篇一 :美容导师开场白

美容讲师给美容师讲课开场白举例

很多美容讲师出去讲课,对于开场白都比较慎重,这是非常有道理的。开场白就是气场,开头的几句话需要能够镇住场面,能够让下面听课的学员知道今天讲课的大致内容,主题以及重点等等,当然,最重要的还是要让别人知道你姓甚名谁,这样才能给大家上一堂声情并茂的课程,才能够起到讲课的作用。下面,普丽缇莎给大家摘录几段普丽缇莎美容院讲师讲课的开场白,供大家参考学习。

1、大家好,我叫秦秀兰,是法国普丽缇莎集团(香港)有限公司的美容讲师,非常荣幸能够站在这里,跟大家共同分享我在美容行业里的一些经验和心得。首先,感谢我们普丽缇莎的加盟商陈总,是陈总的热情相邀我才有机会和大家相聚,相聚既是一种缘分,希望今天能够和大家共同学习探讨,把我们普丽缇莎多年来的行业经验结合我自身的一些工作经验和心得跟大家分享。下面,我们就相互认识一下,相信我们在接下来的几个小时能够相处的非常愉快。最后,我也给大家准备了一份小礼物,至于是什么,大家可以猜一下,等下等课程结束以后再送给大家哦。

今天我们课程的主题是:怎样让自己更美丽。我们从事的是创造美、发现美、欣赏美的行业。而我们普丽缇莎的宗旨就是让普天下女人更美丽。作为美容师,美容导师的我们,首先就应该让自己变得漂亮、自信。今天的课程主要分为三个阶段,就是发现美,创造美,分享美。下面,我们正式开始今天的课程。

…… …… 余下全文

篇二 :美导老师培训时可采用的9个故事

美导老师培训时可采用的9个故事

一、 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私, 锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象.其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。

二、一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。

…… …… 余下全文

篇三 :美导促销员培训手册

《美导促销员培训手册 》

(一) 促销员的工作职责

(二) 促销员的基本素质

(三) 促销前的准备工作

(四) 如何识别潜在消费者

(五) 促销员接待步骤

(六) 语言行为技巧

(七) 说服技巧

(八) 消费者抱怨处理

(九) 危机事件的处置

(十) 消费者的21个期待

(一)促销员的工作职责

1、通过在卖场与消费者交流,向消费者宣传商品,提高品牌知名度;

2、在卖场散发产品牌宣传资料;

3、做好卖场POP陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;

4、时时保持卖场良好服务心态,积极向消费者推荐,帮助其正确选择;

5、利用各种销售技巧、营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望;

6、收集顾客对产品意见,建议与期望,并及时妥善处理顾客抱怨;

7、收集竞争产品的市场活动和有关资料;

8、做好每周、每日的促销计划,并总结工作。

(二)促销员的基本素质

1、办事的干劲、充沛的体力、明朗的个性、不屈的精神;

2、具有责任感、创造性、忍耐性、积极性、自信心;

3、诚实、冷静、具有爱心、易于接近、有良好洞察力和记忆力。

(三)促销前的准备工作──

…… …… 余下全文

篇四 :美导下店流程

美导下店流程

目 录

一、下店前准备工作

二、下店后

三、培训与考核

四、离店

一、下 店 前

一、新店 -------- 跟业务经理沟通了解店况

1、问店的地址

2、问店的规模 (多大面积、几张床、美容师数量、固定客源数量)

3、经营的品牌、项目

4、老板的性格、年龄、爱好

5、顾客的消费档次

6、为何加盟的我公司项目 —对品牌的需求、对公司终端会议、或者公司教育需求

7、如何加盟——业务跟单,还是老介新

新店下店流程

1、了解加盟店的产品偏向情况。

2、与上次下店的导师或业务进行沟通。

3、提前打电话给加盟店约。

4、准备相关教材及教案。

5、到店后摸底考核。换工装,化淡妆。

6、检查展柜摆放情况,文化形象物品是否显眼完好。

7、与店主沟通美容师情况与店面经营情况给出合理化建议。

8、建议店长列出现有库存清单。检查客户档案,再次确定产品偏向。

9、考核上次培训的内容。

二、老店-------向品牌经理或者前次下店的老师了解

1、店的地址,记录电话,行车路线,决定性人物

2、店的规模 (多大面积、几张床、美容师数量、固定客源数量)

…… …… 余下全文

篇五 :美导下店服务流程

美导下店服务流程

A、下店前:

一、新店—跟业务经理沟通了解店况

?

?

?

?

?

?

? 1、问店的地址 2、问店的规模 (多大、几床、几美、多少客源) 3、经营的品牌、项目 4、老板的性格、年龄、爱好 5、消费档次 6、为何加盟的—对品牌的需求、对公司终端会议、或者公司教育需求…… 7、如何加盟——业务跟单,还是老介新

老店— 向品牌经理或者前次下店的老师了解

? 1、店的地址,记录电话,行车路线,决定性人物

? 2、店的规模 (多大、几床、几美、多少客源)

? 3、经营的品牌、项目,我品牌的运营状况(哪个系列走得较好、院长对公司的忠诚度) ? 4、老板的性格、年龄、爱好

? 5、品牌在店内的定位,每月的出货状况,此次

的出货目标

? 7、让老师下店的目的——问题皮肤的处理、店销需求、员工培训需求

二、跟老板的电话沟通

? 沟通内容:

? 1、再次了解店况,根据实际状况和需求配货

? 2、此行到店的目的,到店的时间 (到店前3天再给予电话和信息)

? 3、需要得到老板的那些支持及配合

沟通话述:

**院长,您好!我是xx公司**品牌的导师—张子怡。

…… …… 余下全文

篇六 :美导:谈谈情,推推销

谈谈情, 谈谈情,推推销现在的经营者都普遍感到生意越来越难做了,无论做哪行,只要有利可图, 便会有大量的竞争者涌入。外行人要加入,小资本的创业者也加入,随着我 国的入世国外厂商也会大量涌入,可以说,市场已经告别了空白填补,乱做 乱好的年代。同时,产品的同质化也使得生意难做。高科技的飞速发展使得 现今的产品很难在功能上独树一帜,刚刚推出的新产品,不久市场上就会冒 出大量的同类产品。另外,资讯的狂轰滥炸也制约了商家的发展速度。资讯 的传播速度快和渠道多,使顾客从电视到报纸,从街头到店内无不被广告包 围,太多的广告使顾客麻木和茫然,“到底哪家的好呢?可能都差不多 吧?”除此,我们再来分析一下美容行业的前期和现状。前期:迅速发展,生 意好做,厂家是大胆的,消费是盲目的,只要你的东西有新意,有点特别, 会炒作,就能赚钱。于是,美容院如雨后春笋般涌现,那时只需要开门就有 顾客,厂家着重在炒作概念;现在:市场由卖方市场走向买方市场,由于前 期美容行业的经营者不断地滥用顾客资源,不注重品牌建设,不注重美容师 (大多数只是受了几个月的培训)素质的全面提升,使得消费者信心在变, 由盲从变得怀疑。经营者想解决的两个问题:一个是顾客为什么要进你的门,而不是去另 一家?另一个是为什么要购买你所推荐的产品, 而不是怀疑?为了达到这两 个目的,经营者进行了疯狂的概念炒作,想用夸张的专业技术吸引顾客?美 容院用各种装修来吸引顾客。但由于产品的同质化,以上手段都很难独树一 帜,而且空间也确实不大。于是经营者开始主动出击,主动去找顾客,如举 办免费的美容知识讲座、促销大行动、周年庆典、明星作秀、大量派单等。 优惠促销,满足顾客的是其贪婪的心理,而人性的贪婪是无止境的,得了便 宜之后还想更便宜。这种销售障碍出现之后,必将导致非常恶性的竞争:价 格战,公司与公司之间,美容院和美容院之间相互残杀。这种恶性竞争的后 果, 一则是美容经营者的利润越来越低, 导致不少公司和美容院被淘汰出局; 二则由于利润下降无法保障高质量的优质服务;三来为了生存,为了占领市 场,经营者不得不选择“低成本的产品”,致使消费者的利益受到伤害,先 是顾客失去信心,最终经营者失去市场。 面对残酷的现实,有识之士在思考,商家在行动。情感营销作为一种新 的营销革命逐渐将感情渗透进营销策略中。珠海的天年保健品提出:“销售 的重点以面对面销售变为与顾客手拉手的合作,心与心的交流。建

…… …… 余下全文

篇七 :文化简报[20xx]第47销售员与客户沟通的开场白设计极具吸引力的开场白

市场部 文化学习-----美文欣赏 第四十六期(总一百六十二期) (周刊) 投稿人:瞿红霞 投稿日期:20xx年12月29日 主办:客服中心 采编:陈国斌 印发:陈国斌 部门经理:陈国斌

销售员与客户沟通的开场白设计:极具吸引力的开场白

开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。衡量一套开场白是否极具吸引力,就是看其能否激起客户的兴趣,使其在繁杂的事务中抽出时间给销售人员,同时又可避开其条件反射的反感心理。

好的开场白的效果就像是卖报人所吆喝的那样。可以设想一下,你正在街道边的公交车站牌前等公交车,一位卖报人走过来对着等车的人高喊:“卖报!卖报!一块钱一份!”与此同时,另一位卖报人也走了过来,也对着等车的人高喊:“卖报!卖报!本?拉登发表新讲话,称将发动大规模恐怖袭击!中国足球再遭惨败,主教练面临下课危机!最新台风明天登陆本省,中心风力可达12级!”对比一下,两位卖同样报纸的卖报人,最终的结果会有什么样的差别?很显然,后面那位卖报人的开场白极具吸引力,他通过极具诱惑力的语言,成功地吊起了等车人的胃口,激发了他们的兴趣,自然会比前一位卖报人获得较好的销售业绩。精彩的开场白是成功的一半,极具吸引力的开场白才会恰到好处。很多销售人员往往在拜访客户时不知道如何开场,并且开场白不具任何吸引力,因此常常失败而归。可见,极具吸引力的开场白非常重要。那么如何设计极具吸引力的开场白呢?你不妨试试以下方法:

…… …… 余下全文

篇八 :寒暄是开场白的开场白

当你第一次与一个新客户会面时,客户在刚开始的半分钟内所获得的刺激信号,一般都会比以后10分钟里所获得的要深刻得多。但在大多数情况下,销售人员对自己的第一句话往往处理得不够理想,大多是一些起不到什么作用的废话。比如人们总是习惯性地使用一些与销售无关的开场白:“很抱歉,打搅您了,我……”“哟,几日不见,您又发福啦!”“您早呀,大清早到哪儿去呀?”“您不想买些什么回去吗?”

试想一下,如果客户在听到第一句话时,集中注意力而获得的只是一些与销售主体无关的信息刺激,那么与客户面谈的开场就有可能遭遇挫折。所以,不管销售何种产品,会见客户时的第一句话至关重要。当销售人员开口说第一句的时候,也正是客户精力最集中、被你全部吸引住的时候。因为根据你的第一句话,很多客户基本上就可以决定是否还要谈下去。

销售人员的第一句话是问候语,这是打开话题,博得客户好感的一种最容易、最直接的方法。所以一定要注意这种问候的恰如其分,第一句问候语如果过于热情或者过于亲昵,往往就会适得其反。问候的话语要因时、因地、因人不同。对于每一位新客户,销售人员在与其见面的短暂瞬间,要通过准确的观察判断,来选择最恰当的问候方式。美国销售专家汤姆·霍普金斯曾说:“你要学会用至少三种方式来迎接客户。”这也道出了问候之中的细微差别的重要性。

…… …… 余下全文