咨询培训大会纪要及个人心得体会
会议时间:20xx-6-6上午9;00-12;30 下午2:00-4;40
会议地点:西湖校区
主持人:罗金华校长
与会人员:各校区校长、主任、教务人员、教师等等
大会流程:点名、唱校歌、咨询培训讲座
大会纪要:罗校主讲以下主要内容
1、会议记录要求——(1)记录本正规,态度端正,有空多翻翻看
(2)边记录摘要,边写心得体会
2、简要分析教育行业行情——(1)行业机构中相互诋毁、相互降价只会降低行业利润
(2)教师流动性大,留住老师的根本不是提高底
薪,而是把市场炒火爆,让老师多课
3、指出福建校点的发展方向和前景——加强咨询培训、做大单、扩大校区
4、培训流程
(一)训前动员篇——心态
加强团队主动学习,引进“自由消费、阳光消费”等理念,培养团队凝聚力
(二)自信篇
(1)对自己自信
a相信自己,要坚持,要有毅力;
b如何学用案例咨询(讲故事)
c如何利用商业技巧做宣传,如“从众心理”、家中宣传、生日会、家长会、社
区服务、给家长布置作业等等
d把名字当品牌打造(利用网络)
e视频学习:咨询无处不在——苦乐观、对龙文高度认可
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中小学健康促进学校专题会议记录
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培训会议记录
不确定代理商是否是实单,需要了解三个问题:
1、项目是哪个学校,学校的具体名称。
2、是学校发起的招标,还是公司主动找到的学校。
3、代理商是自己生产一卡通还是代理一卡通,代理什么品牌。
4、学校使用的一卡通是哪个品牌。
电话开发客户的时候需要了解到的信息:
1、联系人属于哪个部门,是否负责产品的采用。
2、是否是部门的负责人
3、 曾经是否做过类似的项目,做过谁家的产品,合作的怎么样,是否有机会合作
4、 每次通话,都要抓住机会多问些问题,了解客户的信息,比如做什么项目的,项目的多少。以聊天的形式沟通。
5、感兴趣的代理商,多联系一些,不太感兴趣的,两个星期联系一次
6、 与客户换位思考,站在客户的角度去考虑问题。长时间的沟通建立关系,客户最关系的问题是什么。
7、 最佳电话时间:7点30到11点,13点半到5点
8、 销售的过程就是一个又陌生到熟悉的过程,利用手上的一切资源,例如QQ,电话,邮件等,建立关系
重点客户的标志
1、代理商的客户主要是学校
2、代理商本身没有无障碍通道产品
3、联系人在企业的角色,跑学校的业务经理机会最大。前台不转接,可以扮演客户来联系到业务经理
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会议主题:经济与管理学院第一届分团委、学生会成立大会
会议时间:20xx年10月18日 15:00
会议地点:综合教学楼B215
参会人员:经管院领导、分团委、学生会全体成员
会议主持:唐坤老师
会议流程:
⒈介绍领导、嘉宾:葛玲芬院长、田行钊科长、全体辅导员
2.全体起立,升国旗、奏国歌。
3.观看分团委、学生会的部分工作视频。
4.领导及老师致辞:
唐坤老师 ⑴熟悉会议流程
⑵经济与管理学院由经济管理学院和国际商学院
合并而成,形成第一分团委、学生会
⑶观看第一届经济与管理学院分团委、学生会学
生风采展示
黄科老师 ⑴代表校团委祝贺经管院第一届分团委、学生会
的成立
⑵感谢各位老师给予的支持、希望为经管院学生
服务
⑶希望本院学生开展各种活动,能有一个精品活
动
田行钊老师 ⑴宣读各部门成员名单
⑵分配各部门的工作
5.学生干部发言:
王卫 ⑴自我介绍
⑵宣读本学期工作计划、介绍团部组织,制度建设
⑶讲解推优评优工作,让大家积累丰富的经验
霍凤霞 ⑴竭力与宣传中心人员宣传好学院
⑵将热情投入到工作
⑶介绍大学生新闻中心的组织和分工情况
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