篇一 :销售人员开场白

开 场 白

与相关负责人沟通关键流程

确定项目负责人或者部门→自我介绍→公司介绍→是否已经购买产品→是否计划购买产品→引导需求→发电子版产品介绍→两天内回访→保持跟进

与客户沟通关键话术

运用好话术:语气、语态、词汇

有亲和力的沟通:多用助动词,可以感觉像生活中的沟通,容易降低客户的防备心 及时记录:客户说的话及时记录,方便以后回忆

梳理关键动作:记录完客户,明确写上下次与客户沟通的关键点。

首次沟通

1、开场白:您好,我是致远的XX,是这样我们公司主要是做OA协同办公管理软件的,刚才打咱们单位电话,同事说这块工作主要是咱们部门(您)负责,所以想和您沟通一下,看一下咱们单位有没有这方面的需求希望我们之间有合作的机会?

客户无反应:是这样我们这款软件主要是实现办公自动化、网上办公的软件,不知道以前咱们单位有没有用过类似的产品?

2、客户要求介绍产品:我们这个软件的功能很多,以前也有很多类似您这样的客户用过我们的产品,我总结了以下几点是咱们单位普遍比较关心的问题。比如:工作流程管理(网上流程审批)、信息沟通(内部即时通讯、公告管理)、知识共享、日程计划管理。<就介绍这么几个功能,一定要互动>,“主任”您看我提的这几个功能应该也是您比较关心的问题吧,不知道除了我说的这些功能,在日常办公中还有哪些问题您比较关心?<引导客户,讲他的日常办公中遇到的问题>

…… …… 余下全文

篇二 :销售中的开场白

销售中的开场白怎么说?

今天上午连续接到几个销售的电话,他们的销售技巧真的很差,也激发我写这篇文章。10年前我听到的话到现在人们还在说,当然并不是说之前的话不能说,问题是要看有没有效果.最后一个推销广告的业务员实在纠缠我很无语,我干脆跟他说:你的销售技巧真的很烂,你干脆先来上我的销售培训课程吧,看看怎样才是算有效率的销售做法。

很多销售员常犯的毛病:

1、死缠烂打---不管对方听不听,感不感兴趣,只知道自己说,恨不得把自己知道的所有东西都讲给顾客听;

2、用优惠、折扣吸引人---这类的销售员一般是先介绍后发现顾客不怎么感兴趣,马上就改口说公司的产品有什么优惠,有什么折扣,或者用限量法销售,这类销售员是最傻的,你的优惠和折扣难道那么不值钱吗?你急什么,你慌什么?就好像你跟一个作风很保守的女孩子约会,你们才牵过一次手,结果就准备了大量的避孕套,这不是有没有用的问题,是傻不傻的问题。别人都没有了解或者都没有兴趣你说折扣有用吗?本末倒置了,你要知道别人是需要你的产品本身,优惠、折扣只是一个附带的行销方式。

3、没有特别----这类销售员是最多的,说话和介绍产品时毫无特点,别人听了没有情绪变化,当然也不会记住你和你产品。

…… …… 余下全文

篇三 :优秀推销员的10个经典开场白

推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。

1.金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。” “陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

2.真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。 “王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”

…… …… 余下全文

篇四 :常用有效的推销开场白

12种经典推销的开场白

推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。

1.金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”

“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

2.真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。

“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”

…… …… 余下全文

篇五 :推销经典开场白

在销售拜访中,准客户看到的第一件事,就是你的专业形象。接下来便是开场白给予他的印象。你的表达方式、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。

当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调,在面对面的销售中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听后面的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就会不自觉地决定是卖,是打发销售员走还是继续谈下去。因此,打动人心的开场白是销售成功的关键。

一、 问句开场白

假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。

“如果我送给您一套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗?”

“如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗?” “如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗?”

这位销售员的开场白简单明了,使客户几乎找不出说“不”的理由。后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用,成为标准的接近顾客的方式。

二、建立期待心理开场白

…… …… 余下全文

篇六 :推销员的12种创造性开场白1

推销员的12种创造性开场白

推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏, 几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。

推销高手常用以下几种创造性的开场白。

1.金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的

生产成本。”

“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

2.真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。

赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。

“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”

这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

…… …… 余下全文

篇七 :销售员开场白

销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

顾客朱:没关系,是什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电话销售开场白二:同类借故开场法

如:

销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

顾客朱:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

电话销售开场白三:他人引荐开场法

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

…… …… 余下全文

篇八 :推销中开场白必杀技

新环境房屋网 20xx年1月5日

推销中开场白必杀技

营销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场白就是营销员成功的一半。推销高手常常用以下多种创造性的开场白。

1、金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:“某某顾客,我来告诉你一种省钱的方法。”“据测算,每投入保健支出一元,就能减少疾病开支7元”等。

2、真诚的赞美——不是拍马屁

每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标。 “张女士,您的衣服很漂亮“这话听起来象拍马屁,但是如果换成“张女士,您穿这件衣服很高雅、很适合您的气质”这话就是赞美了。

下面是两个赞美客户的实例:

“我听王阿姨说,您是很注意保健的人。她夸赞你是一位生活很有规律的人。”

…… …… 余下全文