篇一 :网络电话销售 开场白

电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。

“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。

在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。

“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。

一、请求帮忙法

如:

电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

客 户: 请说!

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篇二 :永强强:营销话术-网络营销话术开场白-教你网络营销话术技巧

永强强今天跟大家谈谈话术,即为聊天营销话术!话术如刀,本身无害,取决于使用之人。

1、你的目的

销售产品第一条就是要明确自己的目的,你要卖给他产品,要知道你能帮助到对方什么,纯粹的营销,无目的的营销会使对方反感,所以要以自己的核心目的出发,比如你要像永强强请教问题,你的目的是让我解答,但是如何保证我必须给你解答呢?其实也很简单,首先自己要抱着请教的心态去给我聊天,如果你一上来就问问题,试想一下我会快速回答你吗?

2、了解对方

了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,他也想买,也不想买,是一个爱犹豫的人吗,那么你就要先跟他成为朋友然后成为合作伙伴,让他了解你,你也进一步的了解他,了解后他不想买也对你产品没有任何好感,那就不用给他联系了,浪费时间啊!了解了对方做营销给自己节省了很多时间哦??

3、对方节奏

看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人看中不买而去参考后再买,做网络营销话术皆是如此,懂了对方的节奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈??

4、对方模式

了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的世界!

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篇三 :帮邦网络-开场白后遇到的情况

开场白后遇到的情况

情况一:不感兴趣

锦囊妙计:巧妙利用反问,找到兴趣!

示范:李老师,那您对哪方面感兴趣呢?帮您增加销售额、提高宣传效果您感兴趣吗?

情况二:有需要再找你

锦囊妙计:情感拉动

示范:李哥,一听就知道您忙,咱们给您打电话不为别的,就是想帮您的生意更上一层楼,再多赚点钱,说不定咱们还能成为朋友呢。

情况三: 忙、没时间

锦囊妙计:欲擒故纵

示范:李老板,我知道您生意忙,忙来忙去咱们就是想让生意更好是不是? 您就抽出来3分钟,听听我给您点小建议,说不定还能帮得上您。

情况四: 以后再说吧

锦囊妙计:危机法

示范:李总,咱们生意人都讲究领先一步,您知道吗你这个行业好多家公司都跟我们合作了,我觉得您这么有生意头脑的人肯定也想比别人发展的更好吧?您就花3分钟听我跟您讲讲,多了解一些肯定有好处。

情况四: 我跟其他网站合作了

锦囊妙计:换位思考考虑法

示范:比如浏览量怎么样,能不能达到预期的宣传效果,不知道您考虑的是不是这些 ?

其实我知道您最关心的是效果,不如我们见面聊一下看看如何把推广做好,能够达到您 想要的效果,您看好吗?

我想因为您还没有体验过我们的服务所以您才这么说,

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篇四 :京东商城营销策略研究开场白

各位老师好,我叫XX,市场营销与管理专业,我的论文题目是《京东商城营销策略研究》。在我介绍论文前,我首先要向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示由衷的感谢,并对我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将向老师汇报我的论文写作情况,请各位老师批评指导。

随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济时代。这也是经济发展的必然趋势。在市场竞争规划、经济增长的模式中,以及社会生活方式都发生深刻变化的形式里,企业将采取策略整合企业资源,提高营销效率。京东商城是目前国内B2C市场最大的3C产品购物网站,成立于20xx年,迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的大型购物网站。京东商城的发展速度令业界称奇,在其快速扩张的过程中,其独特的营销策略功不可莫。再加上京东在其它方面的营销措施,使其在短时间内取得了快速的发展。

首先,我要谈谈我的论文选题的意义。

其次,我将简单谈谈这篇论文的结构及其主要内容。

本论文第一部分,概述了课题的研究背景,并对本论文的研究方法和研究思路进行了简单介绍,总结了国内电子商务研究现状,帮助读者理解本课题的研究意义;第二部分介绍了市场营销的基本概念与理论综述使读者对营销知识有基本的了解;第三部分提出作者本人对京东商城营销管理中优势、劣势、机会与挑战,并对出现的问题提出解决方案,增强京东商城在市场上的竞争力,加强京东商城的营销管理制度建设,对京东商城的发展具有深远意义;第四部分分别从不同角度分析了东京商城营销外部宏观环境,及京东商城本身营销管理中存在的问题,反映了国内现在营销管理的政治、法律环境,以及企业在实施营销管理方案的时候显露出来的问题;第五部分从产品策略、定价策略、分销策略、促销策略四个方面阐述了京东商城的营销策略。第六部分得出结论,总结出来京东商城的发展对策和发展趋势。

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篇五 :网络营销话术

客代:XX总,您好,这是里是铭万集团,中山分公司,我姓*,你可以叫我**,帮企业做电子商务、

网络营销的,我公司为了响应国家电子商务十一五规划,针对中国中小企业做电子商务服务,您公司实现了信息化吗?

客户:没有。

客代:现在都在网上做生意了,既省钱又省力,越来越多的生意是在网上谈成的,没网站,不使用

网络,这钱赚不来,急,(我带点资料过来跟你谈谈—第一次邀约)

客户:不要。

客代:人家有网站,都用网络做营销了,咱们没有,这都什么年代了,如果说我们还用传统的模式

来做,可能也能生存,老客户可能能维持我们现在的生意,但今天他是我的老客户,说不定明天就是人家的新客户了,人家已经开辟了新的营销渠道,新的营销工具,大家都在为市场找方法,原来到处跑客户,花销大,费时间,时机全错过了,现在客户都在网上找产品,不转变营销方式真的不行,(刚好我也有客户在周边,我带点资料过来跟你谈谈——第二次邀约) 客户:我再看看。 一万家行业联盟

客代:我们现在做的网络营销工具可以跟手机绑定,与你的手机进行互动,大大增加客户数量,提

高销售机会33.8%,无论你身在何方,你都不会错过任何赚钱的机会,让生意主动找到你, 现在做生意都讲时效性,商机转瞬即逝,把握好每一分每一称,绝不让发财的机会流失掉,

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篇六 :电话销售开场白汇总

电话销售2分钟开场白

客户是诚信通会员:

吴菊燕:首先肯定客户的聪明选择,会利用互联网给企业带有效益。然后,告诉客户,我们的MMT和诚信通是一样非常好的赚钱工作。它能够帮客户掌握市场另外50%的客户。聪明的老板会用MMT,不会放过这巨大的50%的客户的。

冯烨玲:其实我们跟阿里巴巴都一样的是帮助中小企业赚钱的工具,在帮助企业赚钱、功能、使用方面都一样的,而且我们慧聪有独特的买家服务,供需见面会,让您直接与买家见面,增加成交率。您做了阿里巴巴就拥有了50%的客户,而另外50%的客户就在我们买卖通上。因为我们慧聪13年的商情成功经验,积累了近300万固定而忠实的客户,这就是50%的客户,这就是50%的市场,这就是50%利润,这就是加快50%的发展速度!您知道,谁能更多的享有客户资源,自然就有更强的竞争优势,就能更快的把我们的企业做大做强!!

欧海霞:王:你好! 欧:你好!是王总吗? 王:对,你哪里? 欧:我是慧聪网IT频道的欧海霞,在阿里上有看到你们做的诚信通,效果怎么样呢? 王:不错,还可以。 欧:呵呵!那先恭喜你了,你很有推广眼光。我想我们这边的买卖通你也可以考虑哦,上面有很大一部份客户群是跟阿里不一样的。 王:唔。 欧:我知道你是做全国市场的,阿里在江浙、上海、华南这块市场覆盖率都不错,但是在偏远一点的地区,比如说贵州啦、湖北啦、沈阳啦、西安啦等等这些地方他都是没普及到的,而慧聪不是,我们在全国各地共有二十几个分支机构,之前做商情又做了十几年,基本上每一个地方都有一定的知名度,就是因为这样,当地的客户都知道慧聪网的买卖通,也会上去看。特别是湖北,那边的买卖通客户非常多,那样对于拓宽你的渠道绝对很有帮助的,所以说你可以考虑做我们的买卖通哦,那样你的生意肯定会更上一层楼的。

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篇七 :网络销售技巧和话术

网络销售技巧和话术

1.开场白:你好!上午好!节日好!等等

2.介绍:分2种,一种不是要找的人:我找XXX。或XXX在吗?帮我转下谢谢。(转就转了,不转你就要动脑再想办法找到目标) 另一种,接电话就是你要找的人:阐明意图,简单扼要。了解需求.这里面分的细要分楚好多种情况,不过简单来讲就是2种:1,需要 2,不需要 (有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户,把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户!这要看个人能力!

3.结束语:要么签单拿钱,要么约见,要么下次再电话当然了,网络营销话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力,不风吹,不雨打!当然这里面也会有很多的压力,情绪的起伏,思想的波动!因为每个客户都不一定是你想象的那样,这世界上因为有各种人的存在,所以每个人才会与众不同,这里面的东西只有你自己去慢慢体会,慢慢感知,慢慢熟悉,慢慢老练!!

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篇八 :网络营销的话术技巧

网络营销的话术技巧,即为聊天营销话术!话术如刀,本身无害,取决于使用之人。

1、你的目的

网络销售产品第一条就是要明确自己的目的,你要卖给对方产品,要知道你能帮助到对方什么,纯粹的营销,无目的的营销会使对方反感,所以要以自己的核心目的出发,比如你要向苏维博欣请教问题,你的目的是让我们解答,但是如何保证我们必须给你解答呢?其实也很简单,首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天,如果你一上来就问问题,试想一下我们会快速回答你吗?

2、了解对方

了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,你一定要了解的性格和爱好,很友好的和对方聊天,和对方成为朋友,同时也让对方了解你,成为朋友可以向对方推销你的产品,如果他不想买那也没有关系,至少已经给他留下了一个印象,你是做这个产品的。

3、对方节奏

看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人看中不买而去参考后再买,做网络营销也是如此,懂了对方的节奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈??

4、对方模式

了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的世界!

5、引导

引导对方的话术很多,比如转移法,向我们做外贸培训的,我们就会引导外贸人,告诉他培训和不培训的区别,本身外贸人就会遇到很多难题,不知道外贸流程啊,不知道如何避免外贸风险啊,经过我们这样引导,他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!

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