对于开场白的技巧说明，过去很多培训教材都有这样的讲解，例如： ? 拜访成功的关键在于营造良好的沟通气氛，所以你应该避免直切主题，可以先同医

生聊聊一般性社会话题，比如家庭，孩子，兴趣爱好等等。

? 要学会使用幽默的技巧，不妨在医生暂停考虑复杂的医学问题的时候，讲一两个小

笑话，在他的心情放松之后再谈正事。

? 最近重大的新闻比如北京如何申办奥运，成功之后对北京及全国人民生活的影响，

或者最新的萨达姆的挑战美国计划， … … 总之，先建立些共同语言再往下谈。但就像这个拜访张医生的代表遇到的难题一样，如果从拜访的一开始，医药代表就将控制拜访节奏的主动权交给医生，结果就介由医生随意决定。当然，医生并不知道你拜访他的最终目的，既旅拜访是由你主动发起的，你就有责任保证自己并不会真的“耽误医生的时间”。事实上，常挂在许多医药代表嘴上的那句口头禅似的开场白 - “医生，我能否耽误你几分钟时间？ " ，让医生从一开始就不情愿接受你的拜访，因为你已经告诉他你可能会耽误他的时间。而且不要忘记，每天可能有 5 一 6 位医药代表要来这样拜访他。在这个案例中，不难发现医生把向你介绍对公司的印象当作你希望了解的重点，所以滔滔不绝地抱怨，等你希望他来听你讲解产品时，他又没有时间了。更为严重的不只是医药代表这次的拜访无效，你认为案例中的张医生在下次再次见到这位代表时仍会给他 10 分钟时间吗？在现代人越来越重视时间价值的今天，传统销售技巧理论中强调的开场白方式显得事与愿违，我们并不否认利用这些技巧在时间充分的情形下，比如会议间期，联谊活动中，有助于与医生建立良好的社会关系，但对于医药代表日常工作的主要方法 ― 面对面产品拜访而言，在这些技巧的运用上花的时间越少越好。

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编号：

《醒狮国学》发稿签

大师开场白

文/陈鲁民

大师上课，不仅水平高，功底深，内容丰富，脍炙人口，令人难以忘怀；他们上课的开场白，也各有千秋，见秉性，见风格。香港《文汇报》刊文总结称，有的一开始就把课堂气氛搞活跃了，有的幽默地介绍自己，有的是精心设计的，一张口就不同凡响，有的则是随意而为，好似信口开河，其实意蕴深矣，有心者才能意会。

清华国学四大导师之一的梁启超，上课的第一句话是：“兄弟我是没什么学问的。”然后，稍微顿了顿，等大家的议论声小了点，眼睛往天花板上看着，又慢悠悠地补充一句：“兄弟我还是有些学问的。”头一句话谦虚得很，后一句话又极自负，他用的是先抑后扬法。

西南联大中文系教授刘文典与梁启超的开场白有同工异曲之妙，他是著名《庄子》研究专家，学问大，脾气也大，他上课的第一句话是：“《庄子》嘿，我是不懂的喽，也没有人懂。”其自负由此可见一斑。这且不说，他在抗战时期跑防空洞，有一次看见作家沈从文也在跑，很是生气，大声喊道：“我跑防空洞，是为《庄子》跑，我死了就没人讲《庄子》了，你跑什么？”轻蔑之情溢于言表。好在沈从文脾气好，不与他一般见识。

不过，平心而论，虽然沈从文的小说写得好，在世界上都有影响，差一点得诺贝尔奖，可他的授课技巧却很一般。他也颇有自知之明，一开头就会说，“我的课讲得不精彩，你们要睡觉，我不反对，但请不要打呼噜，以免影响别人。”这么很谦虚地一说，反倒赢得满堂彩。他的学生汪曾祺曾评价说，沈先生的课，“毫无系统”，“湘西口音很重，声音又低，有些学生听了一堂课，往往觉得不知道听了一些什么”。听他的课，要会“举一隅而三隅反”才行。

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传奇故事?下旬

——大师精彩开场白

“好的开头等于成功的一半”，民国的大师们深暗此道。譬如上课时就很注重打响第一炮，比出口成章更胜一筹，真的是“不鸣则已，一鸣惊人”，让人听了不仅忍俊不禁，而且还终身难忘，在不知不觉间长了很多见识，又培养了学习的兴趣。陶行知：教育就跟喂鸡一样

陶行知是我国著名的教育家。有一次他受邀到武汉大学演讲，一上讲台，他就拎出一只还在“喔喔”叫的公鸡，并掏出一把米往公鸡的嘴里塞。公鸡拼命挣扎，一粒米也不肯吃。但陶先生一放开手，恢复了自由的公鸡扑棱了几下翅膀，自己吃起了米来。

在听众一头雾水之际，陶行知从容不迫地说道：“我以为，教育就跟喂鸡一样，先生强迫学生去学习，把知识强灌给他，他是不情愿学的；即便学，也食而不化，过不了多久，他还会他知识还给先生的。但是如果让他自由学习，充分地发挥他的主观能动性，那效果将一定会好很多!”

启功：在下所讲全是胡言

国学大师启功先生，是个很幽默的人。一次他外出讲学，第一句便是：“本人是满族，过去叫胡人，因此在下所讲，全是胡言。”逗得学生们哈哈大笑，启功一下子拉近了自己和学生的距离，让学生觉得分外亲切和轻松。

大抵“胡家人”多幽默，启功先生的“老本家”胡愈之先生在客串讲课时候，亦说：“我姓胡，虽然写过一些书，但都是胡写，出版过不少书，那是胡出，至于翻译的外国书，更是胡翻。”胡愈之先生笔走龙蛇，在创作时语斟字酌，怎么会好似胡写?敢于自我调侃之人，往往有着过人之处。

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开场白的目的达到还应该继续说一阵

开场白的目的达到还应该再继续说一阵

参考答案：正确

如果继续进入迅速进入下一个环节。

参考答案：错误

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在过去的一个月里，我们公司取得了一个又一个的骄人业绩，这一切皆源自我们战略领导的英明决断，还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神，通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。

回顾过去我们感慨万千、豪情满怀，展望未来我们心潮澎湃、充满希望。在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互相帮助、坚持不懈的努力。

短暂的修整后我们又要着未来前进，前方或许是康庄大道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。?伴随着气温的上升，衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩节节攀升勇夺销售冠军。

鼓声雷鸣，激起万丈雄心；风雨同舟，震荡你我情怀。

回顾过去，我们迎难而上，奋勇拼搏，取得了令业界瞩目的骄人成绩！ 展望未来，易清人团结进取，意气风发，胜利的征途将更加绚丽辉煌！

回首去年光阴，回想着一个个销售过程，我们心潮澎湃，那一幕幕画面至今仍历历在目。

历史见证了我们过往一次又一次的辉煌，历史还将见证我们的再一次惊涛拍岸，乘风破浪！

披荆斩棘是易清人的精神，兢兢业业是易清人的作风，勇往直前是易清人的信念。是你们创造了易清互动一次又一次的辉煌。有请冯总讲话。

让我们为业绩而战，让我们为易清互动的明天而战，

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※网络负责人 我是通达科技做OA办公软件的 不知道您单位用没用过类似的产品

※我们这个软件的功能很多，比如：工作流程管理（网上流程审批）、信息沟通（内部即时通讯、公告管理）、知识共享、日程计划管理。 ※用这种软件办公的好处就是：

1.首先能极大地提高工作效率，这是核心，不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章。因为这些都可在装有OA软件的计算机上进行。

2.其次是节省运营成本：包括时间和纸张。

3.第三是规范单位管理：把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序，比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批都可在网上进行。

4.第四是提高企业竞争力、凝聚力：员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部的凝聚力将大大增强。

5.第五是使决策变得迅速科学：高层决策不再是不了解情况，缺乏数据的环境下拍脑袋的事，而是以数据和真相为依据做出的科学的决策。 提供工作效率 这是核心

※您看信息化发展这么快，而且咱们公司肯定也在不断扩大规模，实现办公自动化肯定是一种必然趋势，我这有一个免费试用版，我建议您了解一下我们的产品，我可以给您发一个邮件，以后有这块需求的时候可以随时联系我们

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掌声、不要、不要、不要、不要停、不要停，谢谢大家的掌声！

各位一定要改变现状、提升业绩、倍增收入的朋友们大家早上好！

谢谢各位激情的回答和热烈的掌声！

我想掌声是给自己肯定同时也是给对方的赞赏是还是不是？掌声是给值得你敬佩的人鼓的是还是不是？掌声是给值得你羡慕的人鼓的是还是不是？掌声是给值得你学习的人鼓的是还是不是？给自己的肯定和智慧热烈掌声鼓励一下!

一个人要跟别人打交道要不要有激情？一个人要快乐的成长和快速的成长要不要有激情？一个人要成功致富要不要有激情？再次给你们自己的激情热烈掌声鼓励一下！ 大家都非常的有激情和智慧，刘炎非常喜欢和有激情、有智慧的人交朋友，可是，我喜欢交的朋友有几个类型，我喜欢第一类型的人，就是一定要倍增收入的人，如果你是的话请举手认识一下好不好？我喜欢第二类型的人，就是一定要越来越快乐的人，如果你是的请举手认识一下好不好？我喜欢第三类型的人，就是一定要让家庭更幸福的人，如果你是的话举手认识一下好不好？我最喜欢第四类型的人，就是不仅想到还要做到的人，如果你是的话举手认识一下好吗？我最喜欢第五类型的人，凡是遇到好事，听到好的演讲会热烈的鼓掌，如果你是的话，不要举手啦热烈鼓掌就可以啦！

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成功导航：开场白范例及说明

范例一

我在贵企业的门市部观察了好多天，发现每天有二个时段，客户特别多；挤着长长的行列等待结账，若以营业时间来看，虽然只有百分之二十的时间非常拥挤，但以客户数量来看，却有百分之八十的人都要排很久的队等待结账。本企业最新推出的一种收银机，结账速度能增快二倍??

（销售人员以解决问题点来引导客户的注意及兴趣）

·范例二

一般人购买汽车考虑的项目有：安全、速度、宽敞舒适、外形、服务及价格。就安全性来说，这是我们企业最关心的一项重点，在安全性上，我们从设计时就开始考量，重要的措施有??

（销售人员以介绍产品及企业的特性方式入手，藉着说明以观察客户的反应，以探求出客户的关心点。这种开场白，是销售人员能主控话题，有条理地让客户获得一般资讯。）

·范例三

今天是打折的第一天，式样尺寸较全，卖掉就没有了，请把握机会。 （门市的销售人员以价格的优点，引起客户的注意及刺激购买欲望。） ·范例四

本企业是采取独特的出租方式经营，因此，您不需一次性投入大笔的资金，即可满足您使用的需求，我们的出租制度是这样的??，他能带给您如??等好处。

（以独特的经营方式，引起客户的注意。）

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