20xx年年终总结

回顾过去一年的工作，在领导和各位同事支持和帮助下，自己在各方面取得了一定的进步，现请允许我对本人20xx年工作简要总结： xx年工作完成情况：

在过去的一年中我见证了渭南区域网络的巨大变化，能够积极地做好自己的本职工作，主要工作有：

1. 换型前阿尔卡特设备维护与优化；

2. 每日全网话务量统计并按县汇总；

3. 完成每月经分报告中的无线话务部分；

4. 按时回复自动DT工单，并向测试人员反馈问题CELL，使其在测试过程中加强此问题的关注；

5. 大荔区域投诉处理及大荔故障处理；

6. ANOS客户感知系统渭南试用项目跟进；

7. 小哨兵自动监测设备维护；

8. 综合资源无线侧GSM网络部分的各类资料整理及汇总，并导入系统； 在一年的工作中，我尽自己最大的努力做好本职工作，较好的完成以上主要工作。

xx年取得的成绩：

1. 回望过去的一年，在上半年未换型前我一直在维护阿尔卡特设备，在此期间，卡特设备运行正常，各项指标较为良好；

2. 大荔区域的投诉均能较快处理，保证大荔问题基站及小区能较快恢复正常；

3. 因工作需要，我数次前往省公司协助配合巡检前的资料整理、综合资源集中导入等工作，使得GSM网络的综合资源资料较为准确和完整； 个人成长优劣势分析

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20xx年度工作总结

在新年即将来临之际，我部门将20xx年工作情况总结如下： 一、20xx年的全年工作内容

1）DT、CQT测试

漳州八县一市两区DT和CQT定期测试一次，测试线路和CQT选点由分公司提供。上报测试评估分析报告，包括统计各项路测指标，统计分析掉话、切换、通话质量差、接通率差等问题点，提交解决方案，并进行处理解决（其中网管操作、天馈调整、设备调配、拆装由联通方配合），跟踪反馈处理结果。每月盲区弱覆盖资料整理汇总并更新缺陷库，每周根据投诉和测试情况查找模糊计费区域\更新各地市边界漫游小区增删表，每月对辖区内网络优化的问题点进行汇总、分析、处理并上报市公司。配合和参与省、市公司组织的专项优化工作、应急优化和工程优化工作；配合本业务区内新增基站及割接后的现场测试；配合进行各种应急事件的现场测试和优化工作；配合网络规划工作的测试、勘察内容；遵循联通规章制度。

2）投诉处理测试

漳州八县一市两区投诉工单测试、处理工作。包括辖区内网络优化每月10010客户平台投诉工单、每月联通内部员工投诉单中需测试解决的部分。每日提交投诉日报表，每周提交投诉分析处理报告，每月对网络质量投诉进行定期分析，对同类型同区域的广泛投诉进行整理、分析并上报。

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本人一直在运行维护部网优中心从事GSM无线网络优化工作，立足本岗、严于律己一直是本人的工作要求和标准，本人主要完成了以下几方面工作：

（1）GSM话务报表及分析。每日坚持做好小区话务、校园组话务和分业务区话务的统计工作，密切关注基站话务动态；每月完成长沙2/3G话务分析报告，对长沙全网GSM/WCDMA话务进行深入分析，并结合共站信息进行基站话务吸收均衡动态分析；（2）负责GSM基础数据库、参数数据库管理。严格按照省公司无线网优作业计划大纲要求，做好基础数据库核查维护及每日网优调整参数核查工作。（3）配合工程新建基站入网割接计费、数据库更新整理。保证新建基站计费所有流程在三个工作日内完成，确保了基站的及时开通；入网当日更新基础数据库，为工程网优提供准确可靠数据支持。（4）无线网络优化平台的日常维护与核查工作。由于网络优化平台存在不稳定的问题，处于不断更新完善的过程中，因此平台的维护更新工作量非常大且问题较多，本人坚持及时核查发现并主动提出问题，配合省公司督促厂家解决，以保证日常网络优化作业计划的正常开展。

（5）边界漫游、区域外计费的核查与处理。通过基站入网前就判断是否边界小区，并积极与周边地市沟通，目前边界漫游投诉由以前的每月二十多份减少到十份以下。（6）本中心信息工作的管理。20xx年网优中心投稿率保持在100%，且年度上稿率达到保持在66%以上，在第一时间及时反映了运维部最新工作动态和重点工作。

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尊敬的公司领导：

20xx年x月初，我通过公司内部公开报名，荣幸的来到了网优中心工作，目前主要负责市公司本部及县公司DT、CQT测试工作。经过近两个月的学习和工作，使我受益匪浅。

记得刚来网优的时候，我对网优工作十分陌生，经过公司领导统一安排，我们几个新人展开了为期十天的网优专业知识培训和学习。培训使我对新工作的性质、目的有了较深的了解和认识。正因为有这些培训，使我逐步了解了网优的一些维护知识，同时，经过部门领导和老师傅的传帮带，很快进入了角色，在这里我非常感谢公司领导为我们新员工组织的这次机会。

我深深地喜爱这份工作。记得刚来网优工作时，我很担心我在短期内无法胜任这项工作，因为在此之前，我对网优工作一无所知。但来到网优工作后，我就被大家积极向上、热情洋溢的工作氛围所吸引，公司领导和师傅们鼓励的话语，热情传授知识的场面，增添了我做好网优工作的信心，对于刚换环境的我没了陌生感。

培训后上岗工作的第一天，我跟随师父对绥化附近村屯开始了三天的维持DT测试工作，在测试过程中，我遇到了许多困难，因为测试软件不少功能都是专业英文，加上第一

次操作，是我无从下手。这时，我及时向老师傅请教，遇到不懂的英文，晚上下班后及时查阅英文软件说明。经过三天的工作，我终于交上了第一份属于我自己制作的DT测试报告。虽然第一次遇到了很多困难，但我从这次测试中学到了很多很多，虽然我只向网优工作迈出了第一步，但这一步的喜悦是无法用语言表达的。

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年终总结

转眼间我来到广东省电信工程有限公司网优分公司河北项目部工作已经快一年了。光阴穿梭，时光荏苒，在这一年的时间里，自己学习到了很多有关网优的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

一、工作汇报

自20xx年x月x日来到公司后，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合公司业务开展，被安排在中国电信河北省分公司工作，为了确保工作的正确无误，认真学习了office等办公软件的使用，为将来的网优协维工作打下了坚实的基础。

在完成了省份工作后，我被安排到了石家庄网优进行协维工作。在这里我对网优工作有了系统的了解并进行了全面的学习。这其中包括网络测试，数据分析，报告撰写，投诉预处理，投诉现场处理等。

1， 网络测试：通过这个阶段的学习我熟练掌握了网优测试软件鼎力Pioneer的使用，以及对各种测试设备的调试，并能完成DT，CQT等测试工作。

2， 数据分析：这个阶段的工作和学习使我掌握了网优分析软件鼎力Navigater以及桌面地理信息系统软件Mapinfo的使用，并学习了对测试数据的基本分析，为下一步的撰写报告工作打下了坚实的基础。

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网站优化人员（seo）20xx年工作总结

20xx年已经接近尾声，20xx年的工作也随着新年的到来即将结束，我是在20xx年x月进入无锡盛大宝丰网络科技公司，不知不觉已经过了四个多月，在这四个多月的时间里，我基本完成了自己的工作任务，对seo的工作也是越来越熟悉，当然，还是有很多东西需要学习和改进。下面我对本年度工作总结如下：

从开始的不懂，到现在的逐渐熟悉，是我对这份工作最大的收获，作为新人，我努力的学习，平时论坛之类的学习，最重要的是老师的指导，也犯过错，也吃过亏，但是在这个过程中慢慢的认识这个行业，投入到这个行业，只有发现了问题才能在解决问题的过程中成长。总之，这些日子是在挫折中前进的，我学到的知识也越来越多，这都为以后的工作打好了基础。

在这几个月里，我主要是负责无锡方面几个网站的优化，目前是www.xiehe100.com 、www.0510man.com、www.0510pfb.com这三个，下面是这三个站的数据

收录：

外链：

协和100关键词排名：

总体来看，这三个网站各有千秋，目前刚接手0510man，在此先不表，协和100的优点是，时间比较久，底子比较厚，缺点是换过服务器，目前还不是很稳定；0510pfb各方面呈现稳定增长的趋势。

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20xx年上半年工作总结及下半年工作计划

一、20xx年上半年工作总结

（一）KPI指标完成情况（要求：数据表格式要统一，不管是折线图或者柱

形图中图形要有挑战值的直线） 1、GSM无线利用率（张徽）

20xx年焦作GSM无线利用率1、2月份未达到省公司70%的目标值，其余各月均达到了省公司要求。1月份由于春节的影响，对市区和县城主要话务密集区域进行了保障工作，扩容载频数较多，无线利用率指标较低，2月份通过对低无线利用率利用率小区减容，以及全网1027个小区进行了增开SDCCH和CCCHE信道处理，无线利用率提高明显，3月份以后无线利用率均控制在70%至75%之间。

2、2G忙时语音业务占比（张徽）

20xx年焦作2G忙时语音业务占比各月平均均达到了省公司47%的满分要求。主要通过优化数据资源配置，合理分配数据信道资源，提升语音话务占比， 3、4月份共对全网2016个小区进行了数据信道调整，取得了良好的优化效果。 3、城区大配置载频占比（张徽）

20xx年焦作城区大配置载频占比指标各月平均均达到了省公司15%的考核要求。主要通过对1800M/900M双频网参数优化，对资源配置进行合理分配，对高配置小区进行下压天线、优化参数等优化工作，使得焦作城区大配置载频占

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20xx年上半年工作总结和下半年工作安排_网优

第一部分 上半年工作总结

一、从多方面入手，确保网络KPI指标完成良好。

从网络质量看，截6月30日，全市无线网掉话率为0.58%，无线接入性99.11%，无线资源综合利用率73%，话务损失率0.13%，各项无线网络指标均到达和优于挑战值，全面完成了省公司下达的考核指标。

在上半年的6个月里，我玉溪市每月的无线接入性指标变化平稳，经过不断的努力，在月均指标中，6月份指标更达到了新高点，稳中有改善。

在上半年的6个月里，我玉溪市每月的掉话率指标保持在较好水平，且略有改善，将进一步降低。

从网络资源看，截止6月30日，无线网：玉溪一区八县数字基站数量1115（其中红塔区252个、新平137个、元江110个、澄江69个、峨山107个、华宁107个、通海121个、江川111个、易门101个），小区2817个，载频8647块。城区覆盖和县城覆盖站216个，占19.37%；乡镇农村覆盖站770个，占69.06%；室内信源覆盖站19个，占1.70%；高速路与普通公路覆盖站80个,占7.17%；风景区覆盖站30个,占

2.69%。

从话务量情况看：20xx年1-5月，玉溪累计话务量3596万ERL。20xx年1-5月，与20xx年同期相比，增长率保持在16%以上。

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