一、 前期规划，重新定位产品，整合资源

1. 对淘宝线上产品做市场进行调研，分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。对淘宝线上的产品有一个大致的把握，了解同行，知道市场的大致方向。（要知道市场上卖什么，消费者喜欢什么产品，什么产品好卖）

2. 我们要做好产品选择，选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小，比较好打入市场的产品，我们要挖掘我们店铺的产品卖点，重点打造我们的卖点。（我们有什么产品，有什么特色卖点，为什么要选择我们）

3. 我们要重新定位我们的店铺，根据上面的数据，我们可以知道，我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致，根据数据调整我们店铺的产品，尽量要跟市场需求相对应。（要跟着市场走，才能满足客户要求，才能增加我们的销量）

具体要求：要有专门的人员去做市场调研，做出数据报表，对市场的数据作出分析，可通过不同的途径获得，可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。（要做到用数据说话，不要带太多主观想法，要根据市场定位）

二、美工装修：根据产品和店铺的定位，定位出店铺的大致风格。

美工方面要重新优化，根据产品的重新调整优化首页，还有优化详情页，详情页要重点突出产品的卖点。（直通车的图片要做好，重点突出产品的卖点）

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20xx年终总结

转眼间，20xx年就已经过去了，1至3月份我在某某公司企管部网络信息科工作了3个月，在4月份通过集团竞争上岗，担任“某某”牌网销主管一职，一直到11月因“某某”牌网销部门调整，转调到某某商城担任“某某”品牌天猫销售负责人，在这一年里自己成长了很多。

在某某牌网销的8个月里，我成功开发了凡客诚品，苏宁易购，1号店等销售渠道，其中在凡客诚品销售近30万。在我调入商城前，已成功谈妥了现今特卖做的最好的唯品会平台，等待排期。11月份调入红豆商城，负责某某项目。以下为13年某某品牌总销售报表。

因某某天猫旗舰店是在今年6月份正式上线的，因期间有三个月店铺试用期，无法报名活动和使用直通车等推广手段，从而影响销售。下面是我制定的某某品牌明年的销售计划和具体实施手段： “某某”品牌明年销售目标为600万，与外贸三部合作，每月开发10款衬衫新品，明年重点推广产品为白色职业装、条纹、细格、纯色衬衫。

按照目标销售，我们要做好以下几点：

一、 细分市场

1、 按照客户所需要的产品来细分

按照客户对所需的产品来细分，这无论是对于C2C B2C还是B2B来说都是最基本的市场细分，因为我们首先要知道我们的客户所要的产品，然后才可以进一步的了解它所需产品的的价位、品牌、规格以及其他的特殊要求——也就是进一步的市场细分。让顾客可以把他所需的产品限定在一个很小的区域，在这个小区域里能够找到他们所需的产品和相关的产品，非常方便，而且在很大程度上也提高了客户体验。

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个人学习总结及计划

推广：沈宗和 20xx.10.08

一、进入阿表哥以来学习总结

时间过得真快，转眼间，来到阿表哥团队已经快8个月之久了，8个月的时间，更多的是不断学习实践总结经验阶段，这个过程中，自己从一个从未接触过淘宝的陌生者慢慢对淘宝卖家整个运营流程熟悉起来，从中不止学习到了电子商务的很多基本知识，更让我感受到做电商团队合作的重要性。现就这半年以来的学习作如下总结及下一步计划：

在阿表哥团队里，我的职位是推广，我的所有工作都是围绕推广进行的，推广的意思当然是让你的产品和店铺让更多的人知道，只有让人看到你的产品后接下来才是促成成交。然后，随着电子商务的发展，淘宝这个平台不断的普及，淘宝买家越来越多的同时，卖家也越来越多，使得淘宝卖家的竞争非常的激烈和残酷，淘宝网每天开张关闭的店铺几百上千家，对于淘宝开店，有人觉得它是机遇，有人觉得它就是个坑，但是仔细一想，貌似所有行业都这样：优剩劣汰，你不够强大被淘汰的就是你。所有个人认为，在淘宝卖家这个行业，在这样激烈的竞争下，我们心一定要狠，对待自己的竞争对手一定不能疏忽，不能有心软的时候，超过他们是我们唯一的目标。

作为阿表哥店铺的推广工作者，在店长和经理的指导下，我首先接触的是淘宝开发的赚钱工具：淘宝直通车，从它的基本原理和基本操作入手，我一步步的对该软件熟悉起来，它的确是一个卖家有机会展示自己商品的好工具，但是同时它也是最烧钱的工具，因为淘宝卖家使用直通车的人数激增，使得卖家直通车的费用花费越来越高，由于软件是采用关键词进价获得展示，这种费用增高就表现在关键词竞价的增高，所以，在直通车的时候费用的控制和带来效果的多少变成了关键，也就是直通车费用的投入和产出比的问题，每个卖家都希望花费叫少的直通车广告费来获得更多的流量和成交，但不是获得更多流量就有更多的成交的，这里就体现了所获得的流量的质量及流量来了以后店铺的吸引力，所以我们要做直通车优化，优化的目的其实就是为了花最少的钱获得更高质量的流量，从而使成交几率更大。

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网售部推广预算

时间：10月15-11月11日

推广期间：总预算234450元，预计产出80W，可看着花，不一定用这么多 刷单推广

戴芝蒂：选择两款来刷，A18919客单价188元， D15919客单价159元，各50单，佣金平均7块，共约18050元

吉芝奴：E628899客单价244元，400单，佣金7，共约100400 元

（1） 直通车和钻展推广

戴芝蒂直通车15000元，钻展30000元

吉芝奴直通车5000元 钻展15000

丽培直通车1000块

（2） 其他类：未知，可备用50000

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月度运营总结报告

（2xx年月）

为加强公司运营管理水平，提高运营管理的质量和效率，完成公司下达的计划任务，运营管理中心现将2xx年月公司计划达成情况总结、通报如下，以期共同改进和提高：

一、月计划达成情况

示例说明：“—”表示未下达计划；红字表示未达到公司达成率目标的指标； 1、总体指标

说明：

2、

3、 按项目统计

4、

二、月关键节点计划未达项列示（例）

1、

项目1： 原因分析： 2、

项目2： 原因分析：

三、月项目一二级节点计划未达项列示

1、

项目1一二级节点计划：

设计管理部： 主要原因分析： 合约管理部： 主要原因分析： 营销管理部： 主要原因分析：

四、 各部门月计划未完成情况汇总表(详附表一)

说明：

五、 项目进度情况汇报

1、 项目A：

六、 流程执行情况说明

七、 下月关键节点及一二级计划提醒

运营管理中心 2xx年月日

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某会销运营总部培训部负责人月度工作小结

整理/发表：会销人网

当月动态：

? 培训部学员共7人，其中，新入职6人、离职1人，转正1人；

? 新员工入职培训，邀请到x教授、x老师等进行相关主题授课；

?年终颁奖礼支持3场；

? 新人试讲演练3次；

? 外训1次

‘未来企业的培训模式是训练大于培训本身’。对于公司的推广人员而言，市场就是战场，初入市场的每一次授课都可谓是一场奋战，成败或将成为个人甚至公司的荣辱。而培训部，就是为他们的成功加注砝码的地方，为他们的市场奋战虚拟的一个战场。

新年之后，公司陆续入职6人，均为市场推广人员。无关人数的多少，这一期是我接触的第二批学员，在培训的过程中，我主要是组织、落实好新人入职培训相关事宜，更多关注点在细节上。课前确定培训大纲、做好特邀老师的主题和时间沟通、细化课程表，通过“面授、视频、活动参与、试讲演练”等多种方式相结合，丰富培训内容。18号开始，进入到试讲指导阶段，通过反复的演练后，根据各自的表现做好下一步的训练计划：。。。。。。。。。。。。。。。

不足与改进办法：

1、工作流程与部门职责界定需更明确，流畅对接。

三分之二的人员是由同事推荐或行业慕名而来，所以市场部和人事部都在与培训部进行人员的对接，甚至个别人连上家公司的离职都未办妥。是否任何岗位的新

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×××供电所20xx年x月份经营分析

在全体员工的共同努力下，5月份经营形势良好，为了进一步搞好本所的经营管理，确保今年经营指标完成，取得了更好的经济效益，现将5月份我所经营情况分析如下：

一、经营指标完成情况分析

1、售电量：

5月份完成售电量111.27万kwh，其中：农村公

变售电量59.45万kwh，

较去年同期56.67万kwh增加2.77万kwh，增长率4.89%， 企业专变售电量51.82万kwh，较去年同期30.45万kwh增加21.37万kwh，增长率70.18%。

本月农村公变售电量较去年同期增幅率4.89%以上，增长因素：一是本月比去年同期电力供应相对稳定，没有压负荷，电压质量高。二是 同价后电价低，客户用电用得起，加上农村经济一年比一年好，家电在农村广泛使用，也是农村公变售电量持续、稳定增长的主要因素。

本月企业专变电量较去年同期增长了70.18%，同期供电可靠性相对增高，其主要因素有二：一是本月较去年各企业专变用户没有停产作业， 二是国家政策好，企业发展畅销，经济状况好 。

2、线损：

我所在线损管理上通过绩效管理等多项有效措施，取得了一定效果，1月份各类线损较上年同期水平稳中有降。

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七月份总结

根据公司运营转型的指导精神方针，遵照厂部运营转型的指导方针，按照运营转型办公室的具体要求，质量管理中心在七月份围绕运营转型项目战术实施计划（TIPS）开展了一系列卓有成效的工作。现将我部门七月运营转型项目战术实施计划开展情况做一具体汇报。 在水泥厂运营转型项目战术实施计划中，质管部共有八项具体活动：

一、3.2.3对增湿塔回灰进行取样分析，制定取样周期。

我们固定为每周的周一对增湿塔回灰、入窑灰进行取样，并进行仪器分析以及R2O和Cl-的检验，检验结果在最短的时间内向车间反馈。

二、3.3.4质管部积极与车间沟通，根据窑煅烧情况和运转情况及时调整配料方案。

我部门每天将通过熟料外观颜色、密实度，过程控制数据结果以及与烧成车间进行沟通的掌握的信息了解窑煅烧情况和运转情况及时调整配料方案，以保证窑的煅烧正常。

三、4.1.1质管部对进厂脱硫石膏水分、工业副产石膏粒度等指标进行严格控制，原材料的化验结果向车间反馈，车间定期对进厂原材料进行抽查。（脱硫石膏水分<13%；工业副产石膏粒度<50mm）

进厂脱硫石膏每车进行一次水分检验、每200吨进行SO3含量检验。每月月底对本月综合样进行一次手工全分析检验，与二水石膏的强度对比实验。每周至少向制成车间反馈一次检验结果。

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