面试大致流程
1、 自我介绍。英文。3分钟左右。
2、 聊之前的学习或者工作经历。应该事先针对自己之前的工作内容，职务范围等组织好语
言。
3、 聊对ZARA职位的理解。包括对时尚和服装的理解，对ZARA等其他几个品牌的理解，
对店铺管理的理解，对responsible职位的理解。
4、 软性能力的关注。包括：长期站立、零售行业倒班工作时间、店铺工作、出差等适应性
以及工作稳定性，是否有零售行业的感觉，是否符合应聘品牌的风格等。
5、 对未来职业规划的关注。个人的职业规划，希望在ZARA能有一个怎样的发展，或者个
人长远的职业规划是怎样的。（建议围绕ZARA responsible职位本身的发展去谈）
6、 对HR提问。建议：1-2个问题，问responsible的培训以及发展。
面试注意事项
1. 得体的服饰和合适的妆容：
Inditex作为国际知名的服装企业，面试时的着装最好能够体现时尚的元素，一定要得体、大方，不要穿正装，但也切忌太随意，注意整洁。女士面试一定要化淡妆，请注意指甲整洁（不要有太夸张的图案），项链、耳环搭配得体，最好能不戴。
2. 提前15分钟左右到达面试地点
…… …… 余下全文
Zara在面试过程中主要考测的是以下几个方面的素质：
1、 思维逻辑性，以及临场应变能力；
2、 工作勤奋，踏实程度；
3、 Fashion sense，形象，和对ZARA品牌和零售行业的motivation;
4、 团队管理能力，团队合作能力；
5、 服务意识；
6、 对自己的规划。
针对这几个素质，建议设计的问题有：
1、 思维逻辑性，以及临场应变能力；
Q1、假设你已经是ZARA公司管理级员工，如果在同一时间发生了以下几种情况， 你会怎样处理？一，收银机坏了， 收银台处顾客排队比较长，怨声载道；二，试衣间前同样排有很长的队伍，有人插队，顾客出现争吵；三，一名客户找到你投诉服装质量；四，你负责的区域服装摆放特别乱，甚至有的顾客不小心将衣物掉到地上。
没有标准答案，主要看他思考问题解决的过程。
Q2、假设你已经是ZARA员工，如果有一名顾客在门店外面请你帮他解开衣服的防盗扣（防盗扣一般是在结款时会被取出的），你会怎么处理？
Q3、假设你已经是ZARA员工，如果在店面内抓到小偷，会让他买下这件衣服还是送交警方？
2、 工作勤奋，踏实程度；
Q1、详细解释ZARA工作的具体情况，如，工作时间（很有可能每天都会加班），工作强度（在上班期间不能带手机，不能坐），去试探候选人的想法。
…… …… 余下全文
在面试过程中主要考测的是以下几个方面的素质：
1、 思维逻辑性，以及临场应变能力；
2、 工作勤奋，踏实程度；
3、 Fashion sense，形象，和对ZARA品牌和零售行业的motivation;
4、 团队管理能力，团队合作能力；
5、 服务意识；
6、 对自己的规划。
大致流程
1、 自我介绍。英文。3分钟左右。
2、 聊之前的学习或者工作经历。应该事先针对自己之前的工作内容，职务范围等组织好语
言。
3、 聊对ZARA职位的理解。包括对时尚和服装的理解，对ZARA等其他几个品牌的理解，
对店铺管理的理解，对responsible职位的理解。
4、 软性能力的关注。包括：长期站立、零售行业倒班工作时间、店铺工作、出差等适应性
以及工作稳定性，是否有零售行业的感觉，是否符合应聘品牌的风格等。
5、 对未来职业规划的关注。个人的职业规划，希望在ZARA能有一个怎样的发展，或者个
人长远的职业规划是怎样的。（建议围绕ZARA responsible职位本身的发展去谈）
6、 对HR提问。建议：1-2个问题，问responsible的培训以及发展。
一 英文自我介绍 （学习经历 专业 兴趣爱好 工作经历兼职 优缺点 品牌的认识） 注意与与面试官有眼神交流 保持微笑
…… …… 余下全文
优衣库概况
优衣库的历史啊等等，工作经验情况，代言人啊
中国区总裁是潘宁
优衣库文化
优衣库的意义、愿景、定位、理念等：
“UNIQLO”—UniqueClothingWarehouse，意即“独一无二的服装仓库”—的含义。
愿景：优衣库的目标，是做能让所有人都能穿上适合自己的优质的休闲服装而努力的新的日本企业。我们用最先进的生产方法销售方式、经营方式，以成为世界第一的服装企业为目标。迅销旗下多个品牌在日本、中国、韩国、美国、英国、法国、新加坡、俄罗斯等世界各国已拥有2000多家店铺。
定位：在定位上，优衣库的战略模式与其他休闲品牌颇有不同。优衣库采取定位于中产阶层，男、女装齐头并进，兼顾童装和中老年服装的策略。
创业者柳井正先生认为优衣库的品牌定位是介于生活必需品和时尚品之间的。它在中间等于两边都有。
品牌理念：品牌理念是优衣库不是代表生活的全部，而是通过优衣库服装表示生活形态零配件。
运营模式：自有品牌服装专业零售商，服装企业拥有自有品牌，从设计、生产、一直贯穿零售一体化运营。
核心竞争力：质量、顾客
U家要的员工主要是要具备以下素质：能吃苦耐劳，对服务业有着一颗热爱的心，愿意诚心诚意服务于人，真正做到顾客就是上帝，满足顾客的要求就是你的工作职责之一，敢于创新敢于接受各种挑战，做事严谨，吃苦耐劳。优衣库希望自己的员工可以不断学习，快速进步，你得证明自己有这样的实力。
…… …… 余下全文
优衣库面试经验
导语：商立方高端商务平台根据自己用户真实体验，整理出用户的面试经验，与大家分享，共同进步。
先做个自我介绍：LZ是今年的毕业生，来自一所科研所，学习的专业很冷门，在三年前知道优衣库这个企业，是通过店面知道的。说实话当时觉得优衣库的服饰很简单，陈列很整齐，但是当时的自己比较偏爱时尚的服饰奇葩的款式，对优衣库也只是逛逛看看的心态。因此总的来说当时对优衣库的认识仅限于是个“卖衣服”的，也并不知道有UMC这么个招聘的岗位，更没有想过自己有一天能加入到这个大家庭中。虽然我是理工科专业出身，但是身边的人都认为我已经颠覆理工科女生的形象：爱淘宝爱逛街爱买衣服爱打扮爱跳舞，现在还爱健身（女汉子出来了），就是不怎么爱搞科研。我一直有一个小小的但是感觉实现起来很难的梦想，就是开个卖衣服的店子，因为我特别享受给别人搭配挑选，看见身边的人也变美的过程得到的肯定。机缘巧合优衣库给了我这个机会，因为她的理念是“全员经营”，也就是进去以后你会而且必须把你所在的店铺当做自己开的店一样去精心地对待，对我来说，听起来就很激情澎湃。
先不说废话了，确实是激动地还没有缓过劲儿来。说实际的，大家想知道的面试过程吧：
…… …… 余下全文
优衣库20xx年最新面试经验
一面已经有很多经验了，所以也不多说了。确实就是那四个题，还是比较死的，主要现场的一个反应。我的面试官是个店长，人很好。10个人一组，重要是要给面试官留下重要印象，能够抢leader就抢嘛，不能抢的话尽量说自己的亮点，我自己运气好碰到一个和谐的小组做了leader，今天二面的时候碰到一面的小组成员，她的优势就是日语专业整个思维很清晰，虽然在一面的时候什么角色也不是。今天二面也很幸运和她分到了一个组，是成都区域经理胡杰川，另外一组是一个日本人。但是个人可能紧张了，有点打结，各位一定要镇定。优衣库的面试有一定的规律，其实还是很好应对的。
以下是我总结的一些经验：
二面可能涉及的问题：
1、 你为什么应聘优衣库？
首先是公司整个企业文化我很喜欢，勇于挑战。优衣库的目标是20xx年成为全球最大的成衣品牌，这是一个有梦想敢梦想的团队，符合年轻人的特质，因为对于我的第一份工作，我主要是看重我能学习到多少能成长多少，这样一个大的舞台我很想能成为其中一员。其次优衣库品牌的特征我很喜欢，自助式的消费模式，仓库式购物环境；最后我是被优衣库在零售服务业界的实力和名气吸引了，我们有几位很厉害的学长学姐之前也参加??
…… …… 余下全文
1、为什么要来优衣库？优衣库有什么吸引你的地方？
2、如果你这次加入了优衣库，你到20xx年的职业规划是怎样的？
3、有没有去过优衣库？哪些店？
4、如果你是店员，通过你的观察，在优衣库里面最辛苦的事情是什么？
5、如果你这次通过招募成为了店长，你觉得在优衣库里面工作面临最大的困难和问题是什么？
6、你怎样通过努力解决这个困难？
7、你的缺点是什么？
8、有没有进行过改正？
9、你觉得自己最有领导力的一件事情是什么？?
1谈谈你对优衣库特点的看法（除商品和服务之外）；2：谈谈你大学活动的一次失败经历；3：如果你可以向优衣库社长问一个问题，你会问什么？（接下来他会叫你自己回答）
我第一个问题回答：1是自助式购买方式，回字形的摆放方式，这样方便顾客购买，增强用户体验感。2：是仓储式的摆放方式，一来显示商品很多，而来节约仓储成本
第二个问题：我就讲了自己的一个项目经历，但是由于没有组织协调好大家，而且没有选好队员，所以失败了。最后我重点强调我学习到的团队建设三点：1是选对队员，2是有效的激励，3是专业的技能培训。（
第三个问题提问：优衣库进军中国十一年了，但是至今才只有140多家店铺，现在柳井正先生提出要在中国每年扩建100家，这样会不会难度太大？而且现在中日关系十分紧张，中国制造成本很高，那么优衣库如果在这两个难题下完成目标 1、宣传+电子商务；2、前期弱化品牌，比如推出一些没有优衣库logo的购物袋供顾客选择；3、利用规模效应来降低成本。
…… …… 余下全文
Company Info
Hennes&MauritzAB-海恩斯-莫里斯(简称H&M)由Erling Persson于19xx年在瑞典创立,现在全球24个国家销售服装与化妆品,雇员总数超过50,000人。不寻常的是,H&M没有一家属于自己的工厂,他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。
公司在全球设有15个办事处,22个生产办公室负责与大约700个供应商进行沟通,在这22个生产办公室中,9个在欧洲,11个在亚洲,1个在中美洲,1个在非洲。
H&M时尚年度分为两季:春夏和秋冬。商品筹备时间从2~3周到6个月不等,主要由商品的属性决定。短的筹备时间并不一定最好,正确的筹备时间是在价格、时间与品质方面保持平衡。
H&M 7 Value:
1. 快速的步伐，持续的改进
2. 独立、换位思考
3. 积极主动，有责任心
4. 相互信任
5. 坦率真诚
6. 成本意识、节约意识
7. 团队协作
H&M operation Structure：
Country mgr—sales mgr-Area mgr-Store mgr-Floor mgr—SA；
…… …… 余下全文