《良好的心态培训》心得体会

通过本次培训，感触颇深，令我认识到心态的重要性，本次培训从以下几个方面展开，阐述了心态的概念，心态的重要性和人生成功必备的几个心态要素，分别是：学习的心态，责任的心态，主动的心态，务实的心态，竞争的心态，谦虚的心态和感恩的心态。

有人说：态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。归根结底还是：态度决定命运，可见心态的重要性。所谓心态,心即心理,态即态度.换句话说.心态就是人的意识.观念.动机.情感.气质.兴趣等 心理状态的一项.它是人的心理对各种信息刺激做出反映的趋向.人生的成败有许多因素的影响,但是起决定作用的就是心态。成功＝心态(99%)+方法与技巧(1%)。

人的生活并非只是一种无奈，而是可以由自身主观努力去把握和调控的，人生的方向是由“态度”来决定的，其好坏足以明确我们构筑的人生的优劣。心态的不同必然导致人格和作为的不同，而且会有天壤之别。不良的心态是形成不良性格与不良人生的主要根源，心态是我们命运的控制塔，而且它是我们唯一能够完全掌握的东西。

在本次培训中令我感触最深的是：学习的心态和谦虚的心态，告诉我们学历代表过去，能力代表现在，只有以空杯的心态谦虚的不断的学习才能代表将来，要不断的吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。还有一点感触很深刻：就是良好的心态影响个人，家庭，团队，组织，最后影响社会。好的心态可以让自己成功，坏的心态毁灭自己，导致失败。

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管理心态培训感悟

管理=管事+理人这是参加培训给我的第一印象，以前在工作中认为管理是管人和管事。认为只要把人管好了就能把事情也做好，这是一个错误的了解。由于对管理错误的了解造成了在工作中出现了很多的错误。

例如：以前有一个新进的员工他对员数管控很反感认为那些作业的动作是多余的，在作业的过程中就不做员数管控了。当我看到后我的第一感觉就是该员工很不听话不好管理。我把精力都放到了怎么样管理好这个人上面而没有对员数管控这件事情做处反应。培训完后一想如果当时我把精力放到了员数管控这上面把我们公司为什么要做员数管控，做员数管控对我们的产品有什么好处都告诉我们的员工，让我们的员工都能够了解我们为什么要做员数管控，那在以后的工作中就不会出现员工不做员数管控的事情了。这就告诉我以后不管做什么事情都要知道为什么要这样做，这样做的好处在那里。 沟通并不只限于说话与交流----沟通的核心是心态

（引用一个小故事）：“有一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问：为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？钥匙说：因为我最了解他的心。以前在和人沟通时只管把自己的事情讲完就完事了没有去看看别人是否已经了解了我所讲的事情。培训完后才知道沟通不是单单的把自己想说的讲完还要让对方了解自己所讲的。

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员工阳光心态培训心得体会

20xx年x月x日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。

培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。

老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。

你内心如果是一团火，就能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热；要想照亮别人，请先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心？点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以积极的思维对待人和事，要事事充满热情和朝气。

老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的体会，这个方面做得很好，不但活跃了课堂气氛，而且还调动了学员间的互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊！

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最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。

说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。

首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢？只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。

在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。

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职业化心态培训感想

1.我来企业要什么？端正就业心态，切勿斤斤计较。

我来企业要什么？俗语说“民以食为天”，如果我回答来到公司工作不为了钱，那么我

一定没有说真心话。

马斯洛理论中认为企业员工的需求分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和

自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。对食物、水、空气和住房等需求都是生理

需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。我

非圣贤，所以这拿工资以供生活之用是最基本的需求。但是除此之外“尊重的需要”、“自我

实现的需要”才应该是我们所真正重视的。

案例一：在一次与部门员工面谈时，一位助理编辑对我抱怨说公司给助理编辑定的工资

太低了，连养家糊口都不够，刚刚离开公司的一个编辑还曾经劝过她，为这么少的工资没必

要留在这儿，她也曾有点动摇，不知何时才能等到工资晋级。我跟她说，你认为公司给你工

资晋级的理由是什么，你比其他同级的人的优秀之处又在哪里，你给公司又付出了什么？如

果这些都回答不出的话，我认为你现在的工资就是你应得的。灰领们为了挣钱而工作，金领

们因为工作而挣钱。如果你不满意自己现在的收入，那就低下头去，努力工作。 我们应当常常问自己在这个公司我得到了什么？我失去了什么？当我认为自己很努力

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参加朝阳支行组织的“阳光心态”培训后有感

甜水园支行 侯舒涵

今年x月份，在工行北京分行金融培训学校，我有幸接受了如何在个人岗位上打造阳光心态的专题培训讲座，感触颇深。共同参加培训的同事们全神贯注，时而神情激昂、时而掌声如雷、时而若有所思。培训像一股春风，轻拂同事们智慧的思想；培训像一场春雨，滋润同事们干涸的心田，有时听来振聋发聩、有时听来字字珠玑，大家不禁发出感叹：值得一听啊！工作中，我们有太多的力不从心，有太多的烦恼和压力，也面临太多的困难和挑战，这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙，我们寄望于它缓解压力、启发智慧，让我们摆脱心灵的迷惘，走向光明之路。

塑造阳光心态，就是要在工作和生活中调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐从而促进社会和谐的一把钥匙。此次培训，对于刚刚被聘为大堂经理的我来说，更是感触颇深，下面就来谈谈我的几点心得体会: 第一，不能改变环境就适应环境，不能改变别人就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。

在这次阳光心态的培训后，我努力在养成一种习惯——发现生活的美好方面。努力学会欣赏每个瞬间，热爱生命，相信未来一定会更美好。相信通过努力，自己的未来没有问题。特别是在银行工作的这些年中，我更加深刻的体会到了如果总是试图在改变环境、改变别人，最终的结果都只会适得其反、事倍功半。在银行工作中，无论是柜台抑或是大堂服务，我们都追求完美，但我们不苛求完美。这是对人的态度，每个人因为年龄、学历、成长环境、情商和工作经历的差异而在工作中都不可避免地带着个性化色彩，此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾，求同存异就应当成为人与人之间相处的基石，学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上，作为个体，也许我们并不能改变事物本身，但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马，焉知祸福。面对困难和问题是如此，面对挫折和批评则尤其如此，人的力量是有限的，而矛盾和问题却层出不穷，如果不能从旧的挫败感中挣脱，新的问题就会接踵而至。此时，脆弱的人被击垮了，而有着阳光心态的人，却能以乐观、坚韧的品格，从痛苦中迅速振作起来，投入新的工作任务，迎接新的挑战。所以，摆脱不了工作的困扰，但我们可以保持对待工作困难的积极态度，从解决困难中去获取成就感和快乐。 第二，学会享受过程，享受工作，享受生活。

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六星级心态培训感想

6月15日公司安排我们7人去上海培训，在没去之前心里想的不就是个培训吗，之前也培训过很多次，无所谓，就当到上海去旅游一趟吧，可到那里完全不一样了，和平时培训的啊不一样，当我第一次进入教室的时候，老师把各地来的各公司人员全部分开，让我们各不相识，让我们组成为一家人，一切从零开始，为期三天两夜的培训开始了。

我被分在第18组这个家庭中，培训的第一天，由于我们之间的年龄相差很大，心里思想也不统一，造成在培训、PK中重重失误，感觉好像每个人身上都穿着一个厚厚的盔甲把个个都包起来，每个人都不愿意说出自己的心声，经过了一天的磨合，

家人们彼此慢慢的敞开了心怀，脱掉了身上的盔甲，开始重新的接受每个家人，在这里，我终于明白当互相有了爱，我们就不会觉得陌生，当有了爱，我们就会和大家一起分享我们一些过失、错误和骄傲。

记得陈德云老师讲，把人的心态和能力分为四个等级“人财”“人才”“人材”“人裁”这四个读起来音是一样的，可深深体会它们的意思大大的不同，心态好，能力强叫“人财”，心态好，能力差的叫“人才”心态差，能力强叫“人材”心态差，能力差叫“人裁”。说实话来这之前，还真不知道自己身上有这么都缺点，以前总认为我多干点事情，工作认真，就可以了，在学习六星级心态课程后我感悟到到其实做一个管理者，应该心怀敞开，用自己的实际行动来感动别人，敢于面对问题，敢于承担责任，去带动更多是人，忠诚于领导，忠诚于公司，人人都要用一颗感恩的心对待每个员工。

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