工作总结

从7月x日入职至今，已整整过了5个月，在感叹时光飞逝之余，自己也已经完成从一名学生到上班族的转变。首先，先要感谢恒大提供给我们这些刚出校门的毕业生一个这么好的舞台，可以让我们迅速的成长。然后，我想谈谈这段时间以来对恒大的认识以及自己参加工作的收获。

一、对集团的认识

首先，恒大地产集团紧密型集团化的管理模式以及标准化运营的经营模式，紧密的联系了总部与地区公司，可以将成功项目的经验更好的复制到新开工项目，实现房地产开发的机械化、效率化，并且更好的降低人力物力等资源投入成本，实现经济利益的最大化。当然对于我们恒大的员工来说，最方便的莫过于我们的工作都有指引，我们的工作只要照着流程就能完成。所以，我们工作内容的划分绝对是最精细的，我们是真正意义上的职业经理人。我们工作内容中与其他部门有交叉时，只要与其他部门沟通好并完成自己工作范围的内容，就可以高质量完成工作任务。正是集团紧密型集团化的管理模式，保证了我们恒大人的执行力，也保证了我们恒大人的执行效率。

然后，集团的品牌战略保证了客户对恒大企业的认同感。入职培训时，集团的领导们就告诫我们像爱护自己的眼睛一样爱护恒大品牌。从事房地产这个行业，才知道xx年在上市不顺利，公司面临多么大的难题，董事局在选择卖工地、卖项目、吸引投资时又做了多么高瞻远瞩的决定，这背后应该是恒大的品牌战略在支持吧。恒大的开盘模式、五星级级交楼模式也体现着品牌战略，我们恒大人始终把顾客放在最高的地位上，始终把服务意识放在心里，始终把恒大最好的一面展现给我们的顾客。

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20##年1-2月工作总结

金猴迎春，20##年匆匆而过，晃眼间便来到了2016的岁月。辞旧迎新，用新面貌、新气象来迎接新的一年。                            

20##年的这个时间，我还是大学校园里一名学生，对社会生活充满期待和无限遐想。转眼间，我已进入职场半年的时间，逐渐适应了职场生活。在这段时间里，我要感谢恒大带给我的成长与教训，也是在这里，让我完成了由校园到职场的转变。20##年1月1日，我在这里的身份由见习员工变成了正式员工。在得知自己转正那一刻，我的内心是激动的。这是对我自己的一种无形赞赏，而我也知道，从此之后，我需要用更多的热情、更多的身心投入这项工作。

我曾在一本书上看到过，大多数的产品和品牌都有一个生命周期，分别是导入期、成长期、成熟期和衰退期。其实对于职场来说亦是如此，现在的我们就处于职场的导入期，以职场小白的身份一切从头开始，需要适应职场环境，不断调整学习来面对职场问题，应对职场环境。为成长期的更好更快成长做好铺垫，同时也为拥有更长的职场成熟期奠定基础。20##年伊始，我为自己制定了20##年工作计划，以“学习+成长”为指引进行工作安排，缩短导入期，快速进入成长期，延长职场成熟期。力争提高自身的各项技能，加强自身的综合素质，让自己更快更好的适应各项工作的要求。

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转正申请及恒大工作总结

特渠部:陈培锋

尊敬的恒大销售物流集团深圳分公司领导：

进入恒大销售物流集团深圳分公司特渠部已经有将近五个月的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在今年的下半年取得了不小的进步：成功由一名应届毕业生向职场精英转变并在自己所处的岗位上取得小成绩。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是恒大集团宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为恒大集团做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这五个月的时间，我已从整体上把握特渠部的运作流程。可以自己独自处理问题。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

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20xx年x月末工作总结

进入恒大已经有将近一个月的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在20xx年度的春天里取得了不小的进步。本人在工作过程中，现将有关月度个人工作情况作如下总结：

一、月度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于20xx年x月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构，现场情况

作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、长春学习观摩

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工作总结

时间飞逝，转眼间我在恒大集团工作将近一年之久。在这一年中，让我深深体会到了恒大集团的卓越的管理模式和人性化的工程理念，同时也看到了恒大集团以火箭般飞速窜升创造了无数个“第一”。回首一年的工作及同事间的配合深有感触，将至新年做以总结：

工程建设中对质量控制的工作：在工程建设中做到要求施工单位严格按合同、图纸设计及相关规范施工，积极巡视现场做好质量监控，对各施工工序质量进行天天检查，当发现不符合要求的施工部位时及时要求施工单位整改，并及时下发整改通知书，同时做到跟踪检查，做到复验合格后方可进行下道施工工序。及时参加每次的工程例会，将施工中存在的不足及问题在会议上提出、讨论，最终得出解决方案并及时的将会议精神落实到施工中。工程施工中当图纸设计与现场施工发生冲突时及时与公司总工室相关负责人进行沟通，阐述现场实际情况并积极配合解决问题，确保现场施工。

工程建设中对进度的控制工作：在施工过程中发生交叉作业影响施工时，第一时间赶到现场了解情况，及时与相关施工单位沟通并现场解决问题保证施工，同时定期将工程实际进度与计划进度相比较，出现滞后现象时进行系统的分析，找出造成滞后的因素，提出合理的解决方案保证工期。特别是在装修单位进场后，按照恒大集团的要求及时与总包水暖施工班组沟通，为装修施工单位做好施工前期工作，为保证装修单位的地面、墙面施工，及时的做好水暖管道压力复验和场地移交工作，为装修单位提供必要的施工时间。

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20xx年终工作总结

加入恒大地产南宁公司工程一部已有五个月了，在领导的关怀下，同事的配合下，顺利的在本职岗位上完成各项工作，在这五个月的时间里，与施工方建立了良好的沟通，协调处理了水电安装施工中的各种问题，保障了水电施工的质量、进度和目标的完成。

在恒大的这五个多月，我深深被公司浓厚的管理文化感染。企业文化是一个公司壮大的根基，是推动企业发展的不竭动力，同时也是构筑企业核心竞争力的重要组成部分。恒大集团始终贯彻“质量树品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，坚持落实“艰苦创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神，树立“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，并始终贯穿于我们工作的整个过程之中。以“努力实现规模一流、品牌一流、团队一流”为战略目标。公司标准化管理、计划管理模板是公司管理制胜的法宝。如不对事情精心策划，实现目标是非常困难的，我在其中深刻体会到精心策划这一宗旨的真谛，无论工作大小，任务轻重，都要精心策划，狠抓落实。地产开发和现场施工，不是工业化生产，很多事情和工作都存在变数，每天都存在一定的工作困难，所以执行力成为工作落实的有力考验。对项目部发生的诸多问题，合同是管理的工具，是执行的依据，只要不依合同办事，项目部就要坚决执行合同，照章办事，按制度处理，这就是恒大的魅力，这也是很多公司怎么学也学不到的。恒大的执行力是一般单位所做不到的，怪不得社会上有“任何一家企业的执行力都不会超过恒大”的论断。

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恒大江湾客服中心20xx年度总结及20xx年度计划

沈阳【恒大江湾】

20xx年度总结及20xx年度计划

一、 工作总结

（一）客服中心工作总结

当新年的脚步悄然而至，沈阳【恒大江湾】客服中心20xx年的工作也宣告落幕了，为在20xx年能更好的前进，我们有必要进行总结，汲取经验教训，以便扬长避短，力求项目在新的一年里更快、更强、更好的发展，根据项目现有情况，对20xx年恒大江湾项目的工作总结如下：

恒大江湾项目从20xx年5月份开始设立，到20xx年10月底恒大江湾客户服务中心基本架构组建完成，截止到20xx年12月底，恒大江湾客户服务中心员工人数共计53人，其中项目负责人1人（兼任）、客服部28人、保安部20人、从其他项目借调2人、厨师1人、帮厨1人。

恒大江湾客户服务中心自成立以来，在物业公司领导的指导和带领下，以提升服务质量、强化团队素质、保障开盘工作顺利完成为宗旨，严格遵照公司的发展目标，执行整体工作部署，围绕“全面服务于营销，全面服务于工程，全面服务于客户”的宗旨，客服中心以集团和公司的制度体系拟定了各项管理办法和准则，抓好员工的培训工作，加强整个队伍的思想教育工作，创建和谐、精品团队，使整改服务中心的工作逐步走向规范化、标准化、制度化。

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20xx年终工作总结

加入恒大地产，已有7个多月了，在领导的关怀下，同事的配合下，与施工方建立了良好的沟通，协调处理了材料计划报审的各种问题，保障了现场施工进度目标的完成。现受领导指派管理楼栋主体，是同事们对我的一种认可，我会牢牢把握机会，尽我所能做好一个称职的预备监理员。

在恒大的这七个多月，我深深被公司浓厚的管理文化感染。企业文化是一个公司壮大的根基，是推动企业发展的不竭动力，同时也是构筑企业核心竞争力的重要组成部分。恒大集团始终贯彻“质量树品牌、诚信立伟业”的企业宗旨，坚持落实“艰苦创业、无私奉献、努力拼博、开拓进取”的企业精神，树立“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，并始终贯穿于我们工作的整个过程之中。地产开发和现场施工，不是工业化生产，很多事情和工作都存在变数，每天都存在一定的工作困难，所以执行力成为工作落实的有力考验。恒大的执行力是一般单位所做不到的，怪不得社会上有“任何一家企业的执行力都不会超过恒大”的论断。

在20xx年里，我了解和熟悉到了恒大的办事制度和运作模式，公司全面细致的工程管理手册也让我对各项工作都能比较快速的入手，平时一有空闲时间就去看施工及验收规范、图纸等。从现场进度计划设置的材料计划，到工程材料的进场验收，各种相关台账的建立等都让我更深刻的学习了公司的制度，对工程管理的相关制度和办事流程都有了更深刻学习和认识。

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