双11工作总结
尊敬的各位领导、同事们大家晚上好：
很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在的心情和每一位突击队队员一样，既感到无比的激动，也感到肩上多了份沉甸甸的责任。在此，请允许我代表青年突击队的25名青年，对相信、支持、认可我们的领导们表示衷心的感谢！
我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。 第一句是“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。正是领导深入基层，了解基层的真实需求，因此成立了“双11”突击队，让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。“双11”期间，我们明确职责分工、责任段落、责任人，每天加班加点至晚上23点，区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理，确保小包“收得进、运得畅”，从而保障了“双11”战役全面告捷。
第二句是“博观而约取，厚积而薄发”。基层锻炼是青年员工成长必经的途径。这次“双11”活动，为我们缺乏工作经验的青年突击队员，提供了一个非常好的学习机会。我们的每一个突击队员都能端正态度，带着组织的嘱托，带着感情和责任，沉下身子、虚心向工作在前线的揽收员、运输员、投递员学习。在“双11”活动中，我也真实地体会到一名电商小包揽收员的艰苦与辛酸，体会到邮政人高尚的职业道德。清楚记得12日，正是“双11”期间的最高峰日，经过一天的奔波与揽收，大家基本上都已经筋疲力尽了，而我和李霆均、吴芬荣所在的一组还有最后一个大户了，我们按照一贯流程将面单撕
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双十一分析报告
XX——20xx.11.11
一、活动总览
1. 双十一分分会场活动 2. 销售总额151.5W 二、活动分析如下图所示 XX
XX
XX
销售额
访客
转化率
客单价
三、流量构成分析
商城专题
商城搜索
直通车
淘宝搜索
直接访问
A、流量构成分析：主要可变流量为：商城专题流量+直通车流量+直接访问流量
XX的商城专题流量和XX的专题流量差不多 ，但是XX的专题流量差很多， XX的入口图的图片受众度不高，
B、XX和XX的直通车流量差不多 ，XX的差很多 ，XX的直通车推广力度不够 C、XX跟XX的直接访问的流量远大于XX的 ，主要由于XX和XX的短信发的也较多
D、转化率分析：XX的转化率最高，活动产品的价格比较低，第一重促销内容设置较合理，直通车推广精准度高，页面视觉有优势；如果能提高活动产品款数，转化率会更高
四、直通车分析
XX
XX
XX
A、XX和XX的直通车点击费用相对较高，转化率相对低 ，销售额高 B、XX的直通车，点击费用低，转化率高，销售额低，得不偿失
C、随着花费的增加 ，成交额也会随着增长，而且增长幅度远大于投入的花费，所以应加大直通车的精准关键词的投放，销售额最大化
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本文系张勇在“新旧零售的交锋”研讨会上的精彩发言实录：
“双十一”其实还没有结束，紧张的物流和售后服务正在进行中，先跟大家分享一下双十一的数据，有助于大家对新旧零售模式的理解与探讨。
20##年11月11号，我们第一次做“双十一”，当时的想法很简单，就是希望找到一个日子，能够让消费者知道和喜欢淘宝商城。为什么选11月11号也是有逻辑的，前有国庆黄金周，后有圣诞季，它成了一个线下零售或者销售的空档期，在传统来说是没有什么活动的。
既然11月份零售没有大的活动，但是消费者有需要，因为季节变化太快了，造成消费者有很多刚性的购买需求，比如说要买冬装，家居的很多产品需要添 置，被子要厚的，拖鞋也要换棉拖鞋，有需求，但是没有应景的大的活动支持，我们认为11月份是好的选择。之所以选择11号，我们认为需要有互联网传播口 碑，就选择光棍节作为一个传播的点。
09年的时候，淘宝商城还很小，我们并没有对外公布过当年的数据，其实当时淘宝商城做了5200万的交易额，在当年是相当不错的成绩了。之后几年，基本上是几何级数的成倍上升，在20##年是19个亿，20##年是52亿，今年应该说超出我的预想比较多，达到了191亿。
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1. 大忙期间送货量非常大，进货门口太堵，延长了收货时间，降低了电梯效率，也降低了
补货速度，同时浪费了收货人员、拉货人员的时间。
自进口到货浪费7个人(平时一车货22托要1个小时左右，不通畅要2个小时可能更多，如果加上辅料送货，电梯交替使用就更多了，十分钟都上不了一托)，
供应商送货要5个人，
平时一托补货要10分钟，忙时要20分钟，堵时要半小时以上。
2. 补货不能及时放到对应库位，由于搞活动时都是系列商品，外观相近，容易导致拣货出
错。
3. 人员分配，所有人同时做相同的事情，场地施展不开，现场不能及时清理，严重影响拣
货效率(包括速度和准确率)，同时也是补货不能放到准确库位的主要原因。
4. 套装预包装的和正常拣货没配合好，(一天拣货15推车再理回库位)，这个流程起码浪
费一个员工一天的时间，这也造成了收货区混乱。
5. 新员工的比例大，18个拣货，去掉3个辅料，新员工(入职少于3个月)比例占46%，安
排的事情没有好的方法，不懂合作，和团队脱节，效率只有老员工的一半。
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双十一工作总结
为迎接双十一，我公司各个店铺举行了大型的促销活动。20xx年双十一我们创造了3.38亿，200万单的历史新高 ，我们后勤部将北京科捷仓后勤工作做以下工作总结： 双十一工作回顾：
1.整体来说 ，大家的工作积极性是非常高的。
2.北京科捷仓对各个店铺的大促，提前做了一定的预包、人员培训、等相关的工作。 双十一工作总结：
1、 库房发货主要问题
（1）工作按排操作不合理。不是每个人都清楚相关的流程，即使重要的管理者也不是很清楚每个人具体应该做什么，工作没有分配到位，没有按照预定的计划来做事，以至于最后全部还是按照自己的方法来，遇到事情解决事情，而不是很有条理，有计划处理事情。经验不足，造成了这次活动中出现了工作分工混乱，遇到问题不能及时和更好的处理。 (2) 在打印快递单的和和发货单的环节，没有提前做好分，单方式工作准备，也未能及时提出，浪费了大部分时间，影响了货物的打包与发出。
（3） 库房分拣人员在分拣货物的过程中对产品不能百分之百把握住，速度慢，拿错货，以至于导致订单发错货。 （4）包装人员，在包装的过程中对货物的箱子型号不熟悉，包装不完好，速度慢，影响发货速度，是否能确保顾客在收到货是否完好。
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双十一活动总结
为迎接双十一，我店举行了小型的促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了2688 商城在沁源的人气，但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下：
活动前期宣传准备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限。没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销，有一些商品没有及时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的原因，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果。
这次活动店里进货大概在一万元左右，还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 . 活动第一天的销售 1723 元，第二天销量达到 3341 元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不收拾了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了2585 元。三天活动下来也有 7649 元的现场销量。
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2015双十一活动总结
总结一：
此次双十一从前期筹备，开始后的心里激励，一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销，都做得足够到位，让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!
前期筹备：
1、预售
今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售，天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据，可能是因为数据并不如191亿这么好看，不过，预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导，对备货，系统，仓储的效率实现了很大程度的提升，当卖家能偶清晰地知道热销产品，更快和更有信心的筹备双十一时，带来的巨大效果将是无法量化的;
2、天时
今年的双十一恰好是周末，单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了，当整个周末街上的人都明显减少时，我们就应该知道，多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!
3、无处不在的天猫
当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时，你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模，算上硬广和相关资源置换，估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告，
4、预充值
今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加，从派友在相关帖子中提到的情况来看，今年支付宝预充值的比例应该是非常高的，由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制，更是锁定了大部分想在此刻消费的人群，大大提高了支付成功率。
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园艺园林学院研究生会双十一晚会
暨“给爱情一个机会”活动总结
11月10日晚7点,园艺园林学院研究生会在竹园二区广场举办了“双十一”晚会。本次晚会在生活部精心策划实施，在本院研究生会各部门，以及兄弟院系组织“植保院”、“竹园自律委员会”、“资环院”“创意精英学会”等的大力支持。活动赢得多方高度评价，取得圆满成功，并获得作为我院研究生会生活部创建以来第一次举办的大型活动，其价值和意义非同一般！当然在整个活动中存在的一些问题不足，也值得我们反思和总结。前车之鉴，后车之师，现就本次活动的成功点和所存在的问题做一综述。
一、活动策划
1.关注生活、立意独特
本次活动主题的提出以关注大学生生活为出发点，立意独特，针对群体明确，为活动的成功举办做好铺垫。
团总支、主席团以及学院领导老师的亲力亲为和大力支持给予生活部举办本次活动的潜在动力。我们分别从不同角度对活动进行框架构思和细节丰富，不断发现、讨论并解决问题，最终，大家集思广益，经过多次讨论，终于将一个空洞的想法演变为现实。这也再一次证实了“任何一个想法，任何一个亮点，只要用心，只要齐心，都可逐步成长，形成燎原之势”。
2.提前着手、留够空间
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