商务礼仪实训 总结报告 学生姓名: 学 籍 号: 班 级: 专 业: 培训教师: ×× ××××× 房地1041 房地产经营管理 ××××× 日 期: 20×年××月××日
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一、封面:按统一给定模版制作。
二、扉页:成绩评定,内容由评分教师按照学生实训工作表现和提交成果情况据实填写并签章。
三、报告正文:(无总标题)
一级标题顶格:1 文字三号黑体(内容不接排,首行缩进,小四号宋体) 二级标题顶格:1.1 文字四号宋体 加粗(内容不接排,首行缩进,小四号宋体)
三级标题顶格:1.1.1小四号宋体(内容不接排,首行缩进,小四号宋体) 四级以下标题前面空两个汉字位,序号分别采用
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①(标题后空两个字符,内容接排,各点内容间以分号间隔,小四号宋体,亦可无标题)
表格:表名在表上 黑体 五号居中,依次排序,表内容 宋体 五号
图名在图下,黑体 五号居中
图说明采用黑体小五号字
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管理学院商务礼仪实训 成绩评定表
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商务礼仪实训报告
商务礼仪实训目的:
明确商务礼仪的重要性、必要性。大学生学习商务礼仪作用和意义、商务礼
仪对大学生社会适应能力的积极作用。学习了解商务礼仪。
商务礼仪实训内容:
商务礼仪是一门社会科学,也是一种人际交往艺术的运用,更是个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平。
经过一周的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪涵盖的文化跟修养.
我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准.国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道.课堂中还有同学的演习。
通过学习商务礼仪,对我为人处世方面及以后找工作有了很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往。
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。商务礼仪实训,告诉我们了坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列商务交往的注意事项。
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辽宁机电职业技术学院
《商务礼仪实训》报告
班 级 11431
姓 名 张力也
实训地点 机房
指导教师 张颖
2012 年 6 月 1 日
一、实训目的
1.通过学习,使学生掌握商务礼仪的概述情况、个人形象礼仪、日常交往礼仪、商务公务礼仪以及仪式礼仪等相关内容和技巧。
2.体会商务礼仪中的塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊几大职能的重要性。
3.使学生树立良好的商务礼仪意识,掌握塑造个人形象的方法,提高个人的礼仪素养,掌握商务礼仪规范,具有良好的商务交际能力,为今后从事工作奠定实践基础。
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现代礼仪实训报告
文明礼仪是我们中华民族的传统美德我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。夫子曾说“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。古人亦云“礼兴人和”。如此可见古代人士对礼仪的重视以及礼仪在当时社会起到的重要作用。现如今,随着社会的发展进步、文明程度的不断提高、以及与人交往的日益频繁,现代礼仪显得越发重要,甚至一些基本礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
我们虽然都知道礼仪对我们生活很重要,因为学习礼仪首先是个人的需要,礼仪是不可缺少的个人素质,大家都来学习礼仪,掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,进而有助于人们所从事得各种事业顺利发展并取得成功。其次,学习礼仪是社会需要,文明的社会是一个安定、和谐的社会。人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人交往的基本礼貌准则,社会就会更加和谐和安定。
但由于我们对于礼仪上的具体方式和细节可能并不清楚或者由于接触社会不深,我们对礼仪的重要性理解并不是非常深刻。从而导致我们在平常生活上很是随意:如从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题,我们好象都没有多加注意。这一切都说明我们并没有养成作为21世纪大学生应有的礼仪习惯。
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一、封面:按统一给定模版制作。
二、扉页:成绩评定,内容由评分教师按照学生实训工作表现和提交成果情况据实填写并签章。
三、报告正文:(无总标题)
一级标题顶格:1 文字三号黑体(内容不接排,首行缩进,小四号宋体)
二级标题顶格:1.1 文字四号宋体加粗(内容不接排,首行缩进,小四号宋体)
三级标题顶格:1.1.1小四号宋体(内容不接排,首行缩进,小四号宋体)
四级以下标题前面空两个汉字位,序号分别采用
(1)(内容不接排,首行缩进,小四号宋体)
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①(标题后空两个字符,内容接排,各点内容间以分号间隔,小四号宋体,亦可无标题)
表格:表名在表上 黑体 五号居中,依次排序,表内容 宋体 五号
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成绩评定
1 理论知识的总结与感想
1.1 礼仪
礼貌是用言语和行动对别人表示恭敬和谦虚;其语言行动无定式;礼节礼仪是们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的规范。懂礼貌、知礼节、遵礼仪。
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实 训 报 告
实训项目:商务面试;进出口公司;市场营销;商务礼
仪;模拟对话;企业介绍
学年学期:___________________
专 业: ________
班 级: ________
姓 名: ______
学 号: _____________
指导老师: ______
目录
1) 实训一:模拟面试与简历制作
2)实训二: 公司结构与企业文化实践
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商务礼仪实训报告
一、实习目的
礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的
个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。尤其是作为
一名以经济为专业的学生,学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不
良习惯,也为我们今后的就业提供了一些优于他人的资本。所以,学习商务礼仪
课程是不可或缺的。这门课程的开设,实在是及时。我希望自己能够通过学习这
门课程,懂得一些基本的、与人交往注意的事项。
二、实习内容
1、仪表礼仪篇
仪表,即人的外表,包括容貌、举止、姿态、风度等在政务、商务、事务 及
社交场合,一个人的仪表不但可以体现他的文化修养,也可以反映他的审美趣味。
所以整理好自己的仪容仪表是很重要的。而优雅的体态不仅能增加有声语言的表
现力,还能使表达的含义更加明确,使表达的情感更加真挚,并且能昭示或掩饰
人的内心情绪,迅速地传递反馈信息,很好地体现人的气质和风度。体态包括以
下几个方面:
(1)表情。表情是指一个人的喜怒哀乐等内心情感通过面部肌肉的运动在
面部所呈现出来的感觉。如果将对一个人的总体印象假定为百分之百的话,那么,
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商务沟通与交流实训报告
学号: 20xx271284
专业:
姓名:赵婷
(会计方向)1122班 工商企业管理
大学生礼仪素质的培养
公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解、构造和谐环境、最终塑造,良好形象的一种行为规范, 是一个国家、一个民族文明程度的重要标志, 是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。加强大学生公关礼仪教育,培养其良好的礼仪习惯, 在大学生德育教育中越来越重要。
作为新时代的大学生,如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信的出现在各种场合。都是一个不大不小的问题。通过老师在课堂上对公关礼仪知识的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象,相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会。:加强学生公关礼仪素质的培养,是建设社会主义精神文明,培养构建和谐社会人才的需要。理解大学生公关礼仪素质培养的社会意义,加强大学生公关礼仪素质的培养,对于造就适应社会需要的高素 我国是一个具有悠久礼仪历史文化的文明古国,两千多年前,许多思想家就对公关礼仪的作用有过重要的 论述。如:大教育家孔子认为:礼是治国安邦的基础,“不学礼,无以立”;大思想家荀子更是把礼与法相提并 论,认为:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。作为当代大学生理所应了解和掌握公关礼仪的本 质、原则和规范,全面提升个人的综合素质和能力。在校大学生作为社会的潜在人才,终有一天要走上职业竞争的道路,如何把自己培养成为具备有较高公关素质的人才,应该是作为当代大学生关注的焦点。在当今对综合素质人才要求日益严格的形势下,在校大学生应该如何培养和提高自己的公共关系意识呢?在教育中树立公关理念,实施素质教育,是全面提高我国人才培养质量的根本战略措施。目前,许多高校开设了公关教育类课程,一些学生学习热情很高,但大多数学生对公关的认识较盲目,公关意识较弱。
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