我是技术援助科客服代表宫聪，此次轮岗被安排到配件业务科跟着配件业务员学习。

经过在配件业务科两周的学习和实地操作，让我学会了不少东西，更加明白了配件业务员工作的辛苦，在条件艰苦的办公环境里，他们每天面对服务站，而我们每天在舒适的办公室里面对客户，这是本质上的区别，尤其是因为公司原因没有配件时，那种以无奈的语气告知服务站，服务站却不以为然，这是令人头疼的事。相对而言，我们“幸福”的很多。

在配件业务科，我最大的收获是学会了使用博士德软件和配件业务员的DMS系统，知道好多东西都可以通过系统来查询的。同时，在配件业务科我也看到了不足之处，不知道是计划做的不到位，还是怕考核的原因会造成的？例如：服务站要定一个配件，这个配件在审核时库存明明是有的，但在发货的时候就没有了，查查原因，竟然是另外一个业务员也审核了另外一家服务站的这个配件，这样就造成了这家服务站的配件延迟发出造成客户抱怨。

还有件在配件业务科我认为很普遍的事情，就是服务站要一批配件，隔了好长时间配件是到了，但配件却坏了，又造成了客户的抱怨。

这些问题到底什么时候解决？，都说是等搬到新库房就可以解决了，但愿到时可以解决这些问题减少客户及服务站的抱怨。

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一年的轮岗工作紧张忙碌而又倍感充实，在不断挑战自我的同时我受益匪浅。

这一年，我克服了路途遥远出行不便、所带班级调皮生多等种种困难，勇挑重担，继续承担毕业班的教育教学工作。

一、教学工作。我积极响应教育局“课内比教学”的号召，积极参加校内外教学研讨活动，一年时间，听公开课达五十多节次，不断汲取他人的宝贵经验，充分运用学校现有教育教学资源，改革课堂教学，取得了明显效果。

所带班级学生学习积极性高，所任班级教学质量有了明显提高，在上半年的期末调考中取得了优异成绩，班级两名学生跻身区300强。

二、班主任工作。我一如既往，乐做学生的朋友，注重活动育人，寓教于乐，受到学生的深深喜爱，家长的信赖和欢迎。所带班级活而有序，学生个性张扬。

在“课外访万家”的活动中，我和家长密切联系，争取到他们的支持与配合。在家长会前，我精心备课，在汇报常规工作的同时，还针对家庭教育中的误区，给家长上了生动的一课，不少家长均夸奖这是近几年来质量最高的一次家长会。 一年来，特别要感谢崇仁汉滨的领导干部，给了我无私的帮助和深深的关爱，让我在充分锻炼的同时，日益成熟。在今后的工作中，我一定扬长避短，争取更大的成绩！

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校际轮岗交流个人总结

浦棠中学 石永伟

转眼间，到城西中学轮岗已经有一年的时间了。与其说是轮岗，不如说是学习。感谢轮岗，让我能够静下心来重新审视自己的教育教学工作，让我有机会学习和提高自己。回顾这一年，这所老校的文化底蕴和人文情怀，以及学校的改革模式和先进理念让我深受启发，教育理念和行为有很大的转变，教育教学能力上有很大的提升。轮岗城西中学的经历给了我丰富的体验和收获。现将一个学年来的轮岗工作总结如下：

一、在教育教学理念上的收获

1、学校以教师为本。

学校是什么？学校不是升学考试的加工场，而是师生学习的乐园、成长的摇篮、精神的家园。校长是什么？校长决定学校前进的方向，发展的方向。一个好校长就是一所好学校，校长代表学校全体教师的根本利益。

一个学校要得以发展，靠的不是最精良完美的设施，也不是最豪华美丽的校园，靠的是素质一流的教师；一个学校的高度，说到底，是由这所学校所有教师的道德高度和学问境界来决定的，有多么高尚的师德，就有多么高尚的学校；有多么精深的学问，就有多么精深的教育。”确实，教师以学生为本，学校领导应以教师为本。校长的心中要有教师，切实提高学校师资水平，打造学校优秀教师应成为学校发展很重要的途径。学校应给教师学习提高的机会和展示的舞台，让教师的思想更丰富，行为更高尚。

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综合仿真实习（轮岗）工作总结鉴定表

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时光荏苒，来到信访局这个工作岗位转眼就是三个月的时间。在这里首先让我再次感谢组织为我们创造的这次锻炼机会，其次就我三个月的工作谈一些个人的认识。

根据县委组织部的安排，我于20xx年x月x日开始，与另外两名村官一起到我县信访局进行了为期三个月的学习锻炼。我十分珍惜这次锻炼机会。三个月来，我始终抱着努力学习业务知识，拓宽思想领域，不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度，尽快转换角色，全身心投入工作。这三个月的锻炼，使我收获很多，也必将使我终身受益。

一、所作的主要工作

（一）、认真学习，尽快熟悉信访业务。

首先，认清了形势，从根本上理解组织对我们的期望，在建国60周年大庆之际，协助信访局领导同事做好信访稳定工作。刚到信访局，局长就对我们三个人进行了分工，我被分在接待室，主要是协助搞好信访接待工作。而当时我对信访工作还不是很熟悉，对信访接待程序不了解，甚至群众来反映问题说上半天我还是听不懂。对搞好接待工作，我感到压力很大。为了尽快适应，熟悉业务，我充分利用空余时间，认真学习《信访条例》及有关法律法规和信访工作业务

方面的知识，并翻阅了近几年的信访工作总结，尽快熟悉了信访工作业务。

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轮岗总结

时光飞逝，仿若只是转眼，便已然翻过20xx年的篇章，迈入20xx年了。过去的一年，于我而言是人生重要的一个里程碑，时间让我对于农行业务有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事的岗位工作。这一年来，我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作，在此期间学到了宝贵的业务知识，增长了见识，积累了经验，以下便是我轮岗学习的心得体会：

首先，轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作，对银行信贷业务有了全方位的认识。防范商业银行的信贷风险，要从两方面着手工作，一是认真做好贷前审查工作，把好贷前准入门槛，将风险大的信贷客户拒绝在银行门外；二是进行积极有效的贷后管理，通过贷后的严格管理，实施专款专用，防范贷款移用，加强企业现金流管理，防止企业出现名盈实亏状态，确保银行信贷资金的安全。

刚开始是在信贷审查岗进行学习，信贷审查是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有一定程度的了解。在专业性上，需要对农行规章制度有深刻的认识，并且要有一定的财务分析能力；在工作态度，要有责任感，做到按制度办事，按规程办事，善于规避风险。为了尽快适应工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教解惑，总结学习方法，在老师的耐心指导帮助下，各方面都有很大进步。一方面，研读了信贷管理手册，认真钻研了信贷业务的规章制度，仔细观察老师做业务的具体工作细节，做好工作笔记，依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起，深刻的理解了信贷业务的工作流程，较快的融入了工作环境；另一方面，加强专业知识的学习，认真学习财务报表的分析方法，学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示，学习如何撰写信贷审查报告，并在领导和老师的帮助下，逐渐摸清了岗位工作的要点和重点。 目前在信贷部的计划统计岗学习,这个岗位的主要职责是统计每月的信贷计划，及完成上级行要求的各种报告和报表。这个岗位的工作比较繁杂，可以从中学习到很到东西，例如如何从每月的贷款投放和收回中做到银行利润最大化和风险最小化，以及如何分析统计经济资本占用率和资本充足率，并且学习如何通过加强对基础数据的挖掘来提高分析的深度和广度从而提供更加有效的数据及报告供上级参考。

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轮岗工作总结 我于 20xx年 8月15日至10月15日从加工中心轮岗到制造一部，二部主管岗位工作，转眼两个月过去了， 在这两个月的时间里，我得到了很好的学习与锻炼，收获颇多，这主要得益于公司栽培、领导关心和同事们的帮助。 此次轮岗，对我来讲是一个新挑战，本着讲主观不讲客观，讲自己不讲别人思想，把自己从一个专业机加技术管理者转变成真正的企业管理人员打下了坚实的基础，这当中也意味着有更多义务和不容推辞的责任。工作好坏成败，是从工作中的一点一滴做起，为此不能有半点懈怠，要开拓创新，多出亮点，努力完成轮岗的各项工作，不辜负公司、领导和同事的信任与期望。在这期间主要开展了以下几项工作：

一、 熟悉装配车间的组织结构，人员编制，生产工艺流程等。采取走进班组，走到生产一线等形式，广泛接触班组长、操作工及质检人员，熟悉日常工作情况、存在困难和问题等情况，倾听车间员工和质检人员的心声，思想动态了解他们想什么、做什么，为有的放矢做好各种工作打下基础。

二、 同时，还尽快熟悉一二部的各种业务管理模式，以车间已经制定好的精细化管理项目，计划为工作的线条，以质量体系的要求为基础展开生产管理工作，在全体员工的共同努力下，在各部门的通力配合下，较为顺利的完成了公司下达的各项生产任务。

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培 训 总 结

姓名：朱静静 中心/公司： 苏宁置业集团有限公司 部门：滁州苏宁广场项目部 岗位： 行政专员 总部轮岗时间： 20xx.4.8-20xx.4.15 总部轮岗部门： 行政管理中心

一、轮岗期间主要工作及完成情况：

主要工作：学习总部中心概况、内务管理、宣传管理、活动管理、后勤管理、采购管理、物业管理、售楼处筹建、费用管理；完成作业：绿植购买报告、保洁合同审批、食堂筹建报告、办公用品采购、员工活动方案报告。

完成情况：基本熟悉项目概况、工作职责，了解总部行政管理中心组织架构，人员分工。 内务管理：熟悉办公环境及行为规范规章制度、图书管理、寄递管理、档案管理、加密狗制度，了解如何进行检查，熟悉基本会务保障、相关报告、公文标准模板、印章相关知识，掌握SOA信息发布技能。

宣传管理：学习了宣传工作的整体工作模板、工作要求与流程规范，熟悉了宣传载体、了解了办公区企业文化布置原则与管理要求，掌握大事记、影像资料收集管理要求、学会FTP的使用。

活动管理：了解员工活动、社工活动、大型活动的策划组织及费用标准。

后勤管理：熟悉项目办公用品申领、项目超时电话核查、餐饮管理的相关知识、餐补标准及相关规定、自建食堂筹建准备事项、住宿管理、资产管理。完成绿植购买比价报告、保洁合同审批报告、解决了项目负责人宿舍故障维修。

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