首先感谢锐仕方达给了我这个平台，同时也感谢各位领导给了我这个机会，感谢你们对我工作的认可和支持。今天很开心能够领到这个奖项，这是对我工作的一个肯定，也是我们团队所有成员的努力。这个奖他不属于我一个人的，他是属于我们团队的。在这里，我要特别感谢JACK，是他一直支持我，鼓励我，我知道，我这个人有很多毛病和缺点。有时候脾气不太好，容易感情用事。是JACK一直包容多，开导我，才让我有今天的成绩。在这里，我要对你说一声，谢谢你！我以后一定会改善我自己的不足，我认为一名优秀顾问应该起到表率作用，应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获；而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

20xx年工作总结和20xx年规划

一年的时间很快过去了，在过去的一年里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本年度的个人及团队业绩，在思想觉悟方面及团队合作方面有了进一步的提高。本年度的工作总结和明年的个人及团队规划如下：

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销售精英获奖感言

销售精英获奖感言

在跨入20xx年之际，能被评为公司20xx年度"销售精英"荣誉称号，我感到非常荣幸，感谢公司给我提供了一个锻炼和成长的机会，感谢领导对我的关爱与指导，感谢同事们对我的认可和支持。

时光飞逝，自20xx年入司以来，今年已是我在公司第5个年头了，在此期间，从一个初入社会的毕业生，到随后经历科技成都分公司、科技上海分公司、科技业务部、神舟销售部等销售部门的锤炼和洗礼，如今的我已成为带领一个业务部门为公司贡献销量的部门长。经历了这5年多的工作生活后，无论是在工作能力和业务水平，还是我个人待人接物上都有了很大的变化，并且时刻提醒自己，无论在哪个部门，哪个岗位，面对哪项工作，都要严格要求自己，不断地学习总结，努力提高自己的销售能力，争取为公司的销售业绩多做贡献。

历 练

从20xx年11月份进入神舟销售部，从零开始，一点一滴学习，吸取经验教训，总结不足，在不断的改进中实现自我提高、自我完善。20xx年是我重生的一年，从配件DIY领域切入整机销售，我只能算一个新兵。从最初的死记硬背记配置，到现在对产品的深刻了解。从当初开单发货的笨拙、屡犯错误，到如今开单的驾轻就熟。从年初对渠道打法地摸不着头脑，到今天带领销售部门达成销售任务，这一年的收获是我人生中最重要最宝贵的。刚开始，对销售部流程的不熟悉，对整机配置的陌生，对渠道的难以掌控，方方面面的困难和问题使我难以招架，畏难情绪在滋长。但是公司积极向上的整体氛围，和销售部门不甘落后的竞争意识，使我更加认识到自身的不足和缺点，抓紧时间补缺补漏。流程不熟悉，就用最土的办法记在本子上；对配置不理解，就用死记硬背的办法，每天背诵3-5个机型，积少成多；别人开单5分钟，我对自己的要求是比别人快10秒，因为节省10秒钟说不定就能多卖出1台机器。经过1整年的锻炼与实践，我已经完成了从菜鸟到熟手的转变，回首历练的过程，收获大于付出，很值得，也很珍贵。

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一个销售的感叹：保安也能帮你签单!

因为很多销售新人都遇到过这样的情形，扫街的时候碰上了保安，死活不放行。也因此对保安产生了偏见觉得他是我们销售之路上要对付的障碍。其实，有时候只要我们能够好好的与之相处，说不定保安会帮我们很大的忙呢。下面就来看看一个销售的感慨吧，保安也能帮你签单。

那是在20xx年的时候，有一天我查东莞政府网看政府支持的企业信息，看到其中有一个电子厂要扩建，顿时来了精神。立马打114、12580、上网查这个公司的一切资料。查来查去只有一个公司前台电话，其他电话都保密!

打前台电话，前台一问三不知(因为新来的)。随便乱按了几个分机号，竟然转进去了!有的分机没人接，有的分机很凶，有的分机拒绝透露公司信息??正在我要放弃的时候，接通了一个保安室的分机，得到的唯一的信息就是：那个保安大哥姓汪，而且比较好说话。

过了几天，再打电话过去，直接转到汪姓保安跟他聊天。

“汪哥，你是哪里人?我们湖南卫视有个汪涵，他说他老爸是江苏的，他老妈是湖南的，所以他是江湖人，你是不是也是江湖人啊?”这一玩笑就开出了水平：从聊天得知，他叫汪植立，跟老板是一个地方的，也喜欢看汪涵主持的《天天向上》等等。

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工作总结和感悟

我是今年x月初入职的员工，来到360搜索转隙之间已经两个月了。在这两个月里，有刚开始的憧憬又胆怯，慢慢的接触360之后的热情洋溢，到第一个月不开单时的无可奈何，再到开单时的欢欣鼓舞，最后是越来越了解360的产品，反而越来越失望和迷茫。

我还记得我第一次来到360搜索楼下的感觉，我当时面试的是平面设计，因为刚到青岛发简历的时候就群发的，只是抱着有枣没枣打一竿子试试的心情，根本没有想到打给我第一个电话的竟然是360，来到公司面前时才发现我应该多做些准备。当时举步再三，都没能走进360的门。在我的印象中360是一个家喻户晓威名颇大的互联网龙头，是那种只能仰望而不能蹴就的高度。也从来没有想过我能成为360的一员，更没有想过我能给360的进步添砖加瓦。不过最后我认为应该给自己一次机会，就在那种胆怯而又好奇的心情中，我走进了360。 当我融入360到之后，我第一天的感觉就是这个公司，这个团队都太新了。第一天来我没有看到任何的规章制度，除去小黑板上的值日表。刚开始就缩手缩脚的做着也许我应该做的事情。然后稍后发生的一件事情，让我震惊了。我不记得是谁，只知道一个很粗犷的女高音和客户争辩着什么，随后恶语相加。一个服务行业，注重的是口碑和宣传，如果我的客服这样跟客户交流，我想我肯定忍不住大嘴巴子抽过。这种事情怎么能发生在360的团队中，这是我第一次问自己的问题，随后我只能安慰我自己这个团队太新，什么样的小鸟都能尝试着落落脚，可能这个小鸟太凶了点，所以吓到我了。也因为这件事情，我打每一个电话都竭力的表现出我崇高的“优秀品质”。针对于这一点，我希望公司能减少这种奇葩的销售和客服。他们的一次无所谓的争吵，需要多少个对不起和努力才能挽回360的面子。

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做销售的一点感悟

时光荏苒，20xx年是个竞争激烈的一年，20xx年是个富有挑战的一年，20xx年是个带有激情的一年。销售，一份有点让你头疼的工作；销售，一份屡屡造就人才的工作；销售，一个创造高额收入的工作。很多人总是会走许多弯路，然后才趟出一条光明大道，为了让在坚朗这个大家庭里激励奋战的勇士们能少走弯路、事半功倍，今天我给大家分享我做销售一些成功的经验。我们如何能做好销售，如何成为优秀的销售人员。

一、分析障碍、解决障碍

对于刚刚接触销售行业的人，建立客户信任、维系客户需要克服很多障碍，下面从四个方面来分析与解决：

1、知识障碍

产品知识是与客户谈判的基础，在与客户交谈的过程中，客户肯定会问及一些有关产品知识的问题，如果我们销售人员不能给予恰当的回复，甚至一问三不知，这无疑会给客户当头一棒，给客户购买热情泼冷水。如：客户问我司地弹簧双杠的优势，海贝斯锁具有哪些功能等。

解决：补充自己的知识量，与同事多交流

由于自己对坚朗某种产品知识的欠缺，首先需要自己去学习，把产品吃透，不懂的地方可以请教同事，知识也是一点一滴来积累的，不是你一天两天就能全部学会的，所以，一定要记住，不能一口吃个胖子，一定要一步一个脚印儿；当客户问及你问题，而你不懂时候，千万不要去对我们的客户说“我不知道”、“这个不还没了解”等这样的话，确实不懂的应该告诉客户去请教完我们的技术、专人后再给予一个详细的回复。

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销售总结范文

关于销售总结范文推荐

光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。 一转眼，来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。

为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：

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在思颐两个月了，我学到了以前很多没有学到的东西，更重要的是思颐给了我一个学习和锻炼的平台，使我认识到工作不仅仅只是把自己该做的完成了，而是在每天的工作中有所收获，不断提升。从学校到社会需要有一个慢慢的适应阶段，因为这不仅仅是一个环境的改变，更是社会角色的转变， 我很庆幸在思颐良好的企业氛围中，我已经慢慢的适应这种工作环境，并且很愿意把这里当做我成长的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献。

在这段时间里，我操作了四票单子，有两票是到菲律宾的达沃，因为之前也有过操作，所以对操作的流程还算是熟悉，但是在提单确认以及签单的过程中还是出现了问题，以至于耽误了签单。其中有一票宁波的拼箱货，虽然有点复杂，但是在操作的过程中我学到了很多。因为货物要分为五家运送到场站，而且拼箱在报关的时候要提前几天，如果有一家无法放行，会导致其他的货物也无法顺利的上船。在与客户，报关行，打托公司还有订舱代理的沟通中，我慢慢的了解了拼箱的流程，而且也知道了诸如申报要素，等通知电放的一些问题。深圳的这票货，是要走空运快递，我们找的是一家OCS的快递公司，说起来真的很好笑，在大学三年里我学习的主要是民航，可是真的让我操作一个与空运有关货物时，我却不知道如何去下手。虽然货物一天就到达了东京，可是客户要求的是门到门的服务，在陆运中用了三天的时间，这样的办事效率，不仅耽误了客户的事情，也让我们失去了客户的信任。

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