工作失误报告及检讨
尊敬的领导:
于20xx年x月x日，我在整理呼叫系统数据时发生严重的操作失误，对公司造成一定的损失。这起工作事故有其发生的必然因素，由于我对呼叫系统认知不够，特向公司及领导作出深刻的检讨。
经过认真分析，深刻反省，感到事件发生有以下几个原因：
1. 认识不够到位。数据清除是一项正规而严格的事情，要求我要以更认真的态度，进一步提高认识，将工作完成。
2. 工作没能从更高的角度去认识和定位工作。在此次整理数据中，眼光局限于片面的工作管理，和佳和的沟通相互间的交流理解存在偏差。
3. 工作措施落实不到位。尽管我确定了系统中“导出-清除-导入”功能可用，但没排除系统会出错机率，并和佳和技工提前做好全套数据备份处理，此后警惕我要在常态下做好备份的同时要常与佳和技工沟通，询问备份服务器的备份情况。
这起事故的发生教训极为深刻，下一步我将引以为戒，对工作中的薄弱环节，进一步强化工作措施，确保不发生类似事件：
1. 进一步提高工作重要性的认识。
2. 整理好这次事件所出现的问题，这周提交给佳和方面的人员，并要做好详细的沟通和需求。
3. 对系统不确定性的功能先询问清楚，确保有后续恢复的方案才可操作。
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面试失败原因总结 文章整理：一览昆明英才网（有关专员）
往往很多朋友在面试之后，都会觉得自己的面试表现还不错，此职位应该是非自己莫属了。但在家里等通知的时候，总是等了几天都没有消息，最后等自己打电话过去问的时候，得到的答案是“此职位已经有合适的人选了”，或者是“对不起，你不适合我们岗位”。这简直就是晴天霹雳，但是我们回过神了好好回想下，是否我们在面试过程中说否下面的情况发生？如果有的话，我们需要及时调整心态，争取下次的面试过程中，不要再犯同样的错误。
一、关键时刻反应迟钝
面试官提出一些很关键的问题时，如果你也“惜言如金”，那你还面什么试呢？面试官定会认为你这叫反应迟钝。如果你给面试官留下的是这个印象的话，那么可以说你的求职使命将就此宣告失败，因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。
言多必失，这句话是对的，“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”面试对话不仅要用头脑，还得用心灵。当你两脚往面试官面前一站，看着对方一副大模大样的姿态，你莫名地垂下了眼睑，无地自容，早先为自己设计好了的答问词竟荡然无存。越是如此，你越发慌，致使你说起话来鬼使神差地词不达意、语无伦次。这都是反应迟钝的表现。
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某生物科技有限公司，此单位前期已经有配件的合作。后期没有真正的联系维护好客户关系、深入联系好更完整的客户关系网。此次关于连消板换的工作中，没有及时、准确的处理好客户的关系；没有能准确的跟踪好项目的具体进度和计划，以至于造成订单的丢失。 在接待某空调公司客户的过程中，接待礼仪、公共场合礼仪、与客户的交流、自我的展示都存在错误。要注重在细微处、细致处、基本面等方面尊重客户以及客户的工作。对于某空调的订单中，虽然有生成，却没有做到更好的沟通。 不能分清各行业客户的周期性、时节性、时间的跨度等。没有更多的去了解各行业具体是什么时间有比较多具体的计划、年度采购意向等。 某项目、某工厂的设备相关中。事项跟踪的步骤和主次、进度没有到位。没有能更好的联系好相关决策人和合作的意向变动及模式。没有能及时的与公司内部人员交流想法、方法，以至于造成两次订单的丢失。 关于酱油工艺的设备。没有更完整的联系好管理、技术、决策等各方面。没有能准确的把握客户的意图，没有准确的处理好客户关系。造成了订单的丢失。
某压机设备制造商。没有真正的联系好客户关系，联系好各方面负责人，没有与客户做好充分有效的交流。
有联系几个工厂。但是由于联系的时效、关系的不够深入、对于
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20xx年个人工作总结
一年以来，本人坚持以科学发展观,党的十八大精神以及十八届三中全会精神为指导，狠抓工作落实，努力提高理论知识和业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在领导及同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。
我认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的十八大、十八届三中全会精神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风、在狠抓任务落实，加强自身建设上上水平。
我始终坚持严格要求自己，从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新，在业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，全心全意为工作。
三、坚持服务理念，热情工作。
在工作中，我本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作，热情服务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导，团结同志，以诚待人。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，理论学习深度不够，理论知识水平还低，开拓进取精神还不够强。
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1、总是在幻想，却很少实际行动，结果发现教材看得少的可怜。
2、每天起很早，睡很晚，觉得自己很努力，其实都是在愣神，效率极低。
3、一有压力就想吃东西，一吃东西就撑，一撑就脑供血不足，爱犯困，看不进书。
4、总是在逃避，一会干点这，一会干点那，其实跟提高转本的分数都没关。
5、对自己总是狠不起来，总是放自己一马，结果被放逐于本科生之外。
6、有时学得很狠，就会造成过度疲劳，结果休息好几天，缓元气，学习断了，重新拾起来很困难。
7、很容易被一些小事情干扰，其实回头想想，真的没什么。就是当时的自己太焦虑，给自己不努力的借口罢了。
8、压力大，心情不好，看同学谁都不顺眼，结果造成自己内伤。
9、喝大量的咖啡熬夜，发现自己学习靠的不是意志而是咖啡，感觉很失败。
10、总是在宿舍学习，觉得占座太累，其实是给了自己放松的机会。
11、转本还在乎个人形象，这就占据了大量的精力和时间。
12、看书不过脑子，不如睡去。
3、不要觉得自己最苦，每个人都不容易，你那点小感伤算不了什么。
14、专转本考试考的是你的意志品质，对信念的追求，和对希望的热忱。
15、总是害怕失败，其实没什么大不了，失败一次会死呀，他只会让你比成功的人更有经验和更加谨慎。
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绩效考核：三大目标
1、作为人事决策的指标
任何与人事决策相关的管理人员，都必须知道如何合理而有效运用绩效考核的结果。就管理上的作用而言，绩效考核使得人才能适才适所。此外，人事决策如加薪、晋级等，也鼓励员工，激起他们力求表现的动机。
2、作为组织 政策与计划的评估
组织的政策与计划的评估也涉及员工的绩效考核。例如欲评估一项新的管理计划时，一定要参考执行之员工在工作改变前后之绩效，或将该部门的绩效与类似部门（未采用新计划者）的绩效作一比较等。所以，绩效考核对组织政策之拟订、修正是绝对必要的。
3、员工的回馈与发展（有助于更好地进行员工管理）
将精确的回馈告诉员工将是有用的。假如员工能够善用回馈的讯息，就能将能力发挥的更有效率；假如员工根本不懂得如何去运用讯息，那回馈根本就无用。因此，主管们应透过训练，教导协助员工明了回馈的意义，并进而发展自我。
绩效考核主要用于评价和帮助员工发展：
评价方面主要指绩效稀量、补偿、激励。
帮助员工发展主要指加强员工的自我管理、发掘员工的潜能、实现员工与上级更好的沟通、提高员工的工作绩效。
绩效考核的内容
1、业绩 指员工的工作效率及效果。
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工作总结
20xx年已在不知不觉中度过,迎来了2013崭新的一年，在过去的这一年的工作过程中，让我从书本的理论层面进入到真实的工程实践当中，体会到了很多不一样的东西, 在这段时间的工作过程中我不仅巩固了在学校所学专业知识，更重要的是通过工作实践，由一个学生向职业生涯道路迈出了第一步。越是深入工作，就越是需要积极学习各种技能，积累解决实际问题的经验，不断充实自己，更好的完成本职工作, 工作以来，在单位领导的精心培育和教导下和同事的互励互助中，通过自身积极努力，无论是思想上，学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下:
思想上，坚持认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持实事求是，尊重实践，深入实践，认真研究和解决实际问题，不断提高解决问题的能力，用科学发展观统领思想，认真规划自己的职业生涯，不断探索与追求，不断提高自己的政治思想觉悟。
生活上，我发现了人与人之间的丝丝微妙，并非与大学时期那样的来得直接，人际关系变得复杂了，有时候让你变得无所适从。但是这是人生的必经之路，只有勇敢的面对，人才能长大。学会与人相处的技巧，这一点也很重要。生活并没有学校那样丰富多彩，有时候会感到孤独寂寞。所以要学会调节自己，善于去调节自己的情绪，慢慢就习惯了。很多时候我们觉得单位不好，自己的期望很高，但我想自己应该明白刚毕业的自己能力有限，需要学习的比贡献的要多。
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我组通过学习各组考核汇总表一事，结合自身工作，讨论的结果及反思如下：
1、执行力 例：没有在领导定的规定时间内将磁选厂的钢渣面按质
结合本组工作：领导交代的事要第一时间去办，不按量的清走。
拖延不怠慢不打折扣的执行，一个好员工的标志就是在思想及行动上与领导保持高度的一致，我们要成为有着坚决执行力的员工
2、工作执行的彻底性 例：我组在审核工程认价时被二次审价出差价，本组反思：虽损失已挽回，但暴露出我们工作中仍有不足之处，要查缺补漏，将每一个环节完成彻底，做到事情到此为止
3、急现场之所急的态度 例：烧结厂20xx年x月报高压锅炉管计
结合本组工划，采购时间历时6个月，给现场工作带来不便。
作：在我组铁粉采购口及审核工程中，要及时跟进库存状况及现场使用情况，做到心中有数，义不容辞的解决公司的不时之需，并且在低成本高效率的情况下保证生产顺利进行
4、工作必须讲究原则性 例：领导没有签字的付款付出一事，结合本组工作：我组作为资金流动较大的口，一定要讲究原则性，保证资金的安全性 结合本组工作：做事先做人，凡事有规有矩，我组涉及到的各项资金比如原料运费付款等不该付的款一分不付
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