不算是很清楚。所以要谈谈学习的心得,理论上的实在不在我知识范围以内,所以本人还是谈谈个人对电子商务的一些看法吧!

电子商务的优点:

从现在来看,电子商务具备了很多优点:第一减少了贸易的中间环节,可以直接由厂家通过电子商务网站达到消费者,使得新品推向消费者的时间大大缩短,在现在这种科学技术的发展日新月异的情况下,尤其值得推崇。第二,因为减少了中间环节,降低了营运成本,厂家能把价格再便宜一点,但同时电子商务现在还处于起步阶段,因此厂家同样也注意到了服务问题,没有服务就只能被淘汰。因此,电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品,但同时也保证了品质。 电子商务的缺点:

因为电子商务现在处于起步阶段,因此相应的配套付款方式还不完善,很多电子商务网站只能在当地实行送货上门,这影响了他的进一步发展。同时因为社会现阶段的诚信危机,致使消费者也不愿意通过银行汇款的方式来交易,因此只能是通过面对面的交易才保证了交易的安全性。

…… …… 余下全文

篇六 :如何学习电子商务-比较靠谱的总结

www.bj-accp.com

法国思想家笛卡尔曾经说过一句话:“最有价值的知识是有关方法的知识。”之所以这么说,是因为方法能解决问题。电子商务、互联网作为一个新兴行业,自身处于快速变化过程中,在学习过程中,我认为下列方法可供参考。

第一,整体和细节相结合。了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。

第二,经验观察法。没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。

第三,对比的方法。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。

第四,实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。

…… …… 余下全文

篇七 :学习电子商务总结

经过了短短两周《电子商务》的学习,我学到了很多关于网上交易电子商务的知识,使我受益匪浅。《电子商务》是前沿的学科,学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新概念,丰富学识。电子商务是依托网络来发展,学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。

    通过两周的学习,我对电子商务有了一定的认识。随着计算机技术和网络技术的快速发展,目前世界已经进入到了网络化和信息化时代,作为Internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科,有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解,有的人认为电子商务就是电子交易,就是建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域,是一门多学科,多领域的技术,在当前全球化和信息化的大趋势下,企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。

…… …… 余下全文

篇八 :电子商务课程学习小结

姓名:李旭鹏

一、学习过程回顾

不知不觉间,一学期的时间又这样结束了。这是我第二次上电子商务,但一次比一次有更多的收获。

通过一学期的上课,我对电子商务——这个眼下十分热门的词汇有了一个比较清楚的认识。就像老师所说,对它的理解可易可难,电子商务=电子+商务,这是最简单的理解。在课堂上老师总是以问题的形式带出一节课的话题,并通过引导学生讨论来解决之。这种上课模式我虽不是第一次体验,但是我这学期首次真正体会到这种模式对学习所带来的效率远胜于传统模式,它使我们能就话题展开讨论,发现它的本质所在。整个课堂是一种活跃的气氛,用很放松的心情便可以掌握知识。课堂上成为一个发现问题的地方,而不是被动的接受固定答案的场所,通过这种学习,才能真正体会到学习的乐趣。

课堂上发现问题,那么课后作业便是巩固所学知识的最佳选择,而开放式的作业更能扩展学生的视野。本课程老师安排的作业均是如此,完成作业不再认为是一次任务,而是一次享受。

第一次安排的作业我写的是《中国互联网网民结构特征变化研究》,这篇作业花费的时间最长,主要精力全花在了数据选择录入和数据处理上。主要是因为各份《中国互联网络发展状况统计报告》报告所选择的数据口径不一致,每半年发表的报告都会出现不同的统计标尺,在职业分布和行业分布表现的尤为明显。在撰写报告时也发现,这份报告可以深入,也可以浅入,我写初稿时只是进行了简单的环比发展速度和环比增长速度的分析,以及相关分布百分比的分析。而这也只是进行了表面现象的揭示,要深入探究则需要将中国互联网的发展背景和国家相关政策均需考虑,对中国互联网的未来发展趋势进行预测。我也尝试以此撰写报告,但是工作量会明显加大,报告写到一半时由于种种原因停止,未能完成。

…… …… 余下全文