销售公司管理制度
第一条 目的
本规则用来规定本公司的销售相关业务处理方式。
第二条 适用范围。
本规则的适用范围除直接从事销售工作者外,凡与此有关连者,一概包含在内。
第三条 销售活动。
销售活动须积极进行,务使其结果能贡献公司业务的进展。
第四条 销售人员须知。
从事销售工作的人员,除应透过公司所规定的组织,在所属主管的监督指导之下,与同事彼此亲和、互相协助,在维持工作部门的秩序之外,对外方面,亦不可有失作为一个公司人员的气度。
第五条 各种规则的遵守。
公司人员除本规则及其他规定外,对于公司临时发出的传达或命令,也应视同本规则遵守。
第六条 连带保证制度。
对于从事销售业务人员,应尽快设立连带保证制度。
第七条 事前调查。
从事销售业务人员,对于对方的付款能力等,应做事前调查,并衡量本公司的生产能力是否能依对方的订购内容作配合后,再行决定是否受理订货。
第八条 调查事项。
从事销售工作人员,应随时做好下列四项的调查,并将内容报告给所属主管:
1.预定下订单的机关、企事业单位、学校的概况。
2.调查与下订单者有交易关系,并为本公司竞争对象的同业者、设计事务所、建设业者。
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销售部管理制度(范本)
目 录
第一章 岗位图
第二章 岗位职责
第三章 销售部员工日常行为规范
第四章 销售部劳动纪律管理规定
第五章 来人来电管理规定
第六章 购销合同管理规定
第七章 客户投诉处理规定
第八章 销售部薪酬管理规定
第一章 岗 位 图
第二章 岗位职责
一、岗位:销售部经理
直接上级:总经理
直接下级:策划执行、内业、销售人员
岗位职责:
1、完成公司下达的销售任务,工作上对营销总监负责。
2、负责提交每月的销售目标计划,并提出保证销售计划的措施及办法。
3、负责将批准后的销售任务目标分解至销售人员,并督导其完成任务。
4、汇总上报项目阶段性销售总结报告,以日报(短信)、周报、月报和各种活动总结的形 式进行汇报。
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销售部门管理制度
★一、任务制定
1.公司每年第四季度根据当年公司销售情况,市场预测分析和销售队伍能力制定下一年的销售任务。
2.20xx年销售任务由各部门主管制定部门任务,公司制定公司总任务。
3.各部门根据全年任务量拟定人数,并合理分配销售任务。
★二、管理规定
1.销售主管要做出本部门销售计划,该计划包括所负责地区,或产品销售任务,人员定位。增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排客户访问次数,时间的分配,合理的访问路线,预期销售成果,以及乘车费用等要项。
2.销售人员负责合同履约,产品发送,验收及理赔。重点在催促应收货款。
3.洽谈合同的各条款时,授权范围内销售人员可自行决定,如遇疑问和授权范围外的,必须汇报主管或有关部门。
4.每月定期提交各类销售总结报告,业绩费用报告,并作为工作考核的依据。
5.公司制定销售价格方针和具体定价标准,制定各种销售条件和优惠政策,折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。
6.客户报价或还价低于定价标准或超越销售人员的折扣权限,警报主管批准后方可成交。
7.公司内部报价单和折扣标准为公司商业机密,不得泄露。
8.销售人员如发现经销商不执行公司价格政策,擅自提价或降低的,应予以制止并报公司主管。
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适合公司销售部门的规章制度范文
国有国法、家有家规,公司销售部门同样应该立下一个规矩。建立健全公司销售部门的规章制度看来势在必行了:
适合公司销售部门的规章制度范文
1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌
2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司
3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示
4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程
5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺
6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失
7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货
8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任
9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的#5@p及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整
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XXXXXX有限公司
销售管理制度
XXXXXX管理咨询公司
二零##年九月
目 录
第一章 总则. 1
第二章 市场管理. 1
第三章 销售管理. 3
第四章 客户管理. 5
第五章 回款管理. 6
附则. 7
附表. 8
第一条 目的
为了贯彻“以市场为导向”的方针,统一规范XXXXXX有限公司(以下简称“公司”)社会产品的市场销售工作,提高公司销售业务的管理水平,迅速扩大公司的知名度,提高公司的市场占有率,特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于XXXXXX有限公司(以下简称“公司”)的产品市场销售业务,具体包括公司的销售部以及与公司市场销售相关的业务部门。
第三条 市场管理的职能统一集中在公司销售部,市场管理主要包括市场信息的搜集整理、市场推广、市场策划三个部分的内容。
第四条 市场信息的搜集整理
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销售分公司销售管理制度
2004.02.11
1 收款付货
1.1 销售单填制
有关人员根据客户订货需求填制销售单,详细填写销售单的各栏次,制单人签名,并由提货经手人签字。货款大小写金额应当一致。
1.2 销售单审核
1.2.1有关人员或客户应当将填制好的销售单,提交财务经理严格复核并签字,到出纳处结清货款。
1.2.2出纳应当根据复核并签字后的销售单注明的金额收取客户的货款,必须详细填写销售单上的结算方式:现金、支票或汇票等(不能空白),并在收款人栏签字,加盖财务审核章。
1.2.3结算方式包括现金、支票、汇票、承兑、电汇、欠款、转账、预收等。结算方式填写不得涂改,如涂改必须在涂改处按涂改次数加盖涂改人个人印鉴。
假设客户提货总额为156元,则结算方式按以下条款填写:
1)如部分收取货款,部分欠款,应填写:现金(支票、汇票)100元+欠款56元。(或简写:“现100欠56”)
2)如部分收取货款,部分由以前的预收款支付,应填写:现金(支票、汇票)100元+转账56元。
3)如超额收取货款,应填写:现金(支票、汇票)160元(预收4元)。(或简写:“现160(预4)”) 假设客户退货总额为156元,则结算方式按实际情况填写,如有退款应要求对方出具收款收据。
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销售部管理制度(范本)
目 录
第一章 岗位图
第二章 岗位职责
第三章 销售部员工日常行为规范
第四章 销售部劳动纪律管理规定
第五章 来人来电管理规定
第六章 购销合同管理规定
第七章 客户投诉处理规定
第八章 销售部薪酬管理规定
第一章 岗 位 图
第二章 岗位职责
一、岗位:销售部经理
直接上级:总经理
直接下级:策划执行、内业、销售人员
岗位职责:
1、完成公司下达的销售任务,工作上对总经理负责。
2、负责提交每月的销售目标计划,并提出保证销售计划的措施及办法。
3、负责将批准后的销售任务目标分解至销售人员,并督导其完成任务。
4、汇总上报项目阶段性销售总结报告,以日报(短信)、周报、月报和各种活动总结的形 式进行汇报。
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销售公司管理规章制度
第一篇企业文化
第一章经营理念
让客户满意让公司盈利让员工发财
第二章公司精神
团结务实创新专业
第三章公司宗旨
不求广但求精竭诚的服务好每个客户
第四章员工行为规范
总则
为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。
二、组织行为
1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德
2、遵守公司各项规章制度
3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;
4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱
5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率
三、廉洁行为
1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。
2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。
3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。
4、确立"公司第一"的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项
四、保密行为
1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。
2、机密文件和资料无需保留时, 要及时粉碎销毁。
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