篇一 :骨科优质护理服务先进个人事迹

xx是市医院骨外科护士,19xx年毕业于吉林市卫生学校,xx年获北华大学医学院护理专业大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一,在这次竞赛活动中表现尤为突出。

该同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的疾困患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有,由城里的,由乡下的,对她来说,都是一样的面对,一样的认真,一样的专心。用她的一句平实话说就是:“护理的对象没有区分,而护士工作的好坏则有区分”。工作中的xx是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会形成隔阂,很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要面对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。有不少患者风趣地说:“看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多??。”

该同志刻苦钻研业务,服务娴熟,技能精湛。在外科护理岗位上,大量的工作不仅要靠护士的爱心,更需要娴熟的操作技艺,来为病人解除痛苦。今年x月,曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说:“小杨护士的技术确实很到位,很让我感动”!当他做完手术后,为了避免感染,做为特护的她,每

…… …… 余下全文

篇二 :优质护理服务先进事迹个人材料

优质护理服务先进事迹个人材料

xx市第一人民医院新生儿科护士珍,在国家卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动中表现突出,被医院评为医院系统“优质护理服务示范工程”先进个人。由于新生儿科住院病人多、风险高,基础护理工作量大、技术要求高,夜班多,但xx一直工作积极,熟练掌握专科护理知识与技能,掌握本专科危重疑难病人的护理,能深刻理解优质护理的服务内涵,以病人为中心,履行责任护士的职责,为人耿直,任劳任怨,甘于奉献,勇于探索和实践,达到了“三好-一满意”的效果。

一、立足岗位、夯实基础

在科室主任和护士长的领导下,作为一名一线责任护士,对自己护理工作要求更高,深知责任护士的责任重大,在自己岗位工作要求精益求精,基础扎实。

二、工作认真,学习积极

每天上班早出晚归,从不迟到,脱岗,认真听取交班,接班后仔细检查每个患者,了解主管的患者的病情,饮食,大小便,观察体温,呼吸,脉搏,病人打针,严密调节输液速度,严格执行三查七对,绝对不放过每个细节;虚心向同事学习,参加多个危重患儿的抢救,出色完成科室领导交给的任务;医学是一门永远追求进步,不断要求发展的科学,为学习最先进的知识, 20xx年自考护理本科毕业,同时获

…… …… 余下全文

篇三 :优质护理服务先进事迹

优质护理服务先进事迹

我是兰州市中医医院骨伤科的一名普通护士,在平凡的岗位上,默默奉献了12栽,曾经的不确定,曾经的抱怨,都随着时间的推移,变得确定,坚定。有了自己的信念,准则。并坚持以“病人为中心” 夯实基础护理,为患者提供满意服务。

开展优质护理服务以来,在护士长的推荐下,我担任起了责任组的组长,成为了新模式改革中的实施者。协助护士长制定新的规章制度,完善各项专科疾病护理常规和临床护理服务规范、标准,细化各班职责及流程等。

在这期间,也发生了一些让我记忆犹新的事。记得在去年夏天,我们科住了一位右腿高位截肢、褥疮IV度(深溃疡期)昏迷的病人,来的时候恶臭难闻,受累组织因缺血而坏死呈黑色,骨外露,形成一个直径达到10cm×10cm的空洞,深达筋膜和肌肉,当时也没有家人照顾,同事送来就走了。刚开始给他换液体或者是测量生命体征的时候,总要带一个厚厚的口罩,就这样还会闻到臭味,后来经过全力抢救,病人清醒了,当我再次进入病房为他做治疗时,看到他的眼泪从眼角处滑落,有些凄凉感觉,可以想象没有亲人,没有朋友,没有自理能力,没有人照顾,没有经济来源,他能正常的生活吗?从那以后我再没有戴口罩进过病房,想让他觉得亲切些,不会再孤独。虽然我在一个平凡的岗位上,但用我的真心也能实现自我价值。

…… …… 余下全文

篇四 :优质护理服务先进病房事迹材料

20xx年优质护理先进病房推荐材料

——沙区青木关医院内一科

为深入开展“ 服务好、质量好、医德好、群众满意 ”活动,内一科在护理部的关怀和指导下,结合自身的工作实际,围绕“三好一满意”总体要求,把“微笑在脸上,服务记在心上”作为科室的护理理念,人性化护理融入到了科室护理全过程,通过实施,病人的满意度和基础护理质量及专科护理质量都得到了明显的提高。

一、加强病房管理,科内护士实行弹性排班(即夜班早30分钟上班,下夜班的晚1小时下班)使病人及时得到治疗;加大病房的巡视力度,主动了解关心患者需求,减少呼叫器呼叫次数;及时整理病床,保持病房整洁,给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境;主动服务,不依赖家属陪护,使陪护率明显下降。实施以来,患者反应良好。

二、加强优质护理的宣传,深入理解。全科护理人员积极参与,不怕苦,不怕累,不怕脏,加班加点,任劳任怨,用真诚感动着每一位患者。

三、组织培训,夯实基础护理,加强专科护理知识的学习。根据内一科护理的特点,通过定期举办讲座、晨会提问、业务学习、岗位练兵、技能考试等方式提高全科护士的专科护理知识。

四、为了更好地开展优质护理服务,护理部充实了护理的人

…… …… 余下全文

篇五 :优质护理服务先进病房事迹材料

优质护理服务先进病房事迹材料

骨伤科病房现有护士10人(含护士长),护理员1人,实际开发床位25张。20xx年骨伤科在护理部的倡导下作为我院第一个试点病房参与‘“优质护理服务示范工程” 活动,我科克服了病房条件有限、病人较多,人员少、任务重等困难,建立以责任护士为组长的小组包干责任制整体护理模式,整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。加强了晨晚间护理,协助病人洗脸、洗脚,对重症患者在病情允许的情况下洗头、擦浴、翻身、扣背,所有病人做到服药到口,使基础护理工作得到回归,满足了病人的生活需求。并对所有病人进行中医的饮食、用药、情志护理和康复指导等辨证施护。并不断总结护理经验,革新各项护理技术,突出中医特色为主线,以实现患者满意、护士满意、社会满意等六满意为目标。从更新护理管理理念、强化护理服务意识和责任感转变护理工作模式,扎实推进基础护理、提升护理安全和服务质量等方面进行积极探索。我们将“以病人为中心”的护理服务理念贯穿于整个护理工作中。一方面强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识,为患者提供便捷、安全的服务。另一方面应在突出中医特色上下功夫,将我院名老中医的学术思想和“整体观念及辨证施护”的中医护理观念融入系统的整体护理之中。根据患者的不同的证型和健康问题,给予患者饮食、起居、心里、治疗、康复等全面的护理指导。不断继承、挖掘、整理、总结中医技法,扩展并巩固病房现有的骶管液体冲击疗法治腰椎间盘突出症、经皮穴位电刺激治疗肩关节炎、热敏灸治疗术后尿潴留、小夹板固定术护理;骨伤科术后的针刺止疼、长期卧床病人腹部按摩预防和治疗便秘、骨折三期的健康指导及功能锻炼、中药熏洗、中药敷贴、拔罐等等十多项中医护理项目。在实际操作时注意观察疗效,并和医生共同制定治疗方案,给患者适时的技术服务,应用具有中医特色的传统技法为他们解除病痛。病房全体护理人员统一思想,提高认识,辛勤工作,无私奉献,为患者快速康复创造了良好的住院环境,赢得了医生、患者及家属的一致好评。我科在护理部的质量检查考核中成绩一直名列医院前茅,20xx年x月被中华中医药学会授予“第二届全国中医特色护理优秀科室”称号。(另附科室具体特色服务)

…… …… 余下全文

篇六 :优质护理服务先进事迹

优质护理服务先进事迹

我是南方医科大学第五附属医院胸外泌尿外科的一名普通护士,在平凡的岗位上,默默奉献了6栽,曾经的不确定,曾经的抱怨,都随着时间的推移,变得确定,坚定。有了自己的信念,准则。并坚持以“病人为中心”,夯实基础护理,为患者提供满意服务。

开展优质护理服务以来,在护士长的推荐下,我担任起了科室的教学秘书及质控员,协助护士长制定新的规章制度,完善各项专科疾病护理常规和临床护理服务规范、标准,细化各班职责及流程等。

在这期间,也发生了一些让我记忆犹新的事。记得有一次,科里收了一名无名氏,当时她有腹膜炎,严重的电解质紊乱,来的时候全身都是粪便,恶臭难闻,极度不配合治疗,虽然没有力气,但总想着下床离开,而且还会攻击来护理她的义务人员。面对这样的患者,没家属,不配合,大便以后总往身上抹,刚开始给他换液体或者是测量生命体征的时候,总要带一个厚厚的口罩,就这样还会闻到臭味,自费买来生活用品,我坚持每天早晚跟她做床上擦浴,拿着毛巾抹完一遍又一遍,洗头,剪指甲,吃饭的时候也帮她带上一份,渐渐地她打开心扉跟我们说了些话,虽然还是搞不清她是哪里人,但是她不再抗拒我们的治疗,身体也恢复了。直到现在我们谈起这位无名氏印象还是非常深刻,后来遇到的再难缠的患者或家属也不算什么了。

…… …… 余下全文

篇七 :优质护理先进事迹

从事护理工作三年里,作为一名临聘护士,我十分热爱自己这份工作,时刻把病人的利益放在首位,本着以病人为中心的服务理念,以精湛的技术、饱满的工作情绪、高度的责任心,为病人提供优质服务。因此,也赢得了病人及家属的尊重和信赖。

综合科科于开展了优质护理服务,作为优质护理服务示范病房的一名护士,为了将晨间护理真正做到扎实,我们每天早上八点钟就到病房,询问病人睡眠情况,为病人洗脸、梳头、剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理、协助病人进餐、整理更换床单,病人入院时责任护士就会热心的将病人领进病房,详细介绍环境,呼叫器的使用,介绍主管医生和自己,还有同病房病友,用餐、打水、洗漱等情况,以消除病人的恐惧及陌生感,拉近了护患距离,并开展病人出院回访制度,将优质护理服务延伸到出院的病人,让病人享受到了全程的优质服务,通过电话回访出院病人,主动询问出院病人的康复情况使病人出院后仍能感受到关爱和精神支持。在病人多,护士少的情况下,大家依然加强了晨晚间护理,提高了服务质量,使科室病人满意度大大提高。开展优质护理服务不久,科室有一位鼻咽癌的病人,病人入院后处于烦躁不安,小便失禁、不配合治疗,这让家属感到十分苦恼,通过我们的精心护理,洗脸、翻身、口腔护理、尿道口护理及严格执行各项操作规程,使病人在住院期间未出现压疮、感染等并发症,经过我科医护人员的精心治疗及细心护理下,该病人病情好转出院,出院时病人含泪握住我们的手说“太谢谢你们了,是你们给了我第二次生命,你们是真正的活菩萨,好人会有好报”,当我们听到这样的话语时,感到所有的辛苦都是值得的。

…… …… 余下全文

篇八 :申报全国卫生系统优质护理服务先进个人事迹

提升护理服务能力,走出****之路

——优秀护理工作者***同志先进事迹

***同志,***年生,现为***医院护理部主任。***年毕业于****,同年7月分配到****医院,从事临床护理工作。相继担任过**科护士长、**科、**科的护士长等职务。****年提为医院护理部主任至今,从事护理工作已有**余年。其间获得过多项荣誉称号:先进工作者、优秀女职工、**市优秀护士等。她用自己的行动彰显了一名医务工作者的高尚情操和服务精神。

一、转变观念、深化理解优质护理服务理念;勇挑重担、深入贯彻优质护理服务实践。

作为我院医护人员的带头人,她以精湛的护理技术、严格的管理和全心全意为患者服务的理念,长期致力于为患者提供优质的护理服务,赢得了患者的交口称赞。日常工作中,她身先士卒、率先垂范、开拓创新、勇于实践。在今年我院开展的“****”活动中,她主动承担并投身于此项活动的开展、实施和推广工作。短短的一年内,在她的带领下,通过规范管理、开展****护理技术等举措,大大提升了护士的临床护理服务能力和病人的满意率。

****同志为了让全体护士能心甘情愿的投入到这项活动中来,切实做到全心全意为患者服务,在初期就着重做好广大护士姐妹的思想工作。为此,她每天一有空就学习关于开展优质护理服务活动的文件,深刻领会文件精神,组织医院全体护士学习、分析和讨论。

…… …… 余下全文